本文以公眾號「女神進(jìn)化論」為例，分析了它的內(nèi)容調(diào)性以及對文章進(jìn)行了標(biāo)簽分析，最后確定了幾個選題方法和策略。

選題，決定了文章的一半。

一個好的選題可能讓你輕輕松松10w+，而一篇選題就沒特色或者方向跑偏的文章，即使吭哧吭哧寫了很久，打開率依然慘到讓你懷疑人生。那在選題過程中，我們經(jīng)常遇到的問題有哪些？

1. 看別人才思泉涌，好選題一個接一個，怎么自己就天天頭疼“今天寫什么”？
2. 好不容易想到幾個選題，大家一討論，要不就感覺沒啥可寫，要不就好像和公眾號定位有點偏離。

這其實就涉及到選題邏輯的問題，主要涵蓋兩個方面：

1. 「選題的量」，首先你得保證有足夠的選題。
2. 「選題的質(zhì)」，確定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范去篩選或糾偏已有的選題。當(dāng)然，最好是第一步選題庫的產(chǎn)生就依照正確的邏輯，第二步篩選只是結(jié)合時間、商品和公司近期要求去做一個過濾，而不需要再去甄別。

那如何提高選題的質(zhì)和量呢，我總結(jié)為兩個方法：「找用戶要」和「找歷史數(shù)據(jù)要」。

1「找用戶要」

既然公眾號的目的就是為了給用戶提供某種價值，那么自然是要去解決用戶的問題，看到這很多人會說我們就是這么做的，但是好像用戶的問題就那么些，能寫的都寫的差不多了。這反映了用戶畫像做的不夠細(xì)致，沒有真正深入地了解用戶的問題，并且還可以和場景結(jié)合，最后再加入時間的維度，保證你的選題是源源不斷的，至少不會在數(shù)量上犯愁。

2「找歷史數(shù)據(jù)要」

很多時候用戶的問題不是那么明確，具體從哪個角度入手不好把握，或者說有時候即使有用戶調(diào)研，但是用戶也不一定能夠把他的需求明確表達(dá)出來，這個時候我們就需要去分析歷史數(shù)據(jù)，用戶可能表達(dá)不準(zhǔn)，不愿意說，但是他一定會用他實實在在的閱讀行為來告訴你什么是他們喜歡的。

因此，對歷史數(shù)據(jù)的分析非常重要，正所謂“讓數(shù)據(jù)說話”，從中你可以發(fā)現(xiàn)大量規(guī)律，然后將這些規(guī)律應(yīng)用到后續(xù)選題中，你會發(fā)現(xiàn)你能夠慢慢摸清用戶需求的脈絡(luò)了。

本文將以「女神進(jìn)化論」這個公眾號為例，向你詳細(xì)講解一下如何真正應(yīng)用上述這兩個方法。首先，我會通過聚類分析從歷史文章中找出好選題的規(guī)律，然后應(yīng)用人物角色（Persona）+思維導(dǎo)圖的常規(guī)選題法，讓你真正掌握選題的訣竅。

一、公眾號定位及內(nèi)容調(diào)性分析

1. 定位

通過「女神進(jìn)化論」發(fā)展史（知乎專欄起家）及創(chuàng)始人的訪談文章、公眾號介紹（“內(nèi)外兼修的成長教科書”）等信息，我們很清楚地了解到「女神進(jìn)化論」的核心定位是：解決年輕女性的成長問題，讓用戶的外在和內(nèi)在變得更好。

這個定位決定了公眾號的基調(diào)不是娛樂，所以在內(nèi)容上會做出相應(yīng)的取舍：不關(guān)注八卦、雞湯和熱點。

這個定位源自創(chuàng)始人席九天的個人經(jīng)歷及她對消費升級的看法，她認(rèn)為下一步的消費升級一定會從目前這種粗放式的方式轉(zhuǎn)化到精細(xì)化消費，是一種「受過良好教育」的消費，即知其然并知其所以然。?比如說護(hù)膚最起碼會考慮到自己的膚質(zhì)了，會看一些成分表，簡單知道哪些成分是有效成分，知道某一瓶護(hù)膚品是否真正能夠滿足自己的需求。

因此，「女神進(jìn)化論」的定位與市面上普遍的“種草”號不同，它的文章讀起來更像是偏科普性質(zhì)的小論文，嘗試通過科學(xué)系統(tǒng)的知識解答妹子們的各種困惑，品牌理念是「專業(yè)、科學(xué)、實用」。

2. 內(nèi)容調(diào)性

上述定位就決定了「女神進(jìn)化論」的內(nèi)容：

1）側(cè)重于方法和思路，“授之以漁”而不是“授之以魚”，更多是在告訴妹紙們“為什么要買”、“如何選”、“什么值得買”，而不是“別人買什么”、或者“什么流行”，比如「鞋子這么買，時髦又耐穿」就是教給大家一個如何從每年的流行趨勢里找到「自己的經(jīng)典款」的方法，而不是簡單地告訴你今年秋冬買什么鞋。

2）文章呈現(xiàn)很強(qiáng)的三段論風(fēng)格：科普原理或教授方法（怎么挑，怎么選，如何判斷），如何結(jié)合用戶自身、示例，比如「眼妝對一個人氣質(zhì)的影響有多大？」這篇文章的目錄結(jié)構(gòu)為：

• 怎么判斷自己適合哪種類型的眼妝？
• 如何把好看的眼妝為己所用？
• 上手實操（篇幅限制，放在了下篇文章）

3）偏重工具屬性，呈現(xiàn)形式以圖解、合集為主，比如「新手彩妝完全流程圖解」、「人手一份|必備完全護(hù)膚指南」等。

另外，需要注意的是「女神進(jìn)化論」已創(chuàng)立4年多，早期用戶以小白為主，適合生產(chǎn)比較初級的內(nèi)容，但是隨著用戶的進(jìn)化，沉淀下來的老用戶可能不再需要新手內(nèi)容，重點會偏向高階內(nèi)容，但是仍然會新增小白用戶，這個主要通過分號和基礎(chǔ)內(nèi)容合集的形式來解決。

二、選定標(biāo)簽并分類文章

準(zhǔn)備工作：需要用爬蟲爬取一定量的公眾號歷史文章作為分析數(shù)據(jù)，本次爬取了從「2019/4/29」到「2019/9/5」的頭條文章。

1. 確定標(biāo)簽并分類文章

根據(jù)公眾號介紹、關(guān)注回復(fù)、訪談文章等信息，我們通過文章內(nèi)容和文章類型兩個維度對文章進(jìn)行打標(biāo)簽，內(nèi)容維度又細(xì)分為一級和二級標(biāo)簽。

具體說明如下：

1）文章內(nèi)容維度

MECE自檢及注意點：

• 在「服飾/時尚穿搭」和「個人護(hù)理」下都有「測評」這個二級標(biāo)簽，因為目前測評內(nèi)容比較少，且分布在各個欄目下，后續(xù)如果相關(guān)內(nèi)容比較多，可以獨立成一級標(biāo)簽。
• 在「服飾/時尚穿搭」和「美妝」等標(biāo)簽下也有物品推薦，「好物推薦」側(cè)重于其他品類的物品推薦，或者針對某個時間點/節(jié)日（父親節(jié)、母親節(jié)）、某個具體指向（女孩的第一件奢侈品）的好物合集。

2）文章類型維度

MECE自檢及注意點：

種草文和科普文的區(qū)別：比如「11套不同風(fēng)格的連衣裙穿搭」和「素人和時尚博主之間，就差這5個細(xì)節(jié)！」講的都是穿搭，都屬于「時尚穿搭」類文章，而且作者都是「番茄」，但是前者側(cè)重于直接給用戶推薦11款連衣裙搭配，所以劃為「種草文」，而后者側(cè)重于如何從領(lǐng)口、肩袖等角度去做好款式搭配，所以歸到「科普文」。

3）文章數(shù)據(jù)處理及打標(biāo)簽

因為二條基本上都是團(tuán)購和廣告（還有一個「30s 知識點」欄目），因此直接去掉，本次僅分析頭條文章，共95篇文章。

由于文章有很明顯的欄目設(shè)置，我們按照星期幾對文章進(jìn)行篩選，同一欄目的文章在一起進(jìn)行打標(biāo)簽，以便這個過程更精細(xì)化、更合理。

此外，由于欄目對應(yīng)著固定的一位或幾位編輯，在打標(biāo)簽過程中把作者也進(jìn)行了統(tǒng)計。

最終打標(biāo)簽結(jié)果如下：

注意：

1. 因為時間上有將近半年的跨度，在統(tǒng)計閱讀量、在看數(shù)時應(yīng)該考慮到公眾號粉絲的增長因素，但是由于拿不到該數(shù)據(jù)，只能暫時忽略。
2. 由于有些文章文末有點「在看」抽獎的活動（且不同獎品的吸引力也存在著差別），勢必會對數(shù)據(jù)造成影響，所以實際分析過程中可以增加更多維度，比如「打開率」、「分享率」、「收藏率」來整體分析。

三、雙高雙低文章分析

1. 聚類分析

由于幾乎所有文章的閱讀數(shù)都是10w+，只能對「在看數(shù)」進(jìn)行聚類分析。利用SPSS軟件進(jìn)行分析，得出的結(jié)果如下：

其中1. 2. 3分別代表利用「在看數(shù)」聚類出來的質(zhì)量差、一般、好的文章。

1. 質(zhì)量好的文章對應(yīng)「服飾/時尚穿搭」、「個人成長」、「美妝」三個標(biāo)簽。
2. 質(zhì)量差的文章中「好物推薦」和「個人護(hù)理」這兩個標(biāo)簽排名2. 3，說明這兩類內(nèi)容質(zhì)量還是比較差的，另外「服飾/時尚穿搭」排名第1，說明這類內(nèi)容有些文章還不錯，但是整體還需要提升?！该缞y」類文章平均分布在質(zhì)量差和一般，說明這類文章目前還沒找到足夠的特色。
3. 我們可以進(jìn)一步把「作者」這個維度再放出來，可以發(fā)現(xiàn)一些有意思的現(xiàn)象（當(dāng)然，這里只是一個很粗粒度的分析，需要結(jié)合更多數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證）。比如質(zhì)量差的「好物推薦」文章中，作者「樂歪歪」占比比較大，而「服飾/時尚穿搭」文章中「喜多萌」的數(shù)量最多。

2. 高「在看數(shù)」文章分析

高「在看數(shù)」一共5篇文章：

由于「在看數(shù)」主要反映的是內(nèi)容質(zhì)量，因此我們主要從「選題」和「內(nèi)容特點」上進(jìn)行分析。

選題規(guī)律總結(jié)：

1. 「素人改造」是一個比較好的形式，「案例」和「科普文」比較受歡迎。
2. 一定要針對某個特定人群的特點場景，分析痛點所在，然后有理有據(jù)地給出解決方案思路，最后給出實際建議。建議后續(xù)選題時加上“用戶角色”和“場景”兩個考慮因素。
3. 要選取用戶在實際生活中常遇到的問題或選擇，比如如何在有限的經(jīng)費下做到平價和大牌的平衡；一方面閑置衣服很多，但同時又感覺沒衣服穿（不會搭配）；不會化個性化妝容。
4. 充分利用好現(xiàn)有的個人IP資源，以人與人對話和聊天的形式去傳遞要表現(xiàn)的內(nèi)容。而且用戶對這些個人IP非常喜愛和了解，能夠增加用戶互動和話題性。后續(xù)可以考慮引入一些有代表性的讀者。

3. 低「在看數(shù)」文章分析

低「在看數(shù)」一共58篇文章，我們選取最差的10篇文章按照上述類似邏輯進(jìn)行分析。

選題規(guī)律總結(jié)：

1）直接的「種草文」往往效果不太好。周五的文章一般為「種草文」，不管是哪位編輯，寫的什么題材，效果都不太好，直接的反映就是周五文章的平均「在看數(shù)」也是最低的。

比如「11支阿瑪尼新品口紅試色，第二支好美！」這篇文章，一點都不進(jìn)化論風(fēng)格，如果只是單純地給大家介紹介紹口紅、試試色，那很多號都在做，而且別人是視頻、真人介紹，更直觀。所以，不能單純地安利商品。

2）「怎樣把這4個容易踩雷的單品穿好看？」和「20到1000塊的白T，哪件性價比最高？」這兩篇文章分別屬于「案例」和「科普文」，前者通過《我們是真正的朋友》里的四位女嘉賓給大家介紹4個容易踩雷的單品怎么穿好看，有理論分析，也有實際建議，第二篇文章也是類似，那為什么不太受歡迎呢？

初步分析是缺乏場景，用戶首先是需要知道我在什么情況下需要用到白T或者印花長裙以及會遇到的問題，然后這些文章才會引起共鳴。而現(xiàn)在這種介紹方式，只是針對那些具備強(qiáng)主見用戶的需求。

3）「2019有什么值得買的包？」看上去好像有一個特定場景「2019有什么值得」，而且是「寺主人」親自主筆，但是這個場景還是太泛，不夠具體，也就不夠針對，而且里面推薦的物品價格上偏高（當(dāng)然有為「飼主的日?！箤?dǎo)流的目的，價格上需要銜接）。

選題規(guī)律總結(jié)：

1. 文章一定要充分體現(xiàn)進(jìn)化論風(fēng)格，從一個具體場景（痛點，越具體越好）切入，有理論分析，有案例展示，最后再給出實際建議。
2. 文章要緊貼用戶特征和實際需求。

四、確定選題

由于「女神進(jìn)化論」公眾號有非常鮮明的“固定編輯”+“固定欄目”的特點，因此我們可以建立一個質(zhì)/量庫，重點打磨好“專欄作者/專欄話題”這個核心內(nèi)容，同時在「系列選題」上做一個突破，并做好「常規(guī)選題」的規(guī)劃和多樣性嘗試。

1. 專欄作者/專欄話題

因為周一到周五已經(jīng)形成了固定的欄目，編輯也都相對固定，下一步重點是深挖本類內(nèi)容，結(jié)合用戶需求及場景，列出本品類的內(nèi)容樹，如下圖所示：

• 對于周一、周五閱讀效果不理想的情況，可以結(jié)合上述分析，多從一些具體的場景、痛點或問題入手，能夠很好地關(guān)聯(lián)到用戶的真實需求。
• 周四的內(nèi)容方向并不固定，而且「寺主人」作為公司創(chuàng)始人，對公眾號的定位最清楚且沒有一些約束條件（比如KPI考核），因此可以作為一些嘗試性文風(fēng)和內(nèi)容的試驗田。
• 周日，可以用于A/B test。

2. 系列選題

「女神進(jìn)化論」的文風(fēng)和文章結(jié)構(gòu)，比較適合做系列選題，一來要把一個事情講透徹，可能需要多篇文章，二來也讓用戶有一個期待。因此，建議把周六開辟成專門的系列主題專欄，當(dāng)然，在周一到周五的各個內(nèi)容模塊里，也可以嘗試系列選題，比如服飾里的“人體特征”、“時尚深度扒”系列。

3. 常規(guī)選題

常規(guī)選題有九宮格法、思維導(dǎo)圖法、用戶留言法、競對調(diào)研法等常用方法，結(jié)合「女神進(jìn)化論」的定位和內(nèi)容風(fēng)格，建議綜合采用“用戶留言法+思維導(dǎo)圖法”，即通過分析用戶留言并結(jié)合完整的人物角色（Persona）分析，得出用戶在某個特定場景下的特定問題，然后通過思維導(dǎo)圖的方法得出一個個她需要解決的小問題乃至背后的深層次原因，而這一個個問題最終就對應(yīng)著文章的選題。

考慮到本次選題是從9/30到10/13日，秋高氣爽，同時也有一批剛從學(xué)校畢業(yè)的女生邁入職場，那對于這些剛?cè)肼殘龅哪贻p女性來說，會有哪些在時尚方面的困擾。下面的思維導(dǎo)圖就是從這個問題出發(fā)得出的各類選題

除了小白用戶，當(dāng)然還離不開我們的忠實用戶，來看看老朋友Jacqueline最近的煩惱。

（當(dāng)然，實際情況下不可能兩周只針對兩個人物角色出選題，可以從現(xiàn)有人物角色中選取多個，交叉選題，這里時間關(guān)系做簡化處理）。

4. 熱點選題

由于「女神進(jìn)化論」的基調(diào)不是娛樂，因此不太關(guān)注八卦、雞湯和熱點這類內(nèi)容，一些熱點也是作為文章的一個引子。下兩周考慮到有國慶長假、重陽節(jié)、二十四節(jié)氣中的寒露，季節(jié)也正式從夏季切換到秋季，大家會面臨一些秋季特有的穿搭、美妝和護(hù)膚方面的問題，這些因素可以作為選題時的考慮點。

5. 候選選題及定位糾偏

根據(jù)上述分析，得出候選選題，然后根據(jù)公眾號定位及內(nèi)容風(fēng)格對這些選題進(jìn)行糾偏。

五、9/30 – 10/13選題排期表

糾偏后，我們就得到了9/30 – 10/13這兩周的選題排期表：

幾點說明：

1. 這里只列出了頭條選題，二條和三條待團(tuán)購或廣告的選品確定后再加入到選題中。
2. 針對周五閱讀效果不理想的情況，在2019/10/4（周五）這一天的選題上有一些新的嘗試，即不是簡單粗暴地安利買買買，而是是一個場景結(jié)合起來。
3. 2019/10/12（周六）是新的系列選題的嘗試。2010/10/3（周四）是全新欄目（男性視角）的前期測試。

總結(jié)

本文在選題過程中主要應(yīng)用了「思維導(dǎo)圖」常規(guī)選題法，當(dāng)然還有很多其他方法，比如九宮格法、用戶留言法、競對調(diào)研法等，你需要結(jié)合你的公眾號的定位及內(nèi)容風(fēng)格選擇適合的。對于歷史數(shù)據(jù)的分析也是如此，除了聚類分析法，還有很多其他方法，最簡單的就是用Excel做數(shù)據(jù)透視。

方法是死的，你真正需要掌握的核心是找到一個適合的方法挖掘出用戶需求并以正確的解決方案（包括公眾號定位、內(nèi)容調(diào)性和情感屬性等）呈現(xiàn)給用戶，并獲得他們的正向反饋。

參考資料

1. 36Kr：自媒體平臺「女神進(jìn)化論」獲千萬級人民幣A輪融資，130萬微信粉絲值多少錢？
2. 「知群X可能性與大設(shè)計」：女神進(jìn)化論寺主人：我如何用設(shè)計思維，從 0 做到 300 萬粉絲

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