短視頻帶貨上演僵尸劇?廣告主要練就火眼金睛

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虛假流量已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)市場眾所周知的問題,廣告主投放廣告過度關(guān)注流量數(shù)值,就已經(jīng)踏入了流量的坑。

短視頻又引發(fā)了一場“血案”。

10月16日,一篇名為《一場新媒體巨頭導(dǎo)演的“僵尸舞臺劇”,真實還原現(xiàn)場,導(dǎo)火線:一條一夜爆紅的視頻,我們流量卻為0!》的爆文刷屏,并迅速升溫。

該文講述了某公司找大V投放短視頻廣告沒能取得“品效合一”的常見“悲慘故事”。

文章作者(甲方)為推廣新品,找了新浪微博MCN機構(gòu)蜂群傳媒(乙方),蜂群傳媒為其安排了300多萬粉絲的美女博主發(fā)布短視頻Vlog,數(shù)據(jù)顯示效果非常不錯,在其發(fā)布兩小時內(nèi)便產(chǎn)生幾十萬觀看量,一夜之間獲得三百萬觀看量,包含近千條轉(zhuǎn)發(fā)和上千條評論,評論中眾多粉絲表示已經(jīng)“安排”(下單)。

數(shù)據(jù)很漂亮,但甲方很不滿意。

原因是該短視頻推廣期間給產(chǎn)品引流效果太差,到店流量近乎為0,產(chǎn)品成交為0,這與高觀看、高轉(zhuǎn)發(fā)和高評論量(尤其是很多粉絲留言表示已買)形成了強烈對比,這讓其覺得自己受到了欺詐。

于是甲方在溝通未取得滿意答復(fù)后,在詢問律師認(rèn)為乙方并沒違反合同后,一怒之下,寫出了上述爆文引發(fā)網(wǎng)友熱評,招來微博發(fā)聲明,并成功讓乙方報警并向其發(fā)出律師函。

花錢推廣反收到乙方律師函,這可能是我見過最“悲催”的甲方之一了。

拋開刷量這層不講,單以一個短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者從商業(yè)層面來看,其實是甲方“自作自受”(并非鼓勵數(shù)據(jù)作假);畢竟連甲方律師也認(rèn)為乙方?jīng)]有什么可以被投訴,而作為一個廣告主他犯了一些錯誤,值得大家深思。

一、“凡勃倫效應(yīng)”蠱惑下,短視頻帶貨不容忽視的假象

美國經(jīng)濟學(xué)家凡勃倫曾發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的現(xiàn)象,即消費者對一種商品需求的程度因其標(biāo)價較高增加,它反映了人們進行揮霍性消費的心理愿望,商品價格越高越受青睞,這就是著名的凡勃倫效應(yīng)。

事實上,很多廣告主在短視頻帶貨這件事上,都有這種“危險”的想法,即只買貴的不買對的,不僅平臺要選大的、MCN機構(gòu)排名要靠前的,大V也要選貴的。

以上述爆文作者為例,該作者在推廣選擇傾向上很符合凡勃倫效應(yīng),他找了大平臺(新浪微博),頭部機構(gòu)蜂群傳媒(微博視頻機構(gòu)7月原創(chuàng)榜排名第一),并且在選擇博主時也將價格不便宜作為依據(jù)之一,并且只參考了播放量和評論量等數(shù)據(jù)——這都是他犯的錯,但他犯的錯剛好是這個賽道的“虛火”。

1. 要帶貨不能光盯著頭部成熟平臺,性價比才是標(biāo)尺

在短視頻帶貨領(lǐng)域,微博、抖音、小紅書等頭部平臺內(nèi)容生產(chǎn)鏈條相對成熟,從生產(chǎn)內(nèi)容到數(shù)據(jù)維護(刷量)等都已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化,平臺內(nèi)容魚龍混雜。對中小廣告主而言,監(jiān)測篩選成本高,稍不留心就會掉進坑里。

此外由于MCN機構(gòu)扎堆,導(dǎo)致各種中間商“賺差價”,博主要價大漲,對中小廣告主并不友好。

相反如好看視頻、微視等次成熟平臺,由于重心尚在內(nèi)容上,MCN機構(gòu)相對較少,反而容易篩選,差價少,性價比也更高。

2. 要帶貨不能看表面數(shù)據(jù),篩選指標(biāo)往往成黑洞

文章作者選擇微博大V @張雨晗YuHan 錯誤的根源不在于廣告主沒有做前期的數(shù)據(jù)篩選,而是只看重表面的數(shù)據(jù)指標(biāo):播放量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)等,但很明顯這只是曝光量,只能評估品牌宣傳效果。

如果甲方一開始就考慮帶貨效果,那么他其實更應(yīng)該關(guān)注帶貨的數(shù)據(jù)指標(biāo),比如往期成交量、轉(zhuǎn)化比、進店率、好評數(shù)以及往期推薦的產(chǎn)品類型、博主與自身產(chǎn)品的相符度等等。

3. 要帶貨并不一定要和頭部MCN機構(gòu)合作,長尾可能更有驚喜

根據(jù)認(rèn)知閉合需求理論可知,大多數(shù)用戶只想不需要思考就獲得答案。很多廣告主就是這樣,而選擇頭部MCN機構(gòu)就是其常見的偷懶方式之一,因為他不需要去比較。

事實上MCN機構(gòu)存在的重要意義之一,就是讓博主的數(shù)據(jù)更漂亮;而所謂頭部MCN機構(gòu),也就是各項數(shù)據(jù)最漂亮的機構(gòu),廣告主如果唯數(shù)據(jù)來偷懶很容易入坑,畢竟頭部MCN是最懂得做數(shù)據(jù)的。

4. 品宣還是賣貨?兩者難兼得,廣告主事前想清楚

B站CEO陳睿說過,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是效率,在一個領(lǐng)域效率特別高的時候,在其它領(lǐng)域就會特別低。

以短視頻推廣為例,廣告主一般想獲得品牌宣傳和電商轉(zhuǎn)化兩種效果,但兩者兼得很難。

因為每個博主人設(shè)都不一樣,不是所有的博主都能兩者皆備,更多的是只擅長其中一種,廣告主在做廣告投放時就要先想清楚,寫進合同,而別事后后悔。

這次“光子治痛經(jīng)”雖然沒賣貨,但品牌曝光是做到了(只可惜這次品牌美譽度并不高),而合同里也沒提到帶貨有關(guān)的協(xié)定,因此即使后期想起訴也不行。

二、泥沙俱下的短視頻,廣告主如何練就一副火眼金睛

刷量之于互聯(lián)網(wǎng)就像假貨之于制造業(yè),永遠(yuǎn)難以避免,也不會完全終結(jié)。

筆者作為一名短視頻內(nèi)容賽道的創(chuàng)業(yè)者,提醒廣告主們,不能祈求市場上沒有假流量,而是需要自己練就一副火眼金睛,而要練就火眼金睛需要這三步。

1. 幾個信號,發(fā)覺更具潛力的投放平臺

廣告主選擇短視頻平臺做投放,就好比做投資,要選上升空間大的潛力平臺,而不是讓你高處站崗的成熟平臺。因為成熟平臺不僅價格貴,而且數(shù)據(jù)亂,魚龍混雜套路多,而選擇潛力投放平臺主要看平臺有沒有這些信號。

1)用戶、內(nèi)容等數(shù)據(jù)還在高速上漲的平臺

這時平臺生態(tài)還未固化,內(nèi)容流量池還未穩(wěn)定,馬太效應(yīng)也不明顯,廣告主挑選有潛力的主播進行長期合作,不僅性價比高,還有可能有意外的驚喜,畢竟誰也不知道他會不會是下一個散打哥,李佳琦或者薇婭。

現(xiàn)在去抖音、微博、小紅書上面找知名博主報價特別高,但若像好看視頻、微視這種平臺很多優(yōu)質(zhì)潛力主播性價比要高很多。

2)商業(yè)化體系還未成熟的平臺

眾所周知,任何內(nèi)容平臺發(fā)展都一樣,前期補貼扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容起步,成熟后進行商業(yè)化變現(xiàn)。

當(dāng)平臺還在補貼時,它對平臺內(nèi)容非常重視,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比更高;而當(dāng)平臺商業(yè)化程度越高,各種黑產(chǎn)也就越發(fā)達(dá),必然會導(dǎo)致泥沙俱下。

比如剛恢復(fù)上架的小紅書就是隨著體量增大,商業(yè)化加深,各種黑產(chǎn)也就隨之而來,代寫筆記的、刷量的、售假涉黃的層出不窮,最終讓其被下架整改。

抖音快手等平臺也被監(jiān)管和整改,相反微視、好看視頻、全民小視頻等相對更“干凈”。

3)刷量工具還沒有“特別照顧”的平臺

如今網(wǎng)絡(luò)上流行各類刷量軟件,如果主流刷量軟件都沒有照顧這些平臺,這些平臺目前生態(tài)比較健康;而像微博、小紅書、抖音這種頭部平臺早就受到刷量們的重點照顧。

作為一名內(nèi)容創(chuàng)作者(圖文短視頻我們都在做),還想說下目前這么多內(nèi)容平臺,監(jiān)管最嚴(yán)的是百度系、其次是字節(jié)跳動系平臺。

百家號的內(nèi)容監(jiān)管嚴(yán)格,同樣的標(biāo)題、相似的內(nèi)容就會被百家號以“已有相似內(nèi)容發(fā)布”拒稿,好看視頻的播放量、粉絲數(shù)絕對真實,百度自身的AI技術(shù)還是能過關(guān),建立了相對嚴(yán)格的反作弊機制杜絕刷量。

今日頭條也是,相似的內(nèi)容基本沒有流量,甚至被拒絕收錄;抖音也是,類似內(nèi)容流量大打折扣;再就是網(wǎng)易系,監(jiān)管也算嚴(yán)格。

4)還在持續(xù)補貼內(nèi)容方的平臺

說白了,平臺方還在做內(nèi)容積累,看看現(xiàn)在哪家平臺還在持續(xù)給內(nèi)容創(chuàng)作者補貼就知道了。

5)超級大V還沒有出現(xiàn)的平臺

原因很簡單,超級大V沒有出現(xiàn),那就是內(nèi)容系統(tǒng)還在建設(shè)完善,造富神話還沒有出現(xiàn),一切剛剛開始,還很健康。

2. 幾個動作,可以讓投放更有價值

1)別人推薦,不如自己挑選

廣告主最好找自己熟悉的大V,時間是最好的驗證工具,不要太相信MCN推薦的機構(gòu)網(wǎng)紅,長期了解必然比別人推薦的要好。

2)相信MCN第三方,不如相信平臺

畢竟MCN第三方是以盈利為目的的推薦,賺錢是第一要義;平臺方是以共贏的平臺生態(tài)為原則做推薦,必然會找真正合適的博主給廣告主。

比如昨日爆文事件發(fā)生后,微博 @來去之間 稱,廣告主應(yīng)該在站方進行投放,有數(shù)據(jù)監(jiān)測和報告,而不能按存量粉絲數(shù)付錢。

微博CEO @王云飛 也表示該廣告主通過微博官方投放,價格只要3000元,結(jié)果廣告主花了4萬多。

3)廣告預(yù)算有限的情況下,與其投放一個大V,不如分散投幾個中小V

都說不要把雞蛋放在一個籃子里,既然投大V有風(fēng)險,那多投幾個小V,做成爆款的機會總大一點吧。

另外,次成熟的平臺也是值得重點考慮。

事實上,我們一直在做全民小視頻,盡管粉絲基數(shù)不大,但效果不錯。4月份全民小視頻開始上線帶貨功能,7月份帶貨小視頻可以分發(fā)到百度APP后,流量開始激增。在這里我只需要和近萬名作者爭搶流量(想想抖音、快手的對手有多少),我們這種草根號更容易獲得機會。

目前我們的全民小視頻號單日帶貨流水從最初的幾十塊達(dá)到最近峰值6萬,在數(shù)碼硬件、家居日用品等商品類目上,都出現(xiàn)過單天1000單以上的爆款售賣。這種長尾效應(yīng)還是值得期待的。

4)自己看,不如自己買

廣告投出去后沒有效果,不一定是大V的問題,也有可能是商品轉(zhuǎn)化路徑的問題,比如鏈條太長,導(dǎo)致下單轉(zhuǎn)化不高;比如價格太高、店鋪評分低、沒有好評數(shù);或者就是一個死鏈,根本沒法購買;廣告主得自己下單試試,體驗下流程。

3. 別嫌流量太貴,要想想流量怎么變留量

去找博主做廣告一直是買流量的方式,沒有沉淀下用戶,廣告主需要造自己的流量池,把用戶留下來。

很多小商家小品牌在平臺尚未成熟入駐,當(dāng)平臺成熟起來后,這些商家和品牌也隨著平臺影響力增大而增大。

比如淘寶主播薇婭一早就開始扎根淘寶直播,在淘寶直播初期,其實她肯定沒想到自己有一天能夠成為帶貨數(shù)億元的大主播,成為人人羨慕的淘寶直播一姐;再比如快手上辛巴、娃娃等,她們本身也是品牌主和店鋪主,也就是廣告主,但他們在快手平臺上成功將自己打造成網(wǎng)紅,從而擁有源源不斷的流量。

在這個人人皆可成網(wǎng)紅的年代,很多個人尚且能成為網(wǎng)紅獲得不錯的流量,更何況是資源更多的廣告主。如果舍得投入,在短視頻平臺上打造屬于自己品牌陣地,那才是長久的流量。不過現(xiàn)在在成熟短視頻平臺成功難度已經(jīng)大大增加,如果去次一級的如微視、好看視頻等機會可能更大。

目前由“光子治痛經(jīng)”短視頻廣告引發(fā)的“血案”還在進一步發(fā)酵,孰對孰錯總是各執(zhí)一詞。

不過套用一句俗話,小孩才看對錯,成人只看利益,廣告主要想短視頻帶貨不被坑,還得自己煉就火眼金睛。

#專欄作家#

曾響鈴,微信公眾號:科技向令說,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。TMT新媒體“鈴聲”創(chuàng)始人,《移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會》《趨勢革命:重新定義未來四大商業(yè)機會》作者,《網(wǎng)紅經(jīng)濟學(xué)》作者之一,《商界》等多家雜志撰稿人。重點關(guān)注SaaS、智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、新媒體運營方向。

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  1. 現(xiàn)在還有哪些超級大V還沒有出現(xiàn)的平臺呢?

    來自廣東 回復(fù)