活動(dòng)裂變大家應(yīng)該都知道了，但是裂變的核心是什么？本文作者從自己的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，就這個(gè)問(wèn)題從三個(gè)方面進(jìn)行了分析總結(jié)，與大家分享。

由于裂變流程大同小異，你完全能通過(guò)百度獲得。故本文重點(diǎn)討論裂變的核心：獎(jiǎng)勵(lì)和回報(bào)。

才2-3年，基于微信生態(tài)的裂變拉新，就卸下了性感神秘的面紗，成為了你搞，我搞，大家都能搞的常見貨色。

它隔三差五的在朋友圈顯現(xiàn)，無(wú)疑為受眾，注入了股對(duì)裂變套路的反感之情。

而裂變先賢們，早已鳴金收兵，享受坐擁千萬(wàn)粉絲的快感。后來(lái)的臀部、腿部、腳部小號(hào)，卻只能在前輩玩剩的套路下，分享一點(diǎn)流量的殘湯。

流量難搞的現(xiàn)狀，加上微信規(guī)則的枷鎖，讓裂變?cè)龇垭y上加難。目前難點(diǎn)主要有3個(gè)：活動(dòng)機(jī)制不平衡、不懂受眾需求、獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)吸引力。

一、回報(bào)是第一行動(dòng)力

看不見回報(bào)，就沒有付出。一場(chǎng)成功的裂變，從機(jī)制來(lái)說(shuō)，是實(shí)現(xiàn)受眾付出與回報(bào)平衡。

在利益交換的關(guān)系里，勞有所獲，才能任勞任怨。

每位參加裂變活動(dòng)的受眾，他的每步行動(dòng)，都具有明確的回報(bào)預(yù)期。你讓我轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，讓我拉人關(guān)注。我如果都聽你的，那我能得到什么呢？

服務(wù)號(hào)裂變流程

想讓受眾完成連貫的：“海報(bào)曝光—掃碼入群or關(guān)注—分享海報(bào)—獲得回報(bào)”流程。無(wú)疑需設(shè)置，和付出成本相匹配的回報(bào)。

從裂變活動(dòng)策劃者的角度來(lái)看，你給受眾的回報(bào)，是你的重要成本之一。你給受眾的回報(bào)要值得他替你四處吆喝、轉(zhuǎn)發(fā)，這很重要。

只有當(dāng)參與受眾／每人：【總成本=分享成本+時(shí)間成本】≤【獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)】，裂變才容易成功。

如何實(shí)現(xiàn)裂變機(jī)制平衡？

主要把控2點(diǎn)：

1. 精簡(jiǎn)流程，降低參與難度；
2. 提高回報(bào)價(jià)值，鼓勵(lì)受眾行動(dòng)。

簡(jiǎn)單說(shuō)，流程越復(fù)雜，步驟越多，受眾付出的時(shí)間成本、分享成本越高。

反過(guò)來(lái)，獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)價(jià)值越高，受眾的期待值和行動(dòng)意愿就越強(qiáng)。

平衡好二者關(guān)系，你的目標(biāo)受眾才會(huì)積極參與。

二、需求是第一原動(dòng)力

人更愿為自己急需的東西付出。

如果非要問(wèn)，受眾為什么會(huì)想?yún)⑴c裂變？第一個(gè)答案肯定是需求，需求，還是需求。

假設(shè)，我將某款商品作為受眾回報(bào)，吸引女性受眾裂變。那么這個(gè)商品就不該是打火機(jī)、刮胡刀、籃球、游戲幣……

它更該是：口紅、美妝、衣裝、包包或女性常用消耗頻率快的急需貨，或者女性一看就動(dòng)心的其它小玩意。

不同的受眾，有不同的需求。不同的需求，決定不同的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)必須貼合目標(biāo)受眾需求。

一旦獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)脫離需求，你裂變吸引的受眾，或許只是鍋聞起來(lái)香，吃下去五味雜陳的大雜燴。

哪怕你后期一頓運(yùn)營(yíng)操作猛如虎，也難逃粉絲集體跑路，兵敗如山倒的壯觀景象。

先用細(xì)膩的心洞察需求，裂變起來(lái)才會(huì)勞有所獲。

如何挖掘需求？

把目標(biāo)受眾需求列表，通過(guò)漏斗工具進(jìn)行分析：

比如，【草根學(xué)社】談營(yíng)銷、自媒體。目標(biāo)人群以文案策劃、營(yíng)銷從業(yè)者、自媒體運(yùn)營(yíng)等新人為主。他們會(huì)有知識(shí)成長(zhǎng)、職業(yè)成長(zhǎng)、觀察了解行業(yè)……等不同需求。

把基本的需求再細(xì)化，知識(shí)成長(zhǎng)可能包含文案技巧、自媒體運(yùn)營(yíng)思路等。只對(duì)核心需求進(jìn)行分析，通過(guò)問(wèn)卷、面談、參考對(duì)手、及常識(shí)判斷，找到最佳需求切入點(diǎn)。

三、創(chuàng)新是第一吸引力

創(chuàng)新總讓人充滿期待，它像個(gè)明星，天然具備吸引流量的魅力。

這里的創(chuàng)新，指的是裂變獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)本身的創(chuàng)新。為何注重回報(bào)創(chuàng)新？在微信生態(tài)圈的流量叢林里，到處有操作裂變的猛人。

他們是潛伏的對(duì)手，他們神出鬼沒的每次出動(dòng)，都將直接拉低受眾對(duì)裂變模式的敏感度，讓更多人對(duì)裂變不再陌生，甚至把裂變直接視為套路。

回報(bào)創(chuàng)新，只為讓受眾在面對(duì)眾多裂變后，能依舊對(duì)你情有獨(dú)鐘。為了討好，你得給別人點(diǎn)不一樣的回報(bào)，挑逗起目標(biāo)受眾本已麻木的神經(jīng)。

如何制造有吸引力的回報(bào)？

目前常見的有三種方法：稀缺性、昂貴性、概念性

所謂稀缺，就是別人沒有，我有。

比如，內(nèi)部資料分享、成功案例給你參考、知名人士的獨(dú)家分享等~

所謂概念，就是透過(guò)概念包裝，拉升回報(bào)價(jià)值。

比如，吸引運(yùn)營(yíng)受眾參與裂變，就做個(gè)《運(yùn)營(yíng)人技能地圖》。年尾想吸引策劃，就做個(gè)《2019十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例》。針對(duì)不同受眾，制造不同概念，依托概念抬高目標(biāo)受眾的價(jià)值期待。

所謂昂貴，就是一看就貴。

你用雜牌口紅，我用紀(jì)梵?？诩t。你用小米，我用蘋果。給目標(biāo)受眾的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)是看得見的貴，當(dāng)然，成本也更高，一般人承受不起。

總之，你得跟別人有點(diǎn)不一樣，畢竟，誰(shuí)會(huì)把隨處可得的東西，視為獎(jiǎng)勵(lì)、回報(bào)呢？

總結(jié)

1. 圍繞目標(biāo)受眾需求，敲定獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)方向；
2. 設(shè)置新穎的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，制造出獨(dú)特的吸引力、稀缺性；
3. 透過(guò)吸引力影響目標(biāo)受眾，精簡(jiǎn)流程、平衡受眾的付出與回報(bào)，增大受眾的行動(dòng)力。

#相關(guān)閱讀#

公眾號(hào)到底應(yīng)該怎么選題？1個(gè)基礎(chǔ)邏輯+2大選題技巧

作者：cos；公眾號(hào)：草根學(xué)社（ID：kgl8090）

本文由 @草根學(xué)社 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議