春夜喜雨

好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。

隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

野徑云俱黑，江船火獨(dú)明。

曉看紅濕處，花重錦官城。

這首詩(shī)是杜甫上元二年（761年）在成都草堂居住時(shí)所作，你一定對(duì)前兩句記憶猶新，但是沒(méi)關(guān)系，讀完這篇文章你就會(huì)記住這整首詩(shī)了，并且還將學(xué)到一點(diǎn)關(guān)于傳播、PR的方法論。

開(kāi)始。

好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。

每一家企業(yè)每天都有很多計(jì)劃內(nèi)或計(jì)劃外的事情發(fā)生，但這些事情都是可以計(jì)劃的，即使是最近被不斷提及的某互聯(lián)網(wǎng)公司的危機(jī)公關(guān)。

而從整個(gè)市場(chǎng)的角度來(lái)看，這是一個(gè)信息泛濫的時(shí)代，熱點(diǎn)會(huì)更熱，而那些無(wú)法產(chǎn)生聯(lián)系的內(nèi)容都將成為一個(gè)個(gè)的信息孤島，連被欣賞的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，偶爾的幾個(gè)幸存的標(biāo)題黨也僅僅是偶然落在湖面多落花，只能激起一絲絲的漣漪。

所以，在合適的時(shí)機(jī)，發(fā)布合適的信息是第一步。

隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

這句廣為傳唱的佳句，直接道出了在公關(guān)或者市場(chǎng)活動(dòng)中一個(gè)被越來(lái)越廣泛使用的方式——借勢(shì)。的確，好的內(nèi)容一定是在他需要出現(xiàn)的時(shí)候出現(xiàn)，這樣才會(huì)事半功倍。

這里需要討論的問(wèn)題是，“熱點(diǎn)”是不是可以創(chuàng)造的，筆者的觀點(diǎn)是：可以，但熱度有限，就像你的樂(lè)高玩具一樣，想要搭得好，不僅需要數(shù)量，更需要每個(gè)部分見(jiàn)的充分銜接。所以，與其自己下一場(chǎng)大雨，不如學(xué)會(huì)借助你的東風(fēng)。“風(fēng)口”這個(gè)詞你一定不會(huì)陌生。而此處的“風(fēng)”可以理解為一個(gè)熱門(mén)事件，當(dāng)然，這個(gè)事件有好的，也有壞的。但要記住的是，并不是每個(gè)“風(fēng)”都適合你，不作惡，是底線，不要為了一點(diǎn)閱讀量而打破你的底線。

一方面，作為一個(gè)企業(yè)，獲得品牌的知名度是天經(jīng)地義的事兒，也是市場(chǎng)活動(dòng)的最終目的；另一方面，你的傳播需要為用戶(hù)提供價(jià)值，也許是一個(gè)精彩的故事，也許是一個(gè)技術(shù)的最新趨勢(shì)，也許是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的圖片……只有以?xún)r(jià)值為最終標(biāo)的內(nèi)容才具有“自傳播”的能力。此外，為什么軟性的廣告會(huì)受到如此青睞，就是因?yàn)檫@些好的內(nèi)容在時(shí)效上要優(yōu)于你的廣告牌。

另外一個(gè)“風(fēng)”，就是你的傳播渠道、傳播載體，渠道可以幫助你迅速抵達(dá)到你的目標(biāo)用戶(hù)，這是互聯(lián)網(wǎng)、社群給你帶來(lái)的最大的好處。這里不得不提一下所謂的大號(hào)，不管你的企業(yè)處于什么階段，你都要有一個(gè)成長(zhǎng)為大號(hào)的野心——不想成長(zhǎng)為大號(hào)的企業(yè)不是好自媒體！

野徑云俱黑，江船火獨(dú)明。

相比去前兩句，后面兩句的認(rèn)知度并不高。但筆者確認(rèn)為第三局才是本文最重要的部分，也是最能反映出作者心境的部分。

當(dāng)一個(gè)熱點(diǎn)來(lái)襲，決定最終能夠產(chǎn)出最大效果的，就是你的內(nèi)容。這也是最難的部分。你需要從整個(gè)尚未明亮的事件中找到你特立獨(dú)行的地方，這樣才能在“俱黑”的夜里成為獨(dú)明的“船火”。舉個(gè)近期各大網(wǎng)盤(pán)停止免費(fèi)用戶(hù)服務(wù)的事件，當(dāng)別人只是做內(nèi)容報(bào)道的時(shí)候，你就可以從網(wǎng)盤(pán)的涉黃入手，當(dāng)大家都在說(shuō)涉黃的時(shí)候，你也可以從網(wǎng)盤(pán)的“免費(fèi)”問(wèn)題切入，當(dāng)大家都在說(shuō)免費(fèi)的時(shí)候，你也可以從企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的未來(lái)發(fā)展入手。

之前的一個(gè)偶然機(jī)會(huì)看過(guò)一本書(shū)——《超越門(mén)戶(hù):搜狐新媒體操作手冊(cè)》，如果你正在做著文案、PR的工作，那么不妨花上兩個(gè)小時(shí)，即使是只看前兩章，也會(huì)有所收獲。企業(yè)雖然不是媒體，但卻培養(yǎng)自己公關(guān)及市場(chǎng)人員的媒體能力，這就是筆者認(rèn)為的媒體力，高度、角度、速度、廣度，得其一，足矣。現(xiàn)在，很多媒體人進(jìn)入甲方擔(dān)任PR工作，其實(shí)從一個(gè)側(cè)面來(lái)講，也可以說(shuō)是資源的一次有效配置。

曉看紅濕處，花重錦官城。

下雨不是目的，開(kāi)花才是！好的傳播一定是需要產(chǎn)生作用的，而這個(gè)作用也是必須要可以衡量的，任何不能用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的傳播結(jié)果都是不負(fù)責(zé)任的“自我感覺(jué)良好”，你的微信的閱讀量，你的APP下載量，你的官網(wǎng)PV、IP的增加量，每一場(chǎng)傳播都可以找到他最終的傳播效果，花開(kāi)的好不好，一目了然。

很遺憾，杜甫終其一生顛沛流離，如果他活到現(xiàn)在，那么他一定是一個(gè)牛逼的PR人員，應(yīng)該會(huì)有自己的公關(guān)公司，然后IPO之后走上人生巔峰。

注：本文靈感來(lái)自深圳晚報(bào)財(cái)經(jīng)雜志中心、深圳Zaker副主任陶琪在美通社新傳播茶會(huì)上的分享，全文為作者根據(jù)個(gè)人的工作感悟完成。