疫情之下，私域流量如何變現(xiàn)成了運(yùn)營(yíng)人頭痛的難題。隨著微信政策的不斷調(diào)整，用以前的方式運(yùn)營(yíng)私域流量越來(lái)越難，下一步該怎么做？對(duì)于想要私域流量變現(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，微信直播或許是一個(gè)機(jī)會(huì)。

2020年的春節(jié)是這三十年來(lái)最特別的一個(gè)，這么多年，相信很多人只有今年春節(jié)在家陪伴家人的時(shí)間都是最長(zhǎng)的。與此同時(shí)，每天看到疫情的實(shí)況，危機(jī)感跟焦慮感很強(qiáng)烈。

前幾天看到一則新聞，某公司復(fù)工第一天裁員90%，作為一個(gè)公司的老板來(lái)說(shuō)我特別理解這家公司的做法，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)活下來(lái)了才能再把大家招回來(lái)，但對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，這突如其來(lái)的裁員消息，背后多少個(gè)人或家庭又要開(kāi)始捉襟見(jiàn)肘，這個(gè)時(shí)候再去找工作，恐怕也毫無(wú)準(zhǔn)備。

疫情之下，除了自我隔離之外，周圍人焦慮的都是企業(yè)怎么活下來(lái)，怎么能賺錢養(yǎng)活自己，周圍很多朋友2月份拿不到足額的工資，年前說(shuō)的年終獎(jiǎng)能不能按時(shí)發(fā)放也是一個(gè)迷。

同一時(shí)期，幾天前有個(gè)朋友問(wèn)我，私域流量怎么變現(xiàn)，我問(wèn)他大概沉淀了多少用戶，他說(shuō)大概十萬(wàn)人，對(duì)于一個(gè)有10萬(wàn)直接可觸達(dá)流量的KOL來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有做變現(xiàn)的確是很可惜的事兒。每個(gè)人都很焦慮，但焦慮的點(diǎn)不同。今天這篇文章想延續(xù)之前的私域流量的文章，來(lái)談?wù)勊接蛄髁咳绾瓮ㄟ^(guò)微信直播進(jìn)行變現(xiàn)。

關(guān)于私域流量的基礎(chǔ)內(nèi)容，可以看我去年7月份寫(xiě)的文章《私域流量一直有，為何今年格外火》。

一、從流量到社交關(guān)系

目前微信已經(jīng)有100萬(wàn)+人的好友數(shù)超過(guò)5000人，微信年初的公開(kāi)課里面宣布放開(kāi)5000人好友數(shù)量的限制，只是5000人之后的好友無(wú)法看到朋友圈的內(nèi)容，實(shí)際微信對(duì)好友數(shù)量超過(guò)3500人的賬號(hào)早年就有分流的政策，這下5000人雖然是放開(kāi)了，但是相信大多數(shù)人還是會(huì)在5000人之后再申請(qǐng)一個(gè)微信號(hào)，畢竟朋友圈是一個(gè)重要的分發(fā)渠道。

這一政策不得不說(shuō)私域流量從早期的圈地時(shí)代，已經(jīng)跨越到了另外一個(gè)時(shí)代，隨著微信對(duì)主動(dòng)加人，被動(dòng)加人的各種限制，如果想通過(guò)爆粉這種快速加粉圈人的方式運(yùn)營(yíng)私域流量越來(lái)越難，這一個(gè)時(shí)代考驗(yàn)的是運(yùn)營(yíng)者在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)及用戶運(yùn)營(yíng)的能力。

既然是流量，那么基本思路是越多越好，并且盡可能到變現(xiàn)。所以在最開(kāi)始的階段，很多公司、私域流量操盤(pán)手都會(huì)控制幾千上萬(wàn)微信號(hào)，每個(gè)微信號(hào)加幾千人，都號(hào)稱自己隨時(shí)有能力觸達(dá)數(shù)千萬(wàn)私域流量。

既然量這么大，自然也難以精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)關(guān)系，大部分時(shí)候還是偏簡(jiǎn)單粗暴地丟廣告和促銷活動(dòng)來(lái)直接轉(zhuǎn)化用戶。早期，很多用戶并不把這些廣告當(dāng)廣告，而是當(dāng)做朋友推薦，所以效果還是不錯(cuò)的。

但是用戶也并不傻，見(jiàn)多了廣告之后也就明白這是個(gè)營(yíng)銷套路不轉(zhuǎn)化了，而且很多人都沒(méi)聊過(guò)天，不認(rèn)識(shí)，要集中維護(hù)大的流量池，往往要用到一些特殊手段，這就給自己的賬號(hào)增加了被封的風(fēng)險(xiǎn)，去年6月微信一夜之間封了3000萬(wàn)營(yíng)銷賬號(hào)。

曾經(jīng)私域流量獲取、變現(xiàn)方式并不是說(shuō)行不通，而是隨著用戶認(rèn)知的提升，原有發(fā)廣告的方式轉(zhuǎn)化逐漸下降，當(dāng)然只要流量夠還是能轉(zhuǎn)化，但吃老本并不是長(zhǎng)久之計(jì)，私域流量2.0最大的變化是把重點(diǎn)放在了“社交關(guān)系”和“復(fù)購(gòu)”上，把私域流量池子里每個(gè)用戶都當(dāng)寶貝，把和顧客之間的社交關(guān)系當(dāng)做最重要的資產(chǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)。

每個(gè)流量都是“朋友”而不是客戶，站在生意人的角度，對(duì)待客戶第一目的是賺錢，然后才是其他的，但對(duì)待朋友第一目的是幫忙，幫別人省錢，幫別人找到他們想要的產(chǎn)品，不賣貨的時(shí)候還能偶爾聊聊天，看看對(duì)方近況如何，有啥能幫忙解決的，這樣感情有了，跟客戶之間的信任，客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度就自然建立起來(lái)。畢竟大家接觸的渠道很多，買東西買服務(wù)在誰(shuí)那里都可以，但為什么找你？

除了產(chǎn)品本身跟價(jià)格之外就是感情的鏈接了，有些用戶之后可能會(huì)轉(zhuǎn)化成代理，愿意幫忙一起賣產(chǎn)品賺錢，再加上一起做生意的關(guān)系，這種連接更緊密。

二、流量變現(xiàn)工具——微信直播

2019年不得不說(shuō)電商直播是一個(gè)大的風(fēng)口，主播4個(gè)小時(shí)直播賣貨上億（可看歷史文章《直播2小時(shí)帶貨1個(gè)億，電商直播已“出圈”》），相比之下，微信有著10億流量，人均使用時(shí)間是85.8分鐘，已經(jīng)融入了我們的生活，工作，溝通，支付，幾乎我們都用它。社交關(guān)系如此強(qiáng)，而且私域流量被微商應(yīng)用的淋漓盡致，如果電商直播結(jié)合微信社交關(guān)系的賦能，又會(huì)產(chǎn)生什么樣的火花呢。

1. 內(nèi)測(cè)許久，半遮面開(kāi)場(chǎng)

跟朋友聊，很多朋友還不知道微信直播，因?yàn)樵谖⑿爬锩鏇](méi)有對(duì)應(yīng)的入口，而且在騰訊公開(kāi)課張小龍的演講中，也沒(méi)有提及微信直播在新的一年里的戰(zhàn)略規(guī)劃，那么微信直播前陣子內(nèi)測(cè)了需求，為什么還是猶抱琵琶半遮面呢。

目前的微信直播不是專屬指的某一個(gè)平臺(tái)，凡是在微信端的小程序直播都可以稱為微信直播，開(kāi)通直播的權(quán)限現(xiàn)階段都在各大服務(wù)商手中，因此大家不難在市面上看到，299元/終身，399元/終身，599元/技術(shù)服務(wù)費(fèi)等等，很多微信直播的服務(wù)商小平臺(tái)如雨后春筍一般涌現(xiàn)出來(lái)。

我個(gè)人理解微信對(duì)直播還是處于各種實(shí)驗(yàn)以及模式的階段，這種商業(yè)模式能否行得通，還有待考究，但微信直播他本身的社交屬性跟微信生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)成為電商直播圈2020年的又一匹搶占市場(chǎng)份額的黑馬。

2. 電商直播+社交

有一部分人可能瞬間會(huì)聯(lián)想到自己，如果開(kāi)通微信直播權(quán)限對(duì)自己的業(yè)務(wù)有哪些幫助？本身有私域流量的企業(yè)或者個(gè)人自然不用說(shuō)，可以利用直播工具更好的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，微信直播+微商，微信直播+電商，微信直播+招商等結(jié)合千奇百怪。在這些模式中間，賺到錢的人都有一個(gè)底層的驅(qū)動(dòng)力——社交+直播+電商，這也是我認(rèn)為微信直播的核心所在。

微信天然的社交屬性決定了他的底層邏輯一定是基于社交，加上直播工具，為的是讓客戶更好的找到好的產(chǎn)品，從原來(lái)的人找貨、貨找人再到人推薦貨，這里面有一層基于社交關(guān)系的信任層在中間起著潤(rùn)滑劑的作用，加上電商直接銷售的模式，社交變現(xiàn)的路徑就應(yīng)運(yùn)而生。

2019年社交電商受到了很大的挑戰(zhàn)，很多平臺(tái)都被處罰艱難生存，但社交+電商的這種模式還是能行得通的，否則微商不可能存在這么多年，還風(fēng)聲水起。加之疫情的原因，無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是其他形式的線上電商模式都會(huì)迎來(lái)新的春天，相信基于社交屬性的微信直播也會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的開(kāi)始。

3. 人人都是主播

早些年提出人人都是主播的音頻電臺(tái)荔枝FM已經(jīng)上市了，雖然視頻直播做得比較早的淘寶直播、快手、抖音也在說(shuō)人人都是主播，但實(shí)際操作起來(lái)客觀的講還是有一定的門(mén)檻，需要掌握一些技能還要有流量導(dǎo)入。

隨著初期紅利期已經(jīng)過(guò)去，在這種短視頻、直播平臺(tái)中如果要獲取流量，不僅僅要靠著一腔熱血，還需要有一定的內(nèi)容策劃跟后期制作能力。

微信直播基于社交屬性，每個(gè)人只要有手機(jī)，有微信，就能開(kāi)通直播權(quán)限，就可以開(kāi)啟直播之路，只要你微信好友不是零，就可以做微信直播。做得比較成功的比如育兒類大號(hào)「小小包麻麻」的首場(chǎng)直播1小時(shí)40分就吸引了13.1萬(wàn)人次觀看銷售量超過(guò)1.5萬(wàn)件，銷售額達(dá)216萬(wàn)，「小小包麻麻」電商小程序頁(yè)面瀏覽量超過(guò)65.8萬(wàn)。

人人都是主播等同于每個(gè)人都可作為產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)站，將生產(chǎn)制造商與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)逐步減少，我們要知道每減少一個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者拿到產(chǎn)品的價(jià)格就會(huì)低一點(diǎn)，因此每個(gè)人在節(jié)約自身購(gòu)買成本的同時(shí)，也幫周圍的朋友節(jié)約了一定的費(fèi)用，貨到人的鏈路會(huì)更加順暢，而且有溫度。

三、微信直播2020年的趨勢(shì)

微信直播的進(jìn)場(chǎng)雖然有些晚，但微信高活躍的10億用戶，對(duì)于垂直度、精準(zhǔn)性高粉絲的公眾號(hào)、公司和個(gè)人而言是利好的。隨著公眾號(hào)打開(kāi)率比較低，微信直播是一個(gè)新的風(fēng)口跟機(jī)會(huì)，還有一些有私域流量的公司還有個(gè)人，這樣的賬號(hào)即使粉絲規(guī)模不大，但因?yàn)樽銐虼怪?、足夠精?zhǔn)，用戶粘性也往往較大，所以帶貨效果也很好。

騰訊直播借助公眾號(hào)和個(gè)人多年積累的精準(zhǔn)用戶，以及社群和朋友圈等對(duì)人群的精準(zhǔn)劃分，信譽(yù)背書(shū)，可以有效的縮短交易達(dá)成的路徑。為商家提供一個(gè)全新的機(jī)會(huì)，尤其是沒(méi)趕上快手、淘寶直播和抖音流量紅利的人們，微信直播的紅利期要抓住。

就目前看來(lái)，最容易利用微信直播獲得紅利的，就是那批一直在積攢私域流量的那批商家、個(gè)人，如果利用的好可以事半功倍快速變現(xiàn)。對(duì)于微信直播的爆發(fā)，目前還在圈地跑馬階段，還有紅利期可言，對(duì)于私域流量想要變現(xiàn)的朋友不要急功近利，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，也只是時(shí)間的問(wèn)題，早一步行動(dòng)，就早一步獲得市場(chǎng)份額。

疫情之下，對(duì)那些有私域流量還未變現(xiàn)的個(gè)人及公司來(lái)說(shuō)都是機(jī)會(huì)。

#專欄作家#

王妍霏，微信公眾號(hào)：簡(jiǎn)法運(yùn)營(yíng)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。9年互聯(lián)網(wǎng)資深運(yùn)營(yíng)，擅長(zhǎng)用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，對(duì)社交、電商、旅游行業(yè)有深入研究，是一個(gè)有態(tài)度的碼字女漢子。交流加WX：56186183（備注姓名-公司-職位，謝謝）

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議