編者按：本文作者曾經(jīng)是新浪的一名高級碼農(nóng)，之后選擇離職創(chuàng)業(yè)。令他沒想到的是，創(chuàng)業(yè)之路讓他再一次和“娘家人”新浪遇見。于是，故事開始了……

我們創(chuàng)業(yè)的主打項(xiàng)目有關(guān)相似圖像搜索，在推廣過程中，團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)想出了一個(gè)大家都覺得很酷的 idea，這個(gè) idea 可以幫助發(fā)圖片的微博主能夠從圖片生成外鏈，產(chǎn)生收益，然后我們作為技術(shù)服務(wù)商可以和微博主分成，微博主拿大頭，我們拿小頭，雙贏！

我們都很興奮，馬上開始實(shí)施，果然有微博主感興趣，雖然比例不算太高，但總是有一些，對于我們這樣的小團(tuán)隊(duì)來講已經(jīng)夠用了，畢竟這個(gè)推廣計(jì)劃剛剛起步，而且我們團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營人員也不可能一開始就維護(hù)太多客戶。

雖然我們早已聽說過新浪微博已經(jīng)開始走下坡路，股市表現(xiàn)不佳等傳聞，但我們還是選擇這個(gè)平臺作推廣，主要還是感覺它的影響力還在，至少離真正的衰落還有一段距離。不過后來的切身體會告訴我們：新浪微博的水已經(jīng)很深了，這個(gè)生態(tài)的復(fù)雜性已經(jīng)大大超出我們的了解。

首先，與我們合作發(fā)博文的博主受到了禁言的處罰，經(jīng)過打聽我們才得知：原來新浪現(xiàn)在打壓草根博主，不允許在博文內(nèi)容里發(fā)指向站外電商平臺的鏈接，否則會遭到刪貼、禁言等懲罰；同時(shí)，新浪微博推出了微任務(wù)——平臺官方發(fā)布的有償發(fā)布交易平臺，并抽取其中 30% 的交易額，并且只有通過微任務(wù)發(fā)布的廣告信息和外鏈才能保證安全。這種集權(quán)式的招安行為，在今天這個(gè)新興自媒體時(shí)代，實(shí)在讓人不敢恭維！

于是，我們的第一個(gè)推廣方案暫時(shí)擱置。不過也好，既然官方提供分類的大號信息并且明碼標(biāo)價(jià)，那么我們不妨砸錢試試看，如果推廣效果真的好，也算是用 錢買來寶貴的時(shí)間，加快推廣速度。然而事情的進(jìn)展依然讓我們遇到很多防不勝防的困難：僵尸粉眾多，虛假轉(zhuǎn)發(fā)泛濫，導(dǎo)致微任務(wù)平臺上的報(bào)價(jià)秩序混亂，與實(shí)際 效果并不符合。我們的推廣費(fèi)就像打了水漂一樣，為了查找原因，我們也頗費(fèi)一番周折，尤其是虛假轉(zhuǎn)發(fā)并不容易直接發(fā)現(xiàn)，我們是經(jīng)過幾次分組測試才最終確定的 原因。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)型小團(tuán)隊(duì)，我們當(dāng)然還是要繼續(xù)努力發(fā)現(xiàn)其中的機(jī)會和規(guī)律，但我們已經(jīng)意識到新浪微博恐怕已經(jīng)不是一個(gè)有利于草根創(chuàng)業(yè)并且謀求機(jī)會的環(huán)境了，現(xiàn)在我們已經(jīng)開始著手學(xué)習(xí)并研究其他新興平臺來做打算。

回顧當(dāng)初，我們選擇微博作為這個(gè)推廣計(jì)劃的運(yùn)作平臺，主要考慮到以下幾個(gè)原因：

微博新崛起的社交媒體，用戶量和影響力很大，蘊(yùn)藏著機(jī)會；

微博的性質(zhì)（發(fā)布內(nèi)容，用戶標(biāo)簽，主題微博主等特點(diǎn)）決定了我們有機(jī)會得到清晰的用戶群體的定位；

微博還算是個(gè)新興的發(fā)展中平臺。

以上三點(diǎn)，讓我們相信只要策略得當(dāng)，在其中應(yīng)該有機(jī)會進(jìn)行低成本、高回報(bào)的推廣和運(yùn)營。但通過實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)新浪微博平臺以下致命的問題：

假冒偽劣的帳號（僵尸粉）和行為（灌水機(jī)、虛假轉(zhuǎn)發(fā)等）過多，導(dǎo)致平臺環(huán)境變得相對惡劣；

平臺快速發(fā)展中盲目求大，卻忽視對不良行為和內(nèi)容做出有效的控制，梳理不利，在后來采取簡單粗暴的打壓恐怕不會有立竿見影的好效果；

平臺把更多的精力放在如何讓微博短期實(shí)現(xiàn)盈利，對草根的盈利行為采取粗暴的打壓和招安的方式；

微博內(nèi)容的整理質(zhì)量已經(jīng)開始下降，很多好的內(nèi)容已經(jīng)大量轉(zhuǎn)向了微信等其他平臺；這也可以理解，一個(gè)不好的平臺，做爛是早晚的事情；

綜合上述乃至更多的問題，我們體會到在新浪微博中做事情的邊際成本大大增加。

在我看來，新浪微博走到今天的境地，跟新浪企業(yè)內(nèi)部的管理與公司文化有著必然的聯(lián)系。

新浪以門戶起家，本質(zhì)上講還是個(gè)媒體，或者說它的媒體屬性是根本。回顧過去 15 年來，新浪真正做成的事情都是和媒體相關(guān)的，即使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，也是媒體化的運(yùn)營方式（把產(chǎn)品運(yùn)營得像個(gè)媒體）。而隨之的盈利模式也都帶著媒體，尤其是門戶 媒體的影子。這顯得與別的社會化網(wǎng)絡(luò)的收入模式還是有所不同。

新浪的媒體屬性，再加上最早的國企基因，導(dǎo)致公司很難理解一個(gè)開放式平臺的根本職責(zé)：制定并維持一個(gè)公平、正當(dāng)?shù)挠螒蛞?guī)則，潛心經(jīng)營一個(gè)良好的生態(tài) 環(huán)境（當(dāng)然這個(gè)和企業(yè)的文化基因相背）。但新浪的做法是官方直接參與游戲，在內(nèi)容發(fā)布管理和控制方面能夠找到很多門戶時(shí)代的影子。為了急于盈利，裁判自己 強(qiáng)勢參與游戲，這顯然是一種殺雞取卵的做法。

不僅如此，新浪微博在盲目擴(kuò)大過程中，還存在對公司內(nèi)部部門管理不善的問題。據(jù)了解，微博部門甚至出現(xiàn)過內(nèi)部員工向一些高粉絲量的草根用戶勒索錢財(cái) 加 V 等事件，為此還開除過員工。不過，新浪也有難處，他們需要把大量精力放在如何刪帖上面，不過根本原因恐怕還是注重結(jié)果，忽視耕耘的浮躁情緒在作怪。

事實(shí)上，受影響于公司管理層結(jié)構(gòu)和股市壓力等因素，新浪由上至下逐漸崇拜快速發(fā)展和追求數(shù)字飛漲，這成為做事的主導(dǎo)，反過來少有高層潛心經(jīng)營有真正長期價(jià)值的產(chǎn)品。

新浪用經(jīng)營門戶的方式經(jīng)營微博不讓人感到奇怪，新浪上一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)：新浪博客就是靠主打名人博客一炮走紅，迅速擊敗眾多小博客平臺的。曾經(jīng)成功地經(jīng)驗(yàn) 并屢次嘗到甜頭，想改變恐怕不是一件易事，更何況對于一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)。至于微博部門疏于管理和急于盈利，甚至做出殺雞取卵的事情，在我看來，犯錯(cuò)的原因通 常不是因?yàn)橛薮?，而是沒有能力冷靜頂住壓力，或者利欲熏心。

結(jié)束語：其實(shí)，新浪內(nèi)部管理和企業(yè)文化的這些詬病早已不是什么新聞。眾多有識之士、新浪員工，甚至新浪管理高層 自身早已心知肚明，然而在巨大的利益誘惑和逐利心態(tài)的驅(qū)動(dòng)下，這種自殺式發(fā)展似乎已經(jīng)不可阻擋?？梢姡P(guān)乎一個(gè)企業(yè)生死存亡的企業(yè)文化，幾乎是根植在企業(yè) 深處的，所謂冰凍三尺，非一日之寒。當(dāng)年，新浪的股權(quán)分散化，乃至后來的財(cái)神爺掌門，似乎早已為種下了必然的種子，預(yù)示著新浪的今天和未來。其實(shí)早在 08 年奧運(yùn)會以后，新浪的發(fā)展就已遇到瓶頸，幸虧 Twitter 這根救命稻草的出現(xiàn)，新浪憑借它的研發(fā)老底和平臺優(yōu)勢，迅速復(fù)制并且占領(lǐng)了中國互聯(lián)網(wǎng)的微博市場，股市迅速上漲，叫好聲一片。誰知沒過幾年就風(fēng)云突變，新 浪還沒有來得及好好享受一下微博帶來的幸福，形勢已然不容樂觀，不僅微博已經(jīng)成下降趨勢，騰訊的微信已經(jīng)開始來分蛋糕了。不過，上個(gè)月阿里收購新浪微博也 許是個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)，如果新浪還不能拯救微博，抓住核心價(jià)值，把它經(jīng)營成為一個(gè)穩(wěn)固運(yùn)營的平臺，恐怕新浪未來的日子將越發(fā)不好過了。

后記：作為一名新浪的老員工，雖然離開，但一直關(guān)注著它?？吹阶约涸?jīng)引以為傲的公司走到現(xiàn)在的地步，實(shí)在心里 不是滋味。寫這篇文章也不是因?yàn)樾覟?zāi)樂禍，在一旁隔岸觀火，而僅僅是希望和大家一起思考一些問題：企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)如何做有價(jià)值的事情等方方面面 的問題。前車之鑒，造福后人。

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