行為認可：在群內(nèi)幫著維護秩序，分享自己的技能與經(jīng)驗等，會給自己帶來大家的認可。

社交關(guān)系：群內(nèi)有機會可以認識大神，或者行業(yè)內(nèi)有影響力的人，這也是很多人愿意瘋狂加入各種群的原因。

3. 平衡收益與成本

那么你的群需不需要活躍呢？根據(jù)收益與成本來決定就可以了。

當你活躍社群的收益大于你的活躍成本，那你應(yīng)該去促進社群活躍，反之則不需要。

同樣的從用戶角度來看，當用戶的活躍成本大于群收益的時候，用戶肯定不愿意活躍；而用戶的群收益遠大于活躍成本時，用戶自然而然的活躍起來。

三、哪些群不需要活躍呢（案例）

電商賣貨群（低價）

這一類低價電商賣貨群不需要用戶活躍，只要頻繁的往群內(nèi)扔產(chǎn)品、扔鏈接即可，只要你的產(chǎn)品價格確實具有吸引力，那么用戶肯定會頻繁購買，所以無需花費精力活躍群，只要持續(xù)扔優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品即可。

電商賣貨群（高價）

高價賣貨群不同于低價賣貨群。高價產(chǎn)品的決策成本高，必須要通過群活躍促進社交關(guān)系的融洽。因此高價賣貨群肯定需要促進群活躍，并通過群活躍來增加與用戶之間的感情。感情到位了，交易就達成了。

因此轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是情感是否到位，而活躍則能有效提升雙方的情感，因此活躍是必須的。

學(xué)習資料分享群

這類群需要活躍嗎？我認為也不需要。群主把合適的資料不斷的扔進群，大家各取所需，并不需要花費時間與精力來進行群活躍。

很多人可能會有疑惑，那這類群如何盈利呢，其實也很簡單。搭建一個更優(yōu)質(zhì)的付費群，用戶想要獲得更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就付費成為會員即可。

教育轉(zhuǎn)化類群

教育轉(zhuǎn)化類群需要活躍嗎？我認為需要。

首先我們理一理這類群的轉(zhuǎn)化過程，通過免費課程吸引用戶入群，然后用戶免費試用免費課程，之后對用戶進行答疑、重點講解、付費轉(zhuǎn)化等。

那么對免費用戶進行答疑、講解的過程其實就是群活躍的步驟，那么這個步驟對最終轉(zhuǎn)化的重要性不言而喻，那你說這類群需不需要活躍呢？不僅需要活躍，還應(yīng)該把重點放在這個步驟上。

#專欄作家#

T哥，公眾號：T哥運營手記（ID：happy_yiyi517），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年運營從業(yè)經(jīng)驗，從事過社群運營、活動運營、用戶運營等多板塊，希望用簡單的文字講述復(fù)雜的內(nèi)容。

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