直播營銷火爆背后的秘密
直播說白了還是一場秀,主播KOL+精心策劃永遠是核心,那么在策劃直播中,有哪些要點與注意事項呢?筆者將為大家仔細介紹。
一、直播模塊
直播模塊整體分為三部分,老師群體、直播內(nèi)容、直播出口(流量入口):
1. 老師群體
主講老師直接決定了課程內(nèi)容的成敗。比如一個張大奕一年賣好幾個億,公司其它KOL一年只賣幾千萬。比如一個李佳琪,一個大老爺們賣口紅賣的風生水起。所以這個行業(yè)絕對的屬于金字塔行業(yè),頂尖的就那么幾個,其它的都是一般般。不要整天夢想著成為第二個張大奕,第二個李佳琪??捎龆豢汕?,需要天時地利人和。
2. 直播內(nèi)容
直播可以多種多樣,主要有以下三種:
- PGC模式:老師講學員聽。傳統(tǒng)的授課方式,知識的傳授。
- PUGC模式:老師學員互動模式。研討、答疑等
- 訪談模式:主持人+嘉賓+互動模式,類似于當年微博的微訪談玩法
3. 直播出口(流量入口)
流量入口,主要說的就是分發(fā)渠道
- 微信公眾號+小程序+微信群
- 各大直播平臺,抖音+快手+京東+淘寶等等
- 自媒體平臺,頭條號、企鵝號、微博、等等
- 自己家的APP
分發(fā)渠道前三點中,這些用戶主要以粉絲的形式呈現(xiàn),因為都是在別人家平臺上的粉絲,地主說怎么改政策你就得怎么聽著,這就是平臺的力量。只有自己的APP才是自己核心流量池,規(guī)則都是自己定的。
二、講點干貨
1. 教師培訓
老師關(guān)鍵在培訓,運營團隊對講師的包裝那是必須的。主要分以下這幾方面:
基本功培訓
- 語言發(fā)音:非娛樂類的直播最好還是用普通話。想一想上學的時候是不是有很多老年的教授和副教授一口方言,哪次不是睡的一塌糊涂。娛樂類的直播另說,東北話、天津話、四川話本身就具有方言帶來的娛樂色彩,反而是一種加成。專心做直播的老師,還是去考一個普通話的證書為好。
- 語言風格:語言風格不要太沉默,偶爾幽默一下也是未嘗不可的。幽默這個事很難去培訓和人的本身性格非常相關(guān)。不過可以多聽聽相聲、段子,研究一下套路吧。整體上要明亮、簡介、不要啰里啰嗦。
- 穿著搭配:不同場合+不同用戶要有相對應(yīng)穿著。對年輕用戶不能穿的老氣橫秋的,一板一眼的。很不爽。顏色的搭配也很重要。
- 行為動作:有些老師講課時有很多小動作,甚至不得體的動作。這個時候運營人員要及時提醒,強化訓練。如果配備講臺講課,那老師的手勢、動作、眼神都是需要培訓的。
- 中區(qū)手勢訓練:說話時手勢在肩部至腰部之間活動的動作,稱為中區(qū)手勢。
手勢在這一區(qū)域活動,多表示敘述事物、說明事理和較為平靜的情緒,一般不帶有濃厚的感情色彩。
其動作要領(lǐng)是單手或雙手自然地向前或兩側(cè)平伸,手心可以向上、向下,也可以和地面垂直,動作幅度適中。
中區(qū)手勢是日常生活與工作中運用最多的一種。
下區(qū)手勢訓練:
手勢在腰部及以下活動的動作,稱為下區(qū)手勢。手勢在這一區(qū)域活動,一般表示憎惡、鄙視、反對、批判、失望等。
其基本動作是手心向下,手勢向前或向兩側(cè)往下壓,動作幅度較小,一般傳遞出消極否定的信息。
身體姿勢:
- 很多人喜歡扯扯衣角,看看腳下,其實這是緊張所帶來的不自信的表現(xiàn),我的建議是要扯衣服,就光明正大地扯,起身,扯衣服,然后再向講臺走,最好不要一邊走一邊扯。
- 不管坐著還是站著,盡量挺胸抬頭。
- 走到講臺上以后,轉(zhuǎn)身要稍放緩,給人一種穩(wěn)重的感覺,不要倉促轉(zhuǎn)身,然后又開始扯扯衣服,給人感覺你好像不好意思似的。
面部表情:
人們總說內(nèi)在美比外在美重要,但如果你的外在給別人的感覺很差,很有可能,你的內(nèi)在再美,也不會有人去關(guān)注了,而表情,可以說是你所有情緒的外在表現(xiàn),如果沒有控制好表情,演講的內(nèi)容再好,對聽眾來說恐怕都是沒有吸引力的。
那么我們應(yīng)該如何控制表情呢?普通人當然不可能像演員做的那么好,但只要你注意了就肯定比沒注意好,這里我給大家一個建議:一般情況下,最重要的表情就是微笑,微笑就像潤滑劑,可以迅速讓你的親和力提升,從而拉近和聽眾的關(guān)系。不管是日常說話還是當眾演講,試著保持微笑吧,俗話講:微笑的人運氣都不會太差。
2. 講課控制力培訓
此處略過,可以自學卡耐基《震撼力陳述》相關(guān)知識,并反復打磨自己的能力。
3. 腳本制作
例如:直播腳本例子(白高粱說了,要學會舉一反三,學會走在學跑):
三、講個教育行業(yè)直播例子
- 開場激勵:全程參與課程用戶獲得XXX獎勵,期間不定時間會有抽獎活動送XXX獎品
- 場景營造:教師講臺講課場景(提示用戶未來的工作方式) ?學習期間孩子哭鬧(強調(diào)用戶痛苦場景)用戶不同場景不同營造用戶核心沖突場景
- 實力展示:對考試內(nèi)容試講一段貫口 ??一段鏗鏘有力的自我介紹演講 ?讓用戶認可師資力量
- 互動測試:摸底考試、知識點考試 ??表揚用戶,點評測評并指出用戶的問題所在
- 擺事實:根據(jù)測試情況結(jié)合課程特點和課程方法論去強調(diào)只要跟著課程學習肯定有效果
- 戳痛點:描述沖突場景+放大沖突痛苦 ?反復舉學員例子,反復描述放大用戶的痛苦,吊起用戶的情緒
- 催促下單:下單請報名,立刻下單立減500,限額多少名。潛水運營人員帶節(jié)奏
- 打消疑慮:從眾心理(帶節(jié)奏和其它使用者)+權(quán)威背書(產(chǎn)品+老師+公司背景描述)
四、總結(jié)
直播只是一種展現(xiàn)形式,比如文字、語音、圖片、H5也是一種展現(xiàn)形式。只不過直播的體驗是最好的,包含了前面的所有元素。一開始去某寶購物我們看評論,后來看買家照片秀,再后來我們看直播秀。直播帶給我們的體驗是其它幾種元素無法替代的,但是直播畢竟有些王婆賣瓜自賣自夸的感覺,也不可能完全替代以上幾種展現(xiàn)形式。
直播說白了還是一場秀,主播KOL+精心策劃永遠是核心,既然是一場秀就秀的驚天動地,秀的前無古人??梢苑攀幉涣b,可以一塵不染,可以獨樹一幟,可以大開大合,千萬不要不溫不火。
#專欄作家#
白高粱,公眾號:LWXBGL,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?;ヂ?lián)網(wǎng)老兵,Windows95時代的殘黨,職業(yè)打雜十幾年。微博舌戰(zhàn)過群儒,LBS做過交警,海外騙過老外,金融割過韭菜,現(xiàn)在搞教育教人怎么防騙
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