電商運營一塊很重要的內(nèi)容就是做活動，這個在活動上就有很多玩法了，活動的核心是通過商戶讓利給用戶來吸引用戶，從而產(chǎn)生銷售，如果能增加趣味性在里面，讓用戶有爽快感，那更棒。本文作者將自己做過的一次活動整理成文，看看他是怎么玩轉(zhuǎn)這次活動的吧。

活動目的

通過活動增加品牌曝光度，增加有效付費粉絲。

活動背景-案例詳情

一、1元拼團(tuán)開獎規(guī)則

1. 1元多人拼團(tuán)優(yōu)勢在于參與成本低，傳播力度強、而且?guī)淼亩际怯匈|(zhì)量的真實粉絲；而劣勢就是活動成本高，完全是虧本賺人氣，拼團(tuán)成功的每一單都將虧損運費以及產(chǎn)品自身成本！
2. 1元抽獎，即每人付1元錢參與抽獎，在達(dá)到規(guī)定人數(shù)后選取其一參與者獲得獎品，其余參與者沒有任何獎勵！優(yōu)勢在于參與門檻低，簡單且趣味性、中獎結(jié)果無法預(yù)知能為參與者帶來神秘感；而劣勢是缺少傳播性、利益不能均沾！

“1元拼團(tuán)開獎”

將兩者相結(jié)合，劣勢互補。既可降低活動成本，亦能激發(fā)粉絲傳播。成為微電商上一個新的活動營銷玩法，這樣的活動增加的粉絲基本上是能付費的活躍粉絲（因為參與活動是需要在商城購物并邀請好友參加）。

二、活動的設(shè)定

參與方式與獎品設(shè)置：

1元參加活動：選擇1元拼團(tuán)，支付完成即參加活動；

一等獎：

微信支付交易單號后三位為“666”，中一等獎，中獎用戶獲得一等獎獎品一件，團(tuán)成員獲得二等獎，；

二等獎：

微信支付交易單尾號后兩位為61，該用戶中獎；中獎用戶限前50名；

三等獎：

拼團(tuán)成功，未中一、二等獎的用戶100%中三等獎，獲得商家發(fā)放的1-10元隨機(jī)現(xiàn)金紅包一個。

活動達(dá)到的效果

從27號啟動活動至活動結(jié)束，訂單就一直沒有停過，最高峰時間更是達(dá)到每分鐘增粉100人，每秒鐘1個支付訂單；

（小技巧：活動期間，任意一個時間都是不停的訂單提醒，在活動商品頁就是一個非常好的廣告位，這里可以附帶銷售別的商品）

活動總結(jié)

一、活動秘籍：

1、充分利用多人拼團(tuán)功能：

除了拼個人運氣還拼朋友運氣，下單支付成功后所得到的交易單號后三位數(shù)字為中獎憑證，有些用戶下單成功后發(fā)現(xiàn)自己并沒中獎就沒有動力去分享了，所以活動規(guī)則設(shè)定該團(tuán)只需其中一人中獎，全團(tuán)成員都可獲得獎品；從而能激發(fā)用戶分享，增強活動的傳播性。

2、選擇活動商品是關(guān)鍵：

選品緊扣熱點、不分男女老少，選品也是活動成功的關(guān)鍵因素。首先是兒童節(jié)活動，選品就要緊扣時下兒童節(jié)主題，我敢斷定，無論是男女老少，都有一個或多個值得你送禮的兒童，我們選的拉桿箱超級可愛，款式新穎，無論是男孩女孩都會喜歡，這樣就讓所有看到的人都不會因為不喜歡這件商品而放棄參加活動；選品的成功，無形當(dāng)中讓參與者除了參與活動，更想中獎；很多跟著我玩的商城恰恰忽略了這一點，因此沒有達(dá)到我這樣的效果，選品失敗無論如何也不會有好的效果；

3、活動的時效性真實性：

通過活動紅包插件，立即開獎，系統(tǒng)根據(jù)事先配置好的規(guī)則，拼團(tuán)成功立即向用戶發(fā)送對應(yīng)的獎品紅包，用戶收到紅包增加信任度，更會在朋友圈分享；

4、激活用戶占便宜的心態(tài)：

成團(tuán)后如果該團(tuán)所以人都沒有中獎，均可獲得商家隨機(jī)發(fā)放1-10元的現(xiàn)金紅包；無論中獎與否，對于參與者來說這都是一個只賺不賠的活動，中獎領(lǐng)獎品，不中獎也有比支付金額更大的紅包。沒有不參與的理由?；顒由⒉サ侥睦锞臀鄣侥睦铮瑔蝹€粉絲成本約0.47元；活動成本十分可觀，更關(guān)鍵的是所有參加活動的粉絲都是具備微信支付能力的活躍用戶，每人都只有一次機(jī)會，這樣對水軍刷單難道加大，沒有一點吸引力；

5、選擇傳播渠道很重要：

最開始因擔(dān)心活動風(fēng)險，怕效果不可預(yù)估，或潛在的違規(guī)因素，只用幾個有傳播力的個人微信號分享朋友圈啟動活動，待傳播到一定效果后，規(guī)則調(diào)整得差不多了，再用自己的公眾號將正式規(guī)則推送出去，同時選擇了優(yōu)質(zhì)的微信服務(wù)大號互推，因為活動本身具備一定的傳播黏性，所以只需很小范圍傳播就能達(dá)到非常好的效果；

二、注意事項：

1. 商品設(shè)置限購1件，防止水軍刷紅包；
2. 設(shè)置關(guān)注后可購買，以免錯失粉絲；
3. 活動紅包金額要根據(jù)粉絲與訂單增長的速度來調(diào)整，不能太高，否則還是會招來大量刷訂單的水軍，如果太低了又讓很多人沒有分享的動力，我的規(guī)則是（6:30-8:00，這個時間段是用戶起床的時間點，發(fā)給用戶的紅包可以大一點，所以這個時間段的紅包都是大紅包；18:00-19:00是用戶下班路上，這時適當(dāng)提高，可以爭搶晚上的朋友圈；22:00-23:00也要適當(dāng)放大金額，這是為第二天的朋友圈做準(zhǔn)備，基本只需在這三個時間點發(fā)好紅包，訂單與用戶就會不斷的漲漲漲，停不下來）

三、活動小提示

1. 不要誘導(dǎo)分享。不管是宣傳海報還是活動說明，就連和客戶的聊天中都不能誘導(dǎo)關(guān)注。即時回復(fù)客戶任何的問題，可以利用有贊的多客服工具設(shè)置好快捷回復(fù)，把一些常規(guī)問題整理到快捷回復(fù)里，還可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)，比如：怎么參加？什么時候結(jié)束？等等自動推送給客戶，這樣減少一些客服壓力。
2. 保持順暢的客服溝通?；顒悠陂g，不管客戶發(fā)了什么詞，有機(jī)會放客戶溝通交流的機(jī)會一定不要放過，做到有問必答，以提高客戶的信任度?？梢哉硪环軫AQ清單并保持更新狀態(tài)，讓客人方便可以找到自己想要的答案。
3. 不要宣傳關(guān)注就可以領(lǐng)紅包，因為這是微信的高壓線；

數(shù)字報告

通過這次“一元拼團(tuán)開獎”的活動，利用六人拼團(tuán)開獎方式吸引用戶參與活動及分享傳播，活動增粉45475活躍粉絲，產(chǎn)生訂單：33432個，付款訂單：28168個，付費粉絲達(dá)到總粉絲的36.3%，單個粉絲成本約0.47元。運營團(tuán)隊經(jīng)過16次討論調(diào)整，開創(chuàng)了一個互動吸粉營銷新玩法；

圖一：活動期間訂單概況截圖

圖二：購買過的粉絲總比例達(dá)到36.36%

圖三：活動粉絲增減趨勢，單日最高增粉14749人，凈增粉11495人

圖四：活動期間粉絲單日互動最高66630次，互動人數(shù)：16380人

本文由 @江老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 ，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。