發(fā)現(xiàn)“痛點(diǎn)”

　　這幾年，隨著安桌和iOS平臺(tái)的崛起，各類APP應(yīng)用層出不窮。比如微信、陌陌、唱吧、墨跡天氣、航班管家等等，它們從即時(shí)通訊、天氣、地圖、導(dǎo)航、航班等領(lǐng)域切入，迅速聚攏了人氣，甚至成為智能手機(jī)的標(biāo)配。

　　任何一個(gè)成功的APP必然能夠擊中用戶的某一個(gè)或幾個(gè)痛點(diǎn)。如果說它們抓住的是大眾用戶的需求點(diǎn)，那么，是否還有小眾人群的痛點(diǎn)并不是“通用型”APP所能通殺的？所謂“痛點(diǎn)”，比一般的需求點(diǎn)更甚，它難以被一般產(chǎn)品滿足，但又確實(shí)存在。比如，小眾人群中的大學(xué)生和老年人，就是一個(gè)有更細(xì)分需求的用戶群，而目前針對這兩個(gè)群體的A PP并不多。

　　以老年人市場為例，國外有不少熱門的A PP向他們提供服務(wù)，不少打了保健、安全牌。有的提醒老年人按時(shí)吃藥、喝水、做運(yùn)動(dòng)，有的A PP則充當(dāng)著“平安鐘”等。

　　國內(nèi)智能手機(jī)在老年人群體覆蓋有限，間接使得其間APP較少。不過，依然有人從中發(fā)現(xiàn)“痛點(diǎn)”。

　　在搭建了家庭私密社交應(yīng)用Family Lab后，其創(chuàng)始人李俊松認(rèn)為沒有把年長父母圈進(jìn)來的工具是家庭私密社交的偽概念?！疤貏e是年輕夫婦有了孩子后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的父母不厭其煩地通過各種方式學(xué)會(huì)用電腦、QQ，甚至智能手機(jī)、微博、微信，并非是他們的好奇心突發(fā)，而是極度渴望獲知子女甚至孫兒輩的近況的念頭，迫使他們不得不戴起老花眼鏡，學(xué)著用年輕人的方式融入進(jìn)來?！彼麑δ隙加浾哒f，無論是電腦、QQ，還是現(xiàn)在年輕人人手一臺(tái)的智能手機(jī)，對老年人來說，都“過于”復(fù)雜了一點(diǎn)，于是他準(zhǔn)備發(fā)布國內(nèi)首款家庭云數(shù)碼相框Family Cube，把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“局外人”老年人圈入進(jìn)來。

　　針對大學(xué)生群體的APP相對較多。有趣的是，其間的創(chuàng)業(yè)者多為在校大學(xué)生，他們幾乎是從自己校園生活中的經(jīng)歷來發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)，建立剛需型的產(chǎn)品。

　　“常常忘記上什么課、在哪兒上課。要是有一款軟件能解決這個(gè)問題就好了?！眱赡昵?，還在廣州大學(xué)讀大二的余佳文有著這樣的苦惱。而正是這個(gè)苦惱讓他靈機(jī)一動(dòng)，發(fā)明了超級(jí)課程表的手機(jī)學(xué)習(xí)軟件，并在廣東高校迅速走紅。

　　其實(shí)，在超級(jí)課程表之前，市面上也有課程表軟件，但余佳文發(fā)現(xiàn)它們基本都是手動(dòng)的，操作需要手動(dòng)錄入，非常繁瑣。于是，他的功夫就下在了使用的便捷性上。“我自己本身是學(xué)生，所以特別了解學(xué)生的需求?！庇嗉盐母嬖V南都記者。

　　和余佳文一樣，當(dāng)申磊在2011年創(chuàng)辦師兄幫幫忙時(shí)，他也是學(xué)生身份，一名清華博士，從自己及身邊朋友的“吐槽”點(diǎn)中找機(jī)會(huì)。

　　“在學(xué)校，大家經(jīng)常會(huì)遇到學(xué)習(xí)、戀愛、工作等的各種困惑，但由于交友平臺(tái)較窄，有限的朋友資源往往讓人束手無策。于是我和好友想，能否建立個(gè)針對高校學(xué)生的幫忙網(wǎng)站，以學(xué)生之間相互幫忙的形式解決困惑?！鄙昀趯δ隙加浾哒f，總體來說，學(xué)生的需求點(diǎn)有交友、學(xué)業(yè)、就業(yè)，師兄幫幫忙以幫幫忙作為主題，圍繞三類需求展開，通過校友圈子，認(rèn)識(shí)新的朋友，請師兄師姐們提供學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)建議等。

　　謹(jǐn)慎“添花”

　　吸引用戶最核心的是產(chǎn)品。如何迎合用戶口味？在眾多主打小眾用戶的A PP里，創(chuàng)業(yè)者們普遍的做法是只強(qiáng)化一個(gè)核心功能。

　　“我們現(xiàn)在階段主要圍繞一個(gè)需求，就是社交，通過幫幫忙的模式讓用戶結(jié)識(shí)更多新朋友，先服務(wù)交友，用戶對交友的積極性也比較高。”申磊說，師兄幫幫忙目前并不會(huì)增加學(xué)業(yè)、職業(yè)等模塊，“單純做學(xué)習(xí)工具，具體走下去不是太好做，職業(yè)方面的咨詢公司更多，都有專業(yè)的公司滿足用戶的需求?！彼麑δ隙加浾哒f，未來會(huì)在做好校園互助社交的基礎(chǔ)上，再衍生學(xué)業(yè)、職業(yè)上的功能。

　　余佳文的思路也是如此。在他看來，超級(jí)課程表的產(chǎn)品是建立在“金字塔”上的，只有在基礎(chǔ)功能足夠穩(wěn)定的時(shí)候，才能補(bǔ)充增加錦上添花的功能。

　　“我們做的核心就是課程表，怎么對接更多的課程表資源，如何讓用戶覺得好用，便是‘金字塔’的基座?！彼f，做一個(gè)小眾市場，要成為慘死的先烈或開創(chuàng)性的先驅(qū)，取決于產(chǎn)品能不能維持用戶群體的黏性和活躍度。而超級(jí)課程表的本質(zhì)是實(shí)用工具，多次改版之后，超級(jí)課程表才逐步增加了社交功能如傳紙條、灌水本等。

　　以此來看，這些APP們的路徑與大眾型APP如陌陌、美圖秀秀、墨跡天氣等的營銷之道頗有相似之處，即讓自己的APP成為某個(gè)代名詞。

　　此外，強(qiáng)化核心功能的同時(shí)也意味著要做減法。

　　在搖搖招車CEO王煒建看來，打車軟件雖不是常規(guī)意義上的小眾軟件，但相對乘坐公交的人群來說，仍屬小眾。而由于打車人群普遍都著急用車，使得他們在做產(chǎn)品時(shí)格外強(qiáng)調(diào)功能簡潔?！坝么蜍囓浖哪康暮苊鞔_，就是要打車，其他的功能能免則免，以免影響用戶體驗(yàn)?！彼f，比如用戶一點(diǎn)開軟件，只要輸入上車、目的地位置，或者直接在地圖上點(diǎn)擊“來這接我”之后，乘客對于乘車時(shí)間、位置的需求就可以在幾十秒之內(nèi)被推送給附近的出租車司機(jī)，非?？臁?/p>

　　李俊松同樣懂得做減法。

　　“老年人群一直被無意地排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外，即便有各種各樣的圖片分享應(yīng)用和智能設(shè)備，但這些產(chǎn)品在老人這兒都顯得太復(fù)雜?！彼f，F(xiàn)am ily C ube只是在第一次使用的時(shí)候設(shè)置一次，后面就是打開即可見照片，會(huì)有一些簡單的交互，比如點(diǎn)“贊”，讓手機(jī)端這邊的兒女收到父母已經(jīng)看過的反饋，但功能絕不會(huì)復(fù)雜。

　　用戶瓶頸

　　小眾型應(yīng)用意味著用戶群有限，某種程度上用戶半徑的延伸是考量其生存的一個(gè)指標(biāo)。

　　比如Family，它主打家庭私密社交，最初吸引的多是年輕用戶群。于是，李俊松打算推硬件云相框FamilyCube，照片能被父母輕松分享，以此擴(kuò)大父母用戶群。

　　“我們手頭也有一組有趣的數(shù)據(jù)，打車軟件的用戶60%-70%是女性用戶?！蓖鯚樈ㄕf，男性用戶相對少，不過他們并不會(huì)刻意針對男性用戶做營銷，“關(guān)鍵還是做好產(chǎn)品?！贝送?，他也承認(rèn)目前打車軟件的區(qū)域性局限，也有一些政策影響等，搖搖招車擴(kuò)展用戶半徑會(huì)以城市為點(diǎn)逐步推進(jìn)。

　　在天使投資人朱波看來，校園社交軟件的用戶半徑擴(kuò)張比較難?！巴献?，即離開校園的人群，是一片APP的紅海，各種各樣的都有。往下走，打開高中生群體，可能要等待時(shí)機(jī)或選什么細(xì)分點(diǎn)?！鄙昀诘乃悸肥牵葟漠厴I(yè)四五年的人群為切入口。

　　學(xué)生畢業(yè)后，是否意味著師兄幫幫忙的用戶量快速流失？申磊認(rèn)為不會(huì)?！拔覀円恢睆?qiáng)調(diào)的是重內(nèi)容、輕關(guān)系?！彼f，很多人喜歡把師兄幫幫忙與其他校園社交網(wǎng)站等做對比，覺得學(xué)生畢業(yè)后就不用校園社交網(wǎng)，轉(zhuǎn)到微信、微博去了。其實(shí)，用戶量流失的原因，是由于學(xué)生時(shí)期建立的一套社交關(guān)系，如高中同學(xué)、小學(xué)同學(xué)，這些人無法陪伴你在職業(yè)道路上走很久。當(dāng)你畢業(yè)后，工作圈子跟同學(xué)圈子完全不同，更需要有滿足你職業(yè)訴求的關(guān)系加入進(jìn)來?！八裕覀円恢睆?qiáng)調(diào)的是內(nèi)容，希望做的是價(jià)值交友，認(rèn)識(shí)對你有價(jià)值的朋友，這樣的圈子關(guān)系不會(huì)因?yàn)槟闶欠駥W(xué)生而有所改變。”

　　此外，他還介紹說，“師兄、師妹在這里都是泛指的概念，可以對應(yīng)到校園里任何一個(gè)師兄師姐、師弟師妹?！畮熜帧膊痪窒抻谛?nèi)的大學(xué)生，還包括已經(jīng)畢業(yè)四五年左右的人群?！彼f，之所以圈定的是這部分人群，主要是有兩個(gè)原因，他們有的可能還單身，或許有的已經(jīng)做到了企業(yè)中層管理職位，里面有婚戀和招聘需求的支撐，使得他們即便在走出校園之后，依然是師兄幫幫忙的用戶。當(dāng)然，他并非要把師兄幫幫忙做成一個(gè)婚戀或求職招聘類的社交產(chǎn)品，主題依然是互助，只不過在此基礎(chǔ)上可能達(dá)到婚戀、招聘的效果。

　　事實(shí)上，《Facebook效應(yīng)》一書中有一句話，或許很好地解釋了校園社交一定要往外走的原因：如果Facebook無法跨出大學(xué)和高中校園大門去吸引更廣闊的人群，那它的增長勢頭幾乎也就到此為止了。正是一早把學(xué)生群體擴(kuò)張開來，F(xiàn)acebook才奠定了如今的地位，也為多種盈利模式提供了基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，這些針對小眾用戶的A P P都還處于起步階段，它們是否會(huì)像曾經(jīng)熱門的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站一樣，遭遇“中年危機(jī)”而后期面臨用戶粘度不夠，還是會(huì)否成為像瘋狂猜圖、百度魔圖等一樣的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用等，都還有待時(shí)間的論證。

　　第一人稱

　　“夕陽紅”社交正當(dāng)時(shí)

　　講述人：天使投資人朱波

　　針對大學(xué)生群體的校園社交工具雖然不少，但要真正走出校園，恐怕不太容易，需要花費(fèi)一定時(shí)間。比如Facebook，當(dāng)初純粹是為了滿足哈佛學(xué)生的交友需求，最初沒有哈佛郵箱的用戶不能注冊，極具封閉性，后來才推出了開放平臺(tái)，增加相冊功能等，花費(fèi)了好幾年的時(shí)間才逐步走出了校園。

　　對很多校園社交工具來說，學(xué)生畢業(yè)了是否還會(huì)繼續(xù)使用此款工具，是對所有創(chuàng)業(yè)者的一道考題。畢竟學(xué)生離開校園后變成了上班族，需求點(diǎn)不一樣了，而針對工作中的大眾群體，市面上已經(jīng)有太多的工具能滿足其各種各樣的需求，婚戀交友、求職招聘、進(jìn)修充電等，各種需求里切進(jìn)來的人，已經(jīng)將之變成了一片紅海，很難往上走。要擴(kuò)展用戶群或可往下走主打高中生群體，但需要等待時(shí)機(jī)。

　　以超級(jí)課程表為例，其實(shí)讓它開放沒問題，增加各種功能板塊滿足學(xué)生群體之外的用戶，能在短期內(nèi)聚攏用戶，可是這樣一來，它的核心和根基———實(shí)用性的拳頭產(chǎn)品課程表，很可能就被淹沒，喪失了個(gè)性。未來一兩年，它的主要精力還是在如何做好產(chǎn)品服務(wù)大學(xué)生上。

　　當(dāng)然，除了大學(xué)生這個(gè)小眾群體，其實(shí)其他垂直領(lǐng)域里的小眾A PP也都不少，比如同性戀、老年人群體，都是值得關(guān)注的市場，細(xì)分點(diǎn)很多，關(guān)鍵是要精耕細(xì)作，才有價(jià)值。

　　比如老年人市場，據(jù)我所知就很缺乏社交型的產(chǎn)品。這里可能很多人要問了，老年人對電腦、智能手機(jī)的接受度很低，他們并非移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流群體。的確，這是事實(shí)。不過也應(yīng)該看到，在55-70歲的這群人中，也有不少受到高等教育的知性人群，他們會(huì)玩微博，用微信，甚至比年輕人的勁頭更足。再把年齡段往前推一點(diǎn)，現(xiàn)在四五十歲的人，用智能手機(jī)的太多了，理論上過幾年他們也將進(jìn)入老年人群體，也都是潛在的用戶群。我覺得，現(xiàn)在著手切入老年社交，應(yīng)該正是時(shí)候。

　　大學(xué)生用戶細(xì)分難

　　講述人：師兄幫幫忙創(chuàng)始人申磊

　　大學(xué)生整體用戶群偏小，再細(xì)分的話可能開拓用戶更難。師兄幫幫忙的產(chǎn)品偏平臺(tái)化，通過一個(gè)社區(qū)加上多個(gè)小工具，覆蓋更廣泛，核心是師兄幫幫忙的社區(qū)。確切來說是用一個(gè)產(chǎn)品群去針對校園生活的多個(gè)方面，如果專門去針對哪一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做單一功能A PP，機(jī)會(huì)比較小。

　　商業(yè)路徑上，我覺得有一些可以嘗試的路徑。

　　總有人懷疑大學(xué)生的消費(fèi)能力，其實(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力也不小，電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、衣服等，規(guī)模不算小。事實(shí)上，這里的棘手問題是學(xué)生的流動(dòng)性比較大，我們的想法是C2B，如果A PP的覆蓋率在全國大學(xué)生里達(dá)到三成了，就是一個(gè)龐大的群體，有很大的商業(yè)價(jià)值，比如根據(jù)他們的需求，反向走向商家，費(fèi)用來源于企業(yè)，這樣的模式我認(rèn)為可行。當(dāng)然，如果你要憑借此做一家上市公司可能不太好說，但實(shí)現(xiàn)盈利賺錢還是沒太大問題的。

　　從細(xì)分市場到細(xì)分用戶

　　講述人：超級(jí)課程表創(chuàng)始人余佳文

　　大學(xué)生群體的需求多變，而且追求個(gè)性化，要從中抓住通用型的落點(diǎn)不容易。不過，對大學(xué)生人群再次進(jìn)行細(xì)分應(yīng)該也是一個(gè)思路，比如工科生、文科生不同，還有喜歡購物的，愛學(xué)習(xí)類型的，特征都不太一樣，現(xiàn)在基本沒什么人留意到這一塊。

　　不過，很多人擔(dān)心大學(xué)生本來群體就不大，再次細(xì)分，豈不是把自己圈定得太小了？我不這么看。以我自己來說，我在高中時(shí)曾辦了一家高中生教育網(wǎng)站，獲得了人生第一桶金。那時(shí)這個(gè)網(wǎng)站的用戶量也只有一萬多，但我一個(gè)月的流水利潤大約是40萬元。其實(shí)，用戶量沒有大小之說，關(guān)鍵是你的產(chǎn)品能為用戶帶來怎樣的價(jià)值，讓他們愿意為之付費(fèi)。

　　我對做產(chǎn)品的觀點(diǎn)是，要么你能做的

　　數(shù)量足夠大，每人給你一毛錢，你就夠了；要么是控制質(zhì)量高的用戶，量不求多。比如我的一位朋友，他是做游學(xué)培訓(xùn)的，主要也是針對大學(xué)生市場，就是大學(xué)生利用暑假騎行中國，然后在旅途中做一些管理理念、學(xué)習(xí)方式等的培訓(xùn)，他一年的營業(yè)額就能做到幾千萬元。其實(shí)他在每個(gè)高校抓的人也不過五六十人，每人的收費(fèi)大約是1.8萬到2萬元。所以，把控你的用戶群質(zhì)量非常關(guān)鍵。

　　創(chuàng)業(yè)秀

　　蹭課神器，實(shí)用為王

　　[創(chuàng)業(yè)ID ]

　　創(chuàng)業(yè)者：余佳文

　　創(chuàng)業(yè)時(shí)間：2011年

　　創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)：廣州

　　融資情況：早期曾獲兩輪天使投資，今年獲A輪千萬元級(jí)別投資

　　超級(jí)課程表被學(xué)生稱之為“交友蹭課神器”。不過，在創(chuàng)始人余佳文眼里，超級(jí)課程表要成為的是植根學(xué)生接地氣的實(shí)用工具，先聚攏人氣再談商業(yè)化。

　　笨辦法組建數(shù)據(jù)庫

　　“一鍵自動(dòng)導(dǎo)入課程表到手機(jī)，免除手動(dòng)添加課程的麻煩，這是超級(jí)課程表與其他產(chǎn)品相比最大的優(yōu)勢。”余佳文說，超級(jí)課程表的核心功能十分簡單，直接與學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)對接，一鍵自動(dòng)錄入課程表到手機(jī)中?！拔覍λ亩ㄎ痪褪菍?shí)用工具?！?/p>

　　得益于操作簡單、實(shí)用，超級(jí)課程表一上線，就吸引了大量粉絲。

　　課程表資源的豐富度直接決定著用戶量的多寡。對此，余佳文坦承，打通超級(jí)課程表的“上游”，即不同學(xué)校的課程表資源，并非易事。比如，如果說廣東本土高校的課程表資源利用地緣優(yōu)勢能獲得，那么外省高校的課程表資源呢？且高校每學(xué)期的上課時(shí)間、地點(diǎn)都或多或少有些變化，巨大的數(shù)據(jù)量怎樣處理？

　　“剛開始耗費(fèi)的時(shí)間和精力的確很多?！彼f，前期不少數(shù)據(jù)是靠全人工手動(dòng)操作錄入，每錄入一個(gè)學(xué)校的數(shù)據(jù)后，都會(huì)進(jìn)行全面測試，直到?jīng)]問題才會(huì)對外發(fā)布。每個(gè)學(xué)校的教務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都不同，余佳文和團(tuán)隊(duì)必須有針對性地對數(shù)據(jù)進(jìn)行解析，“全部都是笨辦法”。后來基本數(shù)據(jù)庫搭建完畢，他們也基本掌握了一套流程性算法，現(xiàn)在只需要3、4個(gè)人維護(hù)更新就足夠了。

　　目前，超級(jí)課程表已經(jīng)融合了國內(nèi)1500多所高校的課程信息，用戶量達(dá)到四五百萬的級(jí)別。余佳文反復(fù)強(qiáng)調(diào)，超級(jí)課程表的本質(zhì)是工具型的實(shí)用A PP，課程表功能是其最主要的特色，現(xiàn)保持著平均15天出一個(gè)新版的節(jié)奏。

　　社交基因保粘性

　　查詢課表之外，超級(jí)課程表用以保持用戶活躍度的附加功能也不容忽視。

　　“都是一些錦上添花的功能?！庇嗉盐恼f，比如在線互傳紙條，可以搭訕課堂周圍的同學(xué)，讓眾多宅男有了一種直接的方式接近心中的“女神”；用校內(nèi)吐槽樹洞隨時(shí)隨地傾述心中秘密，一泄忍耐已久的積郁和壓力；和內(nèi)置萌腐機(jī)器人即時(shí)互動(dòng)調(diào)戲，可愛的機(jī)器人和你聊天永遠(yuǎn)不知疲倦，幾萬的聊天記錄隨手搞定……這些附加功能也是大部分用戶群體的心頭好。

　　當(dāng)然，在附加功能上，余佳文同樣有過試錯(cuò)。

　　據(jù)他介紹，此前超級(jí)課程表開發(fā)了一個(gè)課堂在線討論的功能，但最終的結(jié)果是可操作性太差?！耙惶谜n就是幾十人的用戶量，群體太小，無法維持繼續(xù)，后來我們就把這個(gè)功能關(guān)閉掉了?！?/p>

　　不過，談及盈利模式，余佳文顯得并不著急?！拔覀兪稚弦呀?jīng)有大量現(xiàn)金，不著急賺錢?！彼f，商業(yè)化肯定是未來的出路，但具體如何走暫時(shí)并不想透露太多。

　　[創(chuàng)業(yè)會(huì)診]

　　目前離錢遠(yuǎn)點(diǎn)評(píng)嘉賓：天使投資人朱波

　　超級(jí)課程表是我參加一次活動(dòng)時(shí)意外發(fā)現(xiàn)的。我一直都在說，超級(jí)課程表做的項(xiàng)目，是一根針扎某一個(gè)痛點(diǎn)，沒有求大求全，切入的是大學(xué)生的一個(gè)細(xì)分需求點(diǎn)。我在做天使投資人之前，專程去過美國考察，發(fā)現(xiàn)那邊的很多創(chuàng)新是從大學(xué)開始的，因?yàn)榇髮W(xué)生們對新事物的接受度很高，想象力也很豐富。比如最典型的就是Facebook了。

　　就這個(gè)項(xiàng)目來說，我覺得它還是一個(gè)離錢比較遠(yuǎn)的項(xiàng)目，需要時(shí)間聚集用戶量。同時(shí)，它又是富有商業(yè)想象力的項(xiàng)目。超級(jí)課程表是在實(shí)用性的基礎(chǔ)上做了社交的延伸。在社交上，微信是通用型的A PP，大家都在用，用戶群多元化，陌陌是陌生人之間的社交，但回到校園里，此領(lǐng)域并沒有什么領(lǐng)跑型的產(chǎn)品。當(dāng)然，在校園社交上，此前人人網(wǎng)一直是互聯(lián)網(wǎng)里的領(lǐng)先者，近年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)不盡如人意，這對超級(jí)課程表來說，亦是一個(gè)好的機(jī)會(huì)點(diǎn)。如果超級(jí)課程表未來能通過努力成為校園社交的領(lǐng)頭羊，我相信它的價(jià)值一定非常大。

　　私密社交，邀入“局外人”

　　[創(chuàng)業(yè)ID ]

　　創(chuàng)業(yè)者：李俊松

　　創(chuàng)業(yè)時(shí)間：2012年

　　創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)：廣州

　　融資情況：獲天使投資

　　私密社交如今正大行其道。其中，家庭私密社交更是引人關(guān)注。在廣州，創(chuàng)業(yè)者李俊松著手的就是家庭私密社交領(lǐng)域，以照片、文字分享等為家人和親屬創(chuàng)建一個(gè)私密的社交網(wǎng)絡(luò)。不僅搭建了家庭私密社交應(yīng)用Fam ilyLab，而且還準(zhǔn)備發(fā)布國內(nèi)首款家庭云數(shù)碼相框Fam ilyC ube，把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“局外人”老年人圈入進(jìn)來。

　　以照片為中心

　　Fam ily是一款剛剛上線的以家庭為單位的私密社交應(yīng)用，主要是通過圖片分享形式打造家庭私密社交，當(dāng)然也可以發(fā)送簡單的文字信息。

　　在李俊松看來，以圖片分享的形式記錄下自己的生活，再上傳到自己的家庭社交社區(qū)，比如今天是否加班，碰到了什么好玩的事，午餐吃的什么等，這些充滿生活味的細(xì)節(jié)，才是家人之間的交流。

　　F am ily之所以吸引人，在于其私密性。為了保證此社區(qū)的成員都是家人，F(xiàn)am ily的應(yīng)用在注冊時(shí)必須利用手機(jī)號(hào)碼接收驗(yàn)證碼才可以完成注冊，保證每一位用戶的真實(shí)性。所以，當(dāng)用戶分享圖片時(shí)，只有家人們才可以看到。

　　除了移動(dòng)端的應(yīng)用，F(xiàn) am ily此前還在PC端推出了網(wǎng)頁。在網(wǎng)站上，用戶可以向家人展示他們所拍攝的照片，并享受由Fam ily所提供的沖印相片等服務(wù)。

　　雖然最初李俊松并沒有意識(shí)到?jīng)_洗照片是個(gè)好生意，但不斷有用戶在平臺(tái)上購買這項(xiàng)服務(wù)，使得他開始意識(shí)到或許這是條可以嘗試的路徑。他透露說，F(xiàn)am ily上線的時(shí)間不長，目前已經(jīng)快速積累了約十萬用戶。

　　試水硬件云相框

　　雖然Fam ily推出后在PC端和移動(dòng)端都得到了不少年輕用戶，但李俊松認(rèn)為，單純停留在原有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶之間的“私密社交”是個(gè)偽概念。一方面，對于年輕人來說，私密分享與公開分享的邊界其實(shí)并沒有那么清晰，用戶需求不夠剛性。另一方面，一直被屏蔽在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之外的老年人群的社交模式，又天然是私密的，只在熟人之間進(jìn)行的。因此，只有將他們真正納入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交范圍內(nèi)，才可能出現(xiàn)真正的“私密社交”。

　　由于年長的父母輩們對電腦、智能手機(jī)的接受度有限，“如果能有一種設(shè)備，只要擺在家里，連上網(wǎng)，我用手機(jī)、相機(jī)拍下的孩子的照片，就能直接同步到那里面。老人家只要負(fù)責(zé)欣賞就可以了?！庇谑?，李俊松很自然地打出了硬件牌，即將推出云相框Fam ilyCube。