移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的可貴樣本—QQ會(huì)員

0 評(píng)論 8603 瀏覽 3 收藏 6 分鐘

近期,原專屬于PC版的QQ會(huì)員,迎來歷史上最重要的一次升級(jí),QQ會(huì)員享受的特權(quán)和功能,將不再局限于PC上,而是會(huì)覆蓋到移動(dòng)端的手Q上去。這意味著,QQ會(huì)員將實(shí)現(xiàn)全面移動(dòng)化,向著成為跨終端的龐大會(huì)員體系,邁出堅(jiān)實(shí)一步。

QQ會(huì)員是騰訊QQ發(fā)布的第二年,即注冊用戶總數(shù)達(dá)500萬時(shí)推出的一項(xiàng)增值服務(wù),距今已有13年歷史。作為騰訊早期的主要收入來源,如今的重要收入來源,QQ會(huì)員在為騰訊推動(dòng)多樣化增值服務(wù)的過程中,立下汗馬功勞。QQ會(huì)員是騰訊QQ獲得收入的核心產(chǎn)品,因?yàn)檫@并不單純是一個(gè)增值服務(wù),同時(shí)還是一項(xiàng)身份體系,其用戶是騰訊龐大用戶群中最有商業(yè)價(jià)值的那一部分,堪比皇冠上的明珠。

之前曾有人論斷,手機(jī)QQ最終的發(fā)展方向會(huì)與PC版QQ徹底割裂,兩者分別在不同的終端上耕耘。就此次QQ會(huì)員的升級(jí)來看,這個(gè)論斷是錯(cuò)誤的,終端的相互兼容是大勢所趨,人為設(shè)定移動(dòng)和非移動(dòng)的明晰壁壘,并不利于產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和重塑。PC端上很多有益的東西,在移動(dòng)端將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮作用,而未來的PC,也將會(huì)借鑒很多移動(dòng)端的優(yōu)點(diǎn)為我所用。

目前QQ會(huì)員的用戶數(shù)為3000萬,年貢獻(xiàn)營收達(dá)數(shù)十億元,在PC端的用戶使用習(xí)慣已培育得相當(dāng)好,粘性較高,商業(yè)流程和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也有足夠的積累,若想在不削弱QQ用戶體驗(yàn)的情況下繼續(xù)獲得業(yè)務(wù)上的提升,進(jìn)軍移動(dòng)端是絕佳路徑。QQ會(huì)員成為一個(gè)跨平臺(tái)和跨終端的服務(wù),其現(xiàn)實(shí)意義就是,在廣袤的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上開辟一片新藍(lán)海,獲得無窮無盡的發(fā)展資源,以及向上的空間。

擁有成熟商業(yè)體系和龐大用戶群體的QQ會(huì)員,在充分考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,有步驟地引導(dǎo)該群體轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,是大勢所趨。未來QQ會(huì)員在PC端和移動(dòng)端的盈利模式,在大方向上仍會(huì)是以增值服務(wù)為主,但具體表現(xiàn)形式仍會(huì)有所不同,移動(dòng)端的商業(yè)模式仍有很多創(chuàng)新需求存在,機(jī)會(huì)頗多。在PC端十幾年形成的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),也可以為QQ會(huì)員開拓移動(dòng)市場提供相當(dāng)多的借鑒。

例如,QQ會(huì)員在手機(jī)QQ上的創(chuàng)新特權(quán)之一:多彩氣泡,是PC版QQ上所沒有的,但這只是試水。未來隨著技術(shù)的整體提升,QQ會(huì)員可以在移動(dòng)聊天中加入更多實(shí)用性功能,或基于多屏切換場景推出更多特權(quán),這些都能為其在移動(dòng)端商業(yè)化的探索,營造出更廣闊的空間。

此外,將QQ會(huì)員引入手Q,騰訊QQ原本在PC端的一系列優(yōu)勢服務(wù),如游戲等,也自然獲得了一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)途徑。QQ會(huì)員天然的身份體系特征,會(huì)為手Q逐漸將PC端各種其他服務(wù)引入移動(dòng)端,鋪設(shè)一條順暢的道路。當(dāng)然,有一點(diǎn)是肯定的,未來手Q要做的并不是簡單復(fù)制PC端商業(yè)模式,而是在吸收其基本精神的前提下,走出創(chuàng)新性發(fā)展道路,QQ會(huì)員在此過程中,將會(huì)發(fā)揮最重要的基礎(chǔ)作用。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不能消滅互聯(lián)網(wǎng),但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)數(shù)倍大于互聯(lián)網(wǎng)目前的規(guī)模,未來兩者將在一定程度上共存共榮。本次QQ會(huì)員實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)互通,從本質(zhì)上是給QQ會(huì)員體系增加了一個(gè)取之不盡的用戶來源。移動(dòng)端用戶的消費(fèi)能力更強(qiáng),消費(fèi)金額更高,有可能會(huì)實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)大很多倍的營收,只要騰訊在移動(dòng)端的探索和嘗試不至于跑偏,在鞏固原有陣地的基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)地進(jìn)行開發(fā),在移動(dòng)領(lǐng)域保證增值服務(wù)的收入大盤,將不會(huì)成為問題。

目 前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體的商業(yè)化,仍在摸索之中,還很難看出有哪家公司能在這個(gè)領(lǐng)域做到領(lǐng)先。一些移動(dòng)端產(chǎn)品,如唱吧和陌陌等,已開始進(jìn)行商業(yè)化嘗試,推出一些 增值服務(wù)來試探用戶反應(yīng)。但這類產(chǎn)品用戶規(guī)模小,用戶習(xí)慣也需要一定時(shí)間來養(yǎng)成,在商業(yè)化上的開拓必然還有不短的路要走,甚至有很多彎路要走。

QQ會(huì)員在移動(dòng)端的表現(xiàn),將會(huì)在未來成為矚目的焦點(diǎn),因?yàn)檫@是互聯(lián)網(wǎng)上最龐大,也最活躍的會(huì)員群體。用這個(gè)群體去開拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化,具備許多得天獨(dú)厚的條件,樣本大,經(jīng)驗(yàn)豐富,成本低。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè),由QQ會(huì)員打頭陣,將具備相當(dāng)大的先導(dǎo)意義,QQ會(huì)員今日所做之嘗試,必然會(huì)在日后為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

轉(zhuǎn)自:微信公眾平臺(tái)(葛甲)

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!