高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)文案:文案的2個(gè)誤區(qū)和3個(gè)邏輯

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如果你是大神,那么請(qǐng)直接忽略本文。如果你是饑渴難耐、需要惡補(bǔ)的小白,那么本文的干貨可以讓你在短時(shí)間內(nèi)迅速野蠻生長(zhǎng)。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),文案是必備基礎(chǔ)能力之一。提到文案,很多人腦海中第一時(shí)間想到的是各種堆砌在一起創(chuàng)意十足、散文詩(shī)一般的排比句,高大上的門(mén)檻讓很多想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人望而卻步,覺(jué)得文案工作只能遠(yuǎn)觀,不可褻玩。其實(shí)任何事物都是有規(guī)律的。相信你在學(xué)習(xí)了文案這一系列干貨后,也能熟練掌握文案的規(guī)律,輕而易舉的脫掉“她”神秘的外衣,搞出漂亮的文案。

一、做有銷(xiāo)售力的文案

為什么做文案?做文案的主要目的在于通過(guò)文案從情感和心理上打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從而為企業(yè)帶來(lái)真實(shí)訂單,贏得利潤(rùn)??赡苓@么說(shuō)也有人會(huì)跳出來(lái)反對(duì)說(shuō),我們是為了增加品牌曝光,但從大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度上來(lái)說(shuō),做品牌的終結(jié)點(diǎn)還是在于讓消費(fèi)者買(mǎi)單。

2013年的加多寶和王老吉的“對(duì)不起”大戰(zhàn),賺足了眼球,兩個(gè)小時(shí)內(nèi),微博轉(zhuǎn)發(fā)4萬(wàn)條,評(píng)論1萬(wàn)條,用戶(hù)手機(jī)被刷屏。

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2015年的神舟&Uber,大家也都紛紛拍磚,圈內(nèi)人有人評(píng)論是口水仗,有人批判太惡俗,攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;而對(duì)于圈外不明是非的小白來(lái)說(shuō),beat U這個(gè)標(biāo)語(yǔ)更是不可理解,“什么SB文案,我招你了,惹你了”。

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所謂外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門(mén)當(dāng)。兩個(gè)案例,孰是孰非,并不重要,多少轉(zhuǎn)發(fā)和多少評(píng)論也不重要,重要的是,文案出去了,費(fèi)用投放了,老板可能關(guān)注的是最后有多少人會(huì)買(mǎi)了單?投入產(chǎn)出比多少? 一個(gè)文案,所有人都評(píng)價(jià)有創(chuàng)意、文字優(yōu)美,曝光上萬(wàn),但沒(méi)有人買(mǎi)單,另一個(gè)文案,平淡無(wú)奇,關(guān)注不多,但能帶來(lái)100%的轉(zhuǎn)化,究竟是好還是不好呢?任何一家中小型的創(chuàng)業(yè)公司,甚至大型的企業(yè)集團(tuán),都是希望1分的投入,3分的產(chǎn)出,在他們的心智格局里,CPA或CPS永遠(yuǎn)比CPM重要的多。

所以,從今天起,做文案學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)思維,這個(gè)數(shù)據(jù)不是曝光,不是轉(zhuǎn)發(fā),不是閱讀數(shù),也不是評(píng)論數(shù),而是最核心的那個(gè)訂單數(shù)。圍繞這個(gè)指標(biāo)去開(kāi)始你的營(yíng)銷(xiāo)之路,圍繞這個(gè)中心思想去做有銷(xiāo)售力的文案。

二、文案的兩個(gè)誤區(qū)

1. 做有大創(chuàng)意的文案

對(duì)于剛剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)大門(mén)或讀過(guò)幾本營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍的職場(chǎng)小白來(lái)說(shuō),凡事都想搞個(gè)大創(chuàng)意,搞個(gè)點(diǎn)子,套幾個(gè)成功案例,就覺(jué)得出徒了,但往往是你廢了半天的勁搞出來(lái)的東西可能扔到市場(chǎng)上一文不值。這么說(shuō),并不是說(shuō)創(chuàng)意不重要,而是創(chuàng)意很奢侈。

一個(gè)不能促銷(xiāo)的廣告,就談不上叫做有創(chuàng)意的廣告。

大衛(wèi)奧格威在《奧格威談廣告》中就曾明確說(shuō),“我懷疑100個(gè)廣告里都難找出一個(gè)大創(chuàng)意?!笨v觀奧格威一生漫長(zhǎng)的文案生涯,大創(chuàng)意也不過(guò)20個(gè),如果能被人稱(chēng)得上大創(chuàng)意的話(huà)。

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時(shí)速60英里/小時(shí)最大噪音來(lái)自車(chē)內(nèi)電子表

再來(lái)看看,那些我們耳熟能詳?shù)?、售賣(mài)到爆的廣告。

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困了累了,喝紅牛

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怕上火,喝王老吉

從上面的案例中,我們不難看出,很多的廣告文案,都已經(jīng)俗到骨子里了。所以,對(duì)于小白來(lái)說(shuō),千萬(wàn)不要站在藝術(shù)、設(shè)計(jì)、文字修飾的審美角度上,去搞什么創(chuàng)意膜拜。有時(shí)候,簡(jiǎn)單粗暴的直擊要害,可能更會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得你干貨十足,雖然質(zhì)硬難嚼,但品之有位。

2. 做有說(shuō)服力的文案

文案的核心在于溝通,通過(guò)溝通來(lái)傳遞產(chǎn)品的品牌和精神價(jià)值,每天都有各種各樣的產(chǎn)品通過(guò)文案潛移默化的正在與我們發(fā)生著關(guān)系。 談到溝通,我們?cè)谵k公室中,經(jīng)常也會(huì)聽(tīng)到經(jīng)常有人會(huì)說(shuō),“我覺(jué)得……”“我認(rèn)為……”,“大概”“好像”“左右”等這種充滿(mǎn)了主觀色彩、模糊的詞匯,這在后面工作推進(jìn)的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)很大的偏差。

而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)體系,作為公眾信息的傳遞者,文案的描述切忌主觀臆斷,切忌模糊不清。那么如何才能避免這類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)呢?

避免使用副詞夸大模糊。比如,“小米手機(jī)太好用了”。到底怎么好呢?用戶(hù)并不清楚。從生理學(xué)上講,人的大腦,左腦用來(lái)處理圖像等視覺(jué)信息,右腦用來(lái)處理文字信息,在處理信息的同時(shí),往往左右腦配合。在大腦接收到你的表述同時(shí),在用戶(hù)抽象的腦海中很難形成產(chǎn)品清晰、具體的畫(huà)像,而這種模糊的感覺(jué)會(huì)造成用戶(hù)的期望要么過(guò)高,要么過(guò)低。過(guò)低,不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有興趣;過(guò)高,產(chǎn)品達(dá)不到預(yù)期,會(huì)失望。

所以,最好的方式就是用數(shù)據(jù)說(shuō)明并配圖。比如,“129克,手感輕得不真實(shí),5.15″ 大屏幕,整機(jī)僅 129 克。還有3D 纖細(xì)側(cè)腰,曲面玻璃的溫潤(rùn)手感。握在手中的一刻,仿佛輕輕握住整個(gè)世界的倒影?!碑a(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),清晰可見(jiàn)。

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三、文案背后的邏輯原理

任何事物都是有規(guī)律的,找到了規(guī)律,也就找到了背后的邏輯原理。像我們小時(shí)候?qū)W的,直角三角形中,兩直角邊的平方和等于第三邊的平方,背后的邏輯就是勾三股四弦五定理。

那么文案背后的定理公式又是什么呢?

透過(guò)傳播學(xué)中信息傳遞的核心要素——傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、接收者,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),文案內(nèi)容只是傳播鏈條中其中的一個(gè)部分。文案內(nèi)容要想有效傳播,受制于傳播媒介和受眾。所以,一個(gè)好的文案,必定要符合受眾定位,通過(guò)受眾經(jīng)常接觸的媒介,把產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)傳遞給受眾。文案背后的邏輯框架自然而然也清晰可見(jiàn):受眾+渠道+內(nèi)容。

1. 受眾:不要對(duì)牛彈琴

我們常聽(tīng)人說(shuō),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。原因就是人和鬼這兩個(gè)受眾群體的需求是不同的。所以,在撰寫(xiě)文案之前,我們也要確定產(chǎn)品的目標(biāo)受眾是誰(shuí),現(xiàn)有渠道是否可以覆蓋以及產(chǎn)品售價(jià)是否能夠承受的起?如果人和鬼都沒(méi)分清楚,我們的文案是沒(méi)有任何效果的。伯牙摔琴,通過(guò)琴聲的傳遞搜索到了他的目標(biāo)知音,如果如果他整天對(duì)牛彈琴呢?

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2. 渠道:渠道影響文案

隨著用戶(hù)閱讀習(xí)慣的逐漸改變和閱讀時(shí)間的逐漸縮短,同時(shí),受限于媒介展示面積大小的差異,渠道對(duì)于文案的銷(xiāo)售力效果影響是非常巨大的。 比如,高速上的戶(hù)外廣告,在用戶(hù)高速行駛的過(guò)程中,廣告牌在車(chē)內(nèi)高度大概5mm-1cm,有效閱讀時(shí)間1-5秒,這么短的時(shí)間不適合文案內(nèi)容太密集,否則沒(méi)有任何效果,適合什么呢?品牌廣告最佳。而高鐵飛機(jī)上的雜志,一般有效閱讀時(shí)間為1-30分鐘 ,適合長(zhǎng)文案和深度文案,方便用戶(hù)深入了解產(chǎn)品。而微博呢,一般一條有效瀏覽時(shí)間為1-3秒,同時(shí)受限于140個(gè)字的篇幅限制,那么初期我們就要先引起用戶(hù)的興趣點(diǎn),吸引用戶(hù)注意,用戶(hù)可能才會(huì)打開(kāi)繼續(xù)閱讀。

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3. 內(nèi)容:歸納核心賣(mài)點(diǎn)

歸納核心賣(mài)點(diǎn)的公式=產(chǎn)品特點(diǎn)+產(chǎn)品體驗(yàn)+解決問(wèn)題

案例:以小米手機(jī)5為案例進(jìn)行說(shuō)明

(1)一句話(huà)賣(mài)點(diǎn)抓住用戶(hù)興趣

16顆燈省電高亮屏幕,鮮艷通透

(2)用數(shù)據(jù)有理有據(jù)支持賣(mài)點(diǎn)

屏幕深度定制,在僅有 5.15″ 屏幕上精密排布16顆LED燈珠,亮度提升30%

(3)解決用戶(hù)問(wèn)題

燈光下看起來(lái)更通透,陽(yáng)光下看得更清晰

(4)根據(jù)受眾群體調(diào)整文案風(fēng)格

同樣是手機(jī),8848定位高端商務(wù)人士,文案:“王石的選擇”,將王石個(gè)人的成功商務(wù)形象與手機(jī)的商務(wù)定位完美融合。而小米則定位為發(fā)燒友,更適合大眾化文案風(fēng)格。

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總結(jié):

文案的一個(gè)原則:有銷(xiāo)售力。

文案的兩個(gè)誤區(qū):不搞大創(chuàng)意,不搞模棱兩可

文案的三個(gè)邏輯:受眾、渠道、內(nèi)容。

看完了而今天的干貨,不知道你是不是有種突飛猛進(jìn),健步如飛的趕腳呢?

 

作者:b8ddy,微信:一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)狗的自白,微信號(hào):kubidog

本文由 @b8ddy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 文案的一個(gè)原則:有銷(xiāo)售力。

    文案的兩個(gè)誤區(qū):不搞大創(chuàng)意,不搞模棱兩可

    文案的三個(gè)邏輯:受眾、渠道、內(nèi)容。

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 文案營(yíng)銷(xiāo)的三要素,內(nèi)容、渠道、受眾;
    文案營(yíng)銷(xiāo)的二個(gè)誤區(qū),大創(chuàng)意、模棱兩可;
    文案的原則:有銷(xiāo)售力;

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  3. 想想領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)不動(dòng)就是要有創(chuàng)意有點(diǎn)子有想法,要走心,就污冽

    回復(fù)