狂歡與金融有關(guān)|拆解京東618背后的金融玩法
618是夏季網(wǎng)購(gòu)的狂歡節(jié),京東的店慶日儼然成為各大電商、傳統(tǒng)百貨一起過(guò)的購(gòu)物狂歡節(jié),主打“品質(zhì)”的京東618在6月18日當(dāng)日公布了一組數(shù)據(jù),不同時(shí)刻超越歷年訂單量,想一想自己這幾年對(duì)618的“貢獻(xiàn)”,還真就今年最多了,至少下了十幾單,購(gòu)物也萬(wàn)元以上了。
在瘋狂消費(fèi)的背后,其實(shí)這是一場(chǎng)金融之戰(zhàn),訂單背后都是現(xiàn)金的流動(dòng),各種支付工具、金融產(chǎn)品的助攻下,各種商品在營(yíng)銷的氛圍里,讓我們沖動(dòng)了、興奮了,最后下單購(gòu)買。
京東金融的官方微博也發(fā)了一組戰(zhàn)報(bào):
“讓狂歡更痛快”的京東金融2年前從0起步,2016年618創(chuàng)造了8分鐘交易破億成績(jī),可見京東金融打造的白條、眾籌、支付、保險(xiǎn)、理財(cái)、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)線在這次京東618中的重要作用。白條訂單金額TOP 5品類分別為家電、手機(jī)、電腦、母嬰、清潔用品,看來(lái)數(shù)碼家電類產(chǎn)品是白條分期的主流,是消費(fèi)潛能釋放的重要因素。在公布的數(shù)據(jù)中還有618期間京東金融為150萬(wàn)用戶提供保險(xiǎn)服務(wù),這方面也證明了兩點(diǎn),一是在線購(gòu)買針對(duì)性“輕”保險(xiǎn)產(chǎn)品是趨勢(shì),二是“購(gòu)物+保險(xiǎn)”是重要的消費(fèi)組合。精明的用戶邊省邊賺,在理財(cái)方面,有83%的京東金融理財(cái)用戶通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行交易,而小金庫(kù)和固收理財(cái)是最受用戶歡迎的理財(cái)產(chǎn)品。
觀察電商行業(yè)是我這幾年一直在做的事情,各大電商的節(jié)日背后,營(yíng)銷大戰(zhàn)、金融玩法,總之在助力消費(fèi),推動(dòng)商家的解決方案上,這些都是值得關(guān)注的。
我們看看這次京東618狂歡節(jié)中,京東金融都做了什么?
第一,讓C端用戶想買就買!
這次京東618數(shù)據(jù)中使用白條消費(fèi)的用戶8分鐘破億,其中家電、手機(jī)等占主要消費(fèi)品類,可見金融工具的在電商大促中的作用。
京東金融此次618中把白條、支付、眾籌、理財(cái)?shù)戎匾ぞ叨甲隽讼鄳?yīng)的配合方案,更適合618消費(fèi)。
618期間推出“金融嘉年華”:白條全場(chǎng)6期免息、12期免息、61800個(gè)免單機(jī)會(huì)、大牌免息購(gòu)……
億元紅包雨降臨京東618:6月1日-17日,用戶在每天上午10點(diǎn),下午2點(diǎn)、4點(diǎn)和6點(diǎn)18分四個(gè)時(shí)間段,登錄京東金融APP、京東錢包APP、京東商城APP或PC端、微信或手機(jī)QQ端的京東購(gòu)物頁(yè)面,均可參與搶“紅包雨”活動(dòng),個(gè)人最高可得4999元的現(xiàn)金紅包。京東金融在本次618的“紅包雨”中加入了“翻倍卡”,利用翻倍卡,用戶可將領(lǐng)取到的現(xiàn)金紅包金額進(jìn)行倍數(shù)翻倍。同時(shí)用戶不僅領(lǐng)到優(yōu)惠券,還有白條滿減券、直減券、免息券、息費(fèi)折扣券等。
“券”力出擊:6180萬(wàn)紅包天天送、使用京東錢包支付立減……
品質(zhì)眾籌:6.18折引爆,618期間各種眾籌也在各大社交平臺(tái)刷屏。
保險(xiǎn)增值:保障總動(dòng)員領(lǐng)券立減40、以及各種垂直細(xì)分的保障,比如家電延長(zhǎng)保修,這些都是大促中必備金融產(chǎn)品。
邊賺邊購(gòu):京東金融的小白理財(cái)1-100元隨機(jī)紅包、小金庫(kù)1-618元隨機(jī)紅包,一群會(huì)購(gòu)物的人在玩得不亦樂乎,京東金融鼓勵(lì)用戶將618的購(gòu)物基金提前存入京東小金庫(kù)賬戶中,在賺取收益的同時(shí),還可以隨時(shí)體驗(yàn)京東小金庫(kù)的大額支付功能,讓您賺錢又省錢。
第二,讓B端商家想賣就賣!
京東在打造“品質(zhì)狂歡節(jié)”中,不僅吸引用戶流量,另外一點(diǎn)也在用金融產(chǎn)品支持商家,京東金融還給未具有京小貸貸款資格的京東開放平臺(tái)商家提供貸款優(yōu)惠,讓商戶以強(qiáng)大的現(xiàn)金流備戰(zhàn)618。
此次京東618中金融玩法的重要性不言而喻,讓C端用戶想買就買,讓B端用戶想賣就賣,金融成為商業(yè)中重要的催化劑。
我簡(jiǎn)單總結(jié)了一張圖,梳理此次618京東的金融模型。
618狂歡中京東金融的亮點(diǎn)在哪里呢?
1、向內(nèi):定制狂歡節(jié)金融產(chǎn)品
在618期間京東金融也把自家的白條、眾籌等產(chǎn)品做了“618定制版”,簡(jiǎn)單說(shuō)從數(shù)字匹配上有很多形式,比如1-618元隨機(jī)紅包、61800名免單機(jī)會(huì)、最高減618、6.18折等,這些是表象上的形式呈現(xiàn),在更深層中已經(jīng)通過(guò)上面的分析介紹過(guò)了,在C端、B端都針對(duì)性推出大促金融產(chǎn)品。從商家的貸款,到用戶分期、支付、眾籌等,從下單到延保,讓一個(gè)購(gòu)物決定更加快速、放心。
2、向外:社會(huì)化營(yíng)銷引爆
在做好618金融產(chǎn)品之外,京東金融在社會(huì)化營(yíng)銷上推出了#618讓狂歡更痛快#話題,閱讀1860萬(wàn),做了活動(dòng)、還有借勢(shì)高考、端午等節(jié)日,以及與各大企業(yè)跨界聯(lián)合推出海報(bào)營(yíng)銷等,可見在社會(huì)化引爆方面,京東金融也下足了功夫!
- 跨界營(yíng)銷:基于“讓狂歡更痛快”創(chuàng)造了一個(gè)“讓XX更痛快”體,包括愛奇藝、途牛、什么值得買、58、暴風(fēng)魔鏡、盼盼、海爾電視、中信銀行、安卓壁紙、周末去哪兒等企業(yè)共同玩起了海報(bào),一次簡(jiǎn)單的跨界共同助推京東618。
節(jié)日借勢(shì)營(yíng)銷:在618期間有節(jié)日、特殊日,比如六一兒童節(jié)、高考、端午節(jié)等,在社會(huì)化表現(xiàn)上京東金融一個(gè)都沒落下。
海報(bào)營(yíng)銷:京東眾籌推出一組手勢(shì)卡通海報(bào),文案是很有個(gè)性的。保險(xiǎn)也推出了一組產(chǎn)品型卡通海報(bào)。社會(huì)化運(yùn)營(yíng)都是在圍繞大促中的產(chǎn)品進(jìn)行,看看這些海報(bào),你有什么感覺?
幾組海報(bào)風(fēng)格不同,但都在圍繞著“讓狂歡更痛快”,京東金融618中向內(nèi)做金融產(chǎn)品,向外做營(yíng)銷推廣,一場(chǎng)狂歡之后,常態(tài)化的電商不會(huì)平靜太久,下一次狂歡即將拉來(lái)帷幕。
京東金融的玩法對(duì)大家有什么啟示呢?有人會(huì)覺得,這都是平臺(tái)級(jí)企業(yè)做的事情,我們能有什么借鑒呢?
- 做產(chǎn)品:符合用戶特點(diǎn),從各個(gè)環(huán)節(jié)加入助推產(chǎn)品,京東金融從白條、眾籌、保險(xiǎn)等結(jié)合,增強(qiáng)了用戶購(gòu)買產(chǎn)品的興趣。
- 做營(yíng)銷:打造一個(gè)話題,最好變成活動(dòng)主題,比如京東金融的“讓狂歡更痛快”,異業(yè)聯(lián)合共同推出海報(bào)、活動(dòng),借勢(shì)節(jié)日、熱點(diǎn)等,利用微博、微信等社會(huì)化平臺(tái)宣傳主打的活動(dòng)產(chǎn)品,營(yíng)造促銷氛圍。
618,我很感謝它,買了收藏已久的產(chǎn)品。
618過(guò)去了,我很懷念它。
這是一場(chǎng)狂歡,它與金融有關(guān)。
最后,告訴大家一個(gè)好消息:
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#專欄作家#
魏家東,微信公眾號(hào):weijiadong2013。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,暢銷書《數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役》、《借勢(shì)》作者,北京航空航天大學(xué)特聘教授、北京大學(xué)EMBA授課導(dǎo)師,國(guó)家級(jí)營(yíng)銷師,省級(jí)作家協(xié)會(huì)會(huì)員,WeMedia自媒體聯(lián)盟成員,曾任樂居生活CEO、微信海COO,寫過(guò)多部文學(xué)作品,現(xiàn)專注于數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
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這不就是在給京東打廣告么…
雖然字太多~但我堅(jiān)持看完了~
反正隨便看了一下,都是先漲后打折的降價(jià)假象~買個(gè)delsey的箱子,對(duì)比同品牌的其他平臺(tái)的旗艦店,居然便宜幾十塊,果斷在別的平臺(tái)入了~二手東這不是自己花錢給對(duì)手做了廣告嗎~現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)貨比三家,虛假折扣只會(huì)慢慢消耗公信力~
買了五本書,比平時(shí)便宜很多
一分錢沒買的怎么說(shuō)
頂京東(5毛一條,復(fù)制的時(shí)候把括號(hào)里的話刪掉,發(fā)完截圖發(fā)給我)