作為一只社群運營狗，發(fā)起一場打卡活動是很容易的。難的是怎么讓用戶參加了一期還要預定下一期，甚至后面很多期~

我做的打卡活動不下幾十期，全勤穩(wěn)定在50%以上，也曾臥底過多個優(yōu)秀打卡集訓營。今天就要為大家揭秘每一步的操作，實習生看完都能直接上手！

本文將從以下方面進行介紹：

• 一、確定活動模塊
• 二、敲定活動流程
• 三、課程&打卡設置
• 四、設計活動物料
• 五、選定活動獎項
• 六、運營打卡社群

一、確定活動模塊

一般打卡活動的推進，主要包含6個模塊：

• 基礎方案：活動主題，打卡周期，活動流程；
• 課程配置：課程準備，打卡難易度與規(guī)則；
• 活動物料：打卡工具，海報、介紹圖；
• 打卡獎品：獲獎名額，獎品選擇；
• 社群運營：宣傳招募，社群運維，人員配置。

二、敲定活動流程

最近做了一場打卡活動，主題是拍攝短視頻，用戶是我們所有的館長，參與門檻是家里要有一本我們指定的書。我們的招募時間為3天，打卡時間為8天。

整個活動的流程如下：

注意！決定了用戶是否參與打卡活動有兩個關鍵因素：

1. 打卡的周期長度

一般打卡活動以7天-30天居多，太短達不到效果，太長用戶都疲倦了。

這個設置同時跟交作業(yè)的頻率有關，如果每天打卡，那么建議短一些，比如7天，最長21天。

比如養(yǎng)成習慣的社群可以21-30天，每天都要打卡。讀書社群每周讀一本書+一篇讀書感，那可以設置一個月。但是共讀一本書就只要7天，每天打卡一點點。

2. 參與活動的門檻

我們之前活動設置的就是家里必須有書，這樣吸引來的人都是非常精準的，畢竟買了書，對這套書會更感興趣一些。

咱們自己做打卡活動時，可設置一定的門檻，用于篩選精準用戶。

千萬不要沒有門檻，這樣參與的積極性非常低，哪怕門檻是交押金6.6元，打卡7天全款返回，或者交0.01元。

大部分人靠自律是很難的，還是需要他律。交了錢，也就是付出了沉沒成本，這樣才會心疼。

三、課程&打卡配置

先講課程，很多打卡活動沒有成體系的課程，都是短而精的小分享，甚至沒有課程。

那么我的打卡活動要不要準備課程？

如果打卡的技能用戶都會，只是作為一個記錄+監(jiān)督，那不需要課程。比如只是打卡每天早起時間。

如果用戶對于打卡的技能比較生疏，很多人過來是希望邊學邊練，那么還是需要課程的。至于課程的優(yōu)質程度可以由打卡門檻的金額來決定，越貴肯定越好，比如7天速成拍攝集訓營。

打卡這方面我要重點講一下，我要講三個黃金法則：

第一條法則：第一天打卡一定要簡單

從多次數據結果來看，第一次打卡絕對是數據最高的，后面只會更少。也就是第一天沒打卡的話，后面就不可能打卡了。

從用戶心理來看，也是如此，第一天是新鮮感最強的，接下來積極性肯定是逐步遞減的，除非中間有個重磅消息，但可能性極低。

所以第一天的打卡內容是最重要的一次打卡，一定要設置得簡單，而且要確保每個人都知道這個打卡消息，盡可能多的讓用戶參與。

第二條法則：提前做好用戶的“疲倦期”的準備

什么是“疲倦期”呢，就是不想打卡了，一般出現在活動中期。如果活動時間較長，還會出現多個“疲倦期”。

舉個例子，7天的打卡活動，疲倦期往往出現在第3或者第4天，這時很明顯大家就開始跟不上了，不想打卡了。

這時候我們應該在平時的激勵上，再放點重磅炸彈。

比如在第三天晚上通知，看在大家這么努力的份上，發(fā)起一個抽獎活動，僅限今晚打卡的人，活動其他獎勵不受影響。

提前預見大家的疲倦期，然后增加物質激勵，發(fā)掘優(yōu)秀的打卡榜樣，邀請優(yōu)秀同學分享自己的經驗等。

第三個法則：提前制定打卡示范，直接讓用戶抄作業(yè)

每次打卡都給出一個詳細的打卡示范，比如我們每天要提交短視頻，我們就每天提供一個優(yōu)質短視頻+腳本，大家照著拍就可以了。

可不要小看這個動作，這個減少了用戶思考時間，會大大降低參與門檻。同時，還能規(guī)避一些人為了拿全勤獎，隨意打卡，濫竽充數。

四、選定活動物料

活動物料主要是打卡小程序和圖片設計。打卡小程序安利2個，一個是“小打卡”，一個是“趣練習Pro（原知識圈Pro）”。

兩者區(qū)別是小打卡更適合純粹打卡，不帶課程，展示沒有嚴格的天數區(qū)分。趣練習更適合帶有課程的打卡，展示是按照天數來的。

如下圖：

設計物料需要2個：

• 活動介紹海報，發(fā)到群里，用戶一目了然，同時方便發(fā)朋友圈；
• 小程序介紹圖，放在小程序里，主要是防止很多人打卡著就忘了一些信息，比如：獎品，活動時間。

做圖軟件推薦：

• 網頁：創(chuàng)客貼、圖怪獸
• APP：黃油相機
• 小程序：美圖秀秀

五、選定打卡獎品

一般獎項設置有2個維度，一個按照打卡天數，比如全勤獎、打卡1天獎 10天獎等，另一個按照打卡質量，比如優(yōu)秀獎。其他的可以根據需要來設置。

1. 全勤獎

設計目的：為了激勵大家積極參與，同時給全程支持&陪伴的用戶一些鼓勵。

【門檻】規(guī)定打卡天數內全部完成，且打卡內容符合規(guī)范，比如7天打卡活動，確實打卡了7天

【名額】一般很少超過50%，如果超過50%，那這個活動還是很不錯的

【獎項】可設置優(yōu)惠券，小紅包，或者平價的實物

2. 優(yōu)秀打卡獎

設計目的：篩選優(yōu)質打卡，其實是篩選榜樣，激勵大家認真打卡。同時優(yōu)秀作品能吸引未參與活動的人圍觀，有利于活動的傳播。

【門檻】某條打卡內容非常走心，符合甚至大大超出官方預期效果，讓其他用戶都驚嘆

【名額】選取參與人數的3%-10%之間，預算多的話可以增加

【獎項】建議是稍微貴重點的實物，或者是實物+電子類+榮譽證書

3. 點贊最多獎

設計目的：讓參與打卡的用戶拉新用戶圍觀，有利于活動傳播；同時對參與用戶也是一次重新激活。

【門檻】選取活動疲倦期當天點贊最多的作品

【名額】一般是1到3人就可以，有錢另說

【獎項】建議實物，價格介于全勤獎和優(yōu)秀打卡獎的獎品之間

六、運營打卡社群

打卡活動的社群運營主要分為3個部分：宣傳招募、社群維護、發(fā)放獎品。

第一部分：宣傳招募

第一步，提前在社群預熱，做好話題上的鋪墊。

比如最近很多家長反映囤了很多書，卻很難堅持，我在想要不要發(fā)起一場打卡活動，讓大家記錄下親子閱讀時光，一起監(jiān)督一起打氣。大家覺得怎么樣？發(fā)個小紅包。

第二步，群內提前安插幾個水軍，附和說非常需要。

群主鼓動一下，感興趣的人多的話，可以考慮，還有人感興趣嘛，冒個泡嘛。

第三步，隨著感興趣的人越來越多，群主順勢接話

既然這么多人感興趣，要不我們下周三就開始試試？

第四步，發(fā)起群接龍報名。感興趣的可以接龍報名，近期邀請進打卡群。

第二部分：社群運維

活動開始了，可以專門建立一個打卡活動群。打卡群的運營主要穩(wěn)定3個方面，用戶激勵體系（重點），群成員設置（重點），日常運營。

第一步，群成員設置多重身份

活動方案有提到，保證群成員有一個共同的目標群成員設置要安排多重身份：水軍、活躍分子、意見領袖。

具體怎么設置比例？舉個例子，200人的社群，可以水軍3-5個，活躍分子5個，意見領袖3個左右。

第二步，確保社群基調是輕松 愉快的

這里的關鍵點是群主保持輕松的心態(tài)，說話可以活潑俏皮一些，表情包稍微沙雕一些，把整個場子暖起來。

這樣用戶在群里說話沒有太大壓力，自然更愿意冒泡。

第三步，設置一個簡單的用戶激勵體系

除了一開始設定的打卡獎勵，群內還需要多重的激勵方式，這個至關重要。

舉個以前的例子：

這里的激勵設置邏輯是按照時間線，最基本的要保證活動要有一個高潮和一個好的收尾。比如第三層評選3名積極奉獻獎，這是我們沒有提到的獎勵，是空降的驚喜，用戶就會產生超預期的體驗，達到活動高潮。

漂亮的收尾就是指活動末期評獎，儀式感要做足，給足大家充分的榮譽感和儀式感。比如舉辦一個小的頒獎儀式，奉上好看的電子獎狀圖片。

第三部分：活動結束群處理

活動結束，第一件事就是統(tǒng)計信息，及時發(fā)放獎品。引導用戶在群內曬獎品照片。

那么群是否需要解散？

如果覺得精力不夠，怕廣告多，可以解散。如果精力還好，就不用解散，偶爾有其他活動 或者 重要事情，可以發(fā)群公告再促活一波。

另外，打卡活動涌現的積極用戶、優(yōu)質打卡用戶要重點備注，保持聯(lián)系，這是以后重點轉化的對象。

最后，我會繼續(xù)保持更文，主要分享社群實操經驗，同時講清楚每一步背后的邏輯~~歡迎提建議喲~

本文由 @滑翔小仙女 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議