當(dāng)你的內(nèi)容很精準(zhǔn)的時(shí)候，你的精準(zhǔn)用戶來(lái)了。

現(xiàn)在的虛擬產(chǎn)品，都是主要以內(nèi)容為王。內(nèi)容的好壞，決定了平臺(tái)的大小和用戶的去留性。而推薦算法都只是為了將更好的內(nèi)容推薦給用戶！

所以產(chǎn)品本質(zhì)的都是內(nèi)容，比如抖音短視頻，好的短視頻就是內(nèi)容。內(nèi)容由用戶產(chǎn)生，被稱為UGC的內(nèi)容。而像新聞?lì)惖?，大多?shù)由官方產(chǎn)出。但是為了提升產(chǎn)量，會(huì)雇傭小編或者第三寫(xiě)稿者產(chǎn)出，這就是PGC內(nèi)容。而今日頭條進(jìn)入新聞?lì)I(lǐng)取，打破了PGC的內(nèi)容的框架，讓更多的信息進(jìn)入平臺(tái)，但為了保證質(zhì)量，也才用了推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這樣既能保證產(chǎn)量也能保證內(nèi)容。

而抖音早已過(guò)了需要內(nèi)容的時(shí)候，現(xiàn)在是更多的推薦算法去優(yōu)化推薦的內(nèi)容，并且平臺(tái)去扶持一些比較好的作者，這樣可以好的內(nèi)容更多，良性形成平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容化，讓平臺(tái)更受歡迎。抖音和今日頭條的內(nèi)容背后，是推薦算法讓你上癮，上癮的心理是讓你感覺(jué)到快感和快樂(lè)！

產(chǎn)品內(nèi)容都是先從廣度到深度，前期廣撒網(wǎng)擴(kuò)充內(nèi)容，等有了足夠內(nèi)容之后，就是把內(nèi)容做精做細(xì)。當(dāng)然那么知乎通過(guò)KOL的方式，是初期優(yōu)化內(nèi)容，希望把內(nèi)容做垂直了。當(dāng)你的內(nèi)容很精準(zhǔn)的時(shí)候，你的精準(zhǔn)用戶來(lái)了。所以本質(zhì)擴(kuò)張你的核心內(nèi)容。最后把內(nèi)容繼續(xù)做深度。

一、為什么離不開(kāi)內(nèi)容？

因?yàn)閮?nèi)容有著非常強(qiáng)的局限，我們需要自己產(chǎn)品注入垂直內(nèi)容獲得用戶，這些用戶必須要對(duì)這些內(nèi)容持續(xù)投入熱情。比如B站就是很垂直內(nèi)容的網(wǎng)站，所以需要大量的年輕用戶來(lái)看動(dòng)漫。而彈幕的興起，正是因?yàn)槟贻p人有交流的需求，卻無(wú)法得到釋放。而網(wǎng)易云音樂(lè)的社交評(píng)價(jià)，都是解決現(xiàn)代年輕人對(duì)于社交訴求的釋放。同樣的抖音，在視頻評(píng)價(jià)中，也用了很多方式和算法，提升視頻的熱度。

而你以為評(píng)價(jià)不是內(nèi)容嗎？評(píng)價(jià)也是內(nèi)容，是大內(nèi)容下的小內(nèi)容。

而大內(nèi)容是什么？小內(nèi)容是什么？

大內(nèi)容就是的核心，比如知乎就是問(wèn)答、抖音就是短視頻、電商就是賣貨的內(nèi)容。而小內(nèi)容就是評(píng)價(jià)體系，知乎里的文章、抖音的直播，電商里的直播賣貨。

這些小內(nèi)容有的是增加了產(chǎn)品的附加值，有的是增加了新的可能性，可謂生態(tài)創(chuàng)建。在抖音直播算法中，為了提升直播熱度，會(huì)建議內(nèi)容制造者回復(fù)評(píng)論。而內(nèi)容制造者們也會(huì)在評(píng)論中尋找下一個(gè)制作話題的方向。

這些播客比較多集中在情感領(lǐng)域。而生活領(lǐng)域的，都是vlog的生活，記錄身邊的事情。這些事情需要你去發(fā)現(xiàn)生活中的快樂(lè)。

發(fā)現(xiàn)生活的美，然后制作有趣的內(nèi)容。所以產(chǎn)品都是離不開(kāi)內(nèi)容的。

二、內(nèi)容的七大屬性決定了內(nèi)容的質(zhì)量！

內(nèi)容的7大屬性決定了內(nèi)容的質(zhì)量，我們需要做好內(nèi)容，才能吸引到用戶?，F(xiàn)在一個(gè)app或者網(wǎng)站的價(jià)值不在于技術(shù)，因?yàn)檎嬲募夹g(shù)只有大企業(yè)。而想要做好產(chǎn)品，做出好的內(nèi)容才是需要去做的。

1. 對(duì)于內(nèi)容的專注性

內(nèi)容的專注性，就是對(duì)于內(nèi)容的垂直領(lǐng)域進(jìn)行深入打造。比如你需要一個(gè)打造關(guān)于母嬰相關(guān)的專區(qū)。除了賣貨之外，你的內(nèi)容都是可以和母嬰和育兒相關(guān)的文章或者問(wèn)題。這樣可以持續(xù)吸引用戶在你這里關(guān)注。而這些是占用用戶打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間。這些占用，是會(huì)引發(fā)出新的習(xí)慣。垂直霸占住用戶的心理領(lǐng)域之后，用戶想到這塊就會(huì)想起你。在這樣的狀態(tài)下，你的用戶才算真正的屬于你。內(nèi)容專注是做專業(yè)的角度內(nèi)容，讓用戶心理產(chǎn)生信服的過(guò)程。

2. 對(duì)于內(nèi)容的統(tǒng)一性

統(tǒng)一性的統(tǒng)一主要是文章或者某些部分的統(tǒng)一，內(nèi)容上的有些統(tǒng)一會(huì)讓你用戶對(duì)你的內(nèi)容產(chǎn)生記憶點(diǎn)。有記憶點(diǎn)，才能更加方便用戶記住你。比如有固定的slogan，固定的話術(shù)，固定的動(dòng)作。這些都可以成為視頻內(nèi)容中的記憶點(diǎn)。打造記憶點(diǎn)同時(shí)，也是再給自己的內(nèi)容加強(qiáng)一些人物設(shè)定或者內(nèi)容上的設(shè)定。通過(guò)這些潛移默化的設(shè)定，讓用戶對(duì)你的認(rèn)知有一個(gè)了解。這樣過(guò)程中，你的內(nèi)容與用戶之間產(chǎn)生了聯(lián)系，這個(gè)聯(lián)系會(huì)通過(guò)統(tǒng)一的內(nèi)容性不斷的加強(qiáng)。

3. 對(duì)于內(nèi)容的包容性

隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)在對(duì)于內(nèi)容的包容越來(lái)越大，比如釘釘程序員這個(gè)抖音，程序員的設(shè)定就是囂張。而爆富露財(cái)，或者單身狗的毒奶這些。大家對(duì)于內(nèi)容的包容性越來(lái)越高。但這個(gè)包容性是一把雙刃劍，就是大家會(huì)越來(lái)越接受多元化、個(gè)性有沖突的東西。但是大部分平庸的內(nèi)容不會(huì)得到認(rèn)可，所以大家要想做好的內(nèi)容，就是更加的深思。深思過(guò)后，需要對(duì)內(nèi)容本質(zhì)引發(fā)新的沖突性。

4. 對(duì)于內(nèi)容的語(yǔ)言性

內(nèi)容上，語(yǔ)言越來(lái)越口語(yǔ)化或者方言化，因?yàn)樵谖幕蠼y(tǒng)一的情況下，大家越來(lái)越喜歡的個(gè)性的語(yǔ)言。如果你說(shuō)英語(yǔ)、日語(yǔ)等，就沒(méi)有什么新意。但是你說(shuō)法語(yǔ)或者俄語(yǔ)，就會(huì)很吸引用戶，這些會(huì)讓用戶打開(kāi)獵奇的心理。所以語(yǔ)言上，又比如搞笑類的段子或者內(nèi)容，都是通過(guò)語(yǔ)言描述，讓內(nèi)容更富有快樂(lè)和獵奇心理。讓用戶更加滿足當(dāng)前的內(nèi)容，從而占據(jù)用戶心理高地，獲取用戶關(guān)注或者長(zhǎng)期支持的粉絲。這就是語(yǔ)言性的魔力。

5. 對(duì)于內(nèi)容的盈利性

內(nèi)容如果沒(méi)有盈利，說(shuō)明內(nèi)容還不夠好。盈利變現(xiàn)是驗(yàn)證用戶是不是忠于你的內(nèi)容，現(xiàn)在很多動(dòng)漫類的內(nèi)容都在轉(zhuǎn)型直播電商嘗試。比如知名的星座大叔或者一禪小和尚都是國(guó)內(nèi)的動(dòng)漫類內(nèi)容。他們也在找自己的生存變現(xiàn)渠道。而直播賣貨就是對(duì)內(nèi)容本身最好的驗(yàn)證。粉絲是對(duì)內(nèi)容漫畫(huà)或者故事是有很強(qiáng)的黏性和忠誠(chéng)度。

6. 對(duì)于內(nèi)容的擴(kuò)展性

內(nèi)容的延展性是內(nèi)容很好的擴(kuò)展。當(dāng)發(fā)展的一定地步的產(chǎn)品，都需要橫向擴(kuò)展。內(nèi)容也是一樣的。需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步擴(kuò)展。所以初期做內(nèi)容的時(shí)候，就需要想好這個(gè)內(nèi)容的擴(kuò)展性，如果這個(gè)內(nèi)容沒(méi)有未來(lái)的拓展性，那么就是內(nèi)容沒(méi)有想清楚。

比如你創(chuàng)作了段子，但是段子可以從生活中開(kāi)始擴(kuò)展出去，愛(ài)情的段子，順便說(shuō)一說(shuō)你的理解愛(ài)情觀。這樣的內(nèi)容又可以獲得一批新的粉絲。情感類主播內(nèi)容中，分為了純講感情，或者是怎么談戀愛(ài)，又或者是星座等等。這些內(nèi)容都是可以相互像另一個(gè)領(lǐng)域垂直過(guò)去的。

相對(duì)而言，內(nèi)容不能缺乏擴(kuò)展性，但也不能太擴(kuò)展。

7. 對(duì)于內(nèi)容的延續(xù)性

內(nèi)容的延續(xù)，是一個(gè)內(nèi)容的持久力。有些內(nèi)容可以重復(fù)，比如固定的slogan，但有些內(nèi)容不可以。因?yàn)橛脩粝Ｍ吹降臇|西可以進(jìn)行每一次的深入探究，有好奇心，又或者希望這個(gè)內(nèi)容恰好能解決身邊或者自己手里的問(wèn)題，這就是內(nèi)容延續(xù)下去的資本。

如果你的內(nèi)容可以持續(xù)吸引用戶，那么你的用戶就會(huì)對(duì)內(nèi)容有依賴。這樣就有機(jī)會(huì)分享出去，那么你的用戶可能會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行增加。所以內(nèi)容關(guān)鍵還是是否讓用戶喜歡，有延續(xù)性。

三、重點(diǎn)深入看一看，內(nèi)容在廣度和深度上的區(qū)別

說(shuō)了內(nèi)容的7種性質(zhì)，那么我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)內(nèi)容廣度和深度上的問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系內(nèi)容最后的呈現(xiàn)樣子和用戶是否會(huì)喜歡。

1. 對(duì)于內(nèi)容的廣度

內(nèi)容的廣度上來(lái)說(shuō)，內(nèi)容需要在垂直領(lǐng)域中占領(lǐng)頭部位置，那么廣度上的內(nèi)容需要在垂直領(lǐng)域都要涵蓋。但不能全部包括。內(nèi)容的廣度，需要將內(nèi)容所包括的部分，一一給說(shuō)清楚。比如生活類的內(nèi)容，可以將家庭中的育兒、做飯、讀書(shū)等等聯(lián)系在一起。廣度內(nèi)容，不需要太過(guò)于分散，也不能太過(guò)于專注。做好內(nèi)容的廣度，是為了更好的展開(kāi)，為用戶做一個(gè)心理建設(shè)和鋪墊。

2. 對(duì)于內(nèi)容的深度

內(nèi)容的深度是對(duì)內(nèi)容專業(yè)性的一種把握，將內(nèi)容深入細(xì)節(jié)中去挖掘。不會(huì)把內(nèi)容做的太過(guò)膚淺無(wú)聊，內(nèi)容在產(chǎn)品中占有很大曝光率的都是在深度上很認(rèn)真的去做了。認(rèn)真思考這個(gè)內(nèi)容可以帶來(lái)的價(jià)值，用戶可以通過(guò)這個(gè)內(nèi)容獲得什么，又或者是這個(gè)內(nèi)容是否具備更合適的方向。深度和廣度各不相同，但本質(zhì)還是一樣的，就是把用戶聚集起來(lái)，抓住他們，讓他們留下來(lái)。

四、內(nèi)容進(jìn)一步的探究

內(nèi)容的進(jìn)一步探究，其本質(zhì)無(wú)非以下5點(diǎn)。

1. 是不是符合你的平臺(tái)

這個(gè)內(nèi)容是不是符合你的產(chǎn)品平臺(tái)定位，內(nèi)容是不是可以幫助這個(gè)平臺(tái)更好宣傳這個(gè)平臺(tái)想要承載的品牌。然后內(nèi)容是不是可以在平臺(tái)內(nèi)，找到合適的土壤生長(zhǎng)。平臺(tái)不是一朝一夕可以成就的，也需要好的內(nèi)容去早就。而好的內(nèi)容，需要強(qiáng)大的平臺(tái)給予支持。

2. 是不是符合你的用戶

用戶對(duì)于內(nèi)容來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在可謂是非常挑剔。要是你有一點(diǎn)負(fù)面消息又或者是停止更新，關(guān)注你的粉絲或者用戶就會(huì)減少。這個(gè)問(wèn)題很實(shí)際，所以做好定期更新是非常重要的。另外，這些用戶是不是你要的，就和內(nèi)容有關(guān)系。這些內(nèi)容最后是要和變現(xiàn)相關(guān)。比如情感類博主，除了直播解決情感問(wèn)題，在線賣貨也可以是女生相關(guān)的一些物品。

3. 是不是符合你的產(chǎn)品

這里的產(chǎn)品指的是小范圍的產(chǎn)品，比如應(yīng)用。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品都有自己的定位和價(jià)值。而內(nèi)容是給產(chǎn)品上進(jìn)行附加值的一部分。所以產(chǎn)品調(diào)性要和內(nèi)容保持一致性。內(nèi)容不能脫離產(chǎn)品，產(chǎn)品也離不開(kāi)內(nèi)容。所以做好內(nèi)容，也就是做好了產(chǎn)品，相輔相成！

4. 是不是符合你的調(diào)性

在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化推薦和個(gè)性化的表演時(shí)代下，大家每個(gè)人都有自己的人設(shè)標(biāo)簽。產(chǎn)品也是，同樣的電商，京東可能是自營(yíng)，淘寶就是平臺(tái)。淘寶是全線城市，拼多多可能就是下沉345線城市。這樣的調(diào)性就是自己的生存立足的長(zhǎng)處和資本。所以調(diào)性的內(nèi)容，是給用戶留下一個(gè)記憶點(diǎn)，給用戶帶來(lái)價(jià)值的。

5. 是不是符合你的價(jià)值

正能量的內(nèi)容具有很強(qiáng)的價(jià)值觀，特別是這次疫情過(guò)后，大家更加的強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀。因?yàn)槊總€(gè)人的價(jià)值不同，但是正能量的理解和宣傳認(rèn)知都是一樣的。所以內(nèi)容上，一定要符合正能量的價(jià)值觀。不能盲目建立價(jià)值觀。正確的價(jià)值觀，才能有內(nèi)容核心的價(jià)值所在。

五、結(jié)尾

內(nèi)容為王的時(shí)代，個(gè)性內(nèi)容在平臺(tái)有著自己很強(qiáng)的生存空間，做好內(nèi)容無(wú)時(shí)無(wú)刻都很重要。

#專欄作家#

曉翼，微信公眾號(hào)：上海人在北京。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于電商、O2O的產(chǎn)品經(jīng)理。會(huì)IOS開(kāi)發(fā)、會(huì)P圖、會(huì)運(yùn)營(yíng)的逗比一個(gè)。常關(guān)注社交、旅行類產(chǎn)品。

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