問現(xiàn)在我所在的團(tuán)隊(duì)在做移動(dòng)通訊app，今天聽說網(wǎng)易和電信聯(lián)手推出易信對(duì)抗微信，于是我再次對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了懷疑，不知道在這樣一個(gè)微信獨(dú)大，line、易信、陌陌等大廠、老廠互毆的領(lǐng)域里，一個(gè)小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)扎進(jìn)去的意義在哪里？

在一次網(wǎng)易校園宣講中有同學(xué)提問：“新浪微博已經(jīng)很火了，占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)，網(wǎng)易要做微博的理由為何？有什么意義？”宣講官回道：“并不是說別人做了，我們就不能做，比如說博客，如今已經(jīng)成了一種網(wǎng)站標(biāo)配功能，我們認(rèn)為微博也將如此?！?/p>

類似的問題我也問過其他朋友，回答是：“并不是只有占有率最大的能賺錢，底下的小弟弟們只要能夠賺到占有最大的產(chǎn)品的零頭，都?jí)蝠B(yǎng)活一幫子人了?！?/p>

作為一個(gè)初入行的新人，我很難判斷這兩種說法是不是靠譜的。

別人做了，確實(shí)不代表我們就不能做，但是別人做了，也不代表我們也得做。我們做別人做過的東西，應(yīng)該是為了解決別人的產(chǎn)品的不足，但是，并不是你技術(shù)高、體驗(yàn)好就足夠挑戰(zhàn)了，尤其是對(duì)于一個(gè)依托人際關(guān)系的產(chǎn)品，用戶使用某個(gè)產(chǎn)品很大程度上是因?yàn)樗呐笥岩彩褂?，而不是這產(chǎn)品多酷多好，想在這種產(chǎn)品里挖別人的市場(chǎng)份額并不容易。

微信、line等等已經(jīng)盈利或即將盈利了。但是他們留下來的那些市場(chǎng)到底有多大？真的能夠養(yǎng)活一幫子人么？這種為了小錢而經(jīng)營(yíng)的公司以后能有多大發(fā)展呢？失敗的概率有多大呢？

這些是我作為一個(gè)加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的新人的困惑！

答：先講幾個(gè)段子。

1、

2002年網(wǎng)易推出泡泡，與QQ競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品體驗(yàn)近似，主打“掛泡泡送短信”。據(jù)業(yè)內(nèi)消息稱，一年內(nèi)泡泡用戶過千萬，在當(dāng)時(shí)還算是了不起的數(shù)字，但被“占便宜”吸引來的活躍用戶極低，投入產(chǎn)出不劃算。停止促銷活動(dòng)后，用戶快速流失，雖然后來又發(fā)布了一系列“互聯(lián)互通”功能，與MSN互通/與飛信互通/與GTALK互通，仍不能挽救頹勢(shì)。甚至有人打笑說，泡泡的用戶數(shù)就是網(wǎng)易在職員工數(shù)。

這個(gè)笑話當(dāng)然不是真的，我聽內(nèi)部人講，外面有不少公司在用泡泡。因?yàn)镼Q日漸臃腫，泡泡被當(dāng)作輕量級(jí)的內(nèi)部通訊工具來使用。但日趨式微也是事實(shí)。

2、

2009年，網(wǎng)易曾經(jīng)啟動(dòng)過一個(gè)保密項(xiàng)目，挑戰(zhàn)移動(dòng)QQ的地位。沒錯(cuò)，定位和現(xiàn)在的易信一模一樣。為此成立了杭州研究院的移動(dòng)部門。

此事之所以不大被提起的原因是，產(chǎn)品從來沒有高調(diào)發(fā)布過。數(shù)據(jù)表現(xiàn)未達(dá)目標(biāo)，再后來項(xiàng)目中止了，一停就是三年，直到易信來繼承它的理想。

我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目了解很少，只記得和移動(dòng)QQ相比，它的差異化并不太大。然后有人提到過暑期檔很重要，趕著在學(xué)生中推廣，因?yàn)槟苁∷麄兊亩绦刨M(fèi)……

以網(wǎng)易的產(chǎn)品基因，這款產(chǎn)品的體驗(yàn)應(yīng)該是不錯(cuò)的。

3、

有沒有覺得易信的出發(fā)點(diǎn)和泡泡很像？

當(dāng)然，網(wǎng)易充分吸取了教訓(xùn)，這回砸錢促銷的是中國(guó)電信。

談易信的文章很多，我不去湊這個(gè)熱鬧。我想說的是，這就是大公司的典型打法。拼資源，價(jià)格戰(zhàn)，相對(duì)來說投入產(chǎn)出比是可衡量的，風(fēng)險(xiǎn)也是可控的，大公司最怕的卻是“創(chuàng)新”，那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)幾乎是無底洞，而大公司體制也必然阻滯創(chuàng)新——因?yàn)橄麥绲袅藙?chuàng)新所依賴的“自由/精簡(jiǎn)/個(gè)性化”。

4、

回到你的第一個(gè)問題。

的確有“大公司標(biāo)配”的說法。博客也好，微博也好，就算做不大，它依然為網(wǎng)易門戶提供工具支持，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)很多時(shí)候需要以這種形態(tài)來呈現(xiàn)，總不能網(wǎng)易嘉賓實(shí)時(shí)回答的時(shí)候，讓用戶去登錄新浪微博嘛。

另外，剛開始做的時(shí)候還是有夢(mèng)想的，會(huì)覺得就算爭(zhēng)不了老大，拿走20%的市場(chǎng)份額做老二，拿走10%做老三，只要市場(chǎng)足夠大，投入產(chǎn)出還是劃算的。這種自信背后，是巨大的門戶資源來支持。對(duì)于戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目，門戶可以持續(xù)導(dǎo)入日均百萬級(jí)的訪問人次，同時(shí)拿出合格的產(chǎn)品體驗(yàn)來，不論結(jié)果如何，出發(fā)時(shí)都會(huì)有“值得一戰(zhàn)”的底氣。

5、

第二個(gè)問題，關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分。

還是拿網(wǎng)易舉例子。新浪博客走自媒體路線，搜狐跟隨新浪，而網(wǎng)易博客因?yàn)樵诤贾菅芯吭旱脑?，基因不同，從一開始就走個(gè)人空間路線，注重個(gè)性化。網(wǎng)易博客的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品是基本分離的，誰都管不了誰，恰恰因?yàn)檫@個(gè)，才有了差異化發(fā)展的可能性，最終也拿到相當(dāng)大的市場(chǎng)份額(印象里流量與新浪博客差距不太大)。

所以關(guān)鍵是如何細(xì)分用戶市場(chǎng)，體現(xiàn)產(chǎn)品差異性，服務(wù)于還沒被完全滿足的需求。但對(duì)于核心價(jià)值是“用戶關(guān)系鏈”的IM來說，細(xì)分相當(dāng)困難，微信又打得特別穩(wěn)健。在熟人溝通方面，微信幾乎找不到大的破綻；生人社交則讓陌陌拿走了最肥的一塊市場(chǎng)。我是想不到怎么細(xì)分的方法，搬凳子觀戰(zhàn)唄。

回顧PC端IM的戰(zhàn)局，QQ獨(dú)大之后，其他幾家有這樣的打法。

• MSN：(曾經(jīng))高端大氣上檔次，在QQ形象最low的時(shí)候吸引白領(lǐng)用戶
• UC：首推視頻聊天，視頻群聊，吸引了一大批愛視頻社交的中年寂寞男女……
• 泡泡：簡(jiǎn)潔輕盈，適合人群比較穩(wěn)定的日常溝通，有段時(shí)間還主推“傳大文件特別快”
• YY：從游戲內(nèi)的語(yǔ)聊入手，沒想到做成了很大的生意
• GTALK：拼爹

換個(gè)角度看，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品跟隨大家伙的另一個(gè)好處是，只要細(xì)分成功，就算占有率不夠大，賺錢也不夠多，最后很可能被大家伙收購(gòu)，出路很清晰。相比起來，從頭做大一塊市場(chǎng)那就得80代祖宗積德了。

#專欄作家#

純銀V，蟬游記創(chuàng)始人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前網(wǎng)易網(wǎng)站產(chǎn)品部總監(jiān)。一個(gè)文藝加文筆好的產(chǎn)品經(jīng)理。

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