中國(guó)社交軍團(tuán)出海簡(jiǎn)史
編輯導(dǎo)語:國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展從“借鑒”到反輸出,也不過是近些年才發(fā)生的事情;這其中,如果說工具出海是第一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的主流,那么泛社交出海則是第二代軍團(tuán)的戰(zhàn)略核心。本文作者詳細(xì)分析了中國(guó)社交軍團(tuán)的出海史。
“考慮到當(dāng)前的大環(huán)境,我們也必須面對(duì)CFIUS(美國(guó)外資投資委員會(huì))的決定和美國(guó)總統(tǒng)的行政命令,同時(shí)不放棄探索任何可能性?!?月3日,張一鳴發(fā)布內(nèi)部信,回應(yīng)了近幾日TikTok所面臨的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)蕩。
作為中國(guó)近幾年出海最成功的移動(dòng)社交產(chǎn)品代表,當(dāng)TikTok站在命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和岔路口上,它的締造者當(dāng)然有著爭(zhēng)取最好結(jié)果的動(dòng)力與理由;而TikTok的美國(guó)用戶也紛紛錄制告別視頻,遺憾之情溢于言表。
如果把時(shí)間線拉長(zhǎng),國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展從“借鑒”到反輸出,也不過是近些年才發(fā)生的事情;這其中,如果說工具出海(瀏覽器、殺毒軟件、桌面工具等)是第一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的主流,那么泛社交出海(內(nèi)容、服務(wù)等)則是第二代軍團(tuán)的戰(zhàn)略核心。
這其中,又分為幾個(gè)不同的類型:
- 一類是像TikTok、Wechat微信、探探等把國(guó)內(nèi)已有的成功嘗試經(jīng)過調(diào)整后在海外市場(chǎng)進(jìn)行復(fù)制;
- 一類是像MICO、HAGO這樣沒有國(guó)內(nèi)線路,直接闖入海外市場(chǎng)的原生選手;
- 還有一類則是Blued這樣海內(nèi)外用戶規(guī)模相當(dāng),對(duì)人群垂直程度依賴度高于地區(qū)依賴度的細(xì)分領(lǐng)域玩家。
一、頭部出海,境遇大不同
統(tǒng)計(jì)來看,將在國(guó)內(nèi)經(jīng)過驗(yàn)證的產(chǎn)品復(fù)制到海外是社交軟件最常見的出海方式,畢竟人類的社交需求并沒有本質(zhì)上的不同,而且國(guó)內(nèi)實(shí)力強(qiáng)勁的大樹足以為它們?cè)诤M獾墓コ锹缘靥峁┰丛床粩嗟膹椝帲茏畲蟪潭壬媳WC贏的幾率。
但幾率就是幾率,就算一切準(zhǔn)備就緒,依然有幾家歡喜幾家愁。
在被美國(guó)、日本、印度、澳大利亞等聯(lián)合打壓之前,這一路線的成功代表無疑是TikTok,此外還有陌陌旗下的探探,歡聚時(shí)代旗下的BIGO LIVE、Likee等。
失敗的典型案例則是作為微信海外版的Wechat;一直在掙扎、試圖自救的是快手陣營(yíng),率先出海的快手國(guó)際版Kwai沒有掀起大的水花,一度被叫停;策略重啟后,搭配矩陣軟件Zynn、Snack Video等,在未來或還有一拼之力,但當(dāng)下存在感還不夠強(qiáng)。
造成TikTok和Wechat不同命運(yùn)的原因有很多個(gè):
首先無法回避的是方向選擇上:Wechat所擅長(zhǎng)的熟人社交在海外市場(chǎng)巨頭眾多,困難重重;通訊市場(chǎng)的WhatsApp、Messenger,社交領(lǐng)域的Snapchat、Facebook等早就牢牢地占領(lǐng)了這一市場(chǎng),更有難以解決的隱私難題橫亙?cè)谇?;而TikTok所在的陌生人社交領(lǐng)域,則為它留下了相對(duì)充足的發(fā)展空間。
第二是在出海方式上:TikTok非常聰明地選擇了一條捷徑——全資收購Musical.ly,將新平臺(tái)統(tǒng)一命名為TikTok,以其深厚的用戶基礎(chǔ)為跳板,一舉成功打入北美市場(chǎng);反觀Wechat,與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)主導(dǎo)者WhatsApp的談判被突然入局的扎克伯格打亂,錯(cuò)失了一步重要的好棋。
但這些都是外部因素,最根本的原因還是在于率先出發(fā)的Wechat對(duì)海外市場(chǎng)的理解尚不深刻,在本地化調(diào)整上幾乎毫無作為:比如當(dāng)時(shí)的微信并不支持用戶將圖片分享在 Twitter上,大大降低了北美用戶使用體驗(yàn)的便捷性;再如在國(guó)內(nèi)風(fēng)生水起的表情包沒有做好本地化開發(fā)和優(yōu)化,缺少美國(guó)美式足球、巴西狂歡節(jié)等本地元素;如果軟件不好用,用戶當(dāng)然會(huì)用腳投票讓你出局。
在這點(diǎn)上,TikTok的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。深諳“海外市場(chǎng)不是一個(gè)市場(chǎng),而是多個(gè)分散市場(chǎng)”的TikTok在每個(gè)市場(chǎng)都采取了極具當(dāng)?shù)靥厣摹氨镜鼗\(yùn)營(yíng)”,從個(gè)性化推薦、到邀請(qǐng)Justin Bieber等明星入駐,再到孵化本地網(wǎng)紅,大招頻出,把國(guó)外用戶圈得死死的。
雖然2013年馬化騰曾表達(dá)對(duì)微信的厚望, “這輩子能夠走出國(guó)際化的,在騰訊來說,在目前來看我就只看到微信這個(gè)產(chǎn)品。”并撥給微信據(jù)說高達(dá)20億人民幣的國(guó)際化預(yù)算,但微信終究沒有承擔(dān)好騰訊國(guó)際化橋頭堡的工作;據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu) eMarketer 去年的數(shù)據(jù),微信目前有 1 億海外用戶,主要都是海外華人和中國(guó)在外親屬。
反倒是后起之秀TikTok,根據(jù)Sensor Tower的最新數(shù)據(jù):TikTok是全球上半年下載次數(shù)最多的應(yīng)用,達(dá)到了6.26億次,總下載量突破20億次,其收入在非游戲類應(yīng)用中收入排名第三,上半年全球吸金共計(jì)4.21億美元。
隨著漂亮國(guó)及其跟隨者的逐步封殺,TikTok未來處境堪憂,但無論如何,作為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海的排頭兵,它的表現(xiàn)足夠驚艷。
二、海外誕生,量身定制
與前面提到的幾家策略不同,有一部分玩家在出海前并沒有相對(duì)應(yīng)的國(guó)內(nèi)版應(yīng)用,它們的共同點(diǎn)是直接繞過國(guó)內(nèi)市場(chǎng),海外上線,且大都具有自己的一技之能。
例如:歡聚時(shí)代的HAGO是基于游戲切入社交市場(chǎng)的佼佼者;而MICO則以直播、短視頻、游戲等泛娛樂模塊作為社交基礎(chǔ),堪稱國(guó)外版“陌陌”,比陌陌自己旗下的探探出海早了4年;與之相似的還有語聊產(chǎn)品Yalla、視頻交友軟件HOLLA、移動(dòng)視頻社交軟件LivU等。
HAGO是出海產(chǎn)品的正面范例:它2018 年 3 月在Google Play一上線,短短半年內(nèi)就開始了自己的印尼免費(fèi)總榜TOP3的長(zhǎng)期霸榜之路,并且常年位列雙印、越南、泰國(guó)和沙特 Google Play 社交應(yīng)用下載榜和暢銷榜前列,在巴西也如魚得水。
但更值得一說的是毫無背景的MICO:MICO出海的2014年,國(guó)內(nèi)的陌陌風(fēng)頭正盛,MICO敏銳地感知到這一市場(chǎng)的巨大潛力;于是自創(chuàng)立之初起,它就繞開了競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),從東南亞和中東開始起步。
MICO 在沙特阿拉伯登社交類暢銷排行榜榜首
如今MICO 完成了全球化布局,覆蓋200多個(gè)國(guó)家,用戶過億;而且早在2018 年 5 月,MICO 就已經(jīng)宣布實(shí)現(xiàn)規(guī)?;嗛?、游戲、直播都是重要的營(yíng)收來源,堪稱“悶聲發(fā)大財(cái)”的典范。
MICO的誕生就伴隨著國(guó)際化的基因,在深耕的市場(chǎng),MICO 的負(fù)責(zé)人普遍在當(dāng)?shù)厣钸^數(shù)年。有報(bào)道稱:MICO 泰國(guó)的負(fù)責(zé)人 Alloy 在當(dāng)?shù)乇环Q為“娛樂圈大佬”,曾憑借自身資源以較低的成本簽約當(dāng)?shù)匾痪€明星 Mai Davika 為其代言。
團(tuán)隊(duì)本地化除了帶來這樣的資源優(yōu)勢(shì)外,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也保證了MICO的“本地化”,例如在中東地區(qū)根據(jù)用戶“從右往左”的閱讀習(xí)慣設(shè)計(jì)產(chǎn)品的頁面展示等等。
這種從思維到細(xì)節(jié)的全方位國(guó)際化并非是指中國(guó)企業(yè)在擴(kuò)張過程中習(xí)得的國(guó)際視野,而是MICO團(tuán)隊(duì)的原生能力。
CEO Sean 表示:“我們對(duì)海外市場(chǎng)的理解,比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深入得多?!?/p>
而這確實(shí)是MICO成功的重要原因。
三、深耕細(xì)分,獨(dú)辟蹊徑
近幾年,社交細(xì)分化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,例如:字節(jié)跳動(dòng)的多閃就是針對(duì)熟人間的視頻社交,師出同門的summer、百度的聽筒、京東數(shù)科的梨喔喔等均發(fā)力校園社交,而在海外市場(chǎng)上獲得更大認(rèn)可度的,則是深耕同性交友的社交軟件Blued。
根據(jù)藍(lán)城兄弟招股書顯示:2020年第一季度,Blued全球注冊(cè)用戶超4900萬,覆蓋210多個(gè)國(guó)家和地區(qū),年入7億,并且布局直播、社交、醫(yī)療健康等多元業(yè)務(wù),已經(jīng)成為垂直領(lǐng)域的獨(dú)角獸。
相比于其他產(chǎn)品,Blued出海有著天然優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在對(duì)用戶人群的把握上;在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,LGBTQ合法化有著更久的歷史,社會(huì)包容度和社交需求都更高,這種需求亟需被滿足。
21財(cái)經(jīng)市場(chǎng)總監(jiān)馮濤表示:正由于這里面的用戶垂直,粘性高,所以成長(zhǎng)也比較快,同志軟件最吸引人的地方是,可以基于定位找到身邊一樣的人,這跟異性戀是不一樣的。
這部分人群數(shù)量龐大、黏性高、付費(fèi)意愿也高,Blued看到了其中的機(jī)遇。
- 2015年2月,Blued正式啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略。
- 2015年2月,與荷蘭國(guó)際廣播電臺(tái)簽約,發(fā)布全英文的國(guó)際版本。
- 2016年4月,Blued在泰國(guó)潑水節(jié)期間,成為亞洲最大的同志派對(duì)gCircuit的主贊助商,也是唯一的官方合作同志社交軟件,并邀請(qǐng)了許多泰國(guó)網(wǎng)紅做線上直播。
自此,Blued的國(guó)際版圖正是大規(guī)模啟動(dòng)。
為了更好地進(jìn)入北美和南美市場(chǎng),Blued在2016年底對(duì)美國(guó)當(dāng)?shù)氐诙笊缃卉浖﨟ornet進(jìn)行了戰(zhàn)略投資,后者在法國(guó)、俄羅斯、巴西等國(guó)家和地區(qū)的同志社交市場(chǎng)排名第一。
目前,Blued 49%的活躍用戶來自于海外地區(qū);7月8日,作為全球粉紅經(jīng)濟(jì)第一股,Blued母公司藍(lán)城兄弟在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市。
雖說Blued在收入上面臨著直播依賴度過高的問題,但在出海這門考試上,他無疑是名列前茅的優(yōu)等生。
四、結(jié)語
很顯然,如果不是一些非商業(yè)因素的作用,以TikTok為代表的中國(guó)社交出海軍團(tuán)在經(jīng)歷多年深耕和布局后,正在逐漸形成屬于自己的影響力,也逐漸把到了社交出海的脈搏——選中一個(gè)潛力大的賽道;然后以國(guó)際化思維做好本地化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷,如果運(yùn)氣夠好,能收購一個(gè)用戶基礎(chǔ)不錯(cuò)的當(dāng)?shù)貞?yīng)用,基本就集齊了出海的三板斧。
如果能如MICO CEO Sean在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時(shí)所言:“希望中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠越走越快,能夠在全球有一席之地,大家一起把整個(gè)市場(chǎng)做起來,抱團(tuán)出海?!眲t中國(guó)社交軍團(tuán)未來可期。
附:
作者:不二,來源:FN商業(yè)
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