編輯導(dǎo)語(yǔ)：就在前一段時(shí)間，網(wǎng)易云剛經(jīng)歷了群嘲“網(wǎng)抑云”之后，網(wǎng)易云又活躍在大眾的視野里；但是有業(yè)內(nèi)人士卻發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，網(wǎng)易云音樂(lè)的曲庫(kù)擴(kuò)展、衍生產(chǎn)品等都出現(xiàn)了以西問(wèn)題；本文作者就此展開(kāi)分析，我們一起來(lái)看一下。

于網(wǎng)易云音樂(lè)而言，近期發(fā)生了兩件大事。

• 與環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)達(dá)成全新戰(zhàn)略合作，將環(huán)球旗下張學(xué)友、陳奕迅、Taylor Swift、Ariana Grande等國(guó)內(nèi)外一批頂流音樂(lè)人的曲庫(kù)納入音樂(lè)版圖。
• 網(wǎng)易高層在解讀第二季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)中透露，網(wǎng)易云音樂(lè)在第一季度實(shí)現(xiàn)了同比三位數(shù)的營(yíng)收增長(zhǎng)；得益于網(wǎng)易云音樂(lè)營(yíng)收的高速增長(zhǎng)，創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈收入37.3億元，同比增長(zhǎng)38.7%，毛利率則提升至18.5%。

看起來(lái)前階段大眾對(duì)平臺(tái)上彌漫負(fù)能量氣息的群嘲已經(jīng)過(guò)去，一切都在向好的方向發(fā)展，然而有業(yè)內(nèi)人士卻在解讀上述事件的相關(guān)報(bào)道時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。

首先，在與環(huán)球音樂(lè)的合作上，有人指出此次合作并不能使網(wǎng)易云音樂(lè)的曲庫(kù)資源擴(kuò)展；此前它就已經(jīng)通過(guò)騰訊的轉(zhuǎn)授權(quán)擁有環(huán)球音樂(lè)的版權(quán)資源，故而本次合作只是獲取版權(quán)的渠道上有了變化，內(nèi)容上并無(wú)充實(shí)，況且雙方的合作期限僅有一年，合作到期曲庫(kù)變灰的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。

其次，網(wǎng)易高層對(duì)第二季度財(cái)報(bào)的解讀中，并未公布網(wǎng)易云音樂(lè)的月活量、付費(fèi)用戶等關(guān)鍵數(shù)據(jù)；雖然網(wǎng)易一貫如此，但對(duì)比過(guò)往數(shù)據(jù)可以看到，網(wǎng)易云音樂(lè)的下滑趨勢(shì)明顯。

2019年第四季度，包含網(wǎng)易云音樂(lè)的創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)毛利率還在20.6%，而今年第二季度其毛利率降至18.5%。

與財(cái)務(wù)上的下滑趨勢(shì)相呼應(yīng)的，無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)上用戶的口誅筆伐；云村村民對(duì)版權(quán)的失望聲似乎從未斷過(guò)，今年以來(lái)又增加了對(duì)日趨抑郁化的社區(qū)文化的聲討……口碑崩裂、用戶逃離，網(wǎng)易云音樂(lè)的下滑趨勢(shì)似乎也在情理之中；這些現(xiàn)象背后所反映的，無(wú)疑是網(wǎng)易云音樂(lè)在商業(yè)戰(zhàn)略上的錯(cuò)位。

一、對(duì)音樂(lè)的想象力有限

如果說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)缺乏“音樂(lè)”基因，可能很多人會(huì)存疑，畢竟作為入局最晚的在線音樂(lè)玩家，網(wǎng)易云音樂(lè)曾經(jīng)也是一匹黑馬；靠獨(dú)特的“走心”營(yíng)銷(xiāo)，在早期廝殺中一騎絕塵，不僅存活下來(lái)，而且躋身一線應(yīng)用行列。

誠(chéng)然，同樣作為情感的表達(dá)手段，走心的樂(lè)評(píng)和走心的音樂(lè)有共通之處，這也解釋了為什么網(wǎng)易云音樂(lè)早期做的情懷營(yíng)銷(xiāo)能夠快速幫它獲取用戶。

不過(guò)情感并不能成為音樂(lè)平臺(tái)賴以生存的根本，音樂(lè)的生態(tài)歸根到底還是要以音樂(lè)為圓心。

這方面，網(wǎng)易云音樂(lè)的想象力顯然是有限的，從這次網(wǎng)易云音樂(lè)和騰訊音樂(lè)與環(huán)球音樂(lè)的深層次戰(zhàn)略合作可見(jiàn)一斑。

在雙方的戰(zhàn)略計(jì)劃中，騰訊音樂(lè)宣布將與環(huán)球音樂(lè)合作建立廠牌，向音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的上游伸出觸角；顯然在騰訊音樂(lè)看來(lái)，拿到老作品的版權(quán)只是保持現(xiàn)有領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)，利用自身強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和宣發(fā)經(jīng)驗(yàn)去反哺原創(chuàng)音樂(lè)生產(chǎn)，才是下階段拉開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)差距的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)。

如此，騰訊音樂(lè)已經(jīng)貫穿了整個(gè)“生產(chǎn)——版權(quán)運(yùn)營(yíng)——推廣宣發(fā)——反哺生產(chǎn)”的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈條。

反觀網(wǎng)易云音樂(lè)與環(huán)球音樂(lè)的戰(zhàn)略合作，提到最多的卻是它一年多以前推出的社區(qū)產(chǎn)品Mlog；簡(jiǎn)單解釋就是將音樂(lè)與短視頻結(jié)合，形式上并無(wú)新意，況且在同類(lèi)產(chǎn)品上已有抖音和快手兩家領(lǐng)跑，Mlog幾乎沒(méi)有突出重圍的可能；所以在這場(chǎng)戰(zhàn)略合作里，網(wǎng)易云音樂(lè)和環(huán)球音樂(lè)恐怕都得不到更多實(shí)質(zhì)好處。

先是在版權(quán)爭(zhēng)奪中丟失先機(jī)，緊接著又在版權(quán)合作戰(zhàn)略中不敵對(duì)手，很難說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)其賴以生長(zhǎng)的音樂(lè)行業(yè)有更深入的想象力。

二、對(duì)生態(tài)的想象力越限

作為獨(dú)立于音樂(lè)產(chǎn)業(yè)上下游之外的在線音樂(lè)平臺(tái)，一個(gè)一直擺在網(wǎng)易云音樂(lè)面前的問(wèn)題就是通過(guò)運(yùn)營(yíng)建立適合自己的音樂(lè)生態(tài)，強(qiáng)化用戶對(duì)平臺(tái)的粘性，而網(wǎng)易云音樂(lè)給出的答案一直就是“社交”。

可以說(shuō)網(wǎng)易云音樂(lè)從建立之初就是用“社交”來(lái)籠絡(luò)用戶的，不論早期的用文藝風(fēng)樂(lè)評(píng)刷屏，還是后來(lái)一手打造的“云村”，都是以音樂(lè)的名義吸引志同道合的用戶在這里相遇。

這種圍繞音樂(lè)展開(kāi)的社交運(yùn)營(yíng)原本沒(méi)有問(wèn)題，也曾為其贏得了一批忠實(shí)擁躉，但網(wǎng)易云音樂(lè)卻在這條路上逐漸偏離。

不少人應(yīng)該還記得18年末的時(shí)候，網(wǎng)易云音樂(lè)在當(dāng)年的年度歌單末尾增加了一個(gè)名為“尋找與你最像的他”的彩蛋。

當(dāng)用戶進(jìn)入該功能之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)用戶音樂(lè)品味和性別在云村中推薦聽(tīng)歌品味最相近的用戶（匹配用戶多為異性），之后兩個(gè)陌生人就擁有了一首歌的聊天時(shí)間；而為打破可能的潛在尷尬，云音樂(lè)還在其中設(shè)置了一個(gè)名為“M2小可愛(ài)”的AI機(jī)器人，通過(guò)“向?qū)Ψ教釂?wèn)”或是“默契大考驗(yàn)”之類(lèi)的招數(shù)活躍氣氛，引導(dǎo)用戶進(jìn)行線上社交，試圖以此從評(píng)論等輕社交切入陌生人社交領(lǐng)域。

這個(gè)功能當(dāng)時(shí)并未獲得網(wǎng)易云音樂(lè)預(yù)料之中的反響，由于“陌生人社交”天生自帶不可言說(shuō)的內(nèi)涵屬性；一時(shí)間讓網(wǎng)易云音樂(lè)差點(diǎn)從好不容易樹(shù)立起來(lái)的文藝、清高的神壇上跌落。

由于當(dāng)時(shí)試用人數(shù)不算多，這個(gè)彩蛋也就隨著歲末年初的煙花一起消散了。

而事實(shí)上，網(wǎng)易云音樂(lè)一直沒(méi)有放棄做“陌生人社交”的野心，就在今年7月，網(wǎng)易云音樂(lè)上線了心遇APP，官方定位為“基于真實(shí)的開(kāi)放性移動(dòng)社交應(yīng)用”；而從產(chǎn)品名稱就能看出，這是一款主打婚戀的陌生人社交應(yīng)用。

如果說(shuō)之前在個(gè)人年度歌單中加入社交功能是“以樂(lè)會(huì)友”，尚遵從了做音樂(lè)的本心，那么這款心遇APP則已經(jīng)完全背離了網(wǎng)易云音樂(lè)原本的音樂(lè)業(yè)務(wù)。

為什么尚掙扎在版權(quán)困境中的網(wǎng)易云音樂(lè)要開(kāi)辟一條跟音樂(lè)完全無(wú)關(guān)的社交業(yè)務(wù)線？

這其中恐怕帶了點(diǎn)病急亂投醫(yī)的意思；去年網(wǎng)易有道在美股上市時(shí)，丁磊曾公開(kāi)表示未來(lái)將推動(dòng)網(wǎng)易云音樂(lè)獨(dú)立上市，然而一直以來(lái)網(wǎng)易云音樂(lè)的商業(yè)變現(xiàn)模式都不明朗，進(jìn)入今年以來(lái)流量更持續(xù)下跌。

根據(jù)易觀千帆今年4月對(duì)音樂(lè)娛樂(lè)類(lèi)應(yīng)用的月活數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)跌出了萬(wàn)級(jí)月活應(yīng)用陣營(yíng)，由原來(lái)的前四掉落至第六位。

如此看來(lái)，更易獲取流量的陌生人社交，或許就是網(wǎng)易云音樂(lè)為了快速跑通商業(yè)模式、爭(zhēng)取早日上市而布下的一枚棋子。

只是不知道一只腳越出了音樂(lè)界限的網(wǎng)易云音樂(lè)，重心是否還落在尚在云村的這只腳上？

三、寫(xiě)在最后

諸多問(wèn)題匯總，其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易云音樂(lè)其實(shí)并不是一個(gè)有“音樂(lè)天賦”的選手，先天對(duì)音樂(lè)的想象力有限，限制了其在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)上下游的拓展；而后天在行業(yè)生態(tài)上的頻頻越限，又導(dǎo)致其與音樂(lè)這條主線逐漸背道而馳。

當(dāng)然，眼下網(wǎng)易云音樂(lè)也在積極彌補(bǔ)自己的短板，積極爭(zhēng)取版權(quán)、對(duì)站內(nèi)的負(fù)面情緒進(jìn)行整改；盡管已經(jīng)掉隊(duì)，但或許仍能為還在留守云村的用戶帶來(lái)一些希望。

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