編輯導(dǎo)語：TapTap 是一個(gè)玩家社區(qū)，提供原版和官服游戲下載購(gòu)買的平臺(tái)。TapTap 提供真實(shí)排行榜單和玩家評(píng)價(jià)，堅(jiān)持編輯獨(dú)立評(píng)測(cè)推薦，用戶與開發(fā)者直接交流，推動(dòng)游戲改進(jìn)，用雙贏的方式發(fā)現(xiàn)好游戲。接下來，本文作者為我們分析了TAPTAP憑什么能在眾多游戲平臺(tái)中脫穎而出。

這篇文章重點(diǎn)不在產(chǎn)品深度分析上，而是在于借taptap和游品位的真實(shí)案例，通過戰(zhàn)略分析框架，幫助大家更快的分析一款產(chǎn)品的戰(zhàn)略層、范圍層，以此來快速判斷自己產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

分析產(chǎn)品功能重要的是要能看透整個(gè)產(chǎn)品背后的東西，通過這樣的案例接觸，會(huì)極大提升對(duì)產(chǎn)品分析的感覺，把握住了產(chǎn)品核心，就能看出一個(gè)產(chǎn)品哪些功能是重點(diǎn)、哪些是畫蛇添足的東西，甚至可以通過功能的變化洞悉產(chǎn)品背后的戰(zhàn)略調(diào)整。

借這篇文章，紀(jì)念一下這場(chǎng)推動(dòng)游戲行業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)。

一、游戲推薦平臺(tái)大戰(zhàn)的序幕

在聊taptap之前，需要先提到另外一個(gè)產(chǎn)品——游品位，網(wǎng)易出品，曾被評(píng)價(jià)為最良心的優(yōu)質(zhì)游戲推薦平臺(tái)APP。

它是第一個(gè)將整個(gè)獨(dú)立游戲行業(yè)面臨的壓力放上臺(tái)面的產(chǎn)品，也是它，定義了最初的推薦類游戲平臺(tái)的基礎(chǔ)產(chǎn)品框架。

• 2015.9：各大小游戲廠商開始細(xì)分領(lǐng)域積極布局，其中獨(dú)立游戲表現(xiàn)亮眼；與此同時(shí)，游品位1.0版本正式發(fā)布，誰會(huì)想到這個(gè)小小的產(chǎn)品，拉開了一場(chǎng)“大戰(zhàn)”的序幕，引發(fā)了一場(chǎng)游戲行業(yè)的巨大變動(dòng)呢。
• 2016.4：同期發(fā)生兩件大事，第一件，游品位2.0即將發(fā)布，帶著全新顏值、全新產(chǎn)品框架、也帶著一些遺憾準(zhǔn)備登場(chǎng)；第二件，taptap1.0正式發(fā)布，起跑200天的游品位將在接下來的日子和taptap正面交鋒。當(dāng)然，此時(shí)的taptap還很弱小。
• 2016.8：游品位產(chǎn)品人劉磊接受采訪，向大家表露了游品位許多背后的故事。

二、游品位的產(chǎn)品立意及戰(zhàn)略意圖

我們一起從產(chǎn)品的角度來拆分游品位的戰(zhàn)略意圖：

1. 游品位的戰(zhàn)略層拆解

1）行業(yè)趨勢(shì)

2015年，海外獨(dú)立游戲?qū)覍业巧细鞔笥螒虬?，?guó)內(nèi)游戲廠商蠢蠢欲動(dòng)，新的游戲細(xì)分領(lǐng)域的窗口正在逐漸打開，觀其下游，處于絕對(duì)話語權(quán)的各應(yīng)用商店以及各類游戲平臺(tái)沿用著自己熟悉的套路，依靠高昂的聯(lián)運(yùn)費(fèi)和游戲廠商合作。

然而獨(dú)立游戲這樣小而美的游戲，注定變現(xiàn)能力弱于商業(yè)游戲，如果依靠應(yīng)用商店的方式推廣，必然會(huì)被埋沒在萬千游戲之中。此時(shí)，沒有分發(fā)渠道，自家游戲飽受渠道之苦的網(wǎng)易敏銳的嗅到了機(jī)會(huì)，游品位順勢(shì)而生。

2）痛點(diǎn)

渠道沒有扮演好鏈接游戲和用戶的角色，都是出于KPI的考量、利益的考量變成了用戶和好游戲之間的隔離者，背離了渠道本身的職責(zé)和特性。對(duì)于用戶，缺少途徑接觸到優(yōu)秀的游戲。

3）為誰提供服務(wù)？

市場(chǎng)定位：熱愛游戲，追求游戲體驗(yàn)的玩家。

4）所提供服務(wù)的核心價(jià)值是什么？

產(chǎn)品核心價(jià)值：

1. 將好玩兒的游戲推薦給用戶，每一款游戲介紹中的截圖、視頻，文字都將原創(chuàng)制作，就像網(wǎng)易考拉正品+選品的方式。
2. 不受限于國(guó)內(nèi)游戲，深入挖掘海外優(yōu)秀游戲提供下載和游戲環(huán)境。

5）如何從服務(wù)中實(shí)現(xiàn)商業(yè)化？

商業(yè)化規(guī)劃：

1. 匯集一批真正熱愛游戲的用戶。對(duì)于網(wǎng)易用戶維護(hù)，用戶群體擴(kuò)充等等，有巨大的幫助。
2. 口碑價(jià)值，如果游品位也能做到讓用戶認(rèn)可網(wǎng)易的品牌價(jià)值，那么這對(duì)公司來說，同樣是一筆巨大的潛在價(jià)值。
3. 如果能夠幫助提升玩家對(duì)游戲的品位，那么最終得益的將會(huì)是有能力產(chǎn)出好游戲的廠商。

2. 游品位的范圍層拆解

1）競(jìng)品

1. 沒有直接競(jìng)品，是第一個(gè)踏入藍(lán)海的精品游戲推薦平臺(tái)；
2. 間接競(jìng)品，各大應(yīng)用渠道廠商，以及當(dāng)時(shí)的各大游戲平臺(tái)（比如4399游戲盒子）。

2）優(yōu)勢(shì)

1. 沒有盈利壓力；
2. 強(qiáng)大的網(wǎng)易基因及網(wǎng)易資源。

3）提供什么服務(wù)？

產(chǎn)品定位：

1. 不收取獨(dú)立廠商入駐費(fèi)用，推薦好游戲；
2. 極致的界面展示和用戶體驗(yàn)；
3. 為用戶提供海外優(yōu)質(zhì)游戲的運(yùn)行環(huán)境：谷歌框架、加速節(jié)點(diǎn)、海外游戲付費(fèi)。

三、游品位的產(chǎn)品邏輯閉環(huán)分析

從目的和關(guān)注點(diǎn)來講，游品位的整體發(fā)展方向很網(wǎng)易，網(wǎng)易的產(chǎn)品通常都有界面展示做到極致的執(zhí)念，不過做多了產(chǎn)品大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)，界面美好很重要，但它往往是組成決定性因素的附屬因素。

從產(chǎn)品角度講，產(chǎn)品更多的實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)還是在戰(zhàn)略、范圍層面，表現(xiàn)層、架構(gòu)層和框架層都是基于戰(zhàn)略層和范圍層。

回到游品位，UI美好是優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該好好利用，但在其他層面未達(dá)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之前，過于追求極致的界面和不必要的用戶體驗(yàn)，會(huì)浪費(fèi)許多機(jī)會(huì)成本。

哪些是必要哪些是不必要的呢，我們接著往下看。

提取游品位產(chǎn)品邏輯閉環(huán)：

可以發(fā)現(xiàn)，游品位在戰(zhàn)略層面其實(shí)是單向在為用戶創(chuàng)造價(jià)值，立項(xiàng)痛點(diǎn)把握很好，但是他們對(duì)痛點(diǎn)的解決方案差強(qiáng)人意，這樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是撐不住用戶的增長(zhǎng)，也很難形成正向循環(huán)。

整個(gè)閉環(huán)中，有至少三塊兒是經(jīng)不起折騰的。

1. 職能范圍越界，游品位希望提供運(yùn)行環(huán)境

首先，谷歌框架服務(wù)的提供，很難，由于各類手機(jī)的底層架構(gòu)實(shí)現(xiàn)不同，其的開發(fā)成本及維護(hù)成本很高；

其次是閉環(huán)中的用戶量上升，會(huì)導(dǎo)致加速器服務(wù)會(huì)第一個(gè)吃不消，這樣產(chǎn)品就得花費(fèi)更多的精力和財(cái)力去解決和處理加速服務(wù)器技術(shù)問題，解決的稍有不慎用戶就會(huì)產(chǎn)生對(duì)游品位的不滿，海外游戲的付費(fèi)支持同樣如此。

運(yùn)行環(huán)境屬于工具，一個(gè)想要以PGC、UGC成長(zhǎng)的APP，將過多的精力投入技術(shù)工具研發(fā)和維護(hù)中，顯然極大的拉低了其爭(zhēng)奪制高點(diǎn)的效率。

2. 內(nèi)容范圍局限

用戶除了需要精選游戲，同時(shí)也需要通過平臺(tái)下載一般的游戲，由于游品位過于專注編輯嚴(yán)選，游戲總量偏低導(dǎo)致無法滿足這部分用戶的需求。

3. 游品位缺乏可行的長(zhǎng)期戰(zhàn)略

最重要的一點(diǎn)，雖然標(biāo)榜是幫助獨(dú)立廠商，但游品位沒有深入挖掘和分析廠商的需求，特別是想要做出好游戲但是不知道怎么變好的廠商，反而游品位會(huì)因?yàn)橹皇蘸糜螒?，將這類廠商拒之門外。

另外整個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)是重度依賴單向供給，沉淀效應(yīng)差，也同樣大大制約了其發(fā)展速度。

四、Taptap入局

Taptap在產(chǎn)品發(fā)展方向的拿捏上似乎是更加老練，它更像是一個(gè)在商業(yè)社會(huì)中摸爬滾打過多年的老手。

在游品位的MVP初獲成功之時(shí)，taptap將模式迅速的模仿過來（2016.4上架），快速迭代快速上線，通過推薦海內(nèi)外優(yōu)秀手游吸引囤積用戶，完成冷啟動(dòng)，這樣快節(jié)奏的跟隨是各互聯(lián)網(wǎng)中常見的操作。

接下來taptap對(duì)痛點(diǎn)的把握，以及對(duì)解決方案的制定、驗(yàn)證，卻是很值得我們產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)細(xì)琢磨，也正是接下來的一系列舉動(dòng)，taptap成功將游品位遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了身后。

五、TAPTAP戰(zhàn)略意圖

1. TAPTAP的戰(zhàn)略層拆解

1）痛點(diǎn)

渠道沒有扮演好鏈接游戲和用戶的角色，都是出于KPI的考量、利益的考量變成了用戶和好游戲之間的隔離者，背離了渠道本身的職責(zé)和特性。對(duì)于用戶，缺少途徑接觸到優(yōu)秀的游戲。對(duì)于獨(dú)立游戲小廠商，無法獲利，難以生存。

2）為誰提供服務(wù)？

市場(chǎng)定位：

1. 熱愛游戲，追求游戲體驗(yàn)的玩家；
2. 熱愛游戲，一心希望做出好游戲的獨(dú)立廠商。

3）所提供服務(wù)的核心價(jià)值是什么？

產(chǎn)品核心價(jià)值：

1. 將好玩兒的游戲推薦給用戶，每一款推薦給用戶的游戲都將通過編輯仔細(xì)挑選，挑選范圍不限于國(guó)內(nèi)；
2. 為獨(dú)立廠商和游戲用戶提供有效的溝通渠道，為廠商提供價(jià)值。

4）如何從服務(wù)中實(shí)現(xiàn)商業(yè)化？

商業(yè)化規(guī)劃：

1. 匯集一批熱愛游戲的用戶，通過獨(dú)立游戲的付費(fèi)下載分成；
2. 收取游戲推廣的廣告費(fèi)；
3. 為自己家心動(dòng)游戲推廣。

2. TAPTAP的范圍層拆解

1）競(jìng)品

1. 直接競(jìng)品，游品味以及推薦平臺(tái)后來者；
2. 間接競(jìng)品，各大應(yīng)用渠道廠商，以及當(dāng)時(shí)的各大游戲平臺(tái)（比如4399游戲盒子）。

2）優(yōu)勢(shì)

1. 商業(yè)模式、產(chǎn)品邏輯更加完善，將廠商和玩家共同看作產(chǎn)品的目標(biāo)用戶；
2. 社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)足；
3. 相對(duì)于后來者，有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

3）提供什么服務(wù)？

產(chǎn)品定位：

1. 不收取獨(dú)立廠商入駐費(fèi)用，努力為廠商提供有效的用戶反饋；
2. 為廠商提供有效的變現(xiàn)方式和渠道；
3. 為用戶推薦精品好游戲；
4. 優(yōu)秀的社區(qū)氛圍；
5. 為用戶提供未上線游戲的優(yōu)先試玩資格。

六、Taptap的產(chǎn)品邏輯閉環(huán)分析

taptap以精品游戲推薦為基礎(chǔ)，延展出了兩條圍繞游戲廠商以及優(yōu)質(zhì)游戲人的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

一條是邀請(qǐng)更多游戲廠商-游戲廠商帶著新游上線-吸引優(yōu)質(zhì)評(píng)測(cè)用戶-用戶評(píng)價(jià)評(píng)分給予廠商反饋-吸引更多廠商；

另一條是打造社區(qū)氛圍-邀請(qǐng)廠商入駐分享研發(fā)過程以及游戲討論-吸引更多高質(zhì)量用戶討論-吸引更多普通用戶下載游戲（或付費(fèi)下載）-吸引更多游戲廠商

提取taptap邏輯閉環(huán)得到下圖：

在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，taptap都是依靠這個(gè)閉環(huán)打造，重心很明確，為獨(dú)立游戲廠商賦能、為優(yōu)質(zhì)游戲人賦能，具體業(yè)務(wù)重點(diǎn)落在和獨(dú)立廠商溝通接入上、游戲編輯精選上、社區(qū)氛圍運(yùn)營(yíng)上、用戶評(píng)分評(píng)價(jià)上。

正是這樣的舉措，讓taptap的整個(gè)產(chǎn)品邏輯閉環(huán)越來越順暢，如果仔細(xì)研究TAPTAP初期到現(xiàn)在的功能布局、產(chǎn)品框架、運(yùn)營(yíng)手段，其實(shí)都是基于這條閉環(huán)搭建起來的。

舉個(gè)例子：

2016年7月，taptap上線第一款下載付費(fèi)游戲《說劍》，上線的第一天，就取得了五千份的銷量(App Store上不刷榜的付費(fèi)游戲，一天最高也就1萬左右的銷量)，第一周的銷量超過了1.7萬份，并且還在穩(wěn)定的持續(xù)。得到了一千多條真實(shí)玩家的好評(píng)，而且?guī)缀鯖]有一條是抱怨游戲收費(fèi)的！

因?yàn)槊糠葜挥?元，算成收入可能沒多少，但對(duì)我們來說，卻代表著已經(jīng)爭(zhēng)取到了近2萬名愿意為游戲付費(fèi)的玩家的支持。這只是一個(gè)開始，一個(gè)良好的開端，一個(gè)付費(fèi)購(gòu)買游戲的市場(chǎng)正在逐漸孕育（摘自taptap創(chuàng)始人之一黃一孟的發(fā)言）。

這是taptap對(duì)于手游用戶心智的初探索，黃一孟的第一個(gè)假設(shè)，用戶存在對(duì)優(yōu)秀游戲付費(fèi)下載的意愿。

他的假設(shè)來源于steam、app store的付費(fèi)板塊，以及他們對(duì)游戲廠商的觀察的痛點(diǎn)剖析，獨(dú)立廠商最大的困難來自于變現(xiàn)難，而付費(fèi)下載則是能緩解他們壓力的一個(gè)部分，利用一次游戲付費(fèi)的測(cè)試，不僅以最小形態(tài)對(duì)用戶付費(fèi)意愿進(jìn)行了測(cè)試。

同時(shí)在廠商聯(lián)系中有了很好的背書，同時(shí)還對(duì)產(chǎn)品做了一次很好的推廣，這個(gè)探索非常有利的推動(dòng)了taptap和廠商接觸的底氣，這為部分獨(dú)立廠商增加了更多獲利的可能，也讓taptap對(duì)標(biāo)steam的信心大大增加。

七、總結(jié)

除了橫向?qū)Ρ纫豢町a(chǎn)品的同期競(jìng)品，縱向研究行業(yè)的發(fā)展歷史同樣重要。

除了通過行業(yè)報(bào)告的數(shù)據(jù)，一款產(chǎn)品的成長(zhǎng)史同樣能反映行業(yè)的發(fā)展，把握產(chǎn)品核心點(diǎn)，再去分析它或者它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更細(xì)節(jié)的產(chǎn)品改動(dòng)點(diǎn)，可以極大的提高對(duì)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。

為什么taptap后發(fā)制人，并且壓制了所有后來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它和游品位不同的戰(zhàn)略以及不同的職能范圍就能很好的說明這點(diǎn)：

1. taptap不把重心放在海外游戲的支持運(yùn)行上，只提供討論和下載，支持運(yùn)行的事情交給第三方工具；
2. taptap在挖掘也在產(chǎn)品中嘗試為國(guó)內(nèi)游戲獨(dú)立廠商提供變現(xiàn)途徑，提供優(yōu)質(zhì)用戶，鎖定上游供給方，同時(shí)通過廠商提供的優(yōu)秀新游戲，鎖定優(yōu)秀游戲人；
3. taptap用他們團(tuán)隊(duì)最擅長(zhǎng)的論壇經(jīng)驗(yàn)，打造社區(qū)氛圍，讓廠商入駐，賦能優(yōu)質(zhì)發(fā)言用戶，鎖定優(yōu)質(zhì)游戲人，曾以此成功的產(chǎn)品還有網(wǎng)易云、豆瓣、B站；
4. taptap通過好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將以上具有累積效應(yīng)的信息交織整合到產(chǎn)品中，讓其成為游戲介紹、游戲推薦的一部分，同時(shí)也提供未推薦的游戲下載，進(jìn)一步為找游戲下載游戲的廣大普通用戶群體賦能。

taptap重廠商合作、用戶氛圍和游戲推薦，弱依賴海外游戲的戰(zhàn)略，幫助它鎖定了行業(yè)的上下游更多需求方，穩(wěn)健的產(chǎn)品閉環(huán)，明晰的產(chǎn)品邊界，就像是火力全開的馬達(dá)，源源不斷的為整個(gè)產(chǎn)品帶來更多的價(jià)值。

即使被下架3個(gè)月，依然能重新站起，繼續(xù)蓬勃發(fā)展。

游戲推薦在taptap手中完成整合，除了好游快爆，靠著4399游戲界老大的資源迅速奪得門票外，其余依賴海外游戲推薦的產(chǎn)品均在整頓風(fēng)波波及之后，都陸續(xù)關(guān)閉服務(wù)器，退出了競(jìng)爭(zhēng)。

結(jié)果雖然已經(jīng)塵埃落定，蛋糕被taptap、好游快爆以及反應(yīng)過來的應(yīng)用商店瓜分，但是曾經(jīng)各類游戲推薦平臺(tái)們的出現(xiàn)，都極大的幫助了國(guó)內(nèi)獨(dú)立游戲廠商的發(fā)展。

2016年也稱為獨(dú)立游戲崛起的元年，因?yàn)檫@些平臺(tái)的存在讓國(guó)內(nèi)玩家看到了更多的優(yōu)質(zhì)獨(dú)立游戲，他們對(duì)國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的良性發(fā)展起到了非常重要的作用。

八、Taptap的故事還在繼續(xù)

成為游戲推薦類平臺(tái)寡頭之一后的taptap，又做了哪些戰(zhàn)略上的調(diào)整來避開好游快爆的鋒芒呢，以及對(duì)于作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們，又有哪些值得學(xué)習(xí)借鑒的地方呢，讓我們期待下文。

附錄：

Taptap同期競(jìng)品：游品位、好游快爆、燃兔、玩芽、貓爪

2018年3月taptap下架3個(gè)月事件：

新聞出版廣電總局和全國(guó)掃黃打非工作小組辦公室在開展專項(xiàng)整治行動(dòng)明間，發(fā)現(xiàn)易玩(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司通遠(yuǎn)所開辦的Taptap網(wǎng)站及移動(dòng)端應(yīng)用程序(App)，在境內(nèi)為大量末經(jīng)總局審批的境外網(wǎng)絡(luò)游戲作品提供下載和宣傳推廣，其中包括涉嫌含有教唆犯罪、宣揚(yáng)浬穢色情和血腥暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的《鐵血刺客一中世紀(jì)傳奇RPG》、《孤膽車神:維加斯》、《僵尸危機(jī):生死之戰(zhàn)》等游戲作品,以及大量根據(jù)日本漫畫改編、格調(diào)低俗的游戲作品。

根據(jù)出版管理?xiàng)l例、網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)管理規(guī)定等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，該行為屬于非法出版活動(dòng)，且涉及的非法出版物數(shù)量極大，情節(jié)惡劣，依法給予其停業(yè)整頓3個(gè)月，罰款31.86萬元的行政處罰。

本文由 @Yancy 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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