編輯導(dǎo)語：在我們的經(jīng)濟生活當(dāng)中，To B領(lǐng)域是一個非常龐大的領(lǐng)域，甚至其復(fù)雜度和多元化水平，要遠遠要高于針對于消費者群體推進的市場。你是否好奇，To B企業(yè)發(fā)展的核心要素是什么？本文作者為我們分享了他的理解，看平臺+生態(tài)，為何會成為頭部企業(yè)服務(wù)的戰(zhàn)略選擇。

To B企業(yè)服務(wù)生態(tài)不僅僅是參與者與資源的簡單聚合協(xié)作，而且是一種特定的應(yīng)用程序組合和工作的方式。

企業(yè)生態(tài)主的項目吸引到合作伙伴和服務(wù)供應(yīng)商，這個基礎(chǔ)就會成為一個豐富的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的錨點，從而使得各方受益。

生態(tài)涵蓋了滿足當(dāng)今客戶需求的全部資源和產(chǎn)品，并填補了服務(wù)或產(chǎn)品特性無法解決的服務(wù)空白。對于許多規(guī)模較小的企業(yè)來說，這也是他們商業(yè)模式的重要組成部分。

隨著2C市場流量紅利觸頂，資本與創(chuàng)業(yè)者開始將目光轉(zhuǎn)移到2B市場，尋求互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度結(jié)合。云服務(wù)技術(shù)的成熟，讓企業(yè)服務(wù)模式從過去為了解決特定行業(yè)或者某個特定問題。

而針對性開發(fā)軟件模式開始向SaaS生態(tài)模式轉(zhuǎn)變，整個生態(tài)在產(chǎn)品營銷、服務(wù)、維護上的優(yōu)越性也逐漸顯現(xiàn)出來。

（圖片來源：網(wǎng)絡(luò)）

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，SaaS生態(tài)系統(tǒng)從2010年占企業(yè)軟件市場的6％增長到2018年的29％。

預(yù)計到2020年，中國的SaaS市場規(guī)模將達到約470億元人民幣（約合67億美元）；而到2020年，全球SaaS市場規(guī)模將有望達到1570億美元。

產(chǎn)品從無到有需要企業(yè)依靠自身技術(shù)力量實現(xiàn)，但是如何將產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)擴大，則需要依靠企業(yè)建立強大的生態(tài)來實現(xiàn)。

企業(yè)級服務(wù)秩序的重構(gòu)，讓整個市場不再是巨頭控制輸出，而將是依托豐富的生態(tài)，整合上下游資源，加強合作共同營造為企業(yè)提供個性化、智能化服務(wù)的市場。

在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，無論是微軟、Salesforce還是國內(nèi)的騰訊、阿里、浪潮等企業(yè)，他們基于自己多年用戶與技術(shù)累積，將各個生態(tài)鏈條中的不同層級合作高效組合，形成了一套成熟的體系。

合作伙伴為平臺企業(yè)帶來的盈利持續(xù)提升，入駐生態(tài)平臺的企業(yè)收入占比也在不斷創(chuàng)造新的記錄，生態(tài)的價值在這些商業(yè)巨頭的布局下正在得到淋漓盡致的發(fā)揮。

時至今日，企業(yè)最大的戰(zhàn)略已經(jīng)不再是打造單個價值鏈或選擇自己的鏈路位置。

企業(yè)要么搭建自己的平臺，并基于平臺構(gòu)建生態(tài)服務(wù)圈，要么在生態(tài)里選擇一個合適的位置深耕，而搭建平臺構(gòu)建生態(tài)圈的關(guān)鍵在于鎖定用戶的需求范圍（非某一特定需求）。

一、平臺+生態(tài)，頭部企業(yè)服務(wù)的戰(zhàn)略選擇。

在企業(yè)服務(wù)生態(tài)模式上，阿里依托電商平臺打造了金融、支付、物流、云計算、辦公協(xié)同等基礎(chǔ)設(shè)施，形成了龐大的生態(tài)經(jīng)濟圈，整個生態(tài)融合了個人幾乎全部的商業(yè)生活方式。

電商平臺商品交易鏈路被包含在阿里的生態(tài)閉環(huán)中，而阿里云基于技術(shù)的創(chuàng)新和突破也在源源不斷的為生態(tài)合作伙伴提供了基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)以及系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。

馬云也曾公開表示，阿里將是一家通過持續(xù)推動技術(shù)進步，不斷拓展商業(yè)邊界的科技公司，依靠眾多的參與者建立一個開放、協(xié)同、繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)系統(tǒng)的繁榮與復(fù)雜也讓競爭者更不易模仿超越。

社交是騰訊打造生態(tài)圈的基石。騰訊曾多次提及，要通過社交、云計算平臺，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)設(shè)施。

而微信作為騰訊生態(tài)的核心，已經(jīng)從單一的社交產(chǎn)品裂變?yōu)榫酆隙喾N生態(tài)的超級app，實現(xiàn)了從連接人、連接內(nèi)容到連接商業(yè)。

微信除了基礎(chǔ)的社交功能之外，積極拓展生態(tài)圈層。

微信小程序的橫空出世，為騰訊的生態(tài)服務(wù)圈提供了更多的商業(yè)機會與能力，小程序以騰訊社交體系龐大的流量輸出和變現(xiàn)為基礎(chǔ)，通過流量的再分配輸出體系內(nèi)生態(tài)（拼多多、美團）和賦能截取體系外流量（第三方服務(wù)、高頻、長尾等各類場景），實現(xiàn)第一重價值放大。

然后挖掘出更大的產(chǎn)業(yè)價值（云、大數(shù)據(jù)、營銷、平臺、金融），反哺自身，實現(xiàn)第二重價值放大。

（圖片來源：方正證券）

華為通過調(diào)整公司業(yè)務(wù)架構(gòu)，設(shè)立運營商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費者業(yè)務(wù)三大運營中心，來積極打造生態(tài)圈。與合作伙伴深度合作共同成長，充分釋放各方優(yōu)勢，讓整個生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)最優(yōu)化，最平衡狀態(tài)。

這些巨頭企業(yè)的做法也向我們表明，平臺+生態(tài)的的發(fā)展模式經(jīng)過實踐檢驗，獲得了長足的發(fā)展與用戶的廣泛認可。

生態(tài)作為企業(yè)服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵點，如果一個廠商不能形成自己的生態(tài)，它將不可能成長為行業(yè)引領(lǐng)者。

二、對于那些有能力構(gòu)建自己產(chǎn)業(yè)生態(tài)的廠商，即為生態(tài)主。

在《2021企業(yè)服務(wù)市場趨勢洞察報告》中，海比研究認為，一個生態(tài)主必須具備四個必要條件：核心產(chǎn)品、巨量用戶、開放平臺和合作伙伴。

也就是說，一個廠商要想成為生態(tài)主，它必須有一個支柱型的產(chǎn)品，通過該產(chǎn)品積累了巨量的用戶群，擁有供合作伙伴開發(fā)和運營自己產(chǎn)品或服務(wù)的開放平臺，擁有足夠支撐的強大資本。

有了這四個核心要素，廠商就有可能吸引眾多的合作伙伴加入到自己的生態(tài)，成為自己的生態(tài)伙伴，自己也就成了生態(tài)主。

APICloud基于高性能的跨平臺開發(fā)技術(shù)、定制服務(wù)、行業(yè)數(shù)據(jù)庫以及低代碼開發(fā)工具，為平臺開發(fā)者提供了高效、靈活的開發(fā)能力，構(gòu)建了堅實的開發(fā)者生態(tài)。

迄今為止，APICloud吸引了超100萬注冊開發(fā)者廣泛使用和學(xué)習(xí)平臺技術(shù)，并在market place中構(gòu)建了國內(nèi)完善的第三方云服務(wù)模塊Store，聚合了包含界面布局、設(shè)備訪問、支付、語音識別、直播等上千款SDK功能模塊。

開發(fā)者可一鍵集成所需功能，進一步縮短了移動應(yīng)用的開發(fā)周期。

在平臺開放性與合作伙伴深度合作方面，APICloud通過商業(yè)資源幫助平臺開發(fā)者實現(xiàn)技術(shù)變現(xiàn)，一大批通過平臺分賬計劃所成長起來的技術(shù)實施團隊與開發(fā)者，正成為APICloud開發(fā)者生態(tài)的中堅力量。

而平臺除了開發(fā)者、服務(wù)提供商，app需求方也是整個生態(tài)的基礎(chǔ)構(gòu)成，用戶可以在平臺上提出自己的預(yù)算和應(yīng)用需求并找到最終合作服務(wù)商。

技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)驅(qū)動吸引了眾多服務(wù)商與開發(fā)者加入到APICloud開發(fā)者生態(tài)。

平臺的繁榮、穩(wěn)定發(fā)展驗證了APICloud作為產(chǎn)業(yè)生態(tài)主的能力，未來，APICloud將繼續(xù)以生態(tài)之力重塑企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化需求。

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