互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)營(yíng)(三):必須了解的醫(yī)保知識(shí)
導(dǎo)讀:醫(yī)保是醫(yī)療體系中最大的支付方,離我們普通年輕人的生活卻有點(diǎn)遠(yuǎn),很多小伙伴可能都不清楚自己的醫(yī)保余額。但日常運(yùn)營(yíng)中,無(wú)法避免要從患者視角理清醫(yī)療費(fèi)用的支出,不只一次下決心要系統(tǒng)地了解醫(yī)保知識(shí)。這篇文章中,作者詳細(xì)介紹國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的醫(yī)保制度及醫(yī)保整體的收入支出情況,并粗略地介紹世界各國(guó)不同的醫(yī)保制度,并以英國(guó)和美國(guó)為例介紹不同的醫(yī)保運(yùn)轉(zhuǎn)模式,與大家分享。
一、國(guó)內(nèi)醫(yī)保
1. 醫(yī)保制度的歷史
每年兩會(huì),關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的小伙伴都能聽到一個(gè)高頻詞匯“醫(yī)改”,醫(yī)保制度就是在不斷改革中完善起來(lái)的。
建國(guó)初期,國(guó)家實(shí)行的是公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療的制度,公費(fèi)醫(yī)療主要保障國(guó)家工作人員;勞保醫(yī)療是為城鎮(zhèn)職工提供醫(yī)療保障,由企業(yè)從福利基金中提取,經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè),基本是全免費(fèi),效益差的企業(yè),往往基本醫(yī)療都難以得到保障;農(nóng)村則是建立合作醫(yī)療,但伴隨公社的解散而在80年代土崩瓦解。
現(xiàn)代醫(yī)保制度的建設(shè)開始于90年代中期,全國(guó)多地通過試點(diǎn)開始建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度;21世紀(jì)初,政府開始在農(nóng)村地區(qū)實(shí)行由政府財(cái)政補(bǔ)助、集體扶持和個(gè)人繳費(fèi)結(jié)合的“新農(nóng)合”制度。
2016年,國(guó)家整合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合)兩項(xiàng)制度,建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn),形成現(xiàn)行的醫(yī)保制度。
2018年,國(guó)家醫(yī)療保障局正式掛牌,原本人力資源和社會(huì)保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)職責(zé),國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療職責(zé),國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理職責(zé),民政部的醫(yī)療救助職責(zé)整合,實(shí)現(xiàn)了“四權(quán)歸一”的資源整合。國(guó)務(wù)院也同時(shí)撤銷了醫(yī)改辦,標(biāo)志著國(guó)家醫(yī)保制度進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。
醫(yī)保制度的發(fā)展過程是滿足當(dāng)時(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,我們國(guó)家的主要醫(yī)療支出也從建國(guó)初期的全民性抗擊傳染病,發(fā)展到預(yù)防慢性非傳染性疾病,全國(guó)推進(jìn)建設(shè)“健康中國(guó)2030”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2. 醫(yī)保基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)
為方便掌握醫(yī)保知識(shí)中的各關(guān)鍵信息,整理如下一張腦圖,并提取最常用的知識(shí)點(diǎn)。
圖1: 醫(yī)保主要知識(shí)點(diǎn)
(1)醫(yī)保類型
我們國(guó)家的醫(yī)保主要分兩類,針對(duì)兩大人群。第一類:職工醫(yī)保,有工作單位的在職職工以及享受退休金的退休人員;第二類:城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民中非在職人員、大學(xué)生、中小學(xué)生和兒童。
(2)賬戶類型
我們交給醫(yī)保的錢,會(huì)被分為兩個(gè)部分,一部分劃入個(gè)人賬戶,一部分劃入統(tǒng)籌賬戶,兩個(gè)賬戶的用途有所不同。醫(yī)保個(gè)人賬戶:職工醫(yī)保個(gè)人繳納的進(jìn)入個(gè)人賬戶(具體每個(gè)城市不同年齡人群比例不同),用于醫(yī)保報(bào)銷之外的小額醫(yī)療支出,藥店買藥門診看病的費(fèi)用的個(gè)人自付部分。醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶:我們看病報(bào)銷用到的賬戶,住院、異地轉(zhuǎn)診、門診慢性病和特殊病費(fèi)用的報(bào)銷。
原本部分地區(qū)的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保也是有個(gè)人賬戶,稱為門診統(tǒng)籌,2020年8月26日醫(yī)保局發(fā)出《關(guān)于建立健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診公共濟(jì)保障機(jī)制的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,門診統(tǒng)籌將于2020年底后全面取消。
(3)繳費(fèi)金額
各地職工醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的繳費(fèi)金額不同,以上海2020年繳費(fèi)情況為例。上海城鄉(xiāng)居民的財(cái)政補(bǔ)助繳費(fèi)金額比較高,可以與后面的國(guó)家平均情況對(duì)比,此處僅作參考。
圖2: 醫(yī)保繳費(fèi)舉例
(4)報(bào)銷比例
報(bào)銷分為門診急診,結(jié)合分級(jí)診療、大病保險(xiǎn)、兩邊醫(yī)保等情況各地醫(yī)保局出臺(tái)的報(bào)銷比例也有所不同,需要具體查詢醫(yī)保局每年發(fā)布的官方文件為準(zhǔn)。下面以北京的情況為例。
圖3: 醫(yī)保門急診報(bào)銷舉例
圖4: 醫(yī)保住院報(bào)銷舉例
3. 國(guó)內(nèi)醫(yī)保的整體運(yùn)行情況
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的權(quán)威數(shù)據(jù),2019年全國(guó)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)135407萬(wàn)人,全國(guó)參保率在95%以上。全國(guó)醫(yī)?;穑êkU(xiǎn))總收入24421億元,比上年增長(zhǎng)10.2%,占當(dāng)年GDP比重的2.5%。全國(guó)基本醫(yī)保基金(含生育保險(xiǎn))總支出20854元,比上年增長(zhǎng)12.2%,占當(dāng)年GDP比重約為2.1%。
(1)職工醫(yī)保運(yùn)行情況
1)參保人數(shù)
參加職工醫(yī)保32925萬(wàn)人,比上年增加1244萬(wàn)人,增長(zhǎng)3.9%。其中,在職職工24224萬(wàn)人,比上年增長(zhǎng)3.9%。退休職工8700萬(wàn)人,比上年增長(zhǎng)3.9%。在職退休比 = 2.78。
圖5: 職工醫(yī)保參保人員結(jié)構(gòu)(來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局)
2)收入和支出情況
職工醫(yī)?;穑êkU(xiǎn))收入15845億元,比上年增長(zhǎng)10.7%。職工醫(yī)保參保人員醫(yī)療支出總費(fèi)用14001億元,比上年增長(zhǎng)15.3%,其中醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生費(fèi)用11971億元,個(gè)人賬戶在藥店支出2029億元。人均醫(yī)療費(fèi)用3723元,比上年增長(zhǎng)12.4%。
(2)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保運(yùn)行情況
1)參保人數(shù)
參加全國(guó)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱居民醫(yī)保)102483萬(wàn)人,比上年減少0.3%。
圖6: 城鄉(xiāng)居民醫(yī)保收支情況(來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局)
2)收入和支出情況
城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹗杖?575億元,支出8191億元,分別比上年增長(zhǎng)9.3%和15.1%。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人均籌資781元,人均財(cái)政補(bǔ)助546元(來(lái)自于各級(jí)政府的補(bǔ)助),居民自付為253元。居民醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用14406億元,比上年增長(zhǎng)35.7%;人均醫(yī)療費(fèi)用1406元,比上年增長(zhǎng)18.8%。
簡(jiǎn)單總結(jié),現(xiàn)行的醫(yī)保制度已經(jīng)覆蓋全國(guó)95%以上的國(guó)民,在全國(guó)GDP維持6%左右增長(zhǎng)的大背景下,醫(yī)?;鸬氖罩Ф际冀K保持在10%以上的兩位數(shù)增長(zhǎng)。兩種醫(yī)保制度的參保人的醫(yī)療支出有差別,職工醫(yī)保人均支出是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的2.6倍。
二、各國(guó)不同的醫(yī)保制度
醫(yī)療保障制度是人類文明體系的一種表現(xiàn),是人類文明進(jìn)步的成果之一,醫(yī)保制度的建立是為了讓社會(huì)運(yùn)行的更加平穩(wěn),就像雨天里的一把雨傘,冬天里的一件外套。讓每個(gè)生命感受到一種對(duì)自身健康這一人類最基本的需求的可靠保障。
在大部分國(guó)家,國(guó)家醫(yī)療保障制度是醫(yī)療服務(wù)的最大支付方,在英國(guó)占90%以上,中國(guó)70%左右,美國(guó)則以市場(chǎng)主導(dǎo),只有部分特殊人群由國(guó)家提供保障。英國(guó)和美國(guó)是最典型的政府主導(dǎo)和市場(chǎng)主導(dǎo)的醫(yī)療保障制度,中國(guó)的醫(yī)保制度還在不斷完善,很有可能是介于英國(guó)和美國(guó)之間。
1. 英國(guó)醫(yī)保
不知大家是否還有印象,2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕式的核心部分,臺(tái)上出現(xiàn)一個(gè)由多名護(hù)士和醫(yī)生組成的陣列,這就是英國(guó)人引以為傲的國(guó)家醫(yī)保制度(NHS,Nation Health Service)。英國(guó)人這樣形容自己的醫(yī)保體系,“NHS核心原則是免費(fèi)準(zhǔn)入治療,這已成為英國(guó)文明的標(biāo)志,并且得到了消費(fèi)者的強(qiáng)烈捍衛(wèi)。”這句隔著屏幕都能感受到滿滿傲氣的話語(yǔ)是說給誰(shuí)聽的?想必就是大洋彼岸美國(guó)人吧。
英國(guó)實(shí)行全民免費(fèi)醫(yī)療,其醫(yī)療體系分為三級(jí)。如果把NHS比作一個(gè)人,覆蓋的全國(guó)的初級(jí)醫(yī)療體系是四肢和觸角,二三級(jí)醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)則是構(gòu)成該體系的脊梁和軀干。
第一級(jí)為初級(jí)醫(yī)療服務(wù),通常為全科醫(yī)生,稱為GP,或職業(yè)護(hù)士和社區(qū)護(hù)士來(lái)提供。這些全科醫(yī)生作為最基礎(chǔ)的醫(yī)療保健提供者,是以地區(qū)為界來(lái)劃分的,提供24小時(shí)的資訊、診斷和預(yù)防等服務(wù),居民一般會(huì)去所在地區(qū)登記與全科醫(yī)生建立固定服務(wù)關(guān)系,所以也被稱為家庭醫(yī)生,全英99%的居民都有自己的登記注冊(cè)的全科醫(yī)生。
第二級(jí)為二三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),50個(gè)床位左右規(guī)模的小規(guī)劃社區(qū)醫(yī)院,與全科醫(yī)生的服務(wù)緊密銜接。地區(qū)性綜合醫(yī)院則是為15萬(wàn)到20萬(wàn)人的區(qū)域提供綜合性服務(wù),患者經(jīng)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)診來(lái)看門診和診斷、治療。
第三級(jí)為三級(jí)地域或跨地域?qū)?漆t(yī)院,主要接收來(lái)自于地區(qū)醫(yī)院轉(zhuǎn)診過來(lái)的患者,提供一些高技術(shù)設(shè)備的專門疾患的治療。一般都是與大學(xué)合作的大型教學(xué)醫(yī)院。
承擔(dān)醫(yī)療服務(wù)看門人的全科醫(yī)生通常為私人自雇行醫(yī)的,或者參加一個(gè)集體醫(yī)生組織。全科醫(yī)生的收入來(lái)自于政府,政府采購(gòu)全科醫(yī)生的服務(wù),然后無(wú)償提供給居民。這些全科醫(yī)生的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi),是由全科醫(yī)生代表與醫(yī)療服務(wù)委員會(huì)和衛(wèi)生部談判的結(jié)果,依據(jù)負(fù)責(zé)的居民數(shù)量和花費(fèi)的平均費(fèi)用綜合商定。二三級(jí)醫(yī)生一般直接受雇于全面醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),由醫(yī)院理事會(huì)聘任,每月領(lǐng)取固定工資。
圖7:英國(guó)醫(yī)療保健支出(來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
2. 美國(guó)醫(yī)保
美國(guó)是世界上醫(yī)療衛(wèi)生保障支出做大的國(guó)家,無(wú)論是醫(yī)療費(fèi)用總支出,占GDP的比例,還是人均醫(yī)療花費(fèi),都居世界首位。美國(guó)雖是經(jīng)濟(jì)大國(guó),但沒有實(shí)行福利醫(yī)療制度,政府的有限介入是美國(guó)醫(yī)療保障制度不同于其他醫(yī)療保障模式的一個(gè)重要特點(diǎn)。
美國(guó)的醫(yī)保大致可以分為兩類三個(gè)層次。
(1)在職員工。由企業(yè)繳納保險(xiǎn),享受美國(guó)最好的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),包括員工本人和家屬,可以自主選擇就醫(yī)的權(quán)利。
(2)美國(guó)政府的公共醫(yī)療保障體系。包括針對(duì)老年人和失能者的醫(yī)療照顧計(jì)劃(Medicare),貧困、失業(yè)、傷殘者的醫(yī)療資助計(jì)劃(Medicaid),軍人醫(yī)療保障,退伍軍人管理,現(xiàn)役、退役軍人家屬和遺囑,公共衛(wèi)生部門國(guó)家海洋和原子能局等領(lǐng)域的醫(yī)療保健,印第安人的醫(yī)療服務(wù)計(jì)劃等。不同的聯(lián)邦和州及地方政府設(shè)立,互不關(guān)聯(lián)。Medicare和Medicaid是覆蓋最廣最大的兩個(gè)計(jì)劃。Medicare屬于社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),Medicaid是社會(huì)醫(yī)療救濟(jì)項(xiàng)目。
(3)由地方政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供給低收入者、失業(yè)者、無(wú)保險(xiǎn)者的醫(yī)療保障系統(tǒng)。又公立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供,但服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差,也缺乏連續(xù)性。
與歐洲國(guó)家相比,美國(guó)的醫(yī)生總?cè)藬?shù)中,??漆t(yī)生的比例非常高,這就造成了初級(jí)全科和家庭醫(yī)生的匱乏。大量??漆t(yī)生在從事初級(jí)的醫(yī)療工作,又造成了浪費(fèi)和資源配置的不合理。??七^剩,全科不足,是目前美國(guó)醫(yī)療的現(xiàn)狀。
圖8: 美國(guó)醫(yī)療支出GDP占比(來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
很難精確地描述美國(guó)的醫(yī)療保障制度,這是一個(gè)以私人組織運(yùn)營(yíng)為主,多種主體并存的復(fù)雜而混亂的體系,在這個(gè)體系中初級(jí)醫(yī)療可能供給不足,??漆t(yī)療服務(wù)則又出現(xiàn)過剩的情況。
三、結(jié)語(yǔ)
雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前的運(yùn)行中,醫(yī)保支付還處在非常初級(jí)的階段,所占的比例幾乎小到可以忽略。在慢病管理的文章中,介紹了南風(fēng)醫(yī)生、兗礦總醫(yī)院等機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院慢病復(fù)診跑通了“在線問診+醫(yī)保支付+送藥上門”的小閉環(huán),取得了不小的突破。
作為一名合格的運(yùn)營(yíng),無(wú)論是站在患者視角,還是商業(yè)模式的理解,我們勢(shì)必要對(duì)醫(yī)保制度了然于心,不僅要知其然,更要知其所以然。
希望文章能給各位小伙伴帶來(lái)一起啟發(fā)。
作者:xunjie,公眾號(hào):醫(yī)聊連連看(medlinklink);曾在兩家慢病管理公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān),現(xiàn)就職于頭部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司。
本文由@移動(dòng)醫(yī)聊xunjie 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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好文章,學(xué)習(xí)了。
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個(gè)人賬戶以家庭為單位 可以互通 這是一個(gè)新的嘗試了,類似支付寶的親密付了
話說,這里竟然不能刪除自己的留言。差評(píng)啊
這個(gè)留言里的微信號(hào)是錯(cuò)的。另一個(gè)留言里是正確的。
首先贊作者辛苦的整理和提煉。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)一些瑕疵,特意核實(shí)了之后,來(lái)此留言提出。
原文中「原本部分地區(qū)的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保也是有個(gè)人賬戶,稱為門診統(tǒng)籌,2020年8月26日醫(yī)保局發(fā)出《關(guān)于建立健全職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診公共濟(jì)保障機(jī)制的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,門診統(tǒng)籌將于2020年底后全面取消?!沟谋硎鲇姓`。
原因在于:第一,「城鄉(xiāng)居民個(gè)賬」從來(lái)沒有被叫做「門診統(tǒng)籌」,實(shí)際上,兩者不是一個(gè)類型,前者指的是繳費(fèi)端,后者指的是支付端。
第二,取消「城鄉(xiāng)居民個(gè)賬」的通知是國(guó)家醫(yī)保局和財(cái)政部在2019年發(fā)出的,全名叫《關(guān)于做好2019城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障工作的通知》,其中提到「實(shí)行個(gè)人(家庭)賬戶的,應(yīng)于2020年底前取消,向門診統(tǒng)籌平穩(wěn)過渡」。這里的「向門診統(tǒng)籌平穩(wěn)過渡」指的是,原來(lái)用個(gè)人賬戶基金支付的藥品和醫(yī)療服務(wù)等,過渡到統(tǒng)籌基金里,就是門診的診療費(fèi)用也可以用統(tǒng)籌基金報(bào)銷。
第三,原文中2020年8月26日醫(yī)保局發(fā)出征求意見稿針對(duì)的是職工醫(yī)保,主要有以下動(dòng)作:1.職工單位繳費(fèi)全部納入統(tǒng)籌基金;2.職工個(gè)人賬戶的支付范圍擴(kuò)大;3.普通門診(不低于50%)也可以納入職工醫(yī)保的統(tǒng)籌基金里報(bào)銷。
我來(lái)自健康界,最近在研究醫(yī)保相關(guān)的動(dòng)態(tài),有幸看到此篇,雖有瑕疵,但不失價(jià)值。歡迎加我vx探討:lubinxun2727
謝謝補(bǔ)充,這些文章的目的就是希望一起探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一些方法,共同進(jìn)步。
真棒 大家互通有無(wú) 能不能建個(gè)群
又公立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供,錯(cuò)別字:可能是‘由’,
謝謝指正