8個(gè)步驟教你自建社群變現(xiàn)的閉環(huán),門(mén)店實(shí)操裂變拓客千人

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編輯導(dǎo)讀:2020年以來(lái),很多新的品牌和公司都開(kāi)始進(jìn)行私域社群流量的搭建,在目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、推廣品牌、平臺(tái)費(fèi)用越來(lái)越高的今天,私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)勢(shì)必要成為每個(gè)品牌和公司競(jìng)爭(zhēng)的流量洼地。本文將對(duì)此展開(kāi)分析,希望對(duì)你有幫助。

01 自建私域的好處

1)能反復(fù)觸達(dá)用戶(hù)

適合傳統(tǒng)的品牌和廣告主,通過(guò)公域流量的發(fā)聲獲取用戶(hù)的認(rèn)知和品牌搭建,而如今互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,獲取用戶(hù)、獲得用戶(hù)時(shí)間的成本越來(lái)越高,那么勢(shì)必就會(huì)出現(xiàn)效果越來(lái)越差的情況。

這種情況下,能用少量的成本養(yǎng)活自己的忠實(shí)用戶(hù),并反復(fù)能夠觸達(dá)用戶(hù),成為了不少品牌的最佳選擇。同樣是打廣告,對(duì)著精準(zhǔn)的用戶(hù)群體,對(duì)著高認(rèn)知度的忠實(shí)粉絲,效果是完全不一樣的。

2)成交過(guò)程成本低、可控度高

因?yàn)樗接蛄髁渴菍儆谧约旱?,在進(jìn)行活動(dòng)和激活中,幾乎就沒(méi)有了平臺(tái)的成本,要知道,很多電商品牌或者平臺(tái)電商,獲取用戶(hù)的成本相當(dāng)高,有時(shí)候甚至要虧錢(qián)獲取用戶(hù)。而在私域流量里,用戶(hù)是自己的,轉(zhuǎn)化成交只需要人工成本和平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)用,相較于廣義所講的公域流量,這個(gè)性?xún)r(jià)比是非??捎^的。

3)增長(zhǎng)瓶頸的最佳處理方法

很多品牌和公司在成長(zhǎng)到一定階段的時(shí)候,就一定會(huì)遇到增長(zhǎng)瓶頸,而打破這種增長(zhǎng)瓶頸的方法,除了采用更多的推廣費(fèi)用,我們更傾向于利用私域流量的方法來(lái)獲得增長(zhǎng)。獲客后引導(dǎo)到私域流量里,通過(guò)各種利益和激勵(lì)方式讓用戶(hù)反復(fù)裂變分享,獲得用戶(hù)和收益的增長(zhǎng),我們稱(chēng)之為私域增長(zhǎng)。

4)反復(fù)變現(xiàn)和品牌效應(yīng)的放大化

當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入到品牌的私域里面來(lái),就可以反復(fù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化和變現(xiàn),包括私域的直播、活動(dòng)等,都是能反復(fù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的。而在此過(guò)程中,品牌一但進(jìn)行品牌活動(dòng),私域內(nèi)的用戶(hù)就會(huì)給到極大的增量放大作用。

試想一下,一個(gè)擁有幾百萬(wàn)私域粉絲的品牌和一個(gè)需要從0開(kāi)始重新觸達(dá)用戶(hù)的品牌,所得到的品牌效果和口碑效應(yīng)是完全不一樣的量級(jí)。小米之所以能從一開(kāi)始就獲得行業(yè)口碑和認(rèn)可,也是因?yàn)槠渖鐓^(qū)論壇里有一大批能夠跟著一起發(fā)聲的私域忠實(shí)用戶(hù)的原因。在變現(xiàn)和品牌的雙重增持下,做私域社群是很多企業(yè)非常劃算的選擇。

因此,由上可以看出,做好自己的私域流量是非常重要的,而大多數(shù)的品牌和公司,雖然有這種意識(shí),但因?yàn)閷?duì)私域流量研究不夠?qū)I(yè),經(jīng)常是就算花了錢(qián)也很難達(dá)到好的效果。在這種情況下,孵化出了很多為企業(yè)品牌服務(wù)私域流量的公司。

02 私域社群的變現(xiàn)閉環(huán)

而我在做私域流量服務(wù)的時(shí)候,也根據(jù)品牌和服務(wù)方的特性,總結(jié)出來(lái)了一套社群建群變現(xiàn)的閉環(huán)路徑打法,也就是下面的閉環(huán),可供大家參考。

私域社群建群的變現(xiàn)閉環(huán):流量-規(guī)則-促活-留存-轉(zhuǎn)化-服務(wù)-復(fù)購(gòu)-裂變

其中有很多部分參考了用戶(hù)的成長(zhǎng)模型和體系,但終究運(yùn)營(yíng)是個(gè)精細(xì)活兒,本文將用我自己操盤(pán)的一個(gè)案例,盡量詳細(xì)的把每個(gè)部分拆解出來(lái)給大家參考。

我操盤(pán)的案例是一個(gè)美妝連鎖門(mén)店的拓客案例,案例之中我不僅做了詳細(xì)的社群培訓(xùn),還進(jìn)行了社群的流程設(shè)計(jì)和話術(shù)設(shè)計(jì)。利用這個(gè)案例,可以看懂打通整個(gè)社群的閉環(huán)體系。

1)流量

流量其實(shí)大家都應(yīng)該知道,是私域社群的重要組成部分,在社群里呈現(xiàn)形式就是一個(gè)一個(gè)的微信用戶(hù)。這些流量怎么來(lái)的呢?可以通過(guò)很多人的朋友圈,可以通過(guò)其他微信群看到的海報(bào),也可能通過(guò)線下的地推,甚至是門(mén)店張貼的宣傳海報(bào)等方式。只要是自己能夠觸達(dá)到的用戶(hù),都算是你的用戶(hù)流量。

用戶(hù)每天到店或者能觸達(dá)的數(shù)量有限,就像養(yǎng)魚(yú),池塘只有這么大,魚(yú)就不會(huì)太多。

只有通過(guò)將自己能夠吸引的用戶(hù)擴(kuò)散,通過(guò)活動(dòng)給用戶(hù)一個(gè)幫你裂變老帶新的理由,通過(guò)微信反復(fù)觸達(dá)和刺激用戶(hù),讓用戶(hù)能夠經(jīng)??吹?、了解你的存在。

在流量過(guò)程中,有2個(gè)需要注意的點(diǎn),就是流量的精準(zhǔn)和流量的大小。

流量精準(zhǔn)的第一步,是確定你的流量來(lái)源,確定流量來(lái)源的穩(wěn)定性,這部分起到了決定性的因素。就像是一個(gè)漏斗,如果漏斗前端流量就不夠或者不精準(zhǔn),那么很可能后面就沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

比如我們所說(shuō)的電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)成交以后轉(zhuǎn)化的包裹加微信小卡片,以及像類(lèi)似瑞幸、名創(chuàng)優(yōu)品這種到店用戶(hù)加微信進(jìn)群贈(zèng)送福利折扣禮券,都是流量來(lái)源的一個(gè)入口。每天都有用戶(hù)進(jìn)入你的流量口,日積月累,這樣的數(shù)據(jù)將變得龐大和有價(jià)值。

2)規(guī)則

在私域流量進(jìn)入群之后的情況下,如果沒(méi)有規(guī)則的去做一件事,那么大多數(shù)私域社群就很可能會(huì)雜亂,比如打廣告的、調(diào)侃的、亂加用戶(hù)的,都有可能出現(xiàn)。

這是因?yàn)橐婚_(kāi)始這些用戶(hù)在進(jìn)入你的私域流量之中就沒(méi)有做好規(guī)則的約束。在流量進(jìn)入以后,第一時(shí)間應(yīng)該做的事情就是給用戶(hù)以規(guī)則。在這里你可以做什么,不能做什么,首先就要約定好,這樣才不會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)不知道為什么要進(jìn)來(lái),進(jìn)來(lái)以后不知道能做什么不能做什么的情況。

在制定規(guī)則中,最好用的方式就是入群歡迎語(yǔ)和私聊溝通兩種方式。

例子1:加好友以后首先給一個(gè)私聊溝通,然后拉入群以后,再給一個(gè)歡迎語(yǔ)@對(duì)方,讓對(duì)方知道群內(nèi)的規(guī)則,并且活躍群氣氛,這是規(guī)則能給到的作用。

例子2:周一有搶紅包活動(dòng),周二有優(yōu)惠折扣活動(dòng),周三有探討活動(dòng)等,但是不能打廣告和互加好友,不然會(huì)被踢出群聊。這樣大家進(jìn)來(lái)以后不僅能立馬快速的進(jìn)入狀態(tài),還會(huì)遵守制定的規(guī)則,不會(huì)破壞群氣氛。

入群一定是有門(mén)檻的,這個(gè)門(mén)檻可能是看過(guò)你的海報(bào),或者知道你的活動(dòng),也可能是積極參與,希望互動(dòng)的用戶(hù)。這時(shí)候如果你有了這群用戶(hù),那么一定進(jìn)群第一件事情就是設(shè)定群規(guī)。

舉個(gè)例子,如果你到別人家里做客,敲了門(mén)進(jìn)去之后,主人沒(méi)有任何表示,你會(huì)怎么想?他是不是不歡迎我,他是不是對(duì)我有意見(jiàn),我來(lái)是干嘛的?在社群這個(gè)場(chǎng)景里其實(shí)也是一個(gè)社交的場(chǎng)景,社群也是需要社交的,因此你想一下,建了群,拉了對(duì)方進(jìn)來(lái)之后,是不是應(yīng)該設(shè)定好規(guī)則,并告知對(duì)方這個(gè)群的主題和內(nèi)容是什么呢?

一般的群規(guī)則可以分為這幾個(gè)部分:

【實(shí)操案例】:

下面是我實(shí)操的美妝拓客的裂變社群規(guī)則:

進(jìn)群以后進(jìn)行破冰(也就是破除大家社交之間的隔閡,讓用戶(hù)能夠自發(fā)的進(jìn)行交流和社交),破冰環(huán)節(jié)經(jīng)常用的是自我介紹,或者發(fā)一個(gè)表情,或者做一些簡(jiǎn)單容易操作的步驟。這樣群里就會(huì)活躍起來(lái),同時(shí)大家也因?yàn)橄嗷ブg發(fā)內(nèi)容有了一定的話題互動(dòng)。

我朋友做過(guò)的寵物社群,就是通過(guò)進(jìn)群發(fā)寵物表情包,結(jié)果每個(gè)人都特別活躍,而且斗圖特別開(kāi)心,大家互相之間有了一定的聊天話題。

3)促活

當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入你的流量池和微信群以后,除了講明規(guī)則,就需要進(jìn)行促活了,這個(gè)部分環(huán)節(jié)的目的能夠幫助用戶(hù)快速進(jìn)入狀態(tài),并積極關(guān)注群內(nèi)消息。

促進(jìn)活躍和用戶(hù)留存基本是同樣存在的,在活躍的同時(shí),注意讓用戶(hù)因?yàn)楦鞣N原因留在群里不退群,活躍這個(gè)部分,我們會(huì)使用一些不同營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn),比如優(yōu)惠形式的促活方法:紅包(手氣王,平時(shí)發(fā)布時(shí)間)、拍一拍、拼團(tuán)、點(diǎn)贊送禮、大轉(zhuǎn)盤(pán)、猜價(jià)格、擲色子、二級(jí)分銷(xiāo)老帶新、群接龍、有獎(jiǎng)問(wèn)答、刷屏、接龍。

每一種方法應(yīng)用的場(chǎng)景都不太一樣,但是基本都是為了促進(jìn)活躍的目的來(lái)去服務(wù)的,在做活動(dòng)之前想好活動(dòng)目的,活動(dòng)原因,這樣做活動(dòng)才有意義,而不是因?yàn)橐粫r(shí)興起做一個(gè)活動(dòng),沒(méi)有后續(xù)承接和結(jié)果,這樣反而不適合社群運(yùn)營(yíng)。比如一個(gè)活動(dòng)盡量只有一個(gè)主題或者兩個(gè)主題,針對(duì)群體盡量是同一批人,這樣的活動(dòng)能夠獲得非常好的效果。如果用戶(hù)本身就不是同一類(lèi)人,就沒(méi)法進(jìn)行精準(zhǔn)的活動(dòng)和內(nèi)容宣傳,這就像是一個(gè)醫(yī)生在沒(méi)有確定病癥的情況下沒(méi)有辦法開(kāi)藥治療是同樣的道理。

【實(shí)操案例】:

在我實(shí)操的案例中,有一個(gè)就是利用答題作為活躍的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)的,因?yàn)槟康氖腔钴S氣氛,因此在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中是以答題有獎(jiǎng)的方式進(jìn)行。

4)用戶(hù)留存

用戶(hù)活躍以后最關(guān)鍵的指標(biāo)就是留存率,因?yàn)橛脩?hù)的去留決定了后面的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中轉(zhuǎn)化成交的概率。我們?cè)?jīng)在以往的活動(dòng)案例里有一個(gè)大概的用戶(hù)留存數(shù)據(jù),在活動(dòng)后復(fù)盤(pán),發(fā)現(xiàn)偏差值非常小,但每個(gè)行業(yè)跟屬性,運(yùn)營(yíng)方式不同,可能大家的留存率也不一樣。

我們之前有一個(gè)多群活動(dòng)中,就曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的留存率在75%左右,這個(gè)留存的意義就是,每當(dāng)有100人進(jìn)群,大概有25人會(huì)在成交前就離開(kāi),這樣的數(shù)據(jù)給我們后面做類(lèi)似的活動(dòng)帶來(lái)了很多的參考價(jià)值。如果用戶(hù)留存率穩(wěn)定,那么方案的穩(wěn)定性就越高,可復(fù)制的可能性也就越大。而用戶(hù)留存率的增加,則可以判定在活動(dòng)中的話術(shù)和內(nèi)容更為精準(zhǔn),能更高效的留住用戶(hù),讓用戶(hù)不流失。用戶(hù)留存就類(lèi)似于一個(gè)蓄水池,池子里如果留下來(lái)的水越多,那么后面被轉(zhuǎn)化的可能性就越大。

5)轉(zhuǎn)化成交環(huán)節(jié)

這個(gè)環(huán)節(jié)是重中之重,當(dāng)用戶(hù)活躍并且能夠在社群里留存下來(lái),就要開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)化成交了,比如成交一些高客單的產(chǎn)品或者課程,讓大家通過(guò)社群體驗(yàn)等等。

很多人前面做的很好,但是一到成交環(huán)節(jié)就會(huì)比較不敢下手。其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)只要在之前的準(zhǔn)備工作做充足,是非常容易成交的。

成交環(huán)節(jié)要解決的就是用戶(hù)的疑問(wèn),我認(rèn)為這里最重要的幾點(diǎn)是:從產(chǎn)品本身、專(zhuān)業(yè)形象、價(jià)格錨點(diǎn)、緊迫度、從眾心理。

產(chǎn)品本身:

首先是產(chǎn)品本身要過(guò)硬,能夠得到用戶(hù)的認(rèn)可,這是根本。

專(zhuān)業(yè)形象:

其次就是專(zhuān)業(yè)的形象,這里概括可以是產(chǎn)品本身的背書(shū),又或者是有專(zhuān)家的形象背景,讓用戶(hù)能產(chǎn)生信任感。

價(jià)格錨點(diǎn)和緊迫感:

用戶(hù)的情緒調(diào)動(dòng)在整個(gè)社群成交環(huán)節(jié)里很重要,要讓用戶(hù)感受到產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)和欲望,同時(shí)在前面的鋪墊環(huán)節(jié)里,一定要做好價(jià)格錨點(diǎn)的工作,也就是把用戶(hù)的價(jià)值感受提升到一個(gè)高位,這時(shí)候臨門(mén)一腳,最簡(jiǎn)單的辦法就是促銷(xiāo)和折扣。

當(dāng)我們看到平時(shí)價(jià)值3999的課程或者產(chǎn)品,在成交的那一刻只要39或者390,是不是毫不猶豫就會(huì)下手了。便宜、優(yōu)惠、買(mǎi)的人多、值得信賴(lài),這幾個(gè)關(guān)鍵因素,就能夠決定用戶(hù)是不是想來(lái)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)了。

如果在這個(gè)環(huán)節(jié)里,增加一個(gè)銷(xiāo)售客服的角色,單聊用戶(hù)跟進(jìn)銷(xiāo)售,這個(gè)效果就更好了,這也是很多在線教育公司經(jīng)常通用的方法,甚至有時(shí)候還會(huì)用到電銷(xiāo)環(huán)節(jié),增加銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

從眾心理:

從眾的心態(tài)在社群之中是體現(xiàn)的淋漓盡致的,當(dāng)群里開(kāi)始有人說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品或者東西好的時(shí)候,又或者已經(jīng)有很多人在群里購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,就算是你不知道這是什么東西,也會(huì)下意識(shí)地想去買(mǎi)一個(gè)看看。

【實(shí)操案例】:

在我做的這個(gè)案例里,我利用門(mén)店+社群+小程序直播+接龍成交的方式進(jìn)行,這個(gè)案例中成交是以轉(zhuǎn)賬給店家付款形式來(lái)做的,成交環(huán)節(jié)除了靠群內(nèi)接龍,也使用了店家進(jìn)行私聊的方式。在整個(gè)環(huán)節(jié)里,成交氣氛都非常好。

用老師作為專(zhuān)家背書(shū)形象,再用高產(chǎn)品價(jià)值的59元卡進(jìn)行促銷(xiāo),轉(zhuǎn)化以后銷(xiāo)售效果明顯。

6)銷(xiāo)售成交結(jié)束之后,就開(kāi)始服務(wù)

給購(gòu)買(mǎi)成交用戶(hù)社群的服務(wù),這里可能是發(fā)產(chǎn)品物流消息,也可能是課程服務(wù),總之,是對(duì)你之前成交產(chǎn)品的一個(gè)服務(wù),這個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)如果做的好,是可以轉(zhuǎn)化到更多的其他產(chǎn)品復(fù)購(gòu)或者課程購(gòu)買(mǎi)的。

在服務(wù)的環(huán)節(jié)里,更多的是給用戶(hù)好的體驗(yàn)感以及期待,比如我們?nèi)绻鯧12教育類(lèi)型的訓(xùn)練營(yíng),經(jīng)常就會(huì)給用戶(hù)私聊發(fā)消息,提醒用戶(hù)聽(tīng)課,又或者單獨(dú)解決用戶(hù)的疑問(wèn)等等。在我學(xué)習(xí)的課程中,還甚至有老師打電話來(lái)問(wèn)我對(duì)課程的看法和體驗(yàn)等等。這些都能夠給用戶(hù)一個(gè)好的體驗(yàn)感,讓用戶(hù)覺(jué)得被尊重和重視,從而對(duì)品牌或者課程有更深刻的認(rèn)知和好感度。

交付一個(gè)服務(wù)的過(guò)程中,也有可能是結(jié)合復(fù)購(gòu)和裂變的,因?yàn)楫a(chǎn)品形態(tài)的千變?nèi)f化,所以不能一概而論。比如有些產(chǎn)品不需要做提醒服務(wù),但卻可以有良好的售后服務(wù),這些也是統(tǒng)一可以計(jì)算在服務(wù)之中的。其中對(duì)品牌或者公司最大的要求就是服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和應(yīng)變能力,這對(duì)于培養(yǎng)自己的忠實(shí)用戶(hù)非常有用。

【實(shí)操案例】:

當(dāng)成交結(jié)束以后,我們社群內(nèi)部就開(kāi)始進(jìn)行服務(wù)環(huán)節(jié),我們后面會(huì)對(duì)用戶(hù)的各種問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),并且?guī)椭脩?hù)解決問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題被解決以后,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)就會(huì)有一個(gè)非常好的體驗(yàn)感,如果提問(wèn)題沒(méi)有人反饋的話,那么用戶(hù)體驗(yàn)感就會(huì)非常差。

7)復(fù)購(gòu)

復(fù)購(gòu)是用戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售之后反復(fù)購(gòu)買(mǎi)或者購(gòu)買(mǎi)品牌其他類(lèi)型產(chǎn)品的一種行為。當(dāng)用戶(hù)成交以后,交付產(chǎn)品+服務(wù),就會(huì)進(jìn)入到復(fù)購(gòu)的環(huán)節(jié)里。

提升用戶(hù)復(fù)購(gòu)能力是很多品牌都急切需要解決的問(wèn)題,完美日記在這個(gè)環(huán)節(jié)里經(jīng)常會(huì)采用直播、小程序促銷(xiāo)的方式進(jìn)行多次的用戶(hù)觸達(dá),當(dāng)用戶(hù)已經(jīng)成為了品牌的粉絲以后,只要給用戶(hù)一個(gè)合理的理由,產(chǎn)生復(fù)購(gòu)是順理成章的事情。這時(shí)候比如場(chǎng)景問(wèn)題的制造(直播),優(yōu)惠活動(dòng)(小程序促銷(xiāo)),甚至是發(fā)折扣滿(mǎn)減券,都有機(jī)會(huì)讓用戶(hù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

試想一下,當(dāng)你買(mǎi)了產(chǎn)品進(jìn)入了品牌的服務(wù)社群以后,又發(fā)現(xiàn)了一系列的相關(guān)產(chǎn)品在打折跟優(yōu)惠,而且性?xún)r(jià)比很高,是不是就又有了順帶消費(fèi)的理由?

當(dāng)你的產(chǎn)品具備多品類(lèi)、快銷(xiāo)、連帶消費(fèi)等屬性的時(shí)候,復(fù)購(gòu)將會(huì)成為一個(gè)非常好的增加客單價(jià)的方法。復(fù)購(gòu)將放大單個(gè)用戶(hù)產(chǎn)生的用戶(hù)價(jià)值,能夠帶來(lái)更多的增長(zhǎng)利潤(rùn)。

8)裂變

當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)之后,最后可以使用老帶新、拼團(tuán)、助力等類(lèi)型的方式進(jìn)行裂變擴(kuò)散。裂變環(huán)節(jié)做得好的目前市場(chǎng)上已經(jīng)不少了,通過(guò)1元解鎖、拼團(tuán)、包郵送等方式,用到利益誘餌進(jìn)行各種方式的老帶新已經(jīng)是常用手法。

我總結(jié)出來(lái)的裂變方法有:

裂變最關(guān)鍵的因素是利用了利益誘餌,讓用戶(hù)能夠幫你分享活動(dòng)或者產(chǎn)品,從而獲得品牌活動(dòng)宣傳,達(dá)到低成本獲客的功能。

在這一點(diǎn)上,比如最近混沌大學(xué)有做過(guò)一個(gè)首月卡優(yōu)惠,分享有收益的活動(dòng),就基本上刷遍了朋友圈。利用的就是自己用戶(hù)進(jìn)行了裂變,這種獲客方式帶來(lái)的效果遠(yuǎn)比投放廣告要好得多。

如果到了裂變結(jié)束,那么又會(huì)返還到第一個(gè)步驟,重新進(jìn)行社群的流量環(huán)節(jié)。

做私域流量的增長(zhǎng),除了可以使用這套閉環(huán)步驟的社群運(yùn)營(yíng)方式以外,有很多的工具平臺(tái)的借用也是非常必要的。

同時(shí),在做整套的社群方案前,還需要注意的是:

03 總結(jié)

以上私域流量的閉環(huán)路徑是可以復(fù)用到很多流量運(yùn)營(yíng)的場(chǎng)景下的,比如課程、產(chǎn)品等,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的拆解和復(fù)盤(pán),將會(huì)獲得更多的意外收獲。

做私域流量不單單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,很多時(shí)候涉及了各個(gè)環(huán)節(jié)的打通和細(xì)節(jié)操作,當(dāng)每個(gè)環(huán)節(jié)都做到并且能夠優(yōu)化的時(shí)候,私域的增長(zhǎng)顯然就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)里。

希望以上的通路閉環(huán)能夠給大家?guī)?lái)實(shí)操過(guò)程中的參考,也希望在未來(lái),私域流量能在企業(yè)或者品牌運(yùn)營(yíng)中,起到更重要的決定性作用。

 

本文由 @紅師會(huì)飯小青 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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