本文主要是寫給CEO或者是公司高層看的，為App推廣擴(kuò)展新的思路。如果你是運(yùn)營人員，可以把此文轉(zhuǎn)給老板看看，有助于緩解你的KPI壓力！

App創(chuàng)業(yè)進(jìn)入下半場，增量市場已經(jīng)變?yōu)榇媪渴袌?，流量獲取成本與日俱增，讓不少人驚呼流量思維已死。要想增長必須轉(zhuǎn)向其它方式，這點(diǎn)毋庸置疑。不過無論采用何種方式，本質(zhì)上都是要爭取更多新用戶和用戶使用時間，這都屬于流量的范疇，從這個角度出發(fā)，以流量為導(dǎo)向的思維是永遠(yuǎn)正確的，只不過執(zhí)行的方法要隨著形勢而轉(zhuǎn)換！

因此，我認(rèn)為正確的說法應(yīng)該是：粗獷的搶流量的思維將死，取而代之的是流量的精細(xì)化運(yùn)營思維。

也許很多人嗤之以鼻，這個傻子都能看出來，你說了跟白說一樣！不過，知是知，行是行，為什么王陽明把兩者合一就創(chuàng)立了心學(xué)，獨(dú)成一派，成為萬世傳頌的導(dǎo)師？說明這真是不容易的！

認(rèn)知和行為的不一致可謂是比比皆是。比如前一段時間微信“小程序”一出，行業(yè)為之振奮，甚至出現(xiàn)了“App必亡”的論調(diào)，這無疑就是搶流量思維的體現(xiàn)。而作為iOS流量的最大入口App Store，又有幾人真正的去挖掘其中的寶藏?，F(xiàn)實說明，我們不僅要轉(zhuǎn)換思維，還要知行合一的去執(zhí)行。

筆者堅定地反對“小程序顛覆App”論調(diào)的原因之一，是因為這是一種思維的倒退，在沒有精細(xì)化運(yùn)營好現(xiàn)有流量的情況下，盲目追新。至于微信是不是能如愿成為大家期望的新流量，我是抱有懷疑態(tài)度的，本文暫不展開，而是專注在精細(xì)化運(yùn)營App Store這個話題上。

說到App Store，很多人會自然而然的想到ASO，并把ASO和積分墻或刷詞劃上等號，今天我們不妨把腦洞開大一些，換個不同的角度！

流量去了哪里？

簡單來說，流量就是用戶的注意力。

在一個增量市場，可能出現(xiàn)雨露均沾，大家都齊頭并進(jìn)的局面，而在一個存量市場，這就是一個零和游戲，用戶的注意力就那么多，一個產(chǎn)品的成功可能意味著更多產(chǎn)品的失敗。從這個意義上，競品的范圍不斷外延，甚至連微信和當(dāng)紅的直播都是，同類才算競品的認(rèn)知會被逐漸顛覆。

這一點(diǎn)在App Store中體現(xiàn)的淋漓盡致，榜單和精品推薦的位置是有限的，能引起用戶注意的位置滿打滿算就幾百個，和你競爭的絕不只是同類。

局面確實很嚴(yán)峻，對于中小App來說，搶占榜單位置既不實際也不值得，這也就是大家為什么對ASO如此重視的原因，因為這似乎是唯一可以看得見的獲取流量的途徑。果真如此嗎，難道現(xiàn)實如此無奈？

現(xiàn)在流行個很牛逼的概念叫降維攻擊，從三維空間發(fā)起攻擊，二維平面是沒有任何還手之力的！那么在App推廣中，有沒有這樣的三維空間，能看到除了ASO之外的其它機(jī)會呢？

App Store的三維空間魔法門在哪里？

要說明白這個問題，我們還是回到流量的本質(zhì)：用戶的注意力！在這里，我必須要引用喬布斯說過的一句話，讓我印象非常深刻：

You got to start with the customer experience and work backwards to the technology.

你必須從用戶體驗出發(fā)，然后看有什么技術(shù)可以采用，而不是相反。

喬布斯堅信，只有硬件和軟件的完全打通，才能給用戶以極致的體驗，而只有封閉的系統(tǒng)才能達(dá)到這一點(diǎn)。即使在微軟如日中天之時，他也從來沒有動搖過這個理念。

蘋果為什么能顛覆如此多的“常識”？我認(rèn)為恰恰是這種知行合一的結(jié)果。說句人話：因為蘋果把用戶體驗置于商業(yè)利益之上，才造就了今日最賺錢的科技公司，成功的爭取到了用戶的注意力和尊重！

這是個重要的提示：關(guān)注用戶體驗，終將獲得巨大回報！也許很多人覺得這個概念太抽象，其實不然，iOS生態(tài)最大的魅力之一，就是以最封閉的生態(tài)提供最開放的機(jī)會！

開發(fā)者可以不用關(guān)心硬件底層，只要使用官方提供的API，就可以輕易的實現(xiàn)超級棒的用戶體驗；而這些API，就是蘋果從用戶體驗出發(fā)，并和硬件技術(shù)深度結(jié)合的產(chǎn)物。

蘋果顯然很希望開發(fā)者也能充分挖掘平臺的潛力，不知大家有沒有注意到一個有趣的現(xiàn)象：一方面蘋果是最機(jī)密的科技公司，平常從官方釋放出來的消息少之又少；而另一方面，各巨頭的年度開發(fā)者大會中又以蘋果的最長，連續(xù)4、5天，上百場的分場發(fā)布會，釋放了大量的信息。

不過可惜的是，很多人只關(guān)注Keynote，看了今年60+分場的我可以很負(fù)責(zé)任地說，session中透露出來的信息對于App創(chuàng)業(yè)者要重要的多！

比如我前段時間寫的ATS新規(guī)（App傳輸安全）將在2017年1月正式執(zhí)行，不滿足者不能上架，這個信息就是在WWDC上透露的，但是大部分人對此一無所知！可以看到，蘋果和國內(nèi)開發(fā)者之間存在巨大的溝通鴻溝，雖然所有的信息都是公開的，但卻很難傳達(dá)到開發(fā)者一端，個中原因值得深思！

然而，這樣的現(xiàn)狀也造就了機(jī)遇，當(dāng)大多數(shù)人還陷入在粗放式推廣的泥潭中時，先行者就更容易爬上蘋果巨人的肩膀，完成對競品的降維打擊。蘋果為順應(yīng)形勢者準(zhǔn)備了諸多的紅利，如：

1. 精品推薦，App Store設(shè)置了許多保護(hù)中小開發(fā)者的機(jī)制，鼓勵創(chuàng)新，精品推薦就是其中之一。
2. App Store仍然是史上最易觸達(dá)全球用戶的平臺，沒有之一。蘋果在多語言、文化差異以及API方面都為國際化做了最充足的準(zhǔn)備，云圖微動號稱零預(yù)算獲取上億用戶，就是簡單挖掘了平臺這方面的潛力，請參見我之前寫的《揭秘ASO大神玩圖APP登頂?shù)?大絕招》。
3. iMessage Apps等新的機(jī)會，據(jù)國外媒體分析，首批支持iMessage的App的下載量飆升，最夸張的是JibJab，在iOS10發(fā)布的第一周下載量較之前飆升1500%以上。

其實，筆者在6月份就看出了iMessage是iOS10中蘋果最看重的特性，并專門寫文分析過，請參見《從蘋果十大星座特質(zhì)，帶你瀏覽WWDC》?？辞宄O果的意圖對于推廣只有好處，順便提一句，蘋果非?？粗匦碌拈_發(fā)語言Swift，取代Objc是板上釘釘?shù)氖?，到了認(rèn)真考慮往Swift遷移的時候了，說不定蘋果將來推出一個Swift開發(fā)的專題推薦，先行者總是能吃到頭湯。

因此，精細(xì)化的運(yùn)營App Store，挖掘平臺的潛力，就是通往三維空間的魔法門，也是本文標(biāo)題中問題的答案。

很多人驚呼App創(chuàng)業(yè)的時代已經(jīng)過去，我覺得正確的說法應(yīng)該是：粗獷的App創(chuàng)業(yè)的時代已經(jīng)結(jié)束，精細(xì)化的時代正在到來！

如何升維？

我站在推廣的角度瀏覽了許多App，發(fā)現(xiàn)其中絕大部分都沒有充分利用蘋果提供的工具，這可能和國內(nèi)的大環(huán)境加上英語的障礙有關(guān)系，但我覺得最根本的原因是沒有這個意識，因此要想突圍，首先要改變思維！

很多人應(yīng)該聽說過“增長黑客”的概念，硅谷很多公司都有一個負(fù)責(zé)增長的部門，貫通產(chǎn)品，開發(fā)，運(yùn)營等多個環(huán)節(jié)，打通前后端，以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。而國內(nèi)的企業(yè)缺乏這樣的職能部門，尤其是中小App，開發(fā)和推廣部門幾乎是沒有溝通的，更沒有一個共同的增長目標(biāo)。開發(fā)低頭趕工，完成產(chǎn)品基礎(chǔ)功能；推廣為KPI所困，只知買量，停留在搶流量的思維；產(chǎn)品也不了解App Store中的各種潛在規(guī)則以及利于推廣的工具，不能有效銜接前后端。

因此，各個部門是脫節(jié)的，推廣抱怨產(chǎn)品不過關(guān)難推，開發(fā)抱怨需求太多影響開發(fā)進(jìn)度，產(chǎn)品夾在中間左右為難，造成開發(fā)和推廣的完全割裂！

但是站在CEO的角度，一定是明白產(chǎn)品開發(fā)出來推不出去是沒有意義的，然而現(xiàn)實的困難是，缺乏能打通前后端的人才。在剛才的例子中，推廣只能提一些泛泛的需求，產(chǎn)品沒有能力判定這些需求的合理性，而開發(fā)很容易以影響進(jìn)度為由拒絕需求，導(dǎo)致整條路根本走不通！

這其中缺乏一個既熟知App Store各種規(guī)則和蘋果發(fā)展趨勢，又了解相關(guān)API和開發(fā)的“增長”部門！要知道蘋果提供的API成千上萬，如何遴選對推廣益處最大的，同時對開發(fā)端影響盡量少的就顯得非常重要了。

我在觀看WWDC的時候，經(jīng)常聽到蘋果的工程師講解API的時候會說：這實施起來非常容易！為了測試一下到底有多容易，我親自動手做了一個App，實現(xiàn)了3D Touch的功能，實踐證明，確實沒有多復(fù)雜，對開發(fā)進(jìn)度的影響可以說是微乎其微。

首先，輕壓icon后可以彈出快捷菜單，點(diǎn)擊后可以直接跳轉(zhuǎn)到App內(nèi)頁，其中個人最喜歡的就是“返回上次瀏覽的內(nèi)容”，大大簡化了操作，提升用戶體驗。動畫如下：

只要在info.plist當(dāng)中加幾個詞條，快捷菜單就出來了。然后在代碼中確定點(diǎn)擊每個選項跳轉(zhuǎn)的頁面（Xcode8，Swift3），真的是不能再簡單了。

其次，實現(xiàn)了Peek & Pop，也就是對內(nèi)容的感壓（在我的App當(dāng)中就是指圖片），動畫如下：

代碼也非常簡化，無論內(nèi)容多少，10幾行代碼就可以搞定，超級簡單。

最后，還實現(xiàn)了Quick Action菜單，可以在Peep界面對內(nèi)容直接回復(fù)，動畫如下：

實現(xiàn)代碼（僅定義了菜單，無后續(xù)行為）

可以推斷，3D Touch作為今后iPhone的標(biāo)配和排他功能，將會長期受到蘋果的眷顧，而實現(xiàn)起來如此簡單，為什么不加呢？在App Store的精品推薦中，總有一個專題是留給為3D Touch的，這個信號已經(jīng)夠明顯了，可是還有很多App沒有支持，現(xiàn)在連蘋果都急了，直接在最新的iOS版本中缺省給每個App都加了個快捷選項，看著讓人著急??！

行業(yè)內(nèi)喜歡稱呼蘋果為“蘋果爸爸”，但是有時候我覺得蘋果又細(xì)膩的像個大家閨秀，她從來不直抒胸懷，而是希望能被人讀懂，即使被人曲解，情急之下也僅僅拋出一些小暗示。如果你實在不解風(fēng)情，她便拂袖而去，暗自神傷！不過，倘若你能成為讀懂她的知音，她便會投桃報李，甚至幫助你升維，脫穎而出！

其實，3D Touch只是其中的一個典型例子，從推廣或者用戶體驗的層面來看，蘋果提供了許多有用的API，而在開發(fā)看來都不會是高優(yōu)先級需求，這就需要公司的高層有這種意識，并需要有稱職的人才將推廣和開發(fā)貫通起來。OOPSING咨詢愿意在這方面先行，為中小App在App Store中突圍出謀劃策！

作者：沙銘，公眾號“沙銘世界觀”，網(wǎng)站www.oopsing.com。OOPSING咨詢創(chuàng)始人，推廣圈里最懂編程，碼農(nóng)圈里最懂推廣的蘋果研究專家，《App推廣實戰(zhàn)技能（含ASO）》視頻課程和《星座蘋果》系列連載作者。

本文由 @沙銘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。