平臺商業(yè)變現(xiàn)的套路(上篇)

2 評論 23637 瀏覽 107 收藏 13 分鐘

平臺商業(yè)模式的本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)手段,用全新的連接方式對原有的業(yè)務(wù)鏈條進(jìn)行連接方式改變?yōu)槭侄蔚年P(guān)系重建,其成立的核心基礎(chǔ)是對于整個行業(yè)的效率的提升,其實現(xiàn)商業(yè)價值的依托點也在這里。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,讓各種資源的互相連接效率得到超一般的提升,也引發(fā)和興起了各種以實現(xiàn)連接為核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)項目,他們搭建起來的各種平臺型的創(chuàng)業(yè)項目層出不窮,已經(jīng)達(dá)到滿眼盡是平臺的局面。

在生活消費(fèi)領(lǐng)域,圍繞人的吃、穿、住、行、用等各種核心需求展開的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè),經(jīng)過不斷的摸索和發(fā)展,到今天都確立了其各自的江湖地位,為我們提供了觀察和研究互聯(lián)網(wǎng)平臺商業(yè)模式運(yùn)作的好樣本,也讓我們在垂直細(xì)分領(lǐng)域的小而美平臺創(chuàng)業(yè)者能夠充分享受到知識經(jīng)驗的紅利、模式的紅利,讓自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺型項目創(chuàng)業(yè)少走彎路,加速快跑。

如今,曾經(jīng)以燒錢,不賺錢為基本特征的新生事物,得到了飛速發(fā)展。而且,不少的平臺雖然依舊在為擺脫依靠VC過活的道路上舉步維艱,但同時,其努力嘗試的各種變現(xiàn)方式已經(jīng)在事實上讓我們看到了一種可能性。

并且,橫向分析諸多的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)的商業(yè)變現(xiàn)嘗試的套路,仿佛可以在此時總結(jié)出來平臺企業(yè)商業(yè)變現(xiàn)的基本套路。

平臺模式變現(xiàn)的三個發(fā)展階段

互聯(lián)網(wǎng)平臺商業(yè)模式大致經(jīng)歷了三個階段:免費(fèi)模式、體驗?zāi)J胶脱a(bǔ)貼模式,這三種模式代表了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不同階段。在技術(shù)紅利期的時候,通過免費(fèi)獲得用戶實現(xiàn)單點突破后的流量直接變現(xiàn)是主流;隨著免費(fèi)模式的普及之后,需要對產(chǎn)品本身的體驗進(jìn)行優(yōu)化,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品本身的體驗效率就是發(fā)展中的核心突破點;當(dāng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,體驗的優(yōu)化空間被填平,互聯(lián)網(wǎng)平臺的競爭進(jìn)入到了直接面向用戶的階段,也導(dǎo)致了競爭的白熱化,出現(xiàn)了各種類型的補(bǔ)貼策略,諸如出行市場的滴滴出行,快餐領(lǐng)域的各種補(bǔ)貼。

而在這一系列的發(fā)展進(jìn)程中,部分成功的平臺企業(yè)都是每個階段的典型代表,實現(xiàn)了自我的商業(yè)模式,而更多的一批平臺企業(yè)。雖然建立起了成型的平臺,卻還在產(chǎn)品平臺向盈利平臺,再向生態(tài)平臺的道路上不斷的摸索嘗試。

1

平臺模式的發(fā)展階段

而當(dāng)下,淘寶、360為代表的第一代,攜程、天貓、京東代表的第二代,新美大、滴滴出行代表的第三代,涉及到消費(fèi)者生活吃穿住行用各個環(huán)節(jié)領(lǐng)域的平臺都已經(jīng)建立起來,并且形成了基本的壟斷,平臺模式完成了興起和建立期,正在走向下半場,實現(xiàn)變現(xiàn)閉環(huán)的第二階段。

平臺模式展開的基本套路前提

平臺模式得以成立,是擁有基本的前提的。其核心前提是擁有市場的絕對的份額或者是成為行業(yè)的第一梯隊平臺,而支撐這種目標(biāo)的起點源于對平臺連接的兩方或者多方主體進(jìn)行的單點突破或者是雙向并發(fā)突擊。

比如一個B2C平臺,可以先向C端消費(fèi)者發(fā)力,利用產(chǎn)品體驗和概念爆點,甚至是直接補(bǔ)貼方式進(jìn)行C端用戶吸聚,再將其擁有的C端用戶和流量作為談判的籌碼進(jìn)行B端企業(yè)的吸納;當(dāng)然也可以先從B端企業(yè)客戶入手,提供企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的列表,然后吸引C端用戶上來消費(fèi)形成流量(如果條件容許也可以雙方向平臺同時展開)。

無論如何都要實現(xiàn)一定的平臺流量的微觀層面的業(yè)務(wù)支撐,以及宏觀層面品牌影響力的確立,以及市場上第一梯隊的現(xiàn)實地位,通過開放市場競爭也好,通過資本運(yùn)作的并購和合并也好,總之都是要實現(xiàn)行業(yè)中的壟斷地位,擁有絕對的話語權(quán)。

前端

幾乎是所有的平臺企業(yè),都會在其平臺上提供如下三類核心內(nèi)容:信息、服務(wù)、交易,所有的平臺業(yè)務(wù)都圍繞信息交互對稱,服務(wù)的提供和整合以及交易的撮合或者直接實現(xiàn),無論其進(jìn)入這個行業(yè)領(lǐng)域是通過什么切入點,或者用了怎樣的手段,諸如營銷手段、媒體手段、地推手段等等。

要實現(xiàn)信息的對稱、實現(xiàn)服務(wù)的對稱、實現(xiàn)交易的對稱的核心支撐力量大致上有四個必須的支撐體系,包含信息交互系統(tǒng)、資金流動閉環(huán)、供應(yīng)鏈保障以及IT底層支撐,而這四個必須的支撐體系,都是在建立行業(yè)壟斷地位之時必然的產(chǎn)物,屬于必然的副產(chǎn)品。

從另外一個層面上說,也是因為有這四個支撐體系才導(dǎo)致了其行業(yè)壟斷地位和話語權(quán)取得,二者互為因果,缺一不可。

變現(xiàn)

擁有了壟斷地位和絕對的話語權(quán),并且也形成了促進(jìn)行業(yè)變革發(fā)展的四大支撐力量,則平臺的變現(xiàn)的條件和時機(jī)也就基本確立。

其核心邏輯是圍繞四大支撐體系給予整個平臺的支撐服務(wù)展開,對每一個支撐體系的服務(wù)進(jìn)行價值挖掘,從淺層次的直接售賣,到深度開發(fā)無所不包,商業(yè)價值的變現(xiàn)模式也就在這四個關(guān)鍵詞:信息、資金、供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)。

而實現(xiàn)變現(xiàn)的基本邏輯是以平臺流量的集中和行業(yè)的壟斷地位為后盾,利用話語權(quán)體系的影響,實現(xiàn)對于行業(yè)原有信息系統(tǒng)、資本運(yùn)作模式、供應(yīng)鏈體系、IT支撐系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級,甚至是改造的整個過程。

信息層

在信息層實現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)積累后的數(shù)據(jù)報告,反饋給平臺方的一端或者兩端的用戶,實現(xiàn)信息情報價值的變現(xiàn)。也就是平臺數(shù)據(jù)價值的變現(xiàn),通過顧問咨詢產(chǎn)品、數(shù)據(jù)情報產(chǎn)品方式變現(xiàn),具體展開業(yè)務(wù)模式包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型顧問咨詢、品牌策略規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式優(yōu)化建議等等方式變現(xiàn)。

而在信息層,還可以實現(xiàn)直接交易的中介服務(wù)費(fèi)收取,亦即交易傭金提成的方式。通過提供信息對稱服務(wù)的方式,直接收取中介費(fèi)用,但是這種費(fèi)用無法太高,也無法支撐整個平臺的運(yùn)作。因此,其只能作為基礎(chǔ)的,有時候甚至是可有可無的收費(fèi),因為很多平臺交易免費(fèi),信息服務(wù)免費(fèi)已經(jīng)成為平臺的基本標(biāo)配服務(wù)。

資金層

在資金層實現(xiàn)平臺流水的規(guī)?;奂纬升嫶蟮馁Y金池,通過賬期上的不對稱可以實現(xiàn)第三方資金的臨時占有收益。如果交易資金池能夠持續(xù)穩(wěn)定,或者可以實現(xiàn)更為多元的投資收益回報。

在資金層,可以實現(xiàn)對于資金需求的集中化,并通過平臺規(guī)?;膬?yōu)勢,引入平臺之外的金融機(jī)構(gòu)等資本方,實現(xiàn)增量資金進(jìn)入到平臺業(yè)務(wù)體系之中,為平臺上的企業(yè)提供信貸服務(wù),供應(yīng)鏈金融服務(wù)等等,形式多變,方式方法創(chuàng)新空間巨大。

而在另外一個層面,還可以通過資金層面的數(shù)據(jù)的二次加工,為投資機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確的平臺上企業(yè)發(fā)展的科學(xué)數(shù)據(jù),實現(xiàn)對于投資資本的引入,進(jìn)行投資建議等輸出,甚至是直接進(jìn)行戰(zhàn)略投資和業(yè)務(wù)投資。

供應(yīng)鏈層

在供應(yīng)鏈層則通過信息對稱基礎(chǔ)上的二次挖掘,優(yōu)化整個行業(yè)的供應(yīng)鏈體系,包括倉儲位置,倉儲結(jié)構(gòu),流通效率提升建議,物流倉儲場地的社會化和集約化,以提升效率。

而另外一個層次,可以通過引入和自營供應(yīng)鏈中的物流、倉儲等服務(wù)方式,實現(xiàn)平臺服務(wù)的實體化,進(jìn)而提升平臺模式的變現(xiàn)能力,加強(qiáng)平臺的可控性。

IT支撐端

由于互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)都擁有自己的平臺IT系統(tǒng),在業(yè)務(wù)模式成熟之后,可以通過IT系統(tǒng)從產(chǎn)業(yè)前端向后端不斷延伸擴(kuò)張,進(jìn)行后端業(yè)務(wù)鏈條的梳理和優(yōu)化升級,從而實現(xiàn)對于傳統(tǒng)企業(yè)IT系統(tǒng)的系統(tǒng)化改造。其中,包括基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)模式的升級和管理的IT化,以及管理系統(tǒng)的SAAS化,并實現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與產(chǎn)業(yè),企業(yè)與市場,以及企業(yè)與平臺在信息、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等多方面的徹底連接和打通。

平臺模式變現(xiàn)的核心點

平臺商業(yè)模式的本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)手段,用全新的連接方式對原有的業(yè)務(wù)鏈條進(jìn)行連接方式改變?yōu)槭侄蔚年P(guān)系重建,其成立的核心基礎(chǔ)是對于整個行業(yè)的效率的提升,其實現(xiàn)商業(yè)價值的依托點也在這里。

在過程中,要實現(xiàn)價值的原點都來自于如下幾點:

  • 技術(shù)效應(yīng):因為平臺通過低成本的互聯(lián)網(wǎng)連接方式,實現(xiàn)多方信息和資源的一個平臺集中,實現(xiàn)信息、資本、資源、人員等多方資源的對稱,提升行業(yè)的運(yùn)作效率。
  • 規(guī)模效應(yīng):由于連接了諸多的用戶,能夠?qū)崿F(xiàn)任何一端的需求的集中,共性的提煉,對于實現(xiàn)集中需求進(jìn)行規(guī)?;僮鳎T如薄利多銷,集約化采購等等方面都擁有效能提升的巨大空間。
  • 去中介化:由于信息和服務(wù)等的平臺化,使得曾經(jīng)的更多的中間環(huán)節(jié)被取消打破,因此實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)化甚至是簡化,大大提升了效率同時,也降低了產(chǎn)業(yè)價值流動的成本。
  • 模式創(chuàng)新:包括互聯(lián)網(wǎng)全新商業(yè)模式邏輯,以及現(xiàn)今的運(yùn)作模式方法,諸如免費(fèi)模式,共享經(jīng)濟(jì)模式,開放平臺策略等,在平臺上因為擁有了用戶聚集效應(yīng)而得以實施。

2

平臺變現(xiàn)核心點及模式對比

也正是因為有這四方面的核心優(yōu)勢,在這四個維度上能夠提供創(chuàng)新價值,才使得一個平臺模式的企業(yè)擁有商業(yè)變現(xiàn)的基本條件,再通過靈活運(yùn)用其掌握的平臺壟斷地位以及話語權(quán),才能夠?qū)崿F(xiàn)變現(xiàn)模式的具體展開。

未完待續(xù)。

相關(guān)閱讀

平臺商業(yè)變現(xiàn)的套路(下篇)

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @欒春暉(微信公眾號:dogdaoge) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 規(guī)模化是大前提

    回復(fù)
  2. 平臺變現(xiàn) 盈利模式 業(yè)務(wù)模式一直都是關(guān)心的。

    來自北京 回復(fù)