天貓618居然不是凌晨開搶了,難道是擔(dān)心我們熬夜傷身體?
編輯導(dǎo)讀:天貓宣布今年的618大促預(yù)售秒殺時(shí)間,從618凌晨提前至6月17號晚上8點(diǎn),在網(wǎng)上引發(fā)熱議。為什么今年的預(yù)售提前了,難道是怕我們熬夜傷身體嗎?本文作者將從三個(gè)方面進(jìn)行分析,希望對你有幫助。
一年一度的618大促又要到了,這個(gè)原本專屬于京東的周年慶日,現(xiàn)如今已經(jīng)變成了所有電商平臺的重要大促節(jié)點(diǎn)。
為了在網(wǎng)購大軍中分得更大的蛋糕,各大平臺一大早就開始摩拳擦掌,各種新鮮招數(shù),天貓也不例外——
昨日,天貓宣布今年的618大促預(yù)售秒殺時(shí)間,從618凌晨提前至6月17號晚上8點(diǎn),在網(wǎng)上引發(fā)熱議。
電商平臺“自古以來”大促秒殺都是凌晨開始,“含辛茹苦”培養(yǎng)網(wǎng)友們對于大促秒殺的時(shí)間形成習(xí)慣,如今天貓卻來打破這個(gè)“常規(guī)”,究竟是為了什么呢?
01?從平臺策劃上講
——直播形式開啟大促,8點(diǎn)正是直播黃金期。
商家集體直播開啟大促,是今年618大促策劃的一大變化,據(jù)天貓官方公布消息:
618大促將將于5月24日晚上8點(diǎn)開啟預(yù)售,同時(shí)以直播形式開啟大促。
天貓商家?guī)缀酢叭珕T”開啟618官方直播。初步統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有100位明星鎖定淘寶直播與粉絲互動(dòng)。
500多位總裁也已早早在日程中為天貓618騰出時(shí)間,直面消費(fèi)者帶來更多的品牌優(yōu)惠。
根據(jù)公開數(shù)據(jù),淘寶近兩年的618大促、雙11大促時(shí)期,淘寶直播都一直承擔(dān)著平臺成交量的關(guān)鍵增量角色——
2019年天貓618期間,淘寶直播引導(dǎo)成交超130億元;天貓雙11預(yù)售期間,淘寶直播品牌直播場次同比翻番。2020年的天貓雙11期間,誕生了33個(gè)過億直播間,近500個(gè)千萬直播間。
今年天貓選擇以全員直播開啟618,是大勢所趨。
按照以往,對于消費(fèi)者而言,搶購不過就是點(diǎn)個(gè)按鈕付費(fèi),如此簡單不耗神、不耗時(shí)間的事情,凌晨0點(diǎn)開搶,無可厚非。
但今年,既是以直播的形式開啟大促,那么就需要將大促開啟時(shí)間調(diào)整為適合直播的時(shí)間段內(nèi)。平臺要想引導(dǎo)用戶通過觀看直播購物,就需要挑選一個(gè)用戶有精力,且時(shí)間比較空閑的時(shí)間。
晚上8點(diǎn)對于大多數(shù)人來說,剛吃完晚飯、洗完澡,無太多雜事又還沒開始犯困,正是玩手機(jī)的黃金期。
所以,八點(diǎn)開啟大促,或許是淘寶為了成全淘寶直播的一個(gè)選擇。
02?從消費(fèi)者的需求上講
1. 購物節(jié)泛濫的如今,消費(fèi)者更加關(guān)注優(yōu)惠,而不是節(jié)日儀式感
為什么以往的大促都喜歡在0點(diǎn)開啟呢?
正如每年元旦大家都喜歡外出,等待0點(diǎn)跨年;正如朋友親人生日,我們都希望在生日當(dāng)天0點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)道賀一樣,0點(diǎn)大促開啟,我們可以視之為儀式感。
為了讓購物節(jié)與其他正式的節(jié)日一般,在人們的心里面形成約定俗成的印象,儀式感是不可缺的。
而如今天貓618打破凌晨開啟大促的“習(xí)俗”,提前到前一天20點(diǎn),則可能是有意在弱化618購物節(jié)的儀式感。
實(shí)際上,消費(fèi)者更關(guān)注的不是有沒有購物節(jié),而是優(yōu)惠力度。他們之所以會(huì)樂于去參加購物節(jié),無非是想獲取比平時(shí)更大的折扣罷了。
以往的雙11、618大促,各種折扣玩法都非常復(fù)雜——什么疊貓貓,各種津貼紅包,滿300減20的,但為了獲取更大的折扣,消費(fèi)者也會(huì)樂意研究規(guī)則,熬夜守著零點(diǎn)來搶購。
而現(xiàn)在電商平臺頻頻造節(jié),一個(gè)噱頭就可以拿來做一場所謂的大促(比如:年貨節(jié)、造物節(jié)、夕夕節(jié)……),再加上直播帶貨的興起,幾乎每天都有主播在促銷賣貨。消費(fèi)者對于所謂的購物節(jié)已經(jīng)不再那么稀奇。
只有真正的優(yōu)惠給到,才是關(guān)鍵。
調(diào)整時(shí)間,弱化節(jié)日儀式感,天貓或許是正在開始考慮:如何削弱花哨的活動(dòng)形式,回歸到大促的本質(zhì)——通過降價(jià)折扣策略,吸引消費(fèi)。
2. 大促的目標(biāo)消費(fèi)者,不僅僅局限于年輕人
今年的第七次全國人口普查結(jié)果公布數(shù)據(jù)顯示:我國人口老齡化程度進(jìn)一步加深,60歲及以上人口超2.6億人。
同時(shí),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心披露的數(shù)據(jù):隨著人口老齡化的加深,網(wǎng)民增長的主體從青年群體向未成年和老年群體轉(zhuǎn)化的趨勢日趨明顯。截至2020年12月,已有近2.6億“銀發(fā)網(wǎng)民”(50歲以上)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用者不再局限于年輕一代。
對于電商平臺,想要把銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也納入口袋,那么大促的時(shí)間確定,也需要同時(shí)考慮到中老年人群體的作息。
他們絕大部分人,不像年輕人一樣有活力,能熬夜,假若大促0點(diǎn)搶購,那對于中老年人來說可能參與率就不那么高了。
03?從一整個(gè)大環(huán)境來講
受182.28億反壟斷罰款影響,阿里巴巴2021年Q4經(jīng)歷上市首虧,再加上如今興趣電商的發(fā)展勢頭趨猛,連短視頻平臺也要入局大促,分一杯羹,內(nèi)外環(huán)境的雙重壓力下,再想要提高GMV,就更難了。
促銷誰不會(huì)做,只是沒有好的噱頭而已,一旦有了好的噱頭,電商們恨不得一擁而上。618從一開始的京東周年慶,到如今已經(jīng)變成全電商行業(yè)都在推行的年中大促。
“早起的鳥兒有蟲吃”,正如一些果農(nóng)會(huì)急著采用一些催熟的方式去讓自家種的產(chǎn)品提前上市一樣,雖然口感會(huì)較差一些,但依舊可以圈一波急著嘗鮮的消費(fèi)者。
所以,當(dāng)全網(wǎng)都在大促銷的情況下,除了從優(yōu)惠折扣上,以及爭取更多獨(dú)家商品促銷,去贏得更多消費(fèi)者的青睞之外,提前開始預(yù)售,爭奪先機(jī),或許也是一個(gè)好的解題思路。
04?總結(jié)
以上,就是小派關(guān)于天貓為何要將618預(yù)售時(shí)間調(diào)至晚上8點(diǎn)的一些思考。小派在寫這篇文章的時(shí)候,朋友表示很疑惑:僅僅是調(diào)整一個(gè)時(shí)間,就能聯(lián)想到這么多背后的東西嗎?你又不是電商運(yùn)營,你關(guān)心這么多干嘛呢?
小派認(rèn)為,對于這么大型的活動(dòng),任何一個(gè)調(diào)整,都能影響到一整個(gè)活動(dòng)的效果。更何況,像天貓這樣的平臺,大促期間一分鐘可以成交的量級都是達(dá)百億以上的??上攵衲晏崆?個(gè)小時(shí)預(yù)售,對于天貓而言,是多巨大的變動(dòng)。
至于不是電商運(yùn)營,為什么要關(guān)心電商平臺的大促動(dòng)態(tài)?小派認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營無論是那條業(yè)務(wù)線上的,做事的邏輯都是有共通之處的。
前輩常跟小派說,運(yùn)營要學(xué)會(huì)多學(xué)多看,靈活轉(zhuǎn)化,生活中種種都有可能成為你做成一場爆款活動(dòng)的靈感來源、學(xué)習(xí)對象。
從一場每年都會(huì)如期舉行的電商大促中,我們可以學(xué)到的不僅僅是他們善于讓用戶上癮、促進(jìn)轉(zhuǎn)化的玩法規(guī)則,還有他們對用戶偏好習(xí)慣變化洞察的敏銳,面對外部市場變化,能有不斷迭代的應(yīng)對能力。
以上。參考了許多前輩的觀點(diǎn),結(jié)合自己的思考,總結(jié)出來這篇文章?;蛟S仍有部分觀點(diǎn)不太成熟,希望大家能跟小派一同于評論區(qū)交流你的看法~
參考內(nèi)容:
- 電商數(shù)據(jù)局:截至2020年12月網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.82億https://baijiahao.baidu.com/s?id=1690817251689488295&wfr=spider&for=pc
- https://www.zhihu.com/question/460462395/answer/1896861912(by 知乎@荔枝糖)
- https://www.zhihu.com/question/460462395/answer/1897039147(by 知乎@虎山行不行)
作者:小派,微信:sraaa1997,微信公眾號:運(yùn)營派精選
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