編輯導(dǎo)語(yǔ)：如何做好微信風(fēng)控？了解平臺(tái)規(guī)范、做好賬號(hào)管理十分重要。合理有效的微信風(fēng)控可以一定程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。本篇文章里，作者基于微信號(hào)生命周期，結(jié)合官方資料與平臺(tái)規(guī)范，總結(jié)了科學(xué)地做好微信風(fēng)控的方法，讓我們一起來(lái)看一下。

關(guān)于微信風(fēng)控，我的一個(gè)基調(diào)就是：從官方資料和常識(shí)出發(fā)，基于微信號(hào)生命周期，做科學(xué)的微信風(fēng)控管理。

首先，我們確定風(fēng)控的基本準(zhǔn)則。如果在基本準(zhǔn)則上不能達(dá)成共識(shí)，后面的很多講述就具備普適性。比如有的人是做灰產(chǎn)，講究快進(jìn)快出，必然會(huì)采用一些高風(fēng)險(xiǎn)的措施。

一、風(fēng)控三準(zhǔn)則

1. 可持續(xù)發(fā)展——建立長(zhǎng)遠(yuǎn)而忠誠(chéng)的私域用戶資產(chǎn)

• • 不亂加好友；
  • 不欺騙、騷擾好友；

• 不發(fā)違規(guī)內(nèi)容；
• 了解平臺(tái)規(guī)范。

2. 合理高效——充分利用好微信分配給你的添加好友額度

• 充分利用每天的額度；
• 借助工具模擬人工操作；
• 合理地智能地添加邏輯；
• 規(guī)?；僮鹘⒘考?jí)優(yōu)勢(shì)。

3. 安全可靠——?jiǎng)?wù)必高度重視賬號(hào)安全、數(shù)據(jù)安全

賬號(hào)安全很多人知道，但數(shù)據(jù)安全卻往往忽視了。比如把數(shù)據(jù)上傳添加好友。

• 任何切換登陸環(huán)境都是自殺；
• 必須是本地部署操作；
• 不使用云手機(jī)、云操作；
• 不要掃碼來(lái)遠(yuǎn)程登陸。

二、為什么說(shuō)要從官方資料和常識(shí)出發(fā)，做科學(xué)的微信風(fēng)控管理

我閱讀了大量的官方資料、微信安全中心的內(nèi)容。并整理了大部分的提醒、限制、封號(hào)說(shuō)明。還有去微信開放平臺(tái)檢索相關(guān)問(wèn)題答案。

在這個(gè)過(guò)程中，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)微信風(fēng)控并不像我之前認(rèn)為是那么玄乎。至少說(shuō)，更加清楚自己要做某個(gè)動(dòng)作可能會(huì)觸發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。官方資料中有99% 的標(biāo)準(zhǔn)答案，做出一個(gè)負(fù)責(zé)任的判斷與操作從學(xué)習(xí)了解官方風(fēng)控資料開始。

另外，整理他人遇到的問(wèn)題和自己遇到的問(wèn)題。我這邊對(duì)接了一些客戶，分布在多個(gè)行業(yè)。他們遇到的問(wèn)題五花八門，給我提供了很多的分析案例。這些案例也有一些局限性，就是我給他們的指導(dǎo)是偏向保守的。所以在操作上是盡可能去刻意規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)。所以我們被限制功能的很少，被封號(hào)的情況還沒有出現(xiàn)過(guò)。

1. 舉個(gè)例子——從常識(shí)出發(fā)即可判斷的謠言

1. 連續(xù)一周每天發(fā)布（圖片或金融類字眼的消息）7條以上的微信用戶；
2. 注冊(cè)時(shí)間一年以內(nèi)，好友數(shù)量2000以上的微信用戶，沒綁銀行卡的優(yōu)先封號(hào)；
3. 連續(xù)4周不切換IP地址、位置信息不曾變過(guò)的微信用戶4、群發(fā)消息一個(gè)月內(nèi)，每周超過(guò)2次的微信用戶；
4. 每周好友增加數(shù)量在20以上的微信用戶；
5. 與多個(gè)陌生好友（非手機(jī)號(hào)或掃二維碼添加的好友）頻繁互動(dòng)的微信用戶；
6. 每天有點(diǎn)贊行為，或多次發(fā)朋友圈的、并持續(xù)一周記錄的微信用戶；
7. 同質(zhì)化內(nèi)容（包括字眼及圖片，主要針對(duì)微商）發(fā)布超過(guò)一個(gè)月以上的微信用戶；
8. 大量微信轉(zhuǎn)賬（每周1萬(wàn)元以上），大量群發(fā)紅包（每周2000以上）的微信用戶；
9. 建群數(shù)量超過(guò)20的微信用戶（群很活躍）；
10. 入駐多個(gè)群（超過(guò)20個(gè)），在群里不斷添加好友在20人以上的微信用戶；
11. 頻繁被拉黑，每月超過(guò)20次以上的微信用戶；
12. 朋友圈被屏蔽人數(shù)超過(guò)20人以上的微信用戶。

我在很多群，看到不少的人在問(wèn)這個(gè)新規(guī)是否是真的。實(shí)際上這個(gè)新規(guī)每年都出現(xiàn)，到了明年就是成了 2022 年新規(guī)了。這只是一個(gè)個(gè)例，但有太多的個(gè)例出現(xiàn)，很多時(shí)候大家都是以訛傳訛。

2. 謎底就在謎面上

• 文檔：官方規(guī)范協(xié)議；
• 公眾號(hào)：微信安全中心；
• 說(shuō)明：提醒、限制、封號(hào)；
• 問(wèn)答：微信開放社區(qū)。

3. 文檔 ：官方規(guī)范協(xié)議

• A 級(jí) 《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》 B 級(jí) 《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》 B 級(jí) 《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》
• C 級(jí) 《微信開放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》
• C 級(jí) 《微信開放平臺(tái)開發(fā)者服務(wù)協(xié)議》
• C 級(jí) 《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》
• C 級(jí) 《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》
• C 級(jí) 《微信支付用戶服務(wù)協(xié)議》
• C 級(jí) 《微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》

其中，《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》 大家一定是要認(rèn)真看幾遍的。幾乎所有的風(fēng)控提示都可以從《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》找到出處。

本次分享限于時(shí)間，只能給大家一些思路，很多重點(diǎn)細(xì)節(jié)的了解，建議大家直接看原文。

舉幾個(gè)例子，很多人經(jīng)常犯的。但是在官方已經(jīng)明確說(shuō)明的。

1）行為方面

• 使用搶紅包工具；
• 使用微信多開工具；
• 使用一鍵轉(zhuǎn)發(fā)工具；
• 長(zhǎng)期沒有登錄或者注冊(cè)后長(zhǎng)期無(wú)訪問(wèn)記錄；
• 一定期間內(nèi)產(chǎn)生異常大量的操作；
• 非正常方式、非正常渠道解封。

如果看到了這些官方說(shuō)明，相信沒有幾個(gè)人會(huì)去用搶紅包工具，也不會(huì)有人賬號(hào)注冊(cè)后放一段時(shí)間不管以為就能渡過(guò)新號(hào)期，反而導(dǎo)致賬號(hào)異常。或者說(shuō)在了解到這方面的風(fēng)險(xiǎn)前提下，自己做出的選擇才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的，否則就是自己對(duì)自己不負(fù)責(zé)，把自己坑死。

2）內(nèi)容方面

關(guān)于內(nèi)容方面，官方羅列一大堆。除了一些放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)范。有一些大家很容易采坑的內(nèi)容。這些采坑的內(nèi)容還是比較多的。內(nèi)容放出來(lái)比較多，就不在本文里直接貼出來(lái)了。

4. 關(guān)于反欺詐安全提示

反欺詐安全提示有以下六種，實(shí)際上謎底已經(jīng)在謎面上了。比如提示對(duì)方身在異地。

1. 請(qǐng)注意核實(shí)身份，涉及匯款、轉(zhuǎn)賬等務(wù)必電話確認(rèn)，謹(jǐn)防詐騙；
2. 對(duì)方曾被他人投訴，謹(jǐn)防詐騙；
3. 對(duì)方身在異地，注意核實(shí)身份；
4. 對(duì)方存在異常行為，請(qǐng)對(duì)其身份進(jìn)行驗(yàn)證；
5. 與“XXX”發(fā)生資金往來(lái)可能存在風(fēng)險(xiǎn)；
6. 安全提醒：群里的用戶信用度較低，且和你不同省份，請(qǐng)確認(rèn)身份，謹(jǐn)防詐騙。

很多人非常困惑這種提示，同時(shí)也很擔(dān)心對(duì)業(yè)務(wù)的影響。這種提示常見于以下情況。

• 新賬號(hào)；
• 新設(shè)備；
• 異地登陸；
• 新好友；
• 交易頻繁；
• 遭到舉報(bào)。

1）解決措施：【官方答案】

• 在新設(shè)備使用一段時(shí)間之后異常提示會(huì)消失的；
• 個(gè)人信息補(bǔ)充完整并實(shí)名認(rèn)證也會(huì)慢慢消失；
• 持續(xù)使用一段時(shí)間提升可靠度等待自動(dòng)消除。

2）解決措施：【補(bǔ)充】

• 讓看到該提示的人點(diǎn)擊【X】；
• 與該好友不要聊敏感內(nèi)容；
• 提升與其他長(zhǎng)期好友交流度。

三、圍繞整個(gè)微信號(hào)的生命周期談風(fēng)控管理

首先可以明確的是，微信號(hào)是有權(quán)重的。違規(guī)是有級(jí)別的，封號(hào)也是梯度式的。

硬件上的取巧是不可取的。

微信對(duì)硬件的權(quán)重打分是比較大的。實(shí)際上，很多人的風(fēng)控在硬件上就采坑了。以至于后面的風(fēng)控管理都失去了意義。就輪不到談什么注冊(cè)風(fēng)控管理、新號(hào)提權(quán)措施了。

1. 賬號(hào)注冊(cè)

1）基礎(chǔ)準(zhǔn)備 12220 法則

2）手機(jī)

3）電話卡

4）微信號(hào)

5）關(guān)鍵好友（在注冊(cè)后，需要完成的一個(gè)關(guān)鍵操作）

6）注冊(cè)初期常見問(wèn)題

賬號(hào)從注冊(cè)的時(shí)候，就開始打上了權(quán)重。注冊(cè)的時(shí)候違規(guī)或者異常，先天權(quán)重就低，對(duì)以后的養(yǎng)號(hào)和營(yíng)銷都帶來(lái)一些額外的壓力。注冊(cè)進(jìn)行敏感操作或者長(zhǎng)期不操作都影響權(quán)重。

不能說(shuō)做了上面的事情就怎么樣，只是會(huì)命中安全機(jī)制。甚至有些人故意一手機(jī)號(hào)注冊(cè)多微信號(hào)、一手機(jī)注冊(cè) 2 個(gè)以上微信號(hào)，還會(huì)分享這種技巧。這些基本上沒啥意義的。

7）一機(jī)一號(hào)還是一機(jī)兩號(hào)

從風(fēng)控管理角度來(lái)看，一機(jī)一號(hào)更加安全。至少能很好地規(guī)避連坐效應(yīng)。

從成本管理角度來(lái)看，可以考慮一機(jī)兩號(hào)。

注意：開兩個(gè)號(hào)，必須用手機(jī)自帶的多開功能。不要用營(yíng)銷手機(jī)，要使用小米、華為等品牌手機(jī)。

8）微信應(yīng)用權(quán)限的設(shè)置

如果是不常用的手機(jī)。可以禁止微信獲取手機(jī)信息、讀取應(yīng)用列表（尤其是有安裝可能的外掛）、訪問(wèn)手機(jī)賬戶。

當(dāng)然，你的手機(jī)電話名單豐富，且有不少是你的微信好友，你就沒有必要禁止獲取手機(jī)信息。這樣有助于你得分。

2. 新號(hào)提權(quán)——當(dāng)成主號(hào)來(lái)用

不論是新號(hào)還是老號(hào)，最高明的養(yǎng)號(hào)提權(quán)就是把他當(dāng)成你的生活主號(hào)來(lái)用。

凡是當(dāng)你要使用主號(hào)的時(shí)候，必須想一下，這個(gè)操作能不能用小號(hào)來(lái)完成

新號(hào)周期：兩到四周。必須要等到兩周以后，才可以去添加通過(guò)率不確定的陌生人。

注意：先把關(guān)鍵好友加上 20 個(gè)。

3. 賬號(hào)管理

賬號(hào)管理：管理表單。

https://www.kdocs.cn/l/cfhBIusisn7m[金山文檔] 微信號(hào)管理表單.xlsx

賬號(hào)管理：日常養(yǎng)號(hào)——當(dāng)成主號(hào)來(lái)用。

從底層上建立正確的操作習(xí)慣，要把小號(hào)當(dāng)成主號(hào)來(lái)用。否則對(duì)著清單都沒法堅(jiān)持正常的執(zhí)行。當(dāng)你打算用主號(hào)來(lái)操作，盡可能使用小號(hào)來(lái)操作。

• 掃碼用小號(hào)支付用小號(hào)；
• 預(yù)約用小號(hào)；
• 加群用小號(hào)；
• 購(gòu)物用小號(hào)；
• 刷視頻用小號(hào)；
• 搜一搜用小號(hào)；
• 看文章用小號(hào)；
• 玩游戲用小號(hào)；
• 小程序用小號(hào)；
• 等等等。

不要有心理障礙。一想到這些小號(hào)是能賺錢的，多用用更健康。

賬號(hào)管理——備份機(jī)制

人在江湖飄，哪能不挨刀。常在河邊走，哪能不濕鞋。

最后的防線：微信好友不定期備份。這個(gè)機(jī)制一定要落實(shí)。

當(dāng) A 賬號(hào)被永久封禁后，用 B、C、D 賬號(hào)把好友加回來(lái)。

另外：用個(gè)人微信做好友增長(zhǎng)，用企業(yè)微信把個(gè)人微信導(dǎo)入，相當(dāng)于多了一層備份。

今天還有一個(gè)極客的圈友說(shuō)封號(hào)損失了幾萬(wàn)的好友。沒問(wèn)是否有備份。如果有備份的話，總是能挽回七七八八的。

4. 違規(guī)封號(hào)

1）階梯式處罰機(jī)制與舉報(bào)申訴機(jī)制

【騰訊科技】尊敬的用戶您好，您反饋的微信帳號(hào)受限問(wèn)題已有處理結(jié)果，請(qǐng)重新登錄查看帳號(hào)狀態(tài)。同時(shí)請(qǐng)您務(wù)必遵守《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》，若再次出現(xiàn)違規(guī)行為，微信平臺(tái)將會(huì)升級(jí)處理。

• 梯度封號(hào)，不同時(shí)間段的“關(guān)小黑屋”；
• 內(nèi)容刪除，刪除違規(guī)內(nèi)容，將視情節(jié)對(duì)該微信個(gè)人帳號(hào)進(jìn)行警告；
• 封禁功能，限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷；
• 懲罰公示，執(zhí)行上述處罰并公告處理結(jié)果。

2）封號(hào)原因占比

• 用戶舉報(bào)+確認(rèn)違規(guī)，80%；
• 命中安全機(jī)制，20%。

數(shù)據(jù)來(lái)源：

• 不全面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；
• 所謂的內(nèi)部人士印證。

數(shù)據(jù)可能讓很多人難以置信，但這可能是最接近的真相。

3）權(quán)重級(jí)別、違規(guī)級(jí)別、處罰級(jí)別

這張圖解釋了很多的問(wèn)題。比如有的號(hào)比較抗封（權(quán)重較高）、有的時(shí)候直接頂格處罰（違規(guī)級(jí)別太高）。

• 低權(quán)重，低違規(guī)可能導(dǎo)致永久封號(hào)；
• 高權(quán)重高違規(guī)會(huì)導(dǎo)致永久封號(hào)。

這就是養(yǎng)號(hào)的意義所在，是研讀官方資料避免違規(guī)的意義所在。

接下來(lái)我們把各種提示、限制、封禁說(shuō)明系統(tǒng)的過(guò)一遍。還是那句話，謎底就在謎面上。提前知道謎底，應(yīng)該能規(guī)避到很多風(fēng)險(xiǎn)。

有些說(shuō)明會(huì)有重復(fù)，是平臺(tái)說(shuō)辭發(fā)生了改變，我這里沒有去重。

4）永久封號(hào)大全

5）封禁類型與被封禁原因

6）注冊(cè)風(fēng)控說(shuō)明

7）登錄風(fēng)控說(shuō)明

8）投訴風(fēng)控說(shuō)明

9）外掛風(fēng)控說(shuō)明

10）解封風(fēng)控說(shuō)明

11）加微風(fēng)控說(shuō)明

12）其他更多參考

https://www.yuque.com/docs/share/2c19784e-980f-413c-ac85-3c75f7aec7b0?# 《阿愚呱呱：微信安全風(fēng)控提醒、限制、封號(hào)說(shuō)明大全》

還是那句話，謎底就在謎面上。把這些風(fēng)控說(shuō)明全部看一遍，各環(huán)節(jié)可能的坑，你都會(huì)有一個(gè)提前的預(yù)期認(rèn)知，而不是已經(jīng)采坑了渾然不知。

5. 賬號(hào)解封

一定要樹立這樣的一個(gè)觀念，不太可能存在非常規(guī)的解封方式。不要把希望放在網(wǎng)上流傳的偏門途徑上。很多時(shí)候，提前做好準(zhǔn)備，很多解封的坑也是可以規(guī)避的。

1）解封規(guī)則

• 用戶通過(guò)自助解封流程可以解除限制登錄狀態(tài)，但是對(duì)于仍存在違規(guī)行為的用戶，我們將加重處罰力度。帳號(hào)如果嚴(yán)重違規(guī)，將會(huì)永久封停，不可解封。請(qǐng)用戶不要重復(fù)違規(guī)，珍惜帳號(hào)使用權(quán)。
• 請(qǐng)用戶不要通過(guò)第三方平臺(tái)解封，對(duì)于此類異常解封行為，我們將會(huì)重新進(jìn)行封停。
• 如果帳號(hào)因?yàn)槭褂昧送鈷燔浖环馔?，?qǐng)務(wù)必馬上停止并卸載。否則會(huì)被再次封停。
• 同一手機(jī)號(hào)一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)解封不能超過(guò)5次 。

2）解封流程

用戶在登錄微信時(shí)，根據(jù)頁(yè)面提示和帳號(hào)情況，可以選擇以下三種方式來(lái)進(jìn)行自助解封：【人臉識(shí)別驗(yàn)證】、【好友輔助驗(yàn)證】和【非好友輔助驗(yàn)證】。

注：若微信帳號(hào)被永久限制使用，則無(wú)法自助解封。

從這個(gè)流程，就能認(rèn)識(shí)到為什么要一機(jī)一卡一號(hào)、一機(jī)兩卡兩號(hào)，以及為什么要添加多個(gè)關(guān)鍵好友。很多時(shí)候，直接手機(jī)短信驗(yàn)證+好友輔助驗(yàn)證就能搞定解封。

但很多人細(xì)節(jié)不注意，或者取巧，比如一個(gè)手機(jī)開多個(gè)微信號(hào)，出問(wèn)題的時(shí)候，連個(gè)手機(jī)號(hào)都要找半天甚至干脆找不到了。

關(guān)鍵好友越多越保險(xiǎn)。解封一定優(yōu)先找沒有違規(guī)記錄的、沒有幫別人解封失敗的賬號(hào)。

6. 解封失敗

1）常見的解封失敗提示

有時(shí)候，了解解封為什么失敗，比了解為什么被封還重要。因?yàn)槟闾崆白龊昧藴?zhǔn)備，解封可能就輕而易舉。但是，如果你不了解一些常見的解封失敗情況，也許很小的一個(gè)事情，結(jié)果由于準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致了無(wú)法挽回的損失。

常見的解封失敗提示，從這些提示中，提前做好預(yù)防準(zhǔn)備。要知道，很多人無(wú)法解封，居然就是沒有對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)。這種情況就太不應(yīng)該出現(xiàn)了。

2）一些關(guān)于永久封號(hào)的解封嘗試

網(wǎng)上流傳一些永久封禁解封成功的案例，大概有這些套路，但基本上仍然屬于幸存者偏差。

• 認(rèn)真地準(zhǔn)備申訴資料，特點(diǎn)內(nèi)容多，詳實(shí)（這個(gè)其實(shí)是必須要做的）。
• 哭慘，要挾。比如說(shuō)賬號(hào)對(duì)自己有多么多么的重要，不解封就怎么怎么滴。
• 喊冤。說(shuō)賬號(hào)不是自己操作的，是被盜號(hào)了，比如登陸地點(diǎn)不正常、IP不正常等等。
• 找相關(guān)部門投訴。比如投訴到廣東省通信管理局。

四、關(guān)于加好友的風(fēng)控

首先：一定要明確的是，做微信好友增長(zhǎng)，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)添加好友，都是要合理的充分利用平臺(tái)分配的額度（官方的說(shuō)法是 24 小時(shí)結(jié)算制）。

其次：就加好友本身來(lái)說(shuō)，只有兩種情況會(huì)被限制。注意：往往是臨時(shí)限制。還沒有見過(guò)加好友被永久限制的。

當(dāng)前帳號(hào)添加好友過(guò)于頻繁，或在加好友時(shí)存在異常行為被他人舉報(bào)，已被限制使用。如希望繼續(xù)使用該帳號(hào)，請(qǐng)規(guī)范個(gè)人行為并遵守微信用戶協(xié)議。點(diǎn)擊確定按鈕可以解封。

但是，加好友的同時(shí)，伴隨其他違規(guī)操作，比如群發(fā)給這些好友、把這些新人拉群。那么可能會(huì)觸發(fā)其他的風(fēng)控，導(dǎo)致相應(yīng)的處罰。

作者：人可向陽(yáng)；公眾號(hào)：阿愚呱呱加十萬(wàn)好友

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