編輯導(dǎo)語：無論是APP還是小程序，很多時候都會設(shè)置抽獎活動來吸引用戶，調(diào)動用戶的積極性。這種抽獎活動的中獎率往往是極低的，但是卻有很多人樂此不疲的參加，其背后到底有怎樣的產(chǎn)品邏輯呢？

相信不少人都體驗過抽獎活動，體驗過的人一般都會發(fā)現(xiàn)一個問題——這類活動的中獎概率特別低。你可能會好奇，既然中獎概率那么低，為什么還有那么多人參加呢？

剛好最近完成了一個抽獎活動的項目，發(fā)布上線后發(fā)現(xiàn)效果不錯，今天就拿出來跟大家分享一下。等看完全文后，相信你也能站在上帝視角，透徹的理解抽獎活動背后的邏輯。

在眾多營銷手段中，抽獎活動作為最常見的運(yùn)營手段之一，被廣泛用于拉新、促活、獲客、增長等環(huán)節(jié)。無論是線下門店促銷，還是線上活動，經(jīng)常能看到各大商家舉辦此類活動。雖然玩法看似老套，參加過的人也都知道，這類活動一般中獎概率都很低。

因為人們總會認(rèn)為自己是最幸運(yùn)的那個，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)機(jī)會，人們也愿意以小博大，而放棄穩(wěn)妥的中等獎勵。所以商家經(jīng)常利用了人對未知的好奇和僥幸心理，通過設(shè)置可能抽到的高獎勵來吸引用戶參與。

另外，商家可以通過調(diào)控每種獎品的中獎概率，不光可以控制人的行為，也能控制預(yù)算。所以抽獎活動憑借著以小博大的杠桿效應(yīng)、低門檻參與、高獎勵誘惑的活動機(jī)制，總能吸引眾多用戶參與，商家和客戶更是樂此不疲。

那么，創(chuàng)建一場抽獎活動都應(yīng)該包括什么呢？創(chuàng)建一場抽獎活動的時候，應(yīng)該問弄清楚幾個問題：活動規(guī)則是什么？獎品是什么？向用戶展示什么？有哪些風(fēng)險，怎么控制？

一、抽獎規(guī)則

新建抽獎活動時，一場抽抽獎活動基礎(chǔ)信息有：活動名稱、活動有效期、活動類型、參與人次，基礎(chǔ)信息也是活動的必須具備的信息。

• 活動名稱：首先應(yīng)命名活動名稱，如果同時存在多個活動同時進(jìn)行的話，活動名稱就是區(qū)分活動唯一性的的條件。
• 活動有效期：任何一場活動都會有有效期，活動的開始時間和結(jié)束時間需要分開設(shè)置，且結(jié)束時間需大于開始時間，至于結(jié)束時間的選擇可根據(jù)實際情況具體到天/小時/分/秒。
• 活動類型：一般抽獎活動類型有大轉(zhuǎn)盤、九宮格、砸金蛋、扭蛋等，每種活動類型的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)不一樣，新建活動時需要根據(jù)運(yùn)營目的和各類活動的特點(diǎn)選擇。
• 總參與人次：總參與人次指的是用戶可以抽獎的次數(shù)，這里為什么要設(shè)置參與人次上限呢？能不能不設(shè)置上限呢？答案是：不能，因為沒有上限就無法計算中獎概率，因為沒有參與上限的話，中獎概率就趨近于零，可能導(dǎo)致所有用戶都無法中獎。

針對創(chuàng)建活動時的個性化需求，可以以增加一些非必填的高級設(shè)置項，如：參與門檻、每人參與次數(shù)、每人中獎次數(shù)、適用群體等。

參與門檻：參與門檻按活動特性可設(shè)置不限參與門檻和限制參與門檻，當(dāng)限制參與門檻時可支持設(shè)置消耗積分、付費(fèi)等條件。

每人每日參與次數(shù)：考慮到獎品可能被同一個人多次抽中，導(dǎo)致其他參與者抽到獎勵的機(jī)會大大降低，基于公平分配獎勵機(jī)會的情況下，可以控制每人每次參與上限。只要用戶當(dāng)日超過限制次數(shù)后就不能在參與抽獎。

每人中獎次數(shù)：如果數(shù)量本身又不多，就容易發(fā)生前期一擁而上，后期慘淡的尷尬局面，因此得對出獎節(jié)奏把控較穩(wěn)。為了避免“獎品幾天之內(nèi)就被抽完了”的困擾，所以我們需要設(shè)置每天開放多少獎品數(shù)量，當(dāng)獎品數(shù)量達(dá)到所設(shè)定的閥值時，將不在派發(fā)此類獎品。

二、頁面展示設(shè)置

抽獎活動上的背景圖、頭圖、轉(zhuǎn)盤圖、指針圖、底座圖都需要自支持自定義，因為圖片位置固定，所以我們在后臺設(shè)定好上傳的點(diǎn)位，并定義好圖片上傳的尺寸和大小就可以了。

另外關(guān)于頁面的顯示，為了使活動創(chuàng)建更加個性化，我們還可以增加一下高級設(shè)置（非必填項），如是否開啟/關(guān)閉已參與抽獎人數(shù)、活動結(jié)束倒計時、中獎信息走馬燈、中獎虛擬清單等。

三、獎品設(shè)置

設(shè)置獎品時，每一項都需要設(shè)置獎品的獎品類型、獎品名稱、投放數(shù)量等，如果是實物獎品的話，還需要設(shè)置兌獎有效期（因為如果長期有效的實物商品，如果用戶一直沒有兌換的話，就會長期占用庫存）。

因為獎品信息是固定的，而獎品數(shù)種類的數(shù)量也是固定的，所以我們可將獎品點(diǎn)位固定，通過切換按鈕去設(shè)置獎品信息即可。

四、風(fēng)控設(shè)置

為了方便監(jiān)控抽獎活動，我們可增加控制預(yù)警閥值，從而規(guī)避活動風(fēng)險。如可開啟抽獎獎品預(yù)警，當(dāng)獎品耗盡時為了便于監(jiān)控獎品數(shù)，可設(shè)置獎品耗盡提醒的閥值。當(dāng)獎品數(shù)量觸發(fā)閥值時，可通過郵件提醒管理人員。

為了便于控制互動的可持續(xù)性，設(shè)置每日投放獎品上限，當(dāng)達(dá)到獎品發(fā)放上限時，將不在發(fā)放獎品。

為了避免單個用戶可抽中太多獎品數(shù)量，可通過控制單個用戶的中獎次數(shù)來均衡用戶的抽獎次數(shù)。

對于存在刷單行為的用戶，我們可以將此類用戶加入黑名單，加入黑名單后的用戶將無法參加抽獎活動。

作者：青鋒，公眾號：PM知庫

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