作家李靜睿在《走向單身的城市》中提到這樣一句：

Klinenberg感慨，與其說(shuō)美國(guó)人只能單身，不如說(shuō)他們更愿意單身。一個(gè)接受采訪(fǎng)的人說(shuō)，他選擇單身，因?yàn)槟菢铀筒挥貌傩膭e人的事情了，所以這篇報(bào)道的開(kāi)頭用了薩特的名言：他人即地獄。

異地的情況在現(xiàn)在的社會(huì)并不少見(jiàn)，情侶間異地戀如果可以堅(jiān)持到最后會(huì)成為一段佳話(huà)，豆瓣“異地戀”小組有 7 萬(wàn)多成員，我相信中國(guó)的北上廣深也是一座座走向“單身的城市”。對(duì)付距離最好的方法就是速度，于是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理們開(kāi)始琢磨著如何解決情感問(wèn)題。

情侶應(yīng)用雖然早就不是什么熱點(diǎn)，但每個(gè)產(chǎn)品都大同小異，目標(biāo)也很一致：

• 記錄兩個(gè)人的生活
• 傳達(dá)兩個(gè)人的情感及思念，保持信息同步

與此相反，之前爆出一個(gè)人人網(wǎng)應(yīng)用，稱(chēng)之為“分手神器”，其中一項(xiàng)功能就是把兩個(gè)人共同的一些?Feed?刪除。讓人感嘆，數(shù)字時(shí)代的愛(ài)情如此脆弱，一絲一點(diǎn)都可以快速儲(chǔ)存和刪除。不免開(kāi)始思考情侶類(lèi)產(chǎn)品究竟是怎么樣一種形態(tài)？

情侶類(lèi)應(yīng)用需要“連接”還是“阻斷”

要談?wù)撉閭H應(yīng)用，不得不先談“愛(ài)情”，愛(ài)情中的雙方需要大量的溝通。情侶應(yīng)用做得多么完美都不能解決一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題：有效地溝通。這里的有效溝通并非只是各自在屏幕的對(duì)面展示自己的生活，更是實(shí)實(shí)在在的 Face to Face，感受對(duì)方的情緒、神情、聲調(diào)甚至是眼神。假設(shè)因?yàn)閻?ài)情的力量，所以成就了許多異地情侶，而他們?cè)谄D難的前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)攢話(huà)費(fèi)單的方式表達(dá)愛(ài)意，但一直無(wú)法做更多的溝通。為了解決這個(gè)問(wèn)題，這就為情侶應(yīng)用提供了一個(gè)理由：并非為愛(ài)情而生，而是為消解距離帶來(lái)的情感反差。

那么，情侶應(yīng)用是需要“連接”的。通過(guò)一個(gè) App?連接兩個(gè)人，通過(guò) Feeds 表現(xiàn)各自的生活，記錄兩個(gè)人的喜怒哀樂(lè)和共同時(shí)光。私人化的社交網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)概念早就產(chǎn)品化了。早期的?Path?其實(shí)就限定了好友人數(shù)，讓個(gè)人生活僅僅在一個(gè)小圈子中流轉(zhuǎn)；Google Plus 則是一開(kāi)始就允許用戶(hù)打造“圈子”的概念；Facebook 則馬上跟進(jìn)了定向發(fā)布 Feeds 的功能……如果把這個(gè)圈子的概念極端化，是否也可以用于情侶之間呢？而且現(xiàn)在 SNS 越多，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，就越難管理，不如把圈子限定兩個(gè)人，其實(shí)也是不錯(cuò)的選擇。但僅僅是極端私人的圈子，就認(rèn)為可以替代情侶應(yīng)用嗎？我認(rèn)為，這只是一個(gè)特征，并非產(chǎn)品核心。對(duì)于情侶應(yīng)用來(lái)說(shuō)，私人分享是基本屬性，而真正吸引情侶的應(yīng)該是互動(dòng)。

正是如此，對(duì)于情侶類(lèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，并非是“連接”或“阻斷”的功能，而是對(duì)于互動(dòng)的輔助——?jiǎng)h掉 Feeds、發(fā)布 Feeds，這些功能與其說(shuō)是加深情感，不如說(shuō)是數(shù)字時(shí)代的信息枷鎖。就好像《驚天魔盜團(tuán)》片尾在大橋上出現(xiàn)的情人鎖，鎖上了就表達(dá)永不分開(kāi)的承諾；等到分手時(shí)，這個(gè)鎖卻已經(jīng)找不回鑰匙。所以，單方發(fā)了不行，單方刪了不行，就必須兩個(gè)人互動(dòng)才行。就像首打情侶應(yīng)用概念的 Pair，必須兩個(gè)人同時(shí)觸摸界面，才能感受到那呼應(yīng)的振動(dòng)反饋。

有效互動(dòng)的難題

前有 Pair 的“觸摸振動(dòng)”，后有 Realtouch 制造快感體驗(yàn)。如何滿(mǎn)足情侶之間的互動(dòng)，還真是大難題。讓人想起國(guó)外一個(gè)有趣的大腦試驗(yàn)：1954 年，美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯?奧爾茲和米爾納通過(guò)微電極刺激小鼠下丘腦，當(dāng)小鼠學(xué)會(huì)按壓給予此處電刺激的杠桿時(shí)，它就會(huì)不斷地按壓以獲得刺激。不過(guò)，情侶應(yīng)用并非是那個(gè)電流按鈕。

如此看來(lái)，簡(jiǎn)單的情侶應(yīng)用就好像網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)墾了一塊共有的自留地，相互交換點(diǎn)生活……不過(guò)，視頻、電話(huà)等通訊方式早已經(jīng)滿(mǎn)足這樣的需求；看來(lái)，情侶應(yīng)用的春天應(yīng)該還是可穿戴式設(shè)備。

互動(dòng)是所有社交應(yīng)用都會(huì)面臨的問(wèn)題，更別提情侶應(yīng)用。不管是利用手機(jī)傳感器，還是可穿戴式設(shè)備，其實(shí)都是在互動(dòng)上下功夫。情侶之間的互動(dòng)可以簡(jiǎn)單分類(lèi)：

• 消解信息鴻溝，即分享各自的生活體驗(yàn)（當(dāng)然也包括隱藏部分生活的需求）；
• 消磨時(shí)間，維持感情，即每天的情侶時(shí)間；
• 消解孤獨(dú)感，即找到情感的寄托和宣泄出口；

前兩者都可以通過(guò) Feeds 甚至是視頻等方式解決，第三點(diǎn)卻是難點(diǎn)——畢竟“感同身受”并不是像嘴上說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。大部分的情侶應(yīng)用都集成了 IM 功能、信息流等功能，卻在“感同身受”上始終做不到?；蛟S情侶之間并非是長(zhǎng)期的異地關(guān)系，而是短暫的異地關(guān)系，那么情侶應(yīng)用的價(jià)值在哪呢？

成為短暫別離的緩沖工具？不管是一個(gè)月，還是半年，甚至更久，情侶面對(duì)面的時(shí)候還需要用情侶應(yīng)用嗎？斷斷續(xù)續(xù)的信息共享反而沒(méi)有沉淀的價(jià)值。如果需要記錄兩個(gè)人的共同生活，不管是否面對(duì)面都記錄其中，難免有點(diǎn)古怪——最后，這些信息的價(jià)值都變成了回憶時(shí)的那一丁點(diǎn)引子。

為長(zhǎng)久別離維持情感？如果是長(zhǎng)久的別離，大部分人估計(jì)都難以通過(guò)應(yīng)用滿(mǎn)足第三個(gè)互動(dòng)需求：如何消解孤獨(dú)感。同理，沉淀的 Feeds 要么成為回憶過(guò)去的引子，要么就是刪除的命運(yùn)。

對(duì)于情侶應(yīng)用來(lái)說(shuō)，沉淀信息必不可少，但這些信息很難再發(fā)揮作用，要么成為日記，要么被刪除。就好像每天上班見(jiàn)不著面的情侶，通過(guò)冰箱前的便利貼表達(dá)自己對(duì)于對(duì)方的關(guān)愛(ài)，只是用更加生活化的方式和對(duì)方互動(dòng)而已。因此，情侶之間最需要的是有效互動(dòng)，但情侶應(yīng)用很難做到這一點(diǎn)。大部分應(yīng)用都成為了一個(gè)情侶生活日記，這就是目前市場(chǎng)上情侶應(yīng)用的定位。從產(chǎn)品角度來(lái)看，這些應(yīng)用對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，僅僅是滿(mǎn)足基本需求，并不盡如人意；但從商業(yè)價(jià)值來(lái)看，通過(guò)這些情侶的數(shù)據(jù)倒是可以做一些數(shù)據(jù)挖掘，集成一些基本的生日提醒、禮物贈(zèng)送、機(jī)票優(yōu)惠提醒等 O2O 的服務(wù)。例如獲得情侶的地理位置之后，可以通過(guò)后臺(tái)計(jì)算兩地的機(jī)票什么時(shí)候最便宜，推薦購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)，這一切價(jià)值的前提都是，情侶們?yōu)槭裁葱枰稽c(diǎn)一滴地記錄這樣的生活？

共同記憶的灰色地帶

情侶應(yīng)用其實(shí)還面臨一個(gè)問(wèn)題：如何處理兩個(gè)人的共同生活記憶？這個(gè)是數(shù)字化時(shí)代最難解決的問(wèn)題：

• 解決情侶關(guān)系之后，這些共同信息該如何處理？
• 有了新歡之后，這些共同信息真的會(huì)被刪除嗎？
• 如果一方刪除了對(duì)應(yīng)的信息，另一方還可以持有嗎？

如果情侶們真的需要利用應(yīng)用去記錄兩個(gè)人的生活，難免這些沉淀的信息會(huì)成為一段黑歷史，或許更多的人不僅需要情侶應(yīng)用，更需要分手神器。

情侶應(yīng)用是個(gè)尷尬的市場(chǎng)

情侶應(yīng)用或許真的可以維持部分異地戀情侶們的關(guān)系，但實(shí)實(shí)在在的情感是在日常生活中積累起來(lái)的，并非數(shù)字化戀愛(ài)可以媲美。村上春樹(shù)在《斯普特尼克戀人》中有這樣一段話(huà)：“我閉上眼睛，豎起耳朵，推想將地球引力作為唯一紐帶持續(xù)劃過(guò)天空的斯普特尼克后裔們。它們作為孤獨(dú)的金屬塊在暢通無(wú)阻的宇宙黑暗中偶然相遇、失之交臂、永離永別，無(wú)交流的話(huà)語(yǔ)，無(wú)相期的承諾。”

情侶應(yīng)用就好像刻上了雙方名字的許愿墻，同心鎖，更像是一個(gè)符號(hào)；我想把它類(lèi)比為一個(gè)情感賬戶(hù)，里面源源不斷地產(chǎn)生微薄的利息，本金反而在不斷減少。情侶應(yīng)用就是這樣一個(gè)工具產(chǎn)品，談不上社交的屬性。如果沒(méi)有更好地互動(dòng)方式，這類(lèi)產(chǎn)品只能作為“日記”這樣一種定位存在。Evernote?可以通過(guò)共同賬戶(hù)功能實(shí)現(xiàn)情侶溝通的效果、Path 等社交產(chǎn)品則用“圈子”的概念就實(shí)現(xiàn)了情侶間的生活按照 Timeline 去記錄。

總之，這是一個(gè)尷尬的市場(chǎng)，并非情侶們不需要這個(gè)產(chǎn)品，而是這個(gè)產(chǎn)品可替代性太強(qiáng)，缺乏真正的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。想用情侶應(yīng)用來(lái)維持愛(ài)情，只有一條路：Forever Alone。情侶應(yīng)用或許是一種消解距離的安慰劑，SNS 細(xì)分市場(chǎng)下的一款安慰劑。

當(dāng)深夜來(lái)臨，有兩種人打開(kāi)情侶應(yīng)用的界面，卻不知該說(shuō)點(diǎn)什么：

• 一種是信息互動(dòng)過(guò)度，無(wú)話(huà)可說(shuō)的情侶；
• 一種是體驗(yàn)應(yīng)用卻沒(méi)有女朋友的產(chǎn)品經(jīng)理。

作者：胡澈

來(lái)源：極客公園