MVP方法論:產(chǎn)品全生命周期四大階段及營銷策略
編輯導(dǎo)語:一種產(chǎn)品進(jìn)入到市場后,在不同的時間段,會因?yàn)樗匿N售量與利潤的變化而作出相應(yīng)的改變。不同時期的產(chǎn)品營銷策略也不一樣,作者分享了產(chǎn)品每個生命周期的營銷策略方法,我們一起來看下吧。
一種產(chǎn)品進(jìn)入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現(xiàn)一個由少到多,由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。
所謂產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進(jìn)入市場,它的市場生命周期才算開始。
產(chǎn)品退出市場,則標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。產(chǎn)品生命周期一般分為導(dǎo)入(進(jìn)入)期、成長期、成熟期、衰退(衰落)期四個階段,如圖所示。
?產(chǎn)品生命周期曲線圖(銷量、價格、利潤、成本)
一、產(chǎn)品的生命周期
1. 導(dǎo)入期
新產(chǎn)品投入市場,便進(jìn)入投入期。此時,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴(kuò)展銷路,需要大量的促銷費(fèi)用,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
在這一階段,由于技術(shù)方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進(jìn)一步完善。
2. 成長期
這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),生產(chǎn)成本相對降低,企業(yè)的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。
競爭者看到有利可圖,將紛紛進(jìn)入市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達(dá)到生命周期利潤的最高點(diǎn)。
3. 成熟期
市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產(chǎn)品售價降低,促銷費(fèi)用增加,企業(yè)利潤下降。
4. 衰退期
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是,產(chǎn)品又進(jìn)入了衰退期。
產(chǎn)品生命周期的4個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點(diǎn)來制定和實(shí)施。營銷人員可針對各個階段不同的特點(diǎn)而采取不同的產(chǎn)品、價格、促銷等營銷策略,如圖所示,以時間為主線,簡單易懂。
產(chǎn)品生命周期營銷組合策略
二、產(chǎn)品生命周期營銷組合策略
1. 引入階段的市場營銷策略
引入期的特征是產(chǎn)品銷量少,促銷費(fèi)用高,制造成本高,銷售利潤很低甚至為負(fù)值。
根據(jù)這一階段的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)努力做到:
- 投入市場的產(chǎn)品要有針對性;
- 進(jìn)入市場的時機(jī)要合適;
- 設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短介紹期,更快地進(jìn)入成長期。
2. 成長階段的市場營銷策略
進(jìn)入成長期以后,老顧客重復(fù)購買,并且?guī)砹诵碌念櫩停N售量激增,企業(yè)利潤迅速增長,在這一階段利潤達(dá)到高峰。
隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者會投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產(chǎn)品特性開始出現(xiàn),產(chǎn)品市場開始細(xì)分,分銷渠道增加。
企業(yè)為維持市場的繼續(xù)成長,需要保持或稍微增加促銷費(fèi)用,但由于銷量增加,平均促銷費(fèi)用有所下降。
針對成長期的特點(diǎn),企業(yè)為維持市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可采取改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的細(xì)分市場、改變廣告宣傳的重點(diǎn)、適時降價等策略。
3. 成熟階段的市場營銷策略
- 進(jìn)入成熟期以后,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,逐步達(dá)到最高峰,然后緩慢下降;
- 產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點(diǎn)開始下降;
- 市場競爭非常激烈,各種品牌、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。
對成熟期的產(chǎn)品,宜采取主動出擊的策略,包括發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途、尋求新的用戶、改變推銷方式、包括降價、提高促銷水平、擴(kuò)展分銷渠道或提高服務(wù)質(zhì)量等,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。
4. 衰退階段的市場營銷策略
- 進(jìn)入衰退期以后,產(chǎn)品銷售量急劇下降;
- 企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很低甚至為零;
- 大量的競爭者退出市場;
- 消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生改變等。
面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真的研究分析,決定采取什么策略,在什么時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇。
- 繼續(xù)策略。繼續(xù)延用過去的策略,仍按照原來的細(xì)分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。
- 集中策略。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間,同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
- 收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費(fèi)用,以增加利潤。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速,但也能從忠實(shí)于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。
- l放棄策略。對于衰退比較迅速的產(chǎn)品,應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,放棄經(jīng)營。可以采取完全放棄的形式,如把產(chǎn)品完全轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn);也可采取逐步放棄的方式,使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)品。
產(chǎn)品生命周期理論為企業(yè)產(chǎn)品的更新提供了戰(zhàn)略指導(dǎo),為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供了科學(xué)的依據(jù)。生命周期的不同階段對企業(yè)制定營銷目標(biāo)的影響是不同的。市場經(jīng)濟(jì)的競爭復(fù)雜多變,企業(yè)只有掌握市場的主動權(quán),才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
進(jìn)行正確的產(chǎn)品生命周期的營銷策略管理,已成為企業(yè)在市場競爭中致勝的有力方法,企業(yè)應(yīng)在營銷管理工作中選擇適合自己的營銷策略,以求在發(fā)展道路上闖出一條適合于自身發(fā)展的、獨(dú)特的成長之路。
作者:長乘,公眾號:MVP-PM,歷任兩家世界500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品專家!內(nèi)容摘自:人民郵電出版社《獨(dú)具匠心:做最小可行性產(chǎn)品(MVP)方法與實(shí)踐》
本文由 @長乘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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