編輯導(dǎo)語(yǔ)：目前電商發(fā)展如火如荼，越來(lái)越多的人進(jìn)軍電商行業(yè)。那么作為一名合格的商家運(yùn)營(yíng)需要具備什么技能以及做些什么，作者對(duì)阿里屬地的商家運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了拆解，我們一起來(lái)了解下吧。

“截止本月，淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心，在全國(guó)已開(kāi)設(shè)18個(gè)，主要開(kāi)在全國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，專(zhuān)門(mén)服務(wù)中小商家，明后年預(yù)計(jì)開(kāi)到100個(gè)。與此同時(shí)，阿里也陸續(xù)的發(fā)布了各種屬地商家運(yùn)營(yíng)的崗位，商家運(yùn)營(yíng)中心是啥，屬地商家運(yùn)營(yíng)到底做啥的呢，今天我們一起聊聊?！?/p>

一、關(guān)于淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心

1. 淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心是什么

2. 淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心解決什么問(wèn)題

• 免費(fèi)培訓(xùn)：和淘寶教育展開(kāi)合作，集合淘系優(yōu)質(zhì)的講師資源，免費(fèi)給產(chǎn)業(yè)帶商家培訓(xùn)，提供店鋪成長(zhǎng)方案。
• 重點(diǎn)扶持：三大項(xiàng)目重點(diǎn)扶持商家，包括針對(duì)聯(lián)合生意機(jī)會(huì)方式的【金牌計(jì)劃】，針對(duì)有價(jià)格利益，商品過(guò)硬的商家/工廠的【中國(guó)質(zhì)造】，還有針對(duì)有貨沒(méi)有運(yùn)營(yíng)能力的工廠或檔口的【產(chǎn)地大店】。

【金牌計(jì)劃】

淘寶屬地小二修一：金牌計(jì)劃是聯(lián)合淘寶天貓行業(yè)共同推出的產(chǎn)業(yè)帶商家扶持。通過(guò)本地化專(zhuān)屬客戶經(jīng)理1V1的服務(wù)等其他權(quán)益組合，以聯(lián)合生意計(jì)劃的方式來(lái)扶持這些金牌計(jì)劃商家。最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶各類(lèi)型商家在淘系生意規(guī)模的一個(gè)高速增長(zhǎng)。

【中國(guó)質(zhì)造】

淘寶屬地小二東遙：主要針對(duì)各地比較有價(jià)格利益，商品質(zhì)量過(guò)硬的商家、工廠。中國(guó)制造會(huì)為符合要求的店鋪打標(biāo)，并享有相應(yīng)的權(quán)益和流量扶持，形成用戶認(rèn)知。

【產(chǎn)業(yè)大店】

淘寶屬地小二心悅：產(chǎn)業(yè)大店項(xiàng)目針對(duì)有貨品優(yōu)勢(shì)，卻缺乏運(yùn)營(yíng)能力的工廠或檔口貨，可以把貨放到產(chǎn)地大店里面去銷(xiāo)貨，有運(yùn)營(yíng)能力的商家也可以成為產(chǎn)地大店的運(yùn)營(yíng)。一起幫工廠把貨賣(mài)貨、分銷(xiāo)。

資源對(duì)接：幫商家對(duì)接流量資源、招商選品、對(duì)接聚劃算、天天特賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域，還包括和區(qū)域政府部門(mén)聯(lián)合的電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

3. 都在哪里

目前在全國(guó)已開(kāi)出18個(gè)屬地運(yùn)營(yíng)中心，包括：

• 金華：金華市金東區(qū)菜鳥(niǎo)電商產(chǎn)業(yè)園10號(hào)樓11樓揭陽(yáng)（普寧）：廣東揭陽(yáng)市普寧市流沙大道與環(huán)城北路交匯處普寧國(guó)際商品城·電商城（3層A001-A004）
• 廣州：廣州市越秀區(qū)三元里走馬崗1號(hào)自編1棟
• 泉州：福建泉州市濱江商務(wù)區(qū)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中心總部大樓7樓701-707
• 蘇州（常熟）：江蘇省蘇州市常熟市莫城街道商城北路8號(hào)時(shí)尚中心負(fù)一層中服網(wǎng)絡(luò)科技ZD-013
• 佛山：佛山市順德區(qū)南方智谷順科置業(yè)大廈24樓2406、2401號(hào)
• 潮州&汕頭：廣東省潮州市楓溪區(qū)財(cái)富中心B區(qū)21樓2101-10
• 中山：廣東省中山市小欖鎮(zhèn)升平中路10號(hào)小欖金融中心11樓1107-1109號(hào)
• 深圳：深圳市南山區(qū)科苑南路3331號(hào)

此外東莞、惠州、福州 ，南通、寧波、臺(tái)州、紹興、湖州，八地運(yùn)營(yíng)中心詳細(xì)地址后續(xù)將陸續(xù)公布。除此之外溫州、嘉興、廈門(mén)三個(gè)城市將于今年八月開(kāi)設(shè)線下運(yùn)營(yíng)中心。

今年預(yù)計(jì)會(huì)在全國(guó)20+城市落地，覆蓋全國(guó)大多數(shù)的有產(chǎn)業(yè)特性的消費(fèi)品商家聚集地，做好家門(mén)口的服務(wù)。

總結(jié)下，這不就是商家運(yùn)營(yíng)做的事情嘛，只是個(gè)商家運(yùn)營(yíng)的線下版咯。那我們繼續(xù)看看屬地商家運(yùn)營(yíng)到底都負(fù)責(zé)干啥。

二、阿里的屬地商家運(yùn)營(yíng)

1. 招聘哪些崗位

總結(jié)下：

從職位類(lèi)目來(lái)看：88%招聘的是商家商品運(yùn)營(yíng)，涉及從商家拓展到商家運(yùn)營(yíng)全流程；從招聘城市來(lái)看：涉及杭州、臺(tái)州、溫州、寧波、嘉興、湖州、南通、蘇州、東莞等城市，都在產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域，和淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心地址基本重合。

三、那需要具備什么技能呢

1. 商家拓展：（崗位職責(zé)基本一致，區(qū)域不同而已）

拆解下，這個(gè)商家拓展就是個(gè)產(chǎn)業(yè)帶商家招募的崗位，會(huì)通過(guò)深度挖掘客戶需求，提供本地化解決方案，整合區(qū)域政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)地市場(chǎng)等資源，全渠道拓展產(chǎn)業(yè)帶商家，為淘系新供給招商招品。

一方面你需要具備電商行業(yè)、招商/BD等專(zhuān)業(yè)硬技能，最好有產(chǎn)業(yè)帶/商圈商家、協(xié)會(huì)、政府資源；一方面你需要具備相關(guān)軟技能，比如整合資源能力、溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)能力等。

整體來(lái)看，是個(gè)招商崗位，相對(duì)不難，適合之前有商家資源、政府、行業(yè)資源等銷(xiāo)售同學(xué)，這是進(jìn)阿里的好時(shí)機(jī)。

2. 商家運(yùn)營(yíng)：（類(lèi)型一要求三年以上）

拆解下，這個(gè)商家成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，是個(gè)商家運(yùn)營(yíng)崗位，聚焦新商家/中小商家/尾部/腰部商家成長(zhǎng)體系的搭建，會(huì)通過(guò)整合政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)等資源，打造產(chǎn)業(yè)帶新商家，協(xié)同賦能商家，通過(guò)線上線下規(guī)?；\(yùn)營(yíng)的方式幫助商家成長(zhǎng)。

一方面你需要具備招商/BD、商家運(yùn)營(yíng)、商家分層、商家賦能、商家策略等硬技能；一方面你需要具備相關(guān)軟技能，比如整合資源能力、跨部門(mén)協(xié)同、溝通力、邏輯思維能力等。

整體來(lái)看，是個(gè)商家運(yùn)營(yíng)崗位，但由于要涉及商家成長(zhǎng)體系搭建，適合3年以上商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，當(dāng)然如果你還有政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等資源就更完美了。

3. 商家運(yùn)營(yíng)：（類(lèi)型二要求四年以上）

相比要求3年經(jīng)驗(yàn)的崗位一，這個(gè)崗位難度系數(shù)有點(diǎn)高。

拆解下，這個(gè)商家成長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，是個(gè)商家運(yùn)營(yíng)崗位，聚焦產(chǎn)業(yè)帶商家運(yùn)營(yíng)體系的搭建和商家運(yùn)營(yíng)策略的策劃和執(zhí)行，會(huì)通過(guò)整合政府、協(xié)會(huì)、商家及站內(nèi)大促活動(dòng)等，探索區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式，打造產(chǎn)業(yè)帶標(biāo)桿商家，輸出品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，能通過(guò)產(chǎn)品/規(guī)則/培訓(xùn)等方式完善商家管理體系，沉淀運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，幫助商家成長(zhǎng)，提升產(chǎn)業(yè)帶行業(yè)影響力。

除了要具備相關(guān)的軟技能之外，這個(gè)崗位的綜合素質(zhì)要求更高，硬技能方面也更加體系化。需要具備產(chǎn)業(yè)帶商家運(yùn)營(yíng)體系、商家運(yùn)營(yíng)策略、商家成長(zhǎng)體系等，同時(shí)還需要具備品類(lèi)運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等技能。

整體來(lái)看，這個(gè)崗位要求會(huì)更高。不適合新手，適合在其他公司做過(guò)管理，有體系化商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，當(dāng)然你有產(chǎn)業(yè)帶的經(jīng)驗(yàn)，就更完美了。以上，希望對(duì)你有所幫助有所啟發(fā)。

備注：

1. 淘寶天貓商家運(yùn)營(yíng)中心圖片&相關(guān)介紹來(lái)源：淘寶大學(xué)
2. 招聘崗位來(lái)源：阿里巴巴招聘

#專(zhuān)欄作家#

越陌，微信公眾號(hào)：越陌頻道，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。一只乘風(fēng)破浪11年的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)老喵，關(guān)注商家運(yùn)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等B端類(lèi)運(yùn)營(yíng)；擅長(zhǎng)搭建運(yùn)營(yíng)體系，涉及商家成長(zhǎng)體系，商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系等。

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