五段對(duì)話一張圖譜,帶你理解采購(gòu)角色管理

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編輯導(dǎo)語:采購(gòu)是保障企業(yè)業(yè)務(wù)流程正常運(yùn)行的重要活動(dòng)之一,在采購(gòu)活動(dòng)中,采購(gòu)員為企業(yè)購(gòu)買所需物資,而這其中涉及到多個(gè)角色。本篇文章里,作者就企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)中的角色成員、角色功能,以及數(shù)字化采購(gòu)等方面做了梳理,一起來看一下。

采購(gòu)是指企業(yè)在一定條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。那么在采購(gòu)活動(dòng)中,主要有哪些角色呢?現(xiàn)在大家所提到的數(shù)字化采購(gòu)是什么意思?下文詳細(xì)介紹。

01

  • 采購(gòu)員老K:要為企業(yè)采購(gòu)一些物料資源;
  • 供應(yīng)商老O:我有物料資源。

這時(shí)候參與角色“企業(yè)采購(gòu)員”和“供應(yīng)商”兩方,角色定義如下:

  • 采購(gòu)員:為企業(yè)采買所需物資的個(gè)人或組織部門;
  • 供應(yīng)商:提供物料資源的個(gè)人或經(jīng)濟(jì)組織企業(yè)。

這里稍微提下兩個(gè)底層核心角色,制造商和渠道商。

舉個(gè)生鮮企業(yè)供應(yīng)采購(gòu)的例子應(yīng)該就明白了。農(nóng)民伯伯種植制造青菜,農(nóng)民伯伯沒時(shí)間精力去和企業(yè)供應(yīng),就有了專門渠道收走青菜。由渠道商將青菜輸出到市場(chǎng)里。

企業(yè)對(duì)青菜資源采購(gòu)可能存在一系列要求,渠道商不愿管這些,就有了供應(yīng)商收走青菜組合資源。供應(yīng)商按采購(gòu)需求向企業(yè)供應(yīng)。

這個(gè)時(shí)候采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜是這樣的:

數(shù)字采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中都有哪些角色

02

過了一陣子,老K覺得要采購(gòu)物料資源很雜,供應(yīng)商的物料資源太分散了,合作起來很消耗人力成本。

老K:采購(gòu)物料資源太雜了,一家家找供應(yīng)商太麻煩了。

大王:可以搞個(gè)集貿(mào)市場(chǎng),供應(yīng)商都來這賣物料資源。

老K:歪理古德。

這個(gè)時(shí)候,參與的角色多了一個(gè)“采購(gòu)平臺(tái)”,角色定義如下。

采購(gòu)平臺(tái):提供集中物料產(chǎn)品展示的平臺(tái),采購(gòu)員可以根據(jù)自己需求進(jìn)行選擇下單。

這個(gè)時(shí)候采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜是這樣的:

數(shù)字采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中都有哪些角色

03

過了一陣子采購(gòu)平臺(tái)做大做強(qiáng), 來展示物料產(chǎn)品的供應(yīng)商越來越多,選擇哪個(gè)供應(yīng)商很麻煩了。

老K:又有新問題了,采購(gòu)平臺(tái)越來越大,供應(yīng)商魚龍混雜。

大王:看來需要有個(gè)考核供應(yīng)商的工具。

老K:歪理古德。

這個(gè)時(shí)候,參與的角色多了一個(gè)“供應(yīng)商管理系統(tǒng)SRM”,角色定義如下。

SRM系統(tǒng):供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng),從供應(yīng)商的基本信息、聯(lián)系信息、財(cái)務(wù)信息、資質(zhì)信息等多方面考察供應(yīng)商實(shí)力,再對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,交易記錄,績(jī)效等信息進(jìn)行綜合管理。

這個(gè)時(shí)候采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜是這樣的:

數(shù)字采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中都有哪些角色

04

又過了一段時(shí)間,采購(gòu)供應(yīng)發(fā)展的越來越快,供應(yīng)商這邊供貨壓力越來越大。

老O:采購(gòu)供應(yīng)那邊工具一大堆,采購(gòu)單越來越多,我們跟不上了呀。

大王:懂了,你們也需要個(gè)工具管理物料資源的供貨。

老O:耶斯。

這個(gè)時(shí)候,參與的角色多了“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM”,角色定義如下。

SCM系統(tǒng):供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心、渠道商有效組織起來進(jìn)行制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售管理。

這個(gè)時(shí)候采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜是這樣的:

數(shù)字采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中都有哪些角色

05

解決了供應(yīng)商的供應(yīng)問題,采購(gòu)交易順暢絲滑。但隨著企業(yè)快速向前發(fā)展,采購(gòu)員又有疑難了。

老K:行業(yè)發(fā)展太快了,企業(yè)內(nèi)部要求采購(gòu)效率提升提升。

大王:看來是得升級(jí)數(shù)字化采購(gòu)并行了。

老K:快講講。

這時(shí)候參與的角色并沒有多,采購(gòu)工具升級(jí)了數(shù)字化采購(gòu),定義如下。

數(shù)字化采購(gòu):采購(gòu)管理的升級(jí),通過供應(yīng)商關(guān)系管理,供應(yīng)商協(xié)同,幫助企業(yè)尋找并管理優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的采購(gòu)管理。

這個(gè)時(shí)候采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜是這樣的:

數(shù)字采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中都有哪些角色

以上,采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈的主要角色全部介紹完了,希望對(duì)大家理解采購(gòu)有所幫助,體會(huì)各個(gè)角色在采購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中都負(fù)責(zé)做些什么。

【數(shù)字化采購(gòu)】官方定義:使用人工智能、大數(shù)據(jù)、流程自動(dòng)化等新技術(shù),整合企業(yè)內(nèi)外部資源,降低“人”在采購(gòu)環(huán)節(jié)的參與度,提升采購(gòu)效率,實(shí)現(xiàn)降本增效,同時(shí)積累采購(gòu)核心數(shù)據(jù)資產(chǎn),為企業(yè)進(jìn)入智能化奠定基礎(chǔ)。

 

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 牛,高手。請(qǐng)教個(gè)問題:
    “企業(yè)對(duì)青菜資源采購(gòu)可能存在一系列要求,渠道商不愿管這些,就有了供應(yīng)商收走青菜組合資源?!薄?br /> 還是沒看懂供應(yīng)商和渠道商的區(qū)別,到底存在哪些要求,渠道商不愿意管,供應(yīng)商來管的,能舉個(gè)例子我體會(huì)下嗎?蟹蟹

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