從國家專項(xiàng)整治push彈窗到互聯(lián)網(wǎng)用戶激活策略轉(zhuǎn)變
編輯導(dǎo)讀:應(yīng)用程序的PUSH彈窗大家一定不陌生,彈窗大大降低了用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn),這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)頁面是必須要考慮的問題?,F(xiàn)在國家終于下放政策要整治PUSH彈窗了,具體怎么整治,這背后的邏輯是什么?本文整理了一部分,我們一起來看看。
8月28日國家為落實(shí)“清朗移動應(yīng)用程序PUSH彈窗專項(xiàng)整治”問題,相信大家對PUSH彈窗一定不陌生。
PUSH彈窗常用于產(chǎn)品運(yùn)營的用戶促活階段,為什么國家現(xiàn)在開始整治,而本次政策對于產(chǎn)品究竟會產(chǎn)生怎么樣的影響,未來的產(chǎn)品運(yùn)營策略會發(fā)生什么改變呢?
一、事件背景
企業(yè)通過向用戶推送各類低俗內(nèi)容,炒作輿情熱點(diǎn),斷章取義,吸引消費(fèi)者的眼球,誤導(dǎo)網(wǎng)民點(diǎn)擊,為平臺博取點(diǎn)擊量。
以PUSH彈窗作為用戶將平臺作為使用場景的入口,使網(wǎng)民被平臺相關(guān)內(nèi)容吸引眼球,而使平臺長時間被該類內(nèi)容吸引眼球,以某日頭條為首的內(nèi)容類平臺利用消息推送經(jīng)常以此將網(wǎng)民當(dāng)成流量實(shí)施商業(yè)變現(xiàn)。
二、為什么國家這個時間節(jié)點(diǎn)整治PUSH彈窗
正所謂“所有事件的發(fā)生必然都是存在前奏而不是突然發(fā)生”。
從2020年1月國家發(fā)布相關(guān)的《反壟斷法》,到5月清朗行動計(jì)劃被正式提出并實(shí)施,可以看出從去年開始國家就開始醞釀對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管制。
2020年12月24日對阿里巴巴的立案調(diào)查,2021年成為互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的轉(zhuǎn)折點(diǎn);4月10日,市場監(jiān)管總局對阿里巴巴處以182億元的高額罰款。
4月開始,監(jiān)管總局對騰訊、美團(tuán)、字節(jié)跳動、滴滴等眾多大型互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行立案調(diào)查和處罰。
可以看出在反壟斷與數(shù)據(jù)合規(guī)的監(jiān)管下,先調(diào)查各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),然后下架用戶隱私的APP、開展彈窗信息整治、禁止企業(yè)將用戶數(shù)據(jù)商業(yè)化(只允許企業(yè)內(nèi)部使用,用戶也可以要求不進(jìn)行數(shù)據(jù)分析推送)。
國家從2020年看見互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所導(dǎo)致的市場亂象(亂用工、互聯(lián)網(wǎng)低俗廣告泛濫、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)股價全線崩盤等),從法律修訂到具體行動,而PUSH彈窗只不過是整治互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一部分。
三、整治PUSH彈窗對于未來產(chǎn)品運(yùn)營的影響
PUSH彈窗的整治對于內(nèi)容型產(chǎn)品影響尤為嚴(yán)重,未來新聞客戶端、手機(jī)瀏覽器、公眾賬號平臺、工具型平臺這四類應(yīng)用產(chǎn)生了毀滅性打擊。
1. 新聞客戶端
主要禁止騰訊新聞、新浪新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞、百度新聞為首的自媒體平臺歪曲解讀經(jīng)濟(jì)政策誘導(dǎo)金融市場風(fēng)向這種影響市場經(jīng)濟(jì)走向的惡劣行為。
未來金融類產(chǎn)品必然會以東方財(cái)富、同花順等專業(yè)的金融產(chǎn)品平臺為主要運(yùn)營渠道,報導(dǎo)準(zhǔn)確的信息推送。
2. 手機(jī)瀏覽器
QQ瀏覽器、UC瀏覽器、百度等瀏覽器平臺的關(guān)注推薦功能必然會被管理整治。
推薦內(nèi)容必然會增加內(nèi)容審核機(jī)制,在這類瀏覽器上經(jīng)常出現(xiàn)小編意淫的新聞,夸大其詞、隨意編寫虛假內(nèi)容錯誤引導(dǎo)用戶。
- 平臺內(nèi)容的發(fā)布必然會增加內(nèi)容審核功能,降低虛假內(nèi)容對于網(wǎng)民的誘導(dǎo);
- 平臺的廣告視頻必然會被約束增加廣告視頻是否存在行為誘導(dǎo)的監(jiān)查功能,不允許存在誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊廣告下載等行為。
3. 公眾賬號平臺
處理以微信、新浪微博為首的自媒體賬號平臺.
這不僅僅是對于平臺內(nèi)容的整改,更是對于PGC作品的維權(quán)保護(hù),進(jìn)一步整治洗稿、未經(jīng)同意轉(zhuǎn)載等侵權(quán)行為。
4. 工具型平臺
我們最為熟悉的就是360了,相信大家現(xiàn)在對于360的捆綁、彈低俗廣告等行為十分討厭。
相信大家都深刻的理解了什么叫“免費(fèi)的就是最貴的”,免費(fèi)作為用戶拉新策略肯定會被慢慢的淘汰。
20-29歲網(wǎng)民逐漸形成網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)的習(xí)慣,視頻付費(fèi)的網(wǎng)民占比達(dá)到44.2%。
網(wǎng)民開始注重服務(wù)體驗(yàn),形成以產(chǎn)品創(chuàng)新為吸引點(diǎn)的傳播策略。
PUSH彈窗的內(nèi)容推送整治必然會使未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向產(chǎn)品創(chuàng)新,而產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的高運(yùn)營成本制約著中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展,未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭格局必然會更加激烈。
四、產(chǎn)品運(yùn)營策略會如何轉(zhuǎn)變
產(chǎn)品運(yùn)營主要向活動運(yùn)營、產(chǎn)品特色功能研發(fā)和高質(zhì)量內(nèi)容運(yùn)營轉(zhuǎn)變。
1. 活動運(yùn)營
以最近生鮮電商的樸樸超市和美團(tuán)買菜進(jìn)行線下地推,通過線下的優(yōu)惠活動吸引用戶進(jìn)入線上平臺進(jìn)行消費(fèi)。
未來的活動運(yùn)營更多會走向這類線下服務(wù)活動,因此未來O2O的生活服務(wù)必然會成為運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn)。
國家想要維持線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,想要讓民眾更多的走進(jìn)線下場景,提高第三產(chǎn)業(yè)對于國家的占比。
而線下場景不像線上用戶在淘寶上逛完下單就結(jié)束了,用戶線下場景是一整套商業(yè)生態(tài)圈,像現(xiàn)在的一站式商城必然會成為發(fā)展的重點(diǎn)。
2. 產(chǎn)品特色功能研發(fā)
相信作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們都知道,要想產(chǎn)品受用戶喜歡,一定要滿足用戶的魅力型需求,產(chǎn)品具備特色型功能可以有效地提高用戶的活躍度和留存率。
而特色功能的研發(fā)必然更多的適用于市場的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),特色功能的研發(fā)必然會提高企業(yè)的研發(fā)成本,因此實(shí)用性較低。
3. 高質(zhì)量內(nèi)容運(yùn)營
高質(zhì)量的內(nèi)容運(yùn)營預(yù)示著未來的OGC和PGC必然會成為企業(yè)爭斗的關(guān)鍵。
企業(yè)必然會設(shè)置相關(guān)的人才培訓(xùn),未來市場對于原創(chuàng)內(nèi)容型作者的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,內(nèi)容型平臺必然會為相關(guān)的人才大打出手。
符合未來市場由人口紅利走向人才紅利,以才能為主的人才流入市場必然會帶動市場平均消費(fèi)能力的提高。
五、總結(jié)
整治PUSH彈窗不僅僅是對于網(wǎng)民的保護(hù),更是對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的限制。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過分利用人性的弱點(diǎn)賺錢,已經(jīng)嚴(yán)重危害到社會的穩(wěn)定發(fā)展,國家整治是對市場經(jīng)濟(jì)的維護(hù)也是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管束。
從產(chǎn)品創(chuàng)新到產(chǎn)品運(yùn)營方式的轉(zhuǎn)變,整治PUSH彈窗只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)朝技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)發(fā)展的一部分,這有效的使市場朝國家想要的方向發(fā)展。
而企業(yè)未來研發(fā)成本和運(yùn)營成本的提高是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)之間必然會選擇資源互換(降低成本)、品牌建設(shè)(提高ROI)等方式降低風(fēng)險。
本文由 @愛摸魚的pm大神 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Pexels,基于 CC0 協(xié)議
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