編輯導(dǎo)語(yǔ)：運(yùn)營(yíng)人在工作一年后如何實(shí)現(xiàn)飛速成長(zhǎng)，作者認(rèn)為在各種方法中最好的低成本方式就是去做培訓(xùn)。本篇文章推薦想在運(yùn)營(yíng)崗位上有所成長(zhǎng)的小伙伴學(xué)習(xí)，那么具體應(yīng)該怎么做呢？讓我們一起來(lái)看作者的分享。

如果問我：運(yùn)營(yíng)人在工作一年以后如何飛速成長(zhǎng)？那我認(rèn)為除了精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力和更高級(jí)的人去交流專業(yè)方面，那最好的低成本的方式就是去做培訓(xùn)。

好處是：

1. 技能飛速提升
2. 擴(kuò)大個(gè)人影響力
3. 開發(fā)自己的第二技能

別慌，不是讓你去給大企業(yè)做培訓(xùn)～先看下去，相信我，你會(huì)有收獲～

如果你已經(jīng)開始做內(nèi)容輸出、不管是星球做帖子、公眾號(hào)寫文章，都可以轉(zhuǎn)成培訓(xùn)的形式哦～沒有開始的也非常建議你做起來(lái)！

我是在工作第1年的時(shí)候就接觸了內(nèi)部的企業(yè)培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)作為內(nèi)部企業(yè)的培訓(xùn)師，去對(duì)部門內(nèi)有運(yùn)營(yíng)需求的人進(jìn)行培訓(xùn)，在這個(gè)階段我很快的感受到了做培訓(xùn)的好處。

如果大家曾經(jīng)有看過學(xué)習(xí)金字塔應(yīng)該知道，如果學(xué)習(xí)的話可以分為被動(dòng)和主動(dòng)，那被動(dòng)的話就包括聽閱讀視聽和演示，那么他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容平均留存率從5%~10%~20%，最高能夠到30%。

但如果是主動(dòng)學(xué)習(xí)的話，比如說像討論的形式實(shí)踐的形式，到教授他人，其實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率可以從50%~75%~90%。

（圖片來(lái)自于《認(rèn)知覺醒》）

如果你曾在教育行業(yè)做，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)是有很多教育機(jī)構(gòu)在構(gòu)建自己的課程體系的時(shí)候，會(huì)把這個(gè)學(xué)習(xí)金字塔的模型最后教授，他人和實(shí)戰(zhàn)的部分放進(jìn)去，只不過沒有單獨(dú)的說這是學(xué)習(xí)金字塔模型。

尤其經(jīng)常運(yùn)用在小班課、分組任務(wù)、或者類似于夏令營(yíng)等游學(xué)項(xiàng)目中。

另外一方面來(lái)講，能力成長(zhǎng)法則，第1個(gè)是舒適區(qū)，就是在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，你做什么事情或者學(xué)習(xí)都是非常順暢的，對(duì)你來(lái)說沒有太多的難度，那在這個(gè)方面呢，你會(huì)習(xí)慣于待在這個(gè)區(qū)域，因?yàn)闆]有太大挑戰(zhàn)，但同時(shí)你也可能會(huì)無(wú)聊。

那如果你往外夠一夠，有一個(gè)區(qū)域叫拉伸區(qū)。在這個(gè)區(qū)域呢，就是比你現(xiàn)在做的這個(gè)事情要有挑戰(zhàn)，但是可以通過你的努力去達(dá)成，其實(shí)我們?cè)趯W(xué)習(xí)和去生活的過程中做這樣的選擇，能夠讓我們既有成就感又有挑戰(zhàn)?！痉浅＝ㄗh學(xué)習(xí)、工作這樣去做】

最外一層才是困難區(qū)，很多時(shí)候我們都會(huì)直達(dá)困難區(qū)，認(rèn)為自己要挑戰(zhàn)最高難度的，但是往往我們會(huì)被巨大的困難所逼退，這也不符合我們學(xué)習(xí)的一個(gè)原理。

想想看，你是不是也給自己設(shè)定過過高的目標(biāo)和挑戰(zhàn)，結(jié)果沒幾天就放棄了？

（圖片來(lái)自于《認(rèn)知覺醒》）

還有一句古話：溫故而知新可以為師矣——《論語(yǔ)為政篇》意思我就不多說啦～

01

當(dāng)你工作了一段時(shí)間后，你是有一定自己的認(rèn)知和積累的，但如果你沒有把這個(gè)東西做輸出只是放在心里，它就是零散的。

你發(fā)現(xiàn)不了漏洞在哪兒，畢竟我們不是精密的計(jì)算機(jī)。

也有可能在過一段時(shí)間后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，唉，這個(gè)東西其實(shí)并不完整，我還有東西可以加入進(jìn)去。

想法有了，但是你沒有行動(dòng)，那你仍然停留在原地。

而做培訓(xùn)，也就是我們學(xué)習(xí)金字塔中最后一個(gè)最強(qiáng)的方法，教授他人可以幫助你解決這個(gè)問題。

同時(shí)在你的學(xué)習(xí)區(qū)域里也屬于拉伸區(qū)：

你既知道這個(gè)事情怎么做，但教給他人又是一個(gè)稍微有難度的事情，就非常建議大家來(lái)做培訓(xùn)。

你還能夠搭建自己的對(duì)于運(yùn)營(yíng)（或其他工作）的認(rèn)知體系。

舉個(gè)例子～很多時(shí)候我們會(huì)學(xué)不同的課，這家那家。

但是學(xué)完以后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些東西你認(rèn)同，有些東西你不認(rèn)同，或者你覺得現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)玩兒法了。

你會(huì)認(rèn)為這個(gè)課可能只有一部分有價(jià)值。甚至你覺得A老師講的社群運(yùn)營(yíng)和B老師講的社群運(yùn)營(yíng)不大一樣啊……

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？

其實(shí)這就是在搭建自己個(gè)人的認(rèn)知體系。如果你經(jīng)常閱讀的話也會(huì)發(fā)現(xiàn)，比如你短期集中讀某一類的書，讀個(gè)幾本是不是會(huì)有這樣的感受？

第一，這個(gè)東西/里面在書中反復(fù)出現(xiàn)多本書中，只不過大家說的方式不一樣。

第二，或者有幾本書它們很像，只不過敘述的方敘述的角度不一樣或者舉的例子不一樣。有的采用構(gòu)建對(duì)話的方式，講故事引出道理，有的是自述不斷舉例子，有點(diǎn)是直接告訴你根據(jù)時(shí)什么原理是什么……

這是因?yàn)橛幸恍┕餐膬?nèi)容，非常重要和經(jīng)典，再加上作者自己的認(rèn)知體系重新搭建搭建，它就變成了自己的認(rèn)知體系下的產(chǎn)物。

這對(duì)于他來(lái)說已經(jīng)把別人的東西和自己的經(jīng)驗(yàn)融為一體。所以每個(gè)老師有自己的知識(shí)體系，然后做輸出，無(wú)對(duì)錯(cuò)。

于此同時(shí)、隨著你不斷的迭代、吸取別人優(yōu)秀的地方，自己不斷關(guān)聯(lián)新知識(shí)，最終你會(huì)有非常立體的知識(shí)體系。

在本文中我指的培訓(xùn)并不是說一定你需要給多大的公司去做專業(yè)的培訓(xùn)，而是可以在你的公司內(nèi)部甚至你們組別內(nèi)去把你的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞出去，賦予其他小伙伴相應(yīng)的能力，也就是我們常說的內(nèi)訓(xùn)。

02

最近我也是有重新在梳理自己以往的培訓(xùn)工作，那我先來(lái)說說如果我們想去做培訓(xùn)，應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？

跟著這幾點(diǎn)走，你也能做培訓(xùn)～

首先你需要確定主題，這個(gè)內(nèi)容是你自己很擅長(zhǎng)很擅長(zhǎng)。有經(jīng)驗(yàn)有例子可以把它完整的講下來(lái)的點(diǎn)不用太大，確定好時(shí)長(zhǎng)。

同時(shí)這個(gè)主題一定是你們部門或者組內(nèi)有需求的，這樣大家才會(huì)來(lái)聽。

其次，選好主題后，你可以列一個(gè)大綱，然后像正常說話一樣用【訊飛】把你想說的東西說下來(lái)，也就是形成逐字稿。修改后最后做ppt（訊飛的精準(zhǔn)度比微信語(yǔ)言高太多啦）。

“為什么我建議你把想說的先說出來(lái)，然后再提取重點(diǎn)到PPT？”你需要根據(jù)全文，來(lái)配圖。先確定整體內(nèi)容，你就知道哪些內(nèi)容是不需要做PPT的。

其實(shí)大部分人都是先做PPT對(duì)著PPT發(fā)揮，但如果你沒有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我還是建議你先把你想說的說出來(lái)，其實(shí)也就是逐字稿，然后根據(jù)逐字稿再去調(diào)整完，最后定稿以后去改你的PPT。

接著，在這兒就會(huì)涉及到一個(gè)問題，就是如何讓別人聽懂你在講什么。

教給他人最大的問題就是對(duì)方能不能聽懂，你要用什么樣的形式讓對(duì)方聽懂。那你就先要知道聽你做培訓(xùn)的人他們是什么水平，他們的核心問題是什么，你可以通過問卷，包括1對(duì)1的深聊，如果人數(shù)不是很多的話，去了解一下他們的基礎(chǔ)，他們的核心問題，甚至你可以給他們出點(diǎn)測(cè)試題來(lái)看一看。

你看，這又是回歸到運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)了吧？萬(wàn)物相通，多神奇。

如果說對(duì)方在這塊比較小白或者是不深入，那你盡量不要說一些特別專業(yè)的名詞，即使你要說一定要備注好，它是什么意思，盡量用對(duì)方能聽得懂的形式順利的進(jìn)行下去，不然你就會(huì)要么一直被提問打斷，要么對(duì)方聽了一整節(jié)，還是不知道你在說什么。

我非常建議即使是專業(yè)名詞也要用大白話能說明白。這是一種能力，我一直認(rèn)為，這就和我們小時(shí)候語(yǔ)文閱讀考察的概括總結(jié)一樣。

你看了一段內(nèi)容，要重新用自己的話說清楚、講明白。知道重點(diǎn)是什么，說完別人能懂，相當(dāng)于自己翻譯了一下。可翻譯的過程，就是你自己思考、理解，再加工的過程其次，就是舉案例，如果對(duì)方的層次是比較小白的，那你舉案例的時(shí)候也盡量拆解清晰?；蛘甙言?、圖放上來(lái)更加直觀。

如果對(duì)方是知道這個(gè)東西有了解過，但是一直做不好，那你就要在整個(gè)案例過程中把最最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)提取出來(lái)，并且在這個(gè)時(shí)候可以Q他看看之前他做的有什么問題，可以讓他現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)互動(dòng)，大家也一起思考。

這一步不能忘！每一部分結(jié)束之后做一個(gè)總結(jié)，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人集中注意力的時(shí)間大概也就15分鐘，我們中間一定會(huì)需要有一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)，不然我們的注意力就會(huì)被分散，我們可以用提問的方式讓大家做總結(jié)，那么再進(jìn)入下一個(gè)部分，整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容不宜太長(zhǎng)，專注一個(gè)點(diǎn)去打透即可。

最后是收集反饋，如果問我什么是真正的學(xué)習(xí)，我在《認(rèn)知覺醒》上看到一句話，他說：真正的學(xué)習(xí)就是要收獲反饋。

科學(xué)的學(xué)習(xí)策略呢，就是你產(chǎn)出作品獲得了外界的反饋，那如果你的反饋是好的，能夠驅(qū)動(dòng)你更加在這個(gè)事情上進(jìn)行投入，如果你獲得的反饋是還有不足，你知道你努力的方向。

你還可以把這一次把這個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容錄制下來(lái)，然后反復(fù)自己觀看自己哪里表現(xiàn)不好。

如果是線上的話，基本上你就把PPT做好，然后互動(dòng)做好就OK了，但如果你是要現(xiàn)場(chǎng)去做培訓(xùn)的話，你還要去掌握一些相應(yīng)的培訓(xùn)的小技巧。

比如根據(jù)你今天參與培訓(xùn)的人數(shù)和你互動(dòng)，是否有近距離的游戲，等等排列桌椅的座位，以及入場(chǎng)之前去提前調(diào)整你的投影儀，確定自己的站位，不要讓投影打到自己的臉上看不清，還有你的激光筆的調(diào)試配樂啊，給大家一種儀式感，就像上課一樣鈴聲響起，我們要開始專注在這件事情上，包括你的問題，要怎么問現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)技巧都是非常多的，大家可以在網(wǎng)上去搜一搜～

03

把這些工作經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)還有哪些好處呢？

如果你還記得開頭我寫的三個(gè)好處，那你可真是太棒啦！忘記也沒關(guān)系，再一起看看。

如果你想做個(gè)人IP或者是像在星球這樣的地方去做強(qiáng)輸出吸引別人，那這是非常非常好的一個(gè)辦法。

很多人在星球會(huì)發(fā)自己的思維導(dǎo)圖，我覺得思維導(dǎo)圖本身是一個(gè)很好的內(nèi)容，它可以幫助你快速的知道我的重點(diǎn)是什么，這件事情我需要有哪些，但如果說思維導(dǎo)圖不夠細(xì)致，或者在本身我的認(rèn)知體系里有一些東西不能理解，那他就不能幫我快速的去get到這件事情。

那如果你是去做培訓(xùn)的話，你就需要有完整的內(nèi)容輸出，其實(shí)比如在我們社群里面做的分享它以你可以認(rèn)為它也可以做成培訓(xùn)的模式，只不過有些講師按照培訓(xùn)來(lái)做了，有些講師只是單純的去分享這是還是有相對(duì)來(lái)說比較大的區(qū)別的。

那可能看到這里很多小伙伴問，分享和培訓(xùn)的區(qū)別是什么呢？如果你也有這樣的疑惑，優(yōu)秀，你已經(jīng)開始思考了。我個(gè)人認(rèn)為，培訓(xùn)更注重的是通過培養(yǎng)+訓(xùn)練，讓聽的人掌握某種技能=對(duì)方得會(huì)。

而分享只是告訴別人你自己的經(jīng)驗(yàn)你怎么做的=對(duì)方可以獲得對(duì)自己有用的地方即可。

一個(gè)側(cè)重能不能有內(nèi)容提取出來(lái)，讓對(duì)方有收獲并且解析來(lái)去做這方面的內(nèi)容，有所提升。另一個(gè)側(cè)重你自己的過程和思考講出來(lái)。

這個(gè)關(guān)系還挺像【教育】和【知識(shí)付費(fèi)】這樣一說大家就好理解了吧？

所以如果你經(jīng)常做分享、星球輸出干貨，本著做培訓(xùn)的方式，你可以直接去做轉(zhuǎn)變，去標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化你的內(nèi)容，增加測(cè)試、確定對(duì)方的掌握情況等等。為了確保對(duì)方會(huì)，圍繞這個(gè)點(diǎn)去設(shè)計(jì)更改。

04

把這些工作經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容沉淀下來(lái)還有哪些好處呢？

那就擴(kuò)大影響力、（不管在公司、還是行業(yè)內(nèi)都能給你積攢人氣和對(duì)你專業(yè)性的肯定）

同時(shí)你還開啟了自己的第二技能，好的培訓(xùn)人才可是非常難得的哦～

如何去爭(zhēng)取這樣的機(jī)會(huì)？給大家?guī)讉€(gè)超級(jí)實(shí)用的方法！

第一，當(dāng)你有了自己成熟的經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)急需這樣的提升，可以主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通。如果你們內(nèi)部有培訓(xùn)體系可以和負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。

第二，抓住身邊的機(jī)會(huì)不要放棄。當(dāng)有人來(lái)請(qǐng)教你這方面的問題，在雙方有時(shí)間的情況下，可以當(dāng)作一次1v1培訓(xùn)，去看對(duì)方的反應(yīng)積累機(jī)會(huì)。那包括一些社群里這樣分享的機(jī)會(huì)也可以主動(dòng)去抓??！

你還可能會(huì)影響、帶動(dòng)到他人一起做這個(gè)事情～好事情，已經(jīng)是互惠、利他！好多人問我為啥感覺分享毫無(wú)保留，因?yàn)?，我不存在【啊他超過我怎么辦】這樣的心理。只有我們都成長(zhǎng)，這個(gè)行業(yè)才會(huì)越來(lái)越好，有更大的機(jī)會(huì)～

第三，擴(kuò)散，把你的這個(gè)內(nèi)容無(wú)限放大。圖文版本可以發(fā)到各個(gè)運(yùn)營(yíng)圈子內(nèi)，讓更多的人知道你，如果有這方面需求會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你哦～

另外我說一下我為什么這么喜歡做培訓(xùn)，第1個(gè)是我在第1家公司的時(shí)候通過做培訓(xùn)自己快速成長(zhǎng)，并且發(fā)現(xiàn)自己還有第2技能。

第2個(gè)是我在參加許多運(yùn)營(yíng)大會(huì)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這些來(lái)分享的講師，我認(rèn)為非常好的講的內(nèi)容也很干貨的，他們其實(shí)都是有點(diǎn)偏向于做培訓(xùn)的形式來(lái)傳授。

還有哦～其實(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)從這個(gè)培訓(xùn)當(dāng)中能夠培養(yǎng)你自己個(gè)人風(fēng)格，不管是你做內(nèi)容輸出的時(shí)候還是說你在日常跟別人溝通的時(shí)候都能夠建立起你獨(dú)樹一幟的方式。

那么最后就是在我日日后的工作中，不管我是要搭團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)隊(duì)，還是說臨時(shí)被調(diào)到某一個(gè)地方去支援，做培訓(xùn)，都能夠快速的賦予其他人相應(yīng)的一個(gè)能力，這其實(shí)是對(duì)我來(lái)說目前為止最大的幫助。

我同樣也因?yàn)橛羞@樣的能力，在某教育公司的時(shí)候擔(dān)任了業(yè)務(wù)專家崗位，又去做了教學(xué)專家。即使當(dāng)時(shí)我還沒有非常成熟的做課程的經(jīng)驗(yàn)，但我已經(jīng)知道應(yīng)該怎么做，并且去協(xié)助做課程內(nèi)容的開發(fā)、主導(dǎo)去做補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。

那在未來(lái)的話我會(huì)堅(jiān)持把培訓(xùn)這件事情做下去，而且我每年會(huì)把前一年的培訓(xùn)內(nèi)容翻新，因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)變化很快，他的沉淀的內(nèi)容有一些你發(fā)現(xiàn)是經(jīng)典內(nèi)容你就可以一直不動(dòng)，但有一些過了那陣以后，你發(fā)現(xiàn)他就是一個(gè)可靈活運(yùn)用的東西，那么他以后要不要保留在你的培訓(xùn)的整體大綱里，還是只是作為一個(gè)激發(fā)的案例，你自己可以增加你的思考。

我之前在零一裂變北京做線下分享的時(shí)候，當(dāng)天還有一個(gè)男生去做分享，他分享的是裂變內(nèi)容，我分享的是搭建團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容那兩天，兩個(gè)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)都非?；鸨?，互動(dòng)特別好，大家問的問題也非常有質(zhì)量，我是覺得那是我，雖然是我第1次做線下完全陌生的培訓(xùn)（第一次自己去一個(gè)都不認(rèn)識(shí)的人的場(chǎng)子），但是效果是特別特別好的。

還有另外一位就是我說過非常非常多次，并且買了他很多本書的陳勇老師，他的《超級(jí)轉(zhuǎn)化率》也是我看了非常多次，并且真的運(yùn)用到我工作當(dāng)中他講的時(shí)候，他的風(fēng)格就和卡卡不太一樣，你能能感覺到他是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的人。

并且他在說這件事情的時(shí)候說的很稀松平常，可你卻覺得這個(gè)事情價(jià)值無(wú)敵，所以我真的建議大家能夠去通過做培訓(xùn)這樣的事情第一鍛煉自己，第二讓自己的積累有輸出，第三給別人一個(gè)看到你。你會(huì)更加自信噠！

希望今天的內(nèi)容能夠?qū)Υ蠹矣袔椭硗?，今天是我二刷《認(rèn)知覺醒》今天提到的許多內(nèi)容，都出自這本書，我用我的話重新說了，這是我這半年內(nèi)對(duì)我影響最大的書。驅(qū)動(dòng)我改變自己，主動(dòng)輸出，積極看待人生。

本文由 @學(xué)姐晗晗 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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