新浪微博的商業(yè)化探索 未來的不確定性
摘要: 7月13日,記者從新浪獲悉,新浪微博全新的廣告形式即將推出,但外界尚不清楚它具體的模樣。這是繼今年4月,新浪微博公布廣告平臺之后,其在廣告模式上的新摸索。近兩年,憑借著微博,新浪這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司風(fēng)生水起,股價一度飆升至130美元左右。然而,猶如坐了一次“過…
7月13日,記者從新浪獲悉,新浪微博全新的廣告形式即將推出,但外界尚不清楚它具體的模樣。這是繼今年4月,新浪微博公布廣告平臺之后,其在廣告模式上的新摸索。
近兩年,憑借著微博,新浪這家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司風(fēng)生水起,股價一度飆升至130美元左右。然而,猶如坐了一次“過山車”,新浪如今又回到艱難原點,股價掉到兩年前水平,跌至40多美元。
只是,與兩年前不同的是,那時的新浪著急地摸索下一代戰(zhàn)略產(chǎn)品。如今,新浪犯難的是,它找到一個符合互聯(lián)網(wǎng)大潮趨勢的“SNS”(社交網(wǎng)絡(luò))概念產(chǎn)品,但是,龐大的流量卻仍如一座難以開墾的“金礦”,只是靜靜矗立在那。
新浪,到了不得不焦慮的時刻。按照新浪預(yù)測,2012年,新浪為微博還將投入1.6億美金資金。而2011年,新浪已經(jīng)為微博砸下1.1億-1.2 億美金的投入。在新浪微博成本構(gòu)成結(jié)構(gòu)中,除了營銷開支,大部分都是固定成本。隨著用戶數(shù)量持續(xù)增長,新浪還在不斷增加基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等投入。
如果新浪的商業(yè)化進(jìn)程持續(xù)緩慢,它的現(xiàn)金流將逐步趨緊。而且,隨著新浪微博新增用戶數(shù)放緩,從去年同期每月新增用戶2000萬下降到1000萬左右來看,新浪微博的熱度正在降溫。
所以,新浪必須真正開始行動了。“事實上,新浪微博的商業(yè)價值潛力非常巨大。按照現(xiàn)有第三方微博‘大號’一年上億元的廣告收入來測算,新浪微博若能利用好自身平臺,至少一年能獲得幾十億元的廣告收入。”7月13日,浪淘金CEO周杰告訴記者。
但是,恰恰由于新浪將過重期望放在微博上,它對于微博商業(yè)化的態(tài)度慎之又慎,猶如對待一只下“金蛋的母雞”,不敢輕易去觸碰、逼迫它。
今年4月,新浪微博全面啟動商業(yè)化。但是,外界看到,截至目前,新浪微博廣告平臺仍然是以展示性品牌廣告為主,以數(shù)據(jù)挖掘為基礎(chǔ)的效果廣告,依然任重道遠(yuǎn)。
試水用戶付費的爭議
打開新浪微博頁面,不論是PC端還是移動端,都可以發(fā)現(xiàn)一系列微妙的改變。
在新浪微博的PC端,用戶看到,在過去幾個月,新浪微博的右上角已經(jīng)悄悄多了一些新的按鍵,包括:“公開”和“私密”的選擇,功能按鈕“展開”和“收起”的選擇等等。當(dāng)然,最明顯的改變則是在頁面的頂部、底部和右部等位置欄都出現(xiàn)一系列廣告的推送。
若在移動端登陸新浪微博,用戶可以看到在頂部大約有五六條展示性的廣告輪流映入眼中。此外,在“找朋友”等欄目中,新浪微博暗暗加入了“搖一搖”等功能設(shè)置。
顯然,新浪微博已經(jīng)開始在針對“用戶”、“廣告主”兩端進(jìn)行發(fā)力。雖然,身后仍然有騰訊微博、搜狐微博“虎視眈眈”,但是,新浪已不再躊躇。
但是,對于微博的商業(yè)化具體如何做,新浪似乎并沒有得到很清晰的答案。新浪內(nèi)部人士告訴記者,“大家都在談新浪微博的廣告,其實,它的邏輯很容易理解,就是按照to B(商家)和to C(個人)兩部分進(jìn)行嘗試。to B是針對廣告主進(jìn)行廣告價值挖掘,to C是通過功能改進(jìn),進(jìn)一步增強用戶活躍度,甚至向用戶收費。兩者分頭并進(jìn),又互為一體?!?/p>
安沃傳媒總裁郭偉認(rèn)為,“新浪微博已積累龐大的流量基礎(chǔ),當(dāng)下的主要難題是,如何將流量變現(xiàn)。目前,新浪針對個人的前端、針對廣告主的后端都在做。但是,前端收費難以持續(xù),而且不會產(chǎn)生大規(guī)模的收入。新浪微博未來的主要收入仍然主要是抓住廣告主的后端收費?!?/p>
由此看來,在個人端如何增強用戶粘性,盤活用戶活躍度,從而帶來廣告銷售,這或許才是一直重媒體、輕社交的新浪所考慮的重中之重。
據(jù)統(tǒng)計,截至5月16日,新浪微博注冊用戶已增長至3.24億,日活躍用戶比例超過9%。然而,新浪微博新增用戶數(shù)已經(jīng)放緩,目前,每月新增1000萬用戶。如果新浪微博能將用戶活躍度盤活,按照每月新增活躍用戶5%計算,每月即可增加約1500萬用戶。
有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“如果能將現(xiàn)有用戶盤活,那么,它的廣告價值將會被充分挖掘?!?/p>
廣告主價值的“金礦”
去年5月,新浪CEO曹國偉曾對外談?wù)撔吕宋⒉┛赡艽嬖诘牧笊虡I(yè)模式:分別是互動精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費。
如今,新浪微博已經(jīng)明顯聚焦,將精力主要放在廣告。即便是過去兩年,大家認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)來錢最容易的游戲領(lǐng)域,新浪發(fā)現(xiàn)它并不適合自身的商業(yè)模式。
新浪平臺與騰訊等傳統(tǒng)游戲平臺不同的地方在于,用戶群體不同。新浪平臺的用戶年齡偏大,雖然受教育水平、收入更高,但是,用戶付費意愿不強,游戲黏性也不高。
新浪微博去年就上線了游戲平臺,但多數(shù)服務(wù)都是免費的,新浪也不與游戲開發(fā)商分享收入。預(yù)計到今年下半年,新浪微博的游戲平臺才將啟動收費,而且前期收入規(guī)模有限。
從國外經(jīng)驗來看,社交網(wǎng)站中蘊藏著巨大的廣告商業(yè)價值。新浪受此借鑒也將目標(biāo)瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)廣告領(lǐng)域。但從一家傳統(tǒng)門戶廣告老大轉(zhuǎn)型到移動互聯(lián)網(wǎng)廣告時代的領(lǐng)先者,新浪既有自身優(yōu)勢,也有著明顯掣肘。
國內(nèi)較早從事數(shù)據(jù)挖掘的國雙科技副總裁續(xù)揚告訴記者,“數(shù)據(jù)挖掘的前提是需要長時間的用戶積累,長期記錄用戶的社會屬性、行為規(guī)律和互動特征等要素。在此基礎(chǔ)上,深入分析并探索有效的廣告?zhèn)鞑デ篮湍J??!?/p>
記者從新浪內(nèi)部了解到,其正在積極通過社交興趣圖譜將品牌內(nèi)容推薦給可能感興趣的用戶,利用廣告對應(yīng)的應(yīng)用頁面吸引粉絲互動,激勵用戶分享創(chuàng)造口碑效應(yīng)。
此外,為了推進(jìn)商業(yè)化進(jìn)程,新浪微博正在建立和完善微博的基礎(chǔ)設(shè)施,如微博信用系統(tǒng)、微博支付系統(tǒng)、微博數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。今年第四季度,新浪還計劃推出服務(wù)于中小企業(yè)和個人用戶的自助廣告系統(tǒng)。
近期,新浪微博還推出商業(yè)開放平臺,在技術(shù)和接口層面為開發(fā)者提供支持,共同打造服務(wù)企業(yè)的App Store (應(yīng)用商店),創(chuàng)建利益分享機制。
但是,新浪內(nèi)部仍趨于保守,一直在觀望外界的變化和動態(tài)。周杰表示,“Facebook正在嘗試在頁面的左側(cè)推出“sponsor”(贊助故事)的廣告形式,它的轉(zhuǎn)化率將比原有廣告形式高100倍。但是,在Facebook于今年第四季度大規(guī)模推廣之前,新浪可能也會以謹(jǐn)慎的方式學(xué)習(xí)借鑒,不會有大的改變和突破?!?/p>
新浪微博的商業(yè)化焦慮
未來的不確定性
今年下半年,是新浪商業(yè)化的關(guān)鍵時期。
但是,對于新浪微博的商業(yè)化進(jìn)展,各方都仍抱著“謹(jǐn)慎樂觀”的態(tài)度。目前,各大投行對新浪的估值評估爭議也很大。7月12日,匯豐證券將新浪股票評級初次評定為“增持”,目標(biāo)價定為62美元。研究公司Maxim將新浪目標(biāo)價由45美元下調(diào)至44美元,并重申對其“賣出”評級。
而從新浪微博自身發(fā)展角度,也面臨著重重困境。社會化媒體的廣告在國內(nèi)仍屬于新形式。一方面,新浪需要花費更多的時間、精力去教育市場;另外一方面,新浪的商業(yè)化時間表已經(jīng)不停催促它需要將此工作不斷加速,不容再遲遲延緩。
以往,新浪的廣告主以大型廣告商為主,模式主要為代理銷售。而進(jìn)入微博時代之后,新浪需要將更多的精力放在大中型廣告主身上,進(jìn)行區(qū)別以往的營銷推廣工作,并在后期的數(shù)據(jù)分析等方面提供跟蹤服務(wù),這對于新浪的人員配備也構(gòu)成新的挑戰(zhàn)。
記者從多家第三方廣告代理商了解到,相對而言,國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)公司中,新浪的后臺技術(shù)能力相對偏弱,微博客戶的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)分析差異化需要新浪花更多時間、精力去進(jìn)行摸索。
同時,由于社會化媒體廣告是相對較新的領(lǐng)域,國內(nèi)專業(yè)人才相對匱乏。有業(yè)內(nèi)人士和記者說道,“曾有一家在美國與Facebook合作廣告的華人創(chuàng)始人回國,欲與新浪微博洽談合作事宜,但發(fā)現(xiàn),它的后臺技術(shù)仍相對落后,難以直接打通?!?/p>
周杰告訴記者,“目前,華爾街投行對于Facebook新的廣告形式‘News feed’(信息流)都還存在諸多不解之處,國內(nèi),對它進(jìn)行研究的人更少?!?/p>
此外,值得一提的是,2012年,隨著中國宏觀經(jīng)濟降速,新浪從門戶廣告到微博廣告都可能遇到新的挑戰(zhàn)和沖擊。新浪能否從頭一躍,仍存在諸多不確定性。
如果成功,新浪將無疑是引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)廣告潮流的新翹楚,輝煌不亞于甚至超越2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后的門戶網(wǎng)站廣告。如果失敗,它將岌岌可危,或?qū)⑼顺龌ヂ?lián)網(wǎng)第一陣營。
來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道
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