編輯導(dǎo)語(yǔ)：近幾年“私域流量”這個(gè)詞火了起來(lái)，成為營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)口，它代表著企業(yè)思維從流量收割到經(jīng)營(yíng)用戶的轉(zhuǎn)變。本篇作者就從微信私域出發(fā)，給我們分享教培企業(yè)是如何通過(guò)5個(gè)玩法實(shí)現(xiàn)高效聚流量的，一起快來(lái)看看吧。

2020年被稱(chēng)為“私域元年”?！八接蛄髁俊边@個(gè)詞突然火了起來(lái)，成為營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)口。它代表著企業(yè)思維從流量收割到經(jīng)營(yíng)用戶的轉(zhuǎn)變。

對(duì)于教育培訓(xùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，若想打破流量瓶頸，就需要搭建自己的私域流量池，將博弈的陣營(yíng)從“增量市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“存量市場(chǎng)”。

目前私域流量的主要場(chǎng)景，主要集中在微信上。每天有10億人使用微信，在中國(guó)幾乎人人都有自己的微信。這就意味著人人都有私域流量。哪怕你只有50個(gè)微信好友和一個(gè)10人的小群，這也屬于你的私域流量。你可以反復(fù)影響他們，并沒(méi)有產(chǎn)生額外的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。

本次，我們重點(diǎn)聊聊在微信私域，教培企業(yè)如何通過(guò)5個(gè)玩法實(shí)現(xiàn)高效聚流量。

一、高價(jià)值私域社群營(yíng)銷(xiāo)

1. 放棄暴力拉群、暴力發(fā)單的想法，成本和風(fēng)險(xiǎn)都太高了

我們需要給用戶提供有價(jià)值的服務(wù)，比如說(shuō)，咨詢、答疑群，用我們的專(zhuān)業(yè)為他們提供指導(dǎo)和服務(wù)；或者就是內(nèi)容輸出型的群，搜集、整理相關(guān)的資訊、學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期發(fā)給群內(nèi)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)；服務(wù)再重一些的還可以建“提升群”、“訓(xùn)練營(yíng)群”，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和流程，展開(kāi)服務(wù)。你的解決方案越有價(jià)值，經(jīng)過(guò)包裝后，微信群的拉新就會(huì)相對(duì)更容易。

2. 重視種子用戶，種子用戶會(huì)主動(dòng)幫你擴(kuò)散，幫你傳播

對(duì)于教培機(jī)構(gòu)而言，已報(bào)名學(xué)員、了解過(guò)課程尚未下單的用戶，需求高度契合的人群都可以是首批用戶。人群精準(zhǔn)、需求匹配是選取種子用戶的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

如果你是一家美術(shù)機(jī)構(gòu)，比如就課后作業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于社群內(nèi)的學(xué)生，可以在社群中使用打卡活動(dòng)，每次課程后上傳孩子繪畫(huà)作品可以獲得老師的評(píng)價(jià)指導(dǎo)，生成海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等還能額外獲得課時(shí)贈(zèng)送等，這些積極參與的用戶即可視為種子用戶，可以著重運(yùn)營(yíng)。

二、存量帶增量，裂變做增長(zhǎng)

如今，用戶的思維、習(xí)慣，以及行為都和之前有了很大不同，不得不說(shuō)，裂變已經(jīng)成為一個(gè)非常有效的推廣手段，在提升品牌形象和用戶增長(zhǎng)方面，都可以發(fā)揮很大的作用。

比如瑞幸咖啡，4個(gè)月銷(xiāo)售500萬(wàn)杯咖啡，服務(wù)用戶350萬(wàn)余次。沒(méi)下載過(guò)APP的用戶可以“免費(fèi)領(lǐng)取一杯咖啡”；其次，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)后可邀請(qǐng)朋友領(lǐng)券等的活動(dòng)留住種子用戶。在存量和增量的不斷轉(zhuǎn)化中，瑞幸咖啡不僅引爆了整個(gè)市場(chǎng)，還讓自己成了一個(gè)現(xiàn)象級(jí)品牌。

在教培行業(yè)，用來(lái)做裂變傳播的產(chǎn)品不能是利潤(rùn)品，裂變品的屬性是高價(jià)值、性價(jià)比低、低復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品，能夠激發(fā)用戶的傳播力度。

在引流策略上，用得最多的就是分銷(xiāo)引流，開(kāi)發(fā)出9.9元、19.9元或者39.9元的低價(jià)付費(fèi)課程，通過(guò)拼團(tuán)裂變、支付有禮、訂單返現(xiàn)、分享有禮等活動(dòng)，用戶購(gòu)買(mǎi)完成之后可0門(mén)檻生成屬于自己的分銷(xiāo)海報(bào)，分銷(xiāo)海報(bào)激發(fā)了用戶的傳播意愿，只要與用戶之間建立起了代理分銷(xiāo)關(guān)系，一旦有人購(gòu)買(mǎi)，該用戶就可以獲得相應(yīng)地的返傭，何樂(lè)不為呢！

例如：有一家做戶外體育的教育機(jī)構(gòu)“堅(jiān)果部落”，5年期間從未投放廣告，卻能做到年收益額持續(xù)創(chuàng)新！

堅(jiān)持做好產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，背后最關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)秘訣是：用“電商思維”做教育機(jī)構(gòu)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)！借助校管家&有贊定金膨脹工具，1月份預(yù)存100元，到暑期7、8月份體驗(yàn)時(shí)可以抵扣600元，這既是一個(gè)促銷(xiāo)政策，也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的需要；2、3月份用到限時(shí)折扣早鳥(niǎo)價(jià)，這個(gè)時(shí)候原先9800的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候9折；到了4、5月份，老客戶都已經(jīng)鎖定了，享受到了優(yōu)惠，新客戶或者之前猶豫的客戶想享受一些優(yōu)惠，推動(dòng)的方法就是比如用兩人拼團(tuán)等等，全年都有明晰的活動(dòng)規(guī)劃。

也就是跑通了線上獲客-到轉(zhuǎn)化-到裂變完整的私域運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，20年推出私域品牌直播間擴(kuò)大影響提升轉(zhuǎn)化效果，21年啟動(dòng)企微運(yùn)營(yíng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的用戶運(yùn)營(yíng)……

三、打磨優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容

課程內(nèi)容價(jià)值是吸引用戶的關(guān)鍵，所以要非常重視課程價(jià)值的塑造，有用>有趣，價(jià)值可以是提升用戶某一種能力，或幫助用戶某方面的知識(shí)體系搭建。在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，要不斷推敲課程是否具備完整的知識(shí)體系，是否具備清晰的邏輯關(guān)系，是否具備完善的能力進(jìn)階等。

免費(fèi)課程最終還需要考慮是不是可以銜接到付費(fèi)課程體系中，比如通過(guò)參加入門(mén)訓(xùn)練營(yíng)之后，可以繼續(xù)參與更高價(jià)值的付費(fèi)產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)引流一體驗(yàn)一轉(zhuǎn)化的目的。能夠有課程價(jià)值進(jìn)階體系和服務(wù)提升感的訓(xùn)練營(yíng)，更容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

四、短視頻+教育

一次成功的短視頻運(yùn)營(yíng)可以在最短時(shí)間內(nèi)、在最大限度上吸引到用戶的關(guān)注。

快手、抖音等短視頻平臺(tái)的迅速崛起，正是因?yàn)樗槠瘯r(shí)間下人的精力有限、注意力有限。

短視頻運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)在于其內(nèi)容的打造，高質(zhì)量的內(nèi)容可以使得短視頻快速在用戶之間傳播，達(dá)到良好的運(yùn)營(yíng)效果。于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，做短視頻還是可以有以下幾個(gè)思考角度的：

1. 課程精華剪輯

主要通過(guò)剪輯老師課堂教學(xué)的精彩瞬間，讓觀看者感受到品牌專(zhuān)業(yè)性。

2. 才藝展示

對(duì)于素質(zhì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，最好地輸出品牌方式就是展示學(xué)員風(fēng)采，拍攝一些學(xué)員的日常或賽事才藝，能吸引到相關(guān)用戶觀看和轉(zhuǎn)發(fā)。

3. 搞笑趣事

老師上課或者學(xué)生上下課期間發(fā)生的趣事都可以當(dāng)做拍攝素材。

五、搭建超級(jí)會(huì)員體系

花了那么多時(shí)間把客戶引流進(jìn)來(lái)，還有沒(méi)有其他辦法能讓他們主動(dòng)長(zhǎng)期消費(fèi)呢？有沒(méi)有一種方法不需要我們向客戶反復(fù)地推銷(xiāo)，而是讓客戶成為自己人，一起更加長(zhǎng)久地走下去？有沒(méi)有一種方法可以讓客戶把本來(lái)只有500元的購(gòu)買(mǎi)能力激發(fā)到5000元？應(yīng)該通過(guò)怎樣的利益來(lái)驅(qū)動(dòng)客戶？答案就是高價(jià)值會(huì)員服務(wù)。

其中，積分商城運(yùn)營(yíng)算是重要一環(huán)：玩家主動(dòng)獲取積分、不斷在商城消耗積分、保證與店鋪的互動(dòng)頻率，這校管家&有贊融合版能夠完全滿足。

1. 積分獲?。好咳蘸灥健⒊楠?jiǎng)、課程打卡、分享有禮（分享一個(gè)好友50積分）、參與社區(qū)任務(wù)等；
2. 積分換購(gòu)：積分換購(gòu)產(chǎn)品、課程、定制、每日抽獎(jiǎng)活動(dòng)；
3. 積分排行榜：形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍、創(chuàng)造榮譽(yù)感。

總之，私域流量只需要一次獲取，卻可以反復(fù)利用，特別是能夠進(jìn)行高頻次、高轉(zhuǎn)化、高復(fù)購(gòu)率的互動(dòng)和轉(zhuǎn)化。

本文由 @點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash，基于CC0協(xié)議