小紅書企業(yè)號運(yùn)營拆解(美食篇)
編輯導(dǎo)讀:這篇文章是是分析小紅書企業(yè)號運(yùn)營,從美食這個大類進(jìn)行分析,其中包含零食、飲品、烘焙這三個類別分別進(jìn)行拆解。這里說的企業(yè)號定義不僅限于企業(yè)專業(yè)號,個人號作為企業(yè)營銷也歸屬企業(yè)號的定義。這里通過分析企業(yè)號的筆記,更好地增強(qiáng)了解對企業(yè)號的內(nèi)容策劃,通過筆記的標(biāo)題內(nèi)容排版的分析,都是背后產(chǎn)生好數(shù)據(jù)的來源。企業(yè)號運(yùn)營的拆解,可以作為企業(yè)號運(yùn)營的基礎(chǔ),去學(xué)習(xí)到內(nèi)容的策劃。一起來看看吧。
一、小紅書專業(yè)號零食類
1. 案例一:三只松鼠
從三只松鼠在小紅書推出的筆記看,他們不止是簡單的展示產(chǎn)品,而是結(jié)合不同的策略做營銷,來吸引關(guān)注和互動固粉。
首先是聯(lián)動營銷,與其它品牌聯(lián)名做活動,或者跨界聯(lián)名,例如母親節(jié)6大品牌聯(lián)合大禮包,定制摩爾莊園周邊禮包等等。這種方式吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),也能互相引流對方的粉絲。
其次是節(jié)日營銷,推出適合該節(jié)日主題及氛圍的新產(chǎn)品或新組合新包裝,作為節(jié)日禮物。如春節(jié)堅(jiān)果禮盒、520零食大禮包。
以及適當(dāng)?shù)耐婀?,做話題營銷,結(jié)合熱門話題,用好玩的圖文來吸引消費(fèi)者的注意,這種筆記會有比較高點(diǎn)贊和留言。
2. 案例二:良品鋪?zhàn)?/h3>
打開良品鋪?zhàn)拥闹黜摚麄兯l(fā)布的筆記類型可以簡單分為三種類型:寵粉福利、美食制作教程、明星及影視劇同款。
良品鋪?zhàn)釉诹闶辰缡軞g迎程度是比較高的,從他們的寵粉活動看,是能夠有效活躍用戶的。例如招募新品體驗(yàn)官,送周年寵粉大禮包……都是互動式的抽獎送福利,來吸引消費(fèi)者關(guān)注和參與。
其次,在良品鋪?zhàn)影l(fā)布的筆記中,美食制作的視頻數(shù)量占比很高,質(zhì)量同樣不遜色于專業(yè)的美食博主。
作為品牌方,化身美食博主,出自制美食視頻教程,可以很自然地植入自家的產(chǎn)品。同時(shí)視頻的畫風(fēng)都很文藝清新,顏值與食欲并存,把零食做成健康的飲食搭配。這一操作能給產(chǎn)品加分,也能激發(fā)消費(fèi)者的興趣和購買欲望。
與明星、影視劇聯(lián)動,可以利用名人效應(yīng)和話題熱度,來提高品牌及產(chǎn)品的曝光度。良品鋪?zhàn)舆x擇披荊斬棘的哥哥、《驪歌行》《小舍得》等,都有熱度很高的明星和話題,所以能夠有效推廣和引流。
還有一點(diǎn),良品鋪?zhàn)拥脑掝}打卡、互動版塊也是比較好的,素人參與打卡互動,所帶來的數(shù)據(jù)和反饋同樣真實(shí)有效,并且更接地氣。
3. 案例三:來伊份
來伊份的小紅書企業(yè)號運(yùn)營時(shí)間不長,發(fā)布筆記也不多,但是它的流量密碼是代言人王一博。流量明星能夠帶來極大的關(guān)注度,批量吸引粉絲。
來伊份發(fā)布的筆記中,大多數(shù)是圍繞代言人及其參加的綜藝活動,來做話題互動。例如“這就是街舞”節(jié)目,王一博同款W手勢挑戰(zhàn),利用這一活動,引流到線下門店,吸引粉絲到門店去參與打卡挑戰(zhàn)。
只要與代言人相關(guān)的話題和活動,都能吸引粉絲的關(guān)注和互動。
二、小紅書專業(yè)號飲品類
1. 案例一:元?dú)馍?/h3>
元?dú)馍诌@個企業(yè)號的筆記質(zhì)量比較高,平均每篇筆記的贊藏評數(shù)據(jù)比較樂觀。亮點(diǎn)在于它的話題營銷創(chuàng)意和標(biāo)題文案,以及評論區(qū)的互動和引導(dǎo)。
首先說說營銷上的創(chuàng)意,一是將產(chǎn)品擬人化、形象化,例如“氣泡水相親”“組cp”“氣泡水表情包”……都很生動有趣。二是除了產(chǎn)品口味的營銷,延伸品牌形象,例如“發(fā)起元?dú)庾惺炙嚮畲筚p”“在元?dú)馍稚习嗍欠N什么體驗(yàn)?”等等,這類型的活動會加深消費(fèi)者對品牌的印象,互動性也更強(qiáng)。
其次筆記的標(biāo)題也很有吸引力,有故事性,有沖擊力,能夠激發(fā)用戶的興趣。例如“突擊檢查!進(jìn)來有獎!”“救命!太好喝了!”“不會還有人不知道吧!”“XXX咋才發(fā)現(xiàn)它?”這種有沖擊力的詞,會更抓讀者的眼球。再比如“進(jìn)來許愿~只真不假”“一定要看到最后好嗎?”“曝光元?dú)馍帜滩璧瓴藛巍痹跇?biāo)題上留下懸念,激發(fā)消費(fèi)者的好奇心。
評論區(qū)的引導(dǎo)也很重要,可以看到每篇筆記下方的評論區(qū),官方號都有引導(dǎo)互動的留言,語氣也很活潑。
總而言之,這個企業(yè)號的筆記看下來,很貼合品牌名中的“元?dú)狻?。定位清晰,會玩梗,很活潑,貼近年輕人。
2. 案例二:純甄
從純甄發(fā)布的筆記看,標(biāo)題是比較中規(guī)中矩的,沒有特別抓眼球的詞,但是他把主要信息提煉到封面上,封面圖的設(shè)計(jì)比較精美,所以放在推薦首頁,同樣有他突出的亮點(diǎn),吸引點(diǎn)擊。
在活動策劃上,純甄側(cè)重于聯(lián)動營銷,但是所選擇的對象,都是有著共同特點(diǎn),就是能突出放大產(chǎn)品的賣點(diǎn)——減脂、低卡。例如探店素食館、與輕食搭配,與keep聯(lián)動,每一個策劃都圍繞著“減脂、健康”的主題。
純甄的引流效果明顯在于有針對性做活動,與火熱的綜藝節(jié)目聯(lián)動,送見面會門票,這種能吸引大量粉絲參與,參與活動的流程設(shè)計(jì),將粉絲引流到線上旗艦店。
3. 案例三:小仙燉
小仙燉作為保養(yǎng)品,有其精準(zhǔn)的受眾人群,即女性受眾,所以在營銷上精準(zhǔn)鎖定這一人群。選擇不同年齡階段、不同人生階段的女明星推廣,吸引相應(yīng)粉絲群體的關(guān)注,get同款,跟著自己喜歡的明星保養(yǎng)變美。
同時(shí)小仙燉企業(yè)號也轉(zhuǎn)載了很多小紅書達(dá)人的分享,如精致白領(lǐng)的高品質(zhì)生活,全職太太的精致下午茶,30+姐姐的保養(yǎng)心得等等。
這些話題能夠抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),同時(shí)突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),而通過達(dá)人們的分享,更容易引起注意,激發(fā)用戶興趣,貼近并滿足她們的需求。也有助于提升品牌的形象,增加產(chǎn)品的展示度。
三、小紅書專業(yè)號烘焙類
1. 案例一:FFunnycake 小盧老師
這個賬號雖然不是企業(yè)號,但從賬號簡介和置頂筆記可以看出,其實(shí)是以個人號的形式引流到線上及線下課程培訓(xùn)。
烘焙培訓(xùn)的受眾是烘焙好愛者,從業(yè)者,和有意向入行的烘焙小白。所以他們的搜索關(guān)鍵詞大多數(shù)是某一甜品名稱,制作方法,造型參考等等,筆記中多提及相關(guān)關(guān)鍵詞,能增加被搜索的幾率。
小盧老師這一賬號的筆記,出品和圖片質(zhì)量較高,所以僅是產(chǎn)品圖片,加關(guān)鍵文字,就可以在同類型的筆記中吸引用戶點(diǎn)擊瀏覽。如果是干貨、教程的視頻,吸引力更高,被收藏和咨詢的幾率更大。
雖然最終目的是引流到課程和培訓(xùn),但是如何吸引到學(xué)員,首先這個賬號所呈現(xiàn)的內(nèi)容要符合用戶的需求和預(yù)期,例如能讓用戶看到,你能幫助他解決什么問題,收獲哪些技能,達(dá)到什么效果?
2. 案例二:美食魔法研究院
美食魔法研究院在同領(lǐng)域的賬號中,粉絲數(shù)和點(diǎn)贊收藏?cái)?shù)據(jù)是比較高的,是一個運(yùn)營得很不錯也很有特色的賬號。
打造好自身的特色,是吸引關(guān)注的重要秘訣。從發(fā)布的筆記內(nèi)容可以看出,他們所推出的每一款產(chǎn)品和課程都有自己的創(chuàng)意和特色,有亮點(diǎn)、顏值高,能夠吸引用戶嘗新的心理。同時(shí),視頻是教學(xué)式產(chǎn)出,但是風(fēng)格很治愈很清新,搭配文字清單,可以很大增加筆記的點(diǎn)贊收藏量。
關(guān)鍵詞的布局也很重要,在筆記中增加關(guān)鍵詞的密度,植入相關(guān)熱門話題,可以帶來更多的流量。用戶在小紅書有搜索決策的習(xí)慣,所以要能精準(zhǔn)地對用戶營銷,利用內(nèi)容成為用戶決策中的選擇。
3. 案例三:甜沫兒烘焙
甜沫兒烘焙這個賬號,粉絲15,8萬,獲贊與收藏99.9萬,在營銷上是做得比較出色的。從他們發(fā)布的筆記看,內(nèi)容主要是烘焙新品制作、烘焙相關(guān)營銷思路/方法、學(xué)員培訓(xùn)、門店加盟及經(jīng)營情況這幾大類,主要是引流到線上線下課程,定位比較清晰。
與大多數(shù)烘焙類賬號相比,甜沫兒烘焙突出的地方,是她的營銷方式:
- 推出新品的頻率高,附帶制作方法,能夠吸引粉絲的留言咨詢。
- 抓住烘焙行業(yè)所遇到的常見的或棘手的問題,給出解決問題的方法,引流營銷課程。
- 展示學(xué)員參與培訓(xùn)的過程和學(xué)習(xí)成果,吸引有同樣需求的行業(yè)小白。
- 略微夸張的方式,分享線下門店的營業(yè)情況,門店加盟情況等等,會引起好奇和關(guān)注。
四、總結(jié)
- 企業(yè)號的筆記內(nèi)容,一定要從企業(yè)號本身最有特點(diǎn)和優(yōu)勢的地方出發(fā);企業(yè)號也要注意內(nèi)容的方向,自我感覺良好或者是其他平臺的爆款內(nèi)容不一定跟小紅書用戶喜愛的內(nèi)容相符合,過多的品牌營銷也可對用戶產(chǎn)生不好的效果。
- 一定要定期對前期的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析跟復(fù)盤,例如粉絲,內(nèi)容以及內(nèi)容反饋,才能發(fā)掘什么樣的主題內(nèi)容是爆的,吸引人的。
- 善于運(yùn)用熱搜詞,增加客戶搜索的精準(zhǔn)度。
- 高級的圖片更能吸引到用戶,所以無論在拍攝,選圖以及調(diào)色排版都要下功夫,要維持統(tǒng)一的調(diào)性。
- 周期性的活動互動,粉絲互動,禮品贈送也是很重要的內(nèi)容策劃之一。
#專欄作家#
莊俊,公眾號:莊俊小紅書營銷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。小紅書營銷資深研究者、10年互聯(lián)網(wǎng)營銷;服務(wù)過300+品牌,輔助數(shù)個品牌從0到1。
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復(fù)盤這一點(diǎn)真的蠻重要的,從數(shù)據(jù)中就可以很好的看出粉絲到底喜歡什么