每個(gè)人都可以打造自己的個(gè)人IP,IP也值得每個(gè)人去做一遍
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,打造個(gè)人IP不再是一件難事,難的是要如何打造一個(gè)能讓用戶信服與追隨的IP。那么IP應(yīng)該如何打造?首先便是找準(zhǔn)定位。本篇文章里,作者結(jié)合個(gè)人的思考,總結(jié)了IP打造的方法策略,不妨來(lái)看一下。
本文較長(zhǎng),但很干,建議先收藏。
最近我一直在思考IP是什么,怎么去打造自己的個(gè)人IP。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)極大地放大了個(gè)人的能力,所以,未來(lái)個(gè)人IP會(huì)變得越來(lái)越重要,這是趨勢(shì)。
其實(shí)我覺(jué)得IP簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:專注+專業(yè)+垂直+堅(jiān)持+持續(xù)輸出+利他+價(jià)值+信任+積累+耐心。
做IP要讓用戶始于顏值,陷于才華,忠于人品。
對(duì)價(jià)值觀的共鳴、人品的認(rèn)可、價(jià)值的肯定而產(chǎn)生的信任和偏好,才是個(gè)人IP最終的歸宿。
我們現(xiàn)在做IP其實(shí)都是在做知識(shí)IP。
知識(shí)IP是一種基于個(gè)人為中心的商業(yè)模式,它的本質(zhì)是依靠知識(shí)型內(nèi)容輸出來(lái)持續(xù)獲取流量,也需要打造屬于自己的知識(shí)型產(chǎn)品/服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)變現(xiàn)。
知識(shí)IP就是要輸出專業(yè)的知識(shí),給用戶解決問(wèn)題。不管什么行業(yè)其實(shí)都可以做IP,服務(wù)類型的如家政,輸出專業(yè)知識(shí),比如怎么清洗空調(diào)、怎么打掃廚房會(huì)更加干凈。有產(chǎn)品的比如賣服裝的,就教別人做搭配。
知識(shí)IP本身就需要不斷輸出,不斷給用戶提供價(jià)值。這也能不斷倒逼自己不斷成長(zhǎng)、不斷學(xué)習(xí)、不斷輸入。
每個(gè)人也都可以打造自己的知識(shí)IP。
做IP的知識(shí)儲(chǔ)備門檻,其實(shí)也沒(méi)那么高。你只要在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有3年以上的經(jīng)驗(yàn)積累,也有一些知識(shí)總結(jié)和內(nèi)容輸出能力,就足夠了,甚至只知道一點(diǎn)也可以啟動(dòng)。
很多朋友說(shuō)粉絲也不多啊,可以做IP嗎,可以賺錢嗎。其實(shí)外行人看粉絲量,內(nèi)行人只看轉(zhuǎn)化率和精準(zhǔn)度。
未來(lái)肯定不是看粉絲數(shù)量的時(shí)代,而是看粉絲質(zhì)量、變現(xiàn)能力和精準(zhǔn)度的時(shí)代。有些大v看著幾百萬(wàn)粉絲,但粉絲質(zhì)量不高、不精準(zhǔn),很多都是泛粉,這就很難變現(xiàn),或者變現(xiàn)力不高。
我覺(jué)得,未來(lái)幾年別想做什么粉絲幾百萬(wàn)的大IP,那樣的機(jī)會(huì)已經(jīng)很少了,已經(jīng)很難達(dá)到了。但你可以做一個(gè)擁有1-10W的精準(zhǔn)粉絲,每月可以穩(wěn)定變現(xiàn)1-10W元不等的知識(shí)IP。
做個(gè)人IP前你要想清楚自己的變現(xiàn)產(chǎn)品是什么,它們面向誰(shuí)解決什么問(wèn)題,然后你在內(nèi)容上就專門面向這群人來(lái)做內(nèi)容做輸出,吸引到高質(zhì)量、精準(zhǔn)流量的關(guān)注,這樣你也才能更好變現(xiàn)。而思考變現(xiàn)的起點(diǎn),永遠(yuǎn)是你的產(chǎn)品、用戶需求和定價(jià)。
做個(gè)人IP其實(shí)就是要幫助用戶解決問(wèn)題的同時(shí)順便賺點(diǎn)錢。
其實(shí)不管做什么的,不管你能力有多差都可以做IP。只要有勢(shì)能差就可以做IP,而想要做IP也必須要有勢(shì)能差:價(jià)值流動(dòng)是90分向80分傳遞,80分向70分傳遞,一層一層向下傳遞,每一層的價(jià)值流動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生勢(shì)能差。假如你能力不強(qiáng),但有個(gè)60分,你就可以幫50分以下的,雖然只要有是勢(shì)能差就可以做IP,但至少要讓自己在及格分也就是60分以上,這樣你就可以幫助60分以下的,特別是小白。
所以我們做IP一定要找到自己的勢(shì)能差。
做IP是可以邊做邊學(xué)邊幫,不一定要自己的能力非常強(qiáng)的時(shí)候再去做,你可以一邊做IP,一邊學(xué)習(xí),一邊幫助用戶解決問(wèn)題。
IP的重要載體我覺(jué)得是私域流量池,私域流量池最重要的就是微信用戶運(yùn)營(yíng)和朋友圈運(yùn)營(yíng)。
IP的重要組成部分:
- 定位:專注、聚焦、細(xì)分領(lǐng)域;
- 利他:價(jià)值提供、鏈接他人、分享干貨;
- 引流:渠道+內(nèi)容+鉤子(誘餌);
- 內(nèi)容:持續(xù)輸出+分發(fā)渠道,日常內(nèi)容+干貨內(nèi)容+經(jīng)典內(nèi)容+銷售內(nèi)容;
- 用戶運(yùn)營(yíng):做用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),互動(dòng)、提供價(jià)值、增強(qiáng)信任和關(guān)系;
- 變現(xiàn):知識(shí)付費(fèi)/帶貨/廣告。
以定位為中心,圍繞著利他、引流、內(nèi)容、用戶運(yùn)營(yíng)、變現(xiàn)去做閉環(huán)。
上面我們說(shuō)現(xiàn)在是看粉絲質(zhì)量、變現(xiàn)能力和精準(zhǔn)度的時(shí)代,所以我們要做好精準(zhǔn)定位,精準(zhǔn)用戶,精準(zhǔn)引流,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,精準(zhǔn)內(nèi)容,精準(zhǔn)變現(xiàn)。
一、定位
打造個(gè)人IP的第一步就是定位,定位的精髓是懂得放棄,你越能定位在一個(gè)重度垂直的領(lǐng)域,就越快的能夠把一個(gè)IP打造起來(lái)。垂直、垂直、再垂直,這是新手起步的關(guān)鍵。
定位說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是比如你看到海底撈就知道是吃火鍋的,想吃火鍋就會(huì)想到海底撈。
那我們要做定位就是為了在海量的內(nèi)容中、在海量的同質(zhì)IP種脫穎而出,現(xiàn)在同質(zhì)化內(nèi)容太多,同質(zhì)化IP也太多,在海量信息中,你如何讓讀者選擇你以及如何吸引用戶的注意、引起用戶的興趣就成了擺在我們面前的一道難題。
所以我們要做好用戶定位,明確用戶畫像,確定細(xì)分領(lǐng)域,然后聚焦專注,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
那具體應(yīng)該怎么做定位呢?
我覺(jué)得應(yīng)該是從三個(gè)方面入手,一是個(gè)人定位,二是用戶定位,三是賬號(hào)定位。
1. 個(gè)人定位
- 我會(huì)什么?
- 我對(duì)什么感興趣?
- 我擅長(zhǎng)什么?
- 我能提供什么有價(jià)值的東西?
- 誰(shuí)會(huì)需要?
要想明白這些問(wèn)題,找到這些問(wèn)題的交集處。因?yàn)楦信d趣才能更好地堅(jiān)持下去,因?yàn)樯瞄L(zhǎng)才會(huì)越做越有信心,因?yàn)樘峁┑臇|西有價(jià)值才會(huì)有人需要,知道誰(shuí)會(huì)需要才能知道自己的用戶群體。
2. 用戶定位
做細(xì)分用戶的定位,要明白你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)?是哪些群體?他們會(huì)在哪些線上平臺(tái)出現(xiàn)?他們有什么特征?用戶畫像是怎么樣的?
3. 賬號(hào)定位(相當(dāng)于人設(shè)、標(biāo)簽)
- 用戶的需求是什么?
- 用戶希望得到什么?
- 用戶有什么痛點(diǎn)?
- 用戶有什么待解決的問(wèn)題?
- 用戶希望解決什么問(wèn)題?
- 我希望打造一個(gè)怎樣的人設(shè)或者賬號(hào)?
回答上面幾個(gè)問(wèn)題,然后從以上幾個(gè)方面去做賬號(hào)的定位。
選擇好賽道和明確自己的定位后,在細(xì)分領(lǐng)域找到自己的差異。
《定位》一書中寫道:為了在容量有限的消費(fèi)者心智中占據(jù)品類,品牌最好的差異化就是成為第一,做品類領(lǐng)導(dǎo)者或開(kāi)創(chuàng)者,其次分化品類,做到細(xì)分品類的唯一(即細(xì)分品類的第一)或是成為品類第一的對(duì)立者。
專注細(xì)分領(lǐng)域+用戶洞察+分析行業(yè)痛點(diǎn),是差異定位的密碼。在明確細(xì)分領(lǐng)域找差異化時(shí),要問(wèn)自己這4個(gè)問(wèn)題。
- 用戶群體是誰(shuí)?
- 是做大做強(qiáng)還是做深做透?
- 行業(yè)的痛點(diǎn)是什么?
- 為用戶解決了什么問(wèn)題?
我們要找到一個(gè)細(xì)分需求去做,細(xì)分需求就是消費(fèi)需求,就是用戶愿意花錢的。
要想用戶愿意花錢的場(chǎng)景,在什么情況下愿意花錢?
為什么愿意花錢?
想得到什么(不想失去什么)?
我能幫到你什么?
我能幫你避免什么?
我們?cè)谡務(wù)摱ㄎ粫r(shí),其實(shí)是在談三個(gè)問(wèn)題:
- 服務(wù)誰(shuí)?
- 怎么服務(wù)?
- 價(jià)格多少?
二、利他
要有利他思維,不要只顧自己,不要不舍得分享自己的經(jīng)驗(yàn)出去,不要害怕被別人學(xué)走。
要給用戶以及他人提供價(jià)值,要主動(dòng)鏈接他人,或者你有能力、有價(jià)值也有人主動(dòng)鏈接你,還要善于分享,分享干貨、分享生活、分享經(jīng)驗(yàn)心得。
三、引流
引流三要素:渠道+內(nèi)容+鉤子(誘餌)。
鉤子就是微信號(hào)或者公眾號(hào),也就是想引流到的地方。
在正確的渠道,用正確的內(nèi)容,體現(xiàn)自己的價(jià)值,獲得信任,再用正確的誘餌、鉤子去引流。
內(nèi)容要對(duì)目標(biāo)人群有價(jià)值,誘餌要對(duì)目標(biāo)人群有吸引力
引流渠道分為精準(zhǔn)引流、合作引流、公域引流三種。
1. 精準(zhǔn)引流
直奔目標(biāo)用戶而去。
主動(dòng)打入目標(biāo)用戶的聚地,做精準(zhǔn)引流。
1)精準(zhǔn)引流渠道一:?jiǎn)柎鹚阉?/strong>
知乎尋找相關(guān)問(wèn)題,運(yùn)用知乎聯(lián)想搜索。
前三回答平均點(diǎn)贊不超過(guò)200,每日新增瀏覽量超過(guò)200,都算是不錯(cuò)的問(wèn)題。
除了知乎,還有今日頭條的回答,還有其他的回答平臺(tái)搜索平臺(tái)、回答平臺(tái)值得關(guān)注,去研究有哪些平臺(tái),去研究怎么做好搜索相關(guān)的問(wèn)題。去5118去找關(guān)鍵詞、聯(lián)想詞、長(zhǎng)尾詞。
其實(shí)知乎是非常好的引流渠道,值得好好去做。至于怎么去做好知乎,我有寫過(guò)相關(guān)的文章,可以去看看。
2)精準(zhǔn)引流渠道二:垂直論壇
綜合性垂直論壇:虎撲、豆瓣小組、貼吧。很多行業(yè)都有自己的垂直交流論壇,所以想清楚你的用戶是哪些行業(yè)、那些職業(yè)的。
3)精準(zhǔn)引流渠道三:垂直社群
社群大多數(shù)是KOL的付費(fèi)群/知識(shí)星球/小紅圈。
想清楚你的目標(biāo)用戶會(huì)在哪些付費(fèi)群出現(xiàn)。
在相關(guān)社群、論壇持續(xù)輸出價(jià)值、等到有一定影響力、有一定信任感的時(shí)候在開(kāi)始引流、放鉤子。
怎么知道用戶在哪?
目標(biāo)用戶在你領(lǐng)域相關(guān)的需求以及目標(biāo)用戶的其他需求。
引流內(nèi)容要與社群、論壇、網(wǎng)站的調(diào)性相同。
人有多種需求。你的IP,一般只能滿足用戶一種需求。想一想,你的目標(biāo)用戶還有什么需求?購(gòu)物?學(xué)習(xí)?娛樂(lè)?行業(yè)交流?
主動(dòng)提供價(jià)值、主動(dòng)利他、主動(dòng)展示自己,被動(dòng)引流等目標(biāo)用戶主動(dòng)加自己。
合作、交朋友、利他、分享、提供價(jià)值、自身價(jià)值、靠譜,是做IP非常重要的要素。
幫助他人,成就自己,這是做IP非常重要的。
2. 合作引流
1)合作引流一:互推導(dǎo)流
用戶群體相同重合,但業(yè)務(wù)、利益不沖突,就可以相互合作,一起漲粉。
要先確定自己的用戶屬性,再找與自己用戶屬性相似的IP。
體量相似的兩個(gè)IP,互相推薦導(dǎo)流。
體量不同的兩個(gè)IP怎么互推呢?
- 組隊(duì)互推,多找?guī)讉€(gè)IP給大IP一起推。
- 多推兩次,大IP推一次,我們就推兩次、三次。
- 體量大的給體量小的做次推,體量小的給體量大的做主推
2)合作引流二:嘉賓分享
為對(duì)方的用戶提供分享講座,也就是以嘉賓身份去其他群做分享。
分享引流用戶被鎖定后續(xù)成交支付對(duì)方傭金,給對(duì)方利益。
3)合作引流三:投放
IP用戶屬性相似。
投放對(duì)方的朋友圈/公眾號(hào)/其他社交平臺(tái)。
3. 公域引流:持續(xù)引流
相同內(nèi)容,多平臺(tái)復(fù)制輸出,從公域持續(xù)引流。
常見(jiàn)的公域平臺(tái)有頭條、百度百家、知乎、小紅書、微博等。
引流用一句話概括就是:到你用戶會(huì)去的地方引流。在正確的渠道,用正確的內(nèi)容,體現(xiàn)自己的價(jià)值,獲得信任,再用正確的誘餌、鉤子去引流。
用戶會(huì)去的地方有兩個(gè)方向:
- 去與專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的地方。
- 去非專業(yè)領(lǐng)域上,人是有各種各樣的需求。
渠道引流關(guān)鍵點(diǎn):
- 垂直渠道的引流,不能跟渠道的主人有正面的業(yè)務(wù)沖突。引流的內(nèi)容,需要符合社群的調(diào)性 。
- 引流可以姜太公釣魚,不是滿池塘摸魚展示自己。不停地釋放自己的專業(yè)價(jià)值,讓感興趣的人主動(dòng)來(lái)我們。
- 渠道引流的本質(zhì):先付出,后索取。利他就是利己,通過(guò)不斷展示自己,免費(fèi)的幫助別人,獲得流量。
四、內(nèi)容
四類重點(diǎn)內(nèi)容,一個(gè)不能少:
- 經(jīng)典專業(yè)內(nèi)容:不用太多,6篇左右就夠了,一定要推給每個(gè)關(guān)注你或者加你的用戶看,與每個(gè)用戶建立信任。
- 日常內(nèi)容:行業(yè)熱點(diǎn)討論、個(gè)人生活、工作感悟,要讓IP像個(gè)人。
- 銷售內(nèi)容:長(zhǎng)期宣傳付費(fèi)產(chǎn)品、反復(fù)觸達(dá)用戶、提高轉(zhuǎn)化率。
- 干貨內(nèi)容:長(zhǎng)期持續(xù)更新干貨內(nèi)容,樹立專家人設(shè),打造專業(yè)性。每周一篇或者半月一篇。
一個(gè)新用戶關(guān)注公眾號(hào)或者加微信的標(biāo)準(zhǔn)路徑:
- 新用戶關(guān)注后:推送經(jīng)典專業(yè)內(nèi)容,立刻建立專業(yè)信任。
- 用戶長(zhǎng)期留存:更新日常內(nèi)容,和用戶保持互動(dòng),建立人際信任。
- 用戶長(zhǎng)期活躍:長(zhǎng)期持續(xù)更新干貨內(nèi)容,樹立專家人設(shè),打造專業(yè)性。
- 轉(zhuǎn)化付費(fèi):不斷輸出銷售內(nèi)容,吸引有意向的用戶付費(fèi)。
找到這個(gè)IP定位用戶的問(wèn)題,然后幫助用戶去解決這些問(wèn)題,就是專業(yè)。
打造個(gè)人IP就是要解決信任問(wèn)題。要你相信一個(gè)陌生人是很困難的,大家都有防備心。但人際交往講究“一回生二回熟”,持續(xù)的內(nèi)容曝光,用戶對(duì)你就會(huì)越來(lái)越熟悉,信任感就是在這種熟悉過(guò)程中潛移默化的建立起來(lái)的。
打造個(gè)人IP必須專注和聚焦,因?yàn)閭€(gè)人IP是一個(gè)符號(hào),這個(gè)符號(hào)代表的是一類人群,代表的是一類內(nèi)容。做個(gè)人IP必須輸出原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,哪怕這個(gè)內(nèi)容你是從其他地方參考而來(lái)的,也必須植入你自己的觀點(diǎn),這就是個(gè)人IP與行業(yè)號(hào)的本質(zhì)區(qū)別,前者有自己的觀點(diǎn),后者只是信息中介。
為什么我們每天都需要輸出很多內(nèi)容呢?
因?yàn)檫@些內(nèi)容都是針對(duì)目標(biāo)用戶定制的,我們是靠?jī)?nèi)容去識(shí)別我們想要的核心用戶,然后靠?jī)?nèi)容去吸引這些用戶的關(guān)注。如果你沒(méi)有內(nèi)容輸出,或者你輸出的內(nèi)容太泛,你都無(wú)法得到你想要的用戶。
做內(nèi)容還要持續(xù)輸出再加上分發(fā)渠道。
持續(xù)輸出就是要穩(wěn)定持續(xù)更新內(nèi)容。
分發(fā)渠道就是在各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容的分發(fā),但一定要有一個(gè)穩(wěn)定的更新以及變現(xiàn)的渠道。
那我覺(jué)得穩(wěn)定且長(zhǎng)期更新的渠道首推是微信。
其他的分發(fā)渠道常見(jiàn)的有頭條、百度百家、知乎、小紅書、微博等。
五、用戶運(yùn)營(yíng)
用戶運(yùn)營(yíng)主要是說(shuō)微信上的用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和朋友圈運(yùn)營(yíng)。
用戶運(yùn)營(yíng)的核心是開(kāi)源(獲取用戶)、節(jié)流(降低流失)、成交、傳播裂變。
其實(shí)每個(gè)用戶都有一個(gè)生命周期,從引入期,培養(yǎng)期,成熟期,沉睡期再到流失期。針對(duì)不同時(shí)期的用戶我們要有不同的運(yùn)營(yíng)重心,并在用戶的生命周期中盡可能地發(fā)生商業(yè)價(jià)值。我們都知道任何用戶都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)生命周期,我們需要做的就是盡可能地把用戶的生命周期拉長(zhǎng)。
1. 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
做用戶運(yùn)營(yíng)要根據(jù)不同人群做針對(duì)性的運(yùn)營(yíng),也就是要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
所謂精細(xì)化運(yùn)營(yíng),第一個(gè)就是詳細(xì),第二個(gè)就是分類。
要對(duì)微信上的用戶進(jìn)行標(biāo)簽編輯、用戶分類。備注用戶的個(gè)人介紹,備注用戶的需求點(diǎn)、痛點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)以及關(guān)注點(diǎn)。用戶情況備注越詳細(xì)越好,與用戶的每一次聊天,用戶透露的一些有用的信息也都要及時(shí)備注。
2. 用戶培養(yǎng)
用戶培養(yǎng)最終是為了提高留存、增強(qiáng)用戶意向、轉(zhuǎn)化付費(fèi)、防止流失。所以我們要多與用戶進(jìn)行互動(dòng)、聯(lián)系,多給用戶提供價(jià)值,多幫用戶解決問(wèn)題。
① 提供價(jià)值,價(jià)值輸出,堅(jiān)持利他
通過(guò)在朋友圈分享有價(jià)值的內(nèi)容,通過(guò)幫助用戶解決問(wèn)題,通過(guò)不斷地提供自己力所能及的幫助,堅(jiān)持利他。有時(shí)也要無(wú)償?shù)貛椭脩?,但這個(gè)幫助是自己能夠輕松做到的,不會(huì)是困難的,因?yàn)樘峁├щy的幫助需要花費(fèi)時(shí)間精力,如果無(wú)償去做就會(huì)很大程度分散自己的時(shí)間精力,有時(shí)還得不到用戶的一句謝謝,那就是在做公益了。
② 建立關(guān)系,增強(qiáng)關(guān)系
通過(guò)與用戶的互動(dòng),朋友圈的點(diǎn)贊、評(píng)論,私聊等。多與用戶進(jìn)行互動(dòng)、關(guān)心用戶、尊重 用戶、給用戶提供價(jià)值、少進(jìn)行營(yíng)銷,與用戶做朋友。
③ 建立信任,加強(qiáng)信任
那怎么打造信任感呢?
1)信任來(lái)源于真實(shí)你的微信名字、頭像、地區(qū)、個(gè)性簽名等是不是真實(shí)可信的?
2)信任來(lái)源于專業(yè)你的朋友圈所發(fā)的內(nèi)容是不是專業(yè)、有料、有價(jià)值的。如果雜亂無(wú)章,那就讓人沒(méi)有辦法知道你究竟是干什么的。
3)信任來(lái)源于持續(xù)做一件事。
4)信任來(lái)源于真誠(chéng)真誠(chéng)地與好友互動(dòng)、溝通,不要夸夸其談,不要華而不實(shí),你的每一點(diǎn)用心,好友一定能感知到的。你一定要讓用戶知道你、認(rèn)識(shí)你、熟悉你最后信任你。
信任感就是在這種熟悉過(guò)程中潛移默化地建立起來(lái)的。
5)信任來(lái)源于更厲害人物的背書,大V替你背書肯定好使。
6)信任來(lái)源于一個(gè)人強(qiáng)烈的自信。
以上幾個(gè)方面還可以再精煉一些,總結(jié)為三句話:
- 熟悉產(chǎn)生信任。
- 信任產(chǎn)生于“專家感”。
- 信任感產(chǎn)生于關(guān)系。
3. 用戶成交
要與用戶建立聯(lián)系、加強(qiáng)聯(lián)系,與用戶建立關(guān)系、加強(qiáng)關(guān)系,做好價(jià)值沉淀、信任沉淀,也就是多與用戶互動(dòng),多給用戶提供價(jià)值,多幫助用戶解決問(wèn)題,不斷提高用戶意向度,如果他有需要自然而然就會(huì)找你,但前提是你的產(chǎn)品特性能夠滿足用戶的需求、痛點(diǎn)。
你能提供的要與用戶想要的有交集點(diǎn),而這個(gè)交集點(diǎn)就是你要去努力的地方。
要讓人主動(dòng)付錢,用戶必須滿足這四個(gè)條件:
- 我知道對(duì)方是誰(shuí),做什么的,能夠解決什么問(wèn)題。
- 我確實(shí)有這個(gè)需求。
- 我相信對(duì)方,感覺(jué)可靠,這個(gè)人值得我相信。
- 風(fēng)險(xiǎn)被消除,打消顧慮。
這就需要通過(guò)個(gè)人IP以及內(nèi)容告訴用戶我是做什么的,對(duì)他有什么幫助。再通過(guò)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及通過(guò)內(nèi)容篩選有需求的用戶,再通過(guò)內(nèi)容的營(yíng)銷去影響用戶的決策,最后用戶因?yàn)樾湃挝遗c我購(gòu)買。
用戶的成交路徑:找到你、連接你、識(shí)別你、記住你、熟悉你、信任你最后購(gòu)買你。
4. 用戶傳播(裂變)
一是口碑傳播,用戶用覺(jué)得好就會(huì)替你宣傳。
二是朋友圈分享,用戶為什么分享呢,主要是因?yàn)闈M足自我、惠及他人,也就是對(duì)自己有利,同時(shí)也對(duì)他人有利,比如分享出去用戶自己可以得到什么,并且他朋友也可以得到什么。
要想讓用戶傳播,就要先回答下面這兩個(gè)問(wèn)題。
- 用戶為什么愿意參與活動(dòng)?用戶為什么愿意傳播、分享?
- 分享出去,接收到信息的人為什么會(huì)愿意接受并且加入?
我覺(jué)得現(xiàn)在個(gè)人IP還是要以私域流量池為穩(wěn)定輸出和變現(xiàn)的渠道,而微信又是最好的私域流量池,私域流量池=漏斗模型+流量池。
傳統(tǒng)的漏斗模型只有一個(gè)漏斗,雖然通過(guò)漏斗的入口可以獲得大量的流量,但是在漏斗的另一頭流量會(huì)緩慢流失。而私域流量池是在傳統(tǒng)漏斗的下面加了一個(gè)流量池,通過(guò)漏斗緩慢流出的流量都會(huì)被放入用戶池中,在用戶池中我們可做更深層次的用戶運(yùn)營(yíng),與用戶建立關(guān)系和信任。
用戶鏈接、用戶篩選、用戶經(jīng)營(yíng)、用戶轉(zhuǎn)化、用戶傳播是搭建私域流量池的完整流程。
要做私域流量池運(yùn)營(yíng)首先要明白產(chǎn)品是基石,運(yùn)營(yíng)才是核心。引流是重點(diǎn),留存才是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量主要從高價(jià)值感、高度稀缺、超預(yù)期、高度匹配需求、高性價(jià)比這幾個(gè)方面入手。
私域流量池一方面要從公域流量池里連接并篩選出用戶,這叫“增量”;另一方面,把“增量”裝進(jìn)自己搭建好的私域流量池里,并做好長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。讓增量變成存量,用存量再進(jìn)一步帶來(lái)增量。
私域流量池運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是要通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)使用戶的終身價(jià)值最大化。
單個(gè)私域用戶終身價(jià)值≈付費(fèi)金額×消費(fèi)次數(shù)×(分享傳播帶來(lái)的新客戶×付費(fèi)金額×消費(fèi)次數(shù))。所以提升用戶終身價(jià)值主要包括三個(gè)方面:提高老用戶的復(fù)購(gòu)率;提高老用戶的客單價(jià)和利潤(rùn);老用戶帶新用戶。
私域流量池是要留住用戶、經(jīng)營(yíng)用戶、培養(yǎng)用戶,建立關(guān)系、加強(qiáng)關(guān)系,建立信任、加強(qiáng)信任,做好分享、利他、內(nèi)容、價(jià)值提供,讓用戶參與進(jìn)來(lái),與用戶互動(dòng)。
公域流量負(fù)責(zé)拉新,私域用戶池負(fù)責(zé)留存,公域和私域是不可分割的,應(yīng)該相互依托。
公域是為私域輸送流量,私域是深耕細(xì)作,結(jié)出更多果實(shí)。二者要兩手抓,兩手都要硬。
私域流量,不僅是一種增長(zhǎng)方法,更是經(jīng)營(yíng)理念,它代表著你真正開(kāi)始重視顧客,愿意通過(guò)管理顧客的生命周期,來(lái)獲得長(zhǎng)期的顧客價(jià)值。
通過(guò)各個(gè)平臺(tái)將流量引導(dǎo)到微信公眾號(hào)以及個(gè)人微信,這時(shí)通過(guò)分享、利他、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、服務(wù)等做好私域用戶池(微信 公眾號(hào))的運(yùn)營(yíng),打造個(gè)和提升自己的個(gè)人品牌,培養(yǎng)用戶、與用戶建立連接、建立信任感 、建立關(guān)系、加強(qiáng)連接、加強(qiáng)信任感。
然后繼續(xù)做好公域流量的引流,把公域流量(各平臺(tái))的流量引導(dǎo)到私域用戶池(個(gè)人微信號(hào)、公眾號(hào)),循環(huán)往復(fù)通過(guò)內(nèi)容把公域流量引流到私域流量池,再做好私域流量池的用戶運(yùn)營(yíng)。
六、變現(xiàn)
如何進(jìn)行IP變現(xiàn)?
- 知識(shí)付費(fèi):付費(fèi)課程、付費(fèi)咨詢、付費(fèi)社群、付費(fèi)訓(xùn)練營(yíng);
- 電商帶貨、好物推薦;
- 為自己的業(yè)務(wù)引流;
- 廣告。
個(gè)人IP變現(xiàn)變現(xiàn)其實(shí)就是基于定位、信任、關(guān)系、價(jià)值、需求、影響力,這幾個(gè)方面。
- 定位:專注、聚焦、標(biāo)簽、細(xì)分領(lǐng)域。
- 信任:通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)、持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提供價(jià)值來(lái)加強(qiáng)信任。
- 關(guān)系:通過(guò)連接用戶、并且加強(qiáng)連接,與用戶互動(dòng)、分享干貨,通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)來(lái)加強(qiáng)關(guān)系。
- 價(jià)值:就是指你所能提供的,對(duì)目標(biāo)用戶有用的東西。不斷提供價(jià)值、不斷提高自身價(jià)值、讓用戶不斷獲得新知。
- 需求:就是用戶需要什么,想要什么。很簡(jiǎn)單就是指的用戶需求。
- 影響力:影響用戶決策。不能影響用戶決策的IP,是沒(méi)有太大商業(yè)價(jià)值的。
上面說(shuō)了這么多,你也知道了其實(shí)每個(gè)人都可以去打造自己的個(gè)人IP。
但是現(xiàn)在還有很多人不知道IP的重要性,而有些人知道了,但不去認(rèn)真思考,有些人認(rèn)真思考了,但不去執(zhí)行,有些人執(zhí)行了,但失敗了,有些人執(zhí)行了,但堅(jiān)持不下去;最后是那些知道了IP的重要性并且去認(rèn)真思考過(guò)、認(rèn)真去執(zhí)行,能夠堅(jiān)持并且持續(xù)學(xué)習(xí),不斷調(diào)整、不斷改進(jìn)的才能做成。
想要打造自己的個(gè)人IP不是一朝一夕的,需要專注+專業(yè)+垂直+堅(jiān)持+持續(xù)輸出+利他+價(jià)值+信任+積累+耐心。
想要打造自己的IP。就要持續(xù)輸出內(nèi)容,而要持續(xù)輸出內(nèi)容。就要不斷做輸入,并且要不斷提升自己的專業(yè)能力。
最后說(shuō)下,如果你在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)有了不差的專業(yè)知識(shí)及能力的積累,又想要成為一個(gè)知識(shí)IP,那你最好要學(xué)會(huì)以下幾種能力:
1)模仿:當(dāng)你什么都不懂的時(shí)候就先模仿同行,模仿優(yōu)秀的同行。他們?cè)趺醋觯憔驮趺醋觥?/p>
2)拆解:拆解成功的案例并且把他們的成功經(jīng)驗(yàn)用到了自己身上。拆解失敗的案例,避免導(dǎo)致失敗的同樣原因發(fā)生在我們身上。
拆解案例就是要取其精華為自己所用,但這個(gè)精華需要結(jié)合自身情況去運(yùn)用。
① 找那些從0到1到10再到100走完了知識(shí)IP。從起家到穩(wěn)定變現(xiàn)整個(gè)全過(guò)程,并且已經(jīng)穩(wěn)定變現(xiàn)了幾年的人,去拆解和分析他們走過(guò)的整個(gè)路徑和過(guò)程,知曉一個(gè)知識(shí)IP從起初到成熟的全貌是怎樣的,以及會(huì)遇到哪些問(wèn)題。
② 找那些最近剛剛跑通了從0到1實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的人,看看他們是怎么跑通的。這可以幫助你獲取當(dāng)前市場(chǎng)上的第一手最近經(jīng)驗(yàn)。
③ 找那些在內(nèi)容、流量、運(yùn)營(yíng)、個(gè)人IP打造和變現(xiàn)等方面擁有系統(tǒng)方法論,并且已經(jīng)得到過(guò)反復(fù)復(fù)制和驗(yàn)證的人——不管他們是做了多個(gè)號(hào),還是在多個(gè)領(lǐng)域方向下已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定變現(xiàn)——學(xué)習(xí)他們的系統(tǒng)方法。
3)遷移:要把別人做的好的地方提取出來(lái)遷移到自己的身上。
4)不斷提升專業(yè)的能力。
5)不斷提升持續(xù)輸出內(nèi)容的能力。
6)不斷研究各個(gè)輸出平臺(tái)出爆款的能力。
本文由 @老陳的深度思考 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營(yíng),當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具——糧倉(cāng)·企微管家。糧倉(cāng)·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營(yíng)銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長(zhǎng)閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營(yíng)的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng),提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開(kāi)始使用哦~ http://996.pm/M0A06
作者寫的非常詳細(xì),之前關(guān)于個(gè)人IP方面一直沒(méi)有理清完整的思路,看到這篇文章后,思路清晰了很多,感謝分享!
打造一個(gè)IP真的很難啊,我曾經(jīng)就沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),看了這篇文章我更有思路了
IP打造是一個(gè)很需要耐心的工作,需要不斷地輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,當(dāng)然資金的投入也很重要。
好詳細(xì),條理也很清楚,贊!謝謝分享!
做IP的知識(shí)儲(chǔ)備門檻,其實(shí)也沒(méi)那么高。你只要在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有3年以上的經(jīng)驗(yàn)積累,也有一些知識(shí)總結(jié)和內(nèi)容輸出能力,就足夠了,甚至只知道一點(diǎn)也可以啟動(dòng)。