辛巴的出走，至少在一定程度上會造成平臺生態(tài)的破壞，而辛巴也因此失去了一個重要的渠道甚至是一個核心的帶貨渠道。

在我看來，自媒體人和平臺之間至少是互相需要的關(guān)系，平臺需要眾多的自媒體人來進行內(nèi)容的生產(chǎn)來保持社區(qū)內(nèi)容生態(tài)的穩(wěn)定性。而自媒體人通過提供平臺所需要的生態(tài)內(nèi)容來獲得粉絲量和支持者。

而另一個例子就相對顯得比較明智，李子柒在爆紅抖音之后，抖音迅速入局投資了李子柒所在的商業(yè)孵化公司。盡管后續(xù)又發(fā)生了一系列的事情，但是抖音的這項舉動是非常值得參考的。

一個平臺孵化走出來的頭部自媒體品牌，如果平臺看好其商業(yè)價值，我認為最好的方式就是投資參與其中，并給予政策流量扶持，同時也可以享受到后續(xù)的投資回報。

記得很多年前了，關(guān)于微信生態(tài)是否能夠承載孵化出上市企業(yè)的話題，當(dāng)時都還是感覺在開玩笑，但是現(xiàn)在你去看，基于微信生態(tài)孵化出的企業(yè)簡化太多了。

舉個簡單的例子，基于微信的電商平臺，拼多多上市了?；谖⑿派鷳B(tài)的電商服務(wù)系統(tǒng)有贊上市了，這種開始的是否都是非常小的存在。

但是這跟自媒體人和平臺什么關(guān)系呢？頭部自媒體如今的商業(yè)帶貨價值，一個人都可以撐起一家上市公司，比如說淘寶孵化出的李佳琦，以及薇婭等網(wǎng)紅。（當(dāng)然最近瓜比較多，薇婭因為偷稅漏稅還被平臺封殺了，也不知道他們有沒有沉淀自己的私域渠道）

他們本身就是可以剝離出來被投資的對象，甚至每一個類目都可以做出相應(yīng)的孵化嘗試。進而孵化出多家上市企業(yè)。

如果說他們從平臺剝離出來并進一步成立自己的公司，自己的用戶沉淀渠道，比如說獨立的小程序，以及說獨立的購物APP的話。那就好比是具有顯著創(chuàng)始人IP特征的電商企業(yè)。

事實上頭部KOL更需要私域運營來分散風(fēng)險。

但是最重要的還是平臺的態(tài)度，不局限于一個平臺的出圈全平臺經(jīng)營的策略是最好的選擇，但是也要平衡好與平臺之間的利益關(guān)系。

不過平臺在商業(yè)化變現(xiàn)的過程中確實可以計算下相關(guān)收益，對于比較賺錢的業(yè)務(wù)是選擇自營還是投資孵化。

當(dāng)然上面的對于我們普通人來講關(guān)系不大，還是啟示為主。

二、腰部自媒體品牌才開始有私域

為什么我說腰部自媒體才開始有私域，第一基數(shù)大，第二對平臺的影響不太大，本身在平臺上并不能夠有足夠多的收入，因此，很多平臺對于私域經(jīng)營是一個默許的狀態(tài)，畢竟也可以為用戶提供更加全面的服務(wù)。

盡管很多平臺都努力在為創(chuàng)作者創(chuàng)造一個基于平臺的私域體系，但是顯然跟主流相比較仍然具有很大的差距。

在我們聊私域的時候，更多的是采用的一個組合拳，而且還是一套全面的系統(tǒng)的更重要的是免費高效的經(jīng)營系統(tǒng)。這多香啊對不對。

那這套系統(tǒng)，我就不多說了，基于個人微信，企業(yè)微信的封閉用戶經(jīng)營系統(tǒng)。但是很多人在私域經(jīng)營中存在很大的問題。

比如說，平臺粉絲轉(zhuǎn)個微/企微不順暢。

并不是說，你平臺的粉絲沒有效果，而是說，如果你的粉絲單純的只是在賬號上的粉絲的話，那么沒有什么太大的效果。

那么如何提高你的轉(zhuǎn)微效率呢？

1. 放下高姿態(tài)，利于提升轉(zhuǎn)微率

很多自媒體的朋友，因為手里經(jīng)營的賬號具有一定的粉絲數(shù)量，比如說有幾十萬甚至有個百萬的體量，就感覺自己是個人物了，非常了不起了，然后把自己放在了一個極高的姿態(tài)上，給人一種需要仰望的姿態(tài)。

其實這種經(jīng)營模式?jīng)]有問題，但是不利于你的轉(zhuǎn)微效率。

我以前做銷售其實也基本都是銷冠的水平，而做銷售最重要的是什么？是同理心。我們需要從對方的角度考慮問題，并幫助他們解決問題，只有這樣才能夠有比較好的收獲。

我這里以公眾號的媒體人為例：你可以考慮一下，當(dāng)你的用戶關(guān)注到你的第一下，你自動回復(fù)的內(nèi)容是什么？

很多人的是文章，很多人的是一段話，還有很多人的是一個圖片配上一段話，而我的一般都非常簡單，但是卻非常有效，我就一個個人微信的二維碼。

當(dāng)然還有一句話，我想坦誠相見與你交個朋友。

是的，我更文基本就是為了交個朋友，其實在私域系統(tǒng)，這樣一個社交性的系統(tǒng)里面，你可以稱呼他們?yōu)槟愕淖x者，你的朋友，你的用戶，你的潛在用戶，但是你唯獨不能夠稱呼他們?yōu)槟愕姆劢z，你的流量。

因為這是不禮貌的。你給他們的定位就決定了你對他們的態(tài)度，你對他們的態(tài)度就決定了他們對你的態(tài)度。所以，私域運營要向重的方向去做。

2. 珍惜首次的溝通機會

我經(jīng)常說，互聯(lián)網(wǎng)人跟傳統(tǒng)企業(yè)的從業(yè)者相比較都太過于富有了。對于傳統(tǒng)企業(yè)的從業(yè)者而言，用戶也好，潛在用戶也好，都是非常珍貴的存在。

他們對于每一個找到他們的讀者也好，朋友也好，至少都會以致親切的問候。但是顯然很多朋友做不到這一點。因為沒有建立好首客的鏈接，后續(xù)也沒有太多的機會繼續(xù)新的話題，也就不再存在客戶向成交進一步轉(zhuǎn)化的可能了。

這就是為什么很多互聯(lián)網(wǎng)人做業(yè)績比較難做的首個原因。所以珍惜好自己跟你平臺讀者的首次溝通至關(guān)重要。

3. 首次溝通中你需要了解哪些內(nèi)容？

你的這位朋友是從什么渠道來找到你的，他找到你是有什么需要幫助的么，或者你有什么可以幫到他的么，其次，怎么稱呼他比較好，他是做什么的。其實這些都是一些基礎(chǔ)的用戶信息，但是你需要去做好調(diào)研。增加互動情況。

當(dāng)然根據(jù)自己的情況來，如果你每天都特別忙，我建議你可以讓你的助力來幫你做這個事情。這是最起碼的用戶運營和歸檔的問題。如果日常精力可以跟蹤的過來的話，盡量還是自己去做。你可以聊出很多有價值的東西。

可能有朋友會反駁我，但是當(dāng)你去這樣做的時候，你就會發(fā)現(xiàn)他們會給你很好的反饋，因為他們也知道你本身很忙，這么忙的情況下還給他們回復(fù)消息是給予了足夠的尊重，也能夠讓他們感受到你的平易近人。

4. 設(shè)計好的你收費服務(wù)系統(tǒng)

對于不同的自媒體人，可以設(shè)計不同的收費系統(tǒng)，當(dāng)然也需要針對性對朋友圈進行運營，我在以前的文章中針對朋友圈變現(xiàn)，社群運營及裂變等都做了詳細的講述，感興趣的朋友去查看就好了。

對于HR而言，可以做職業(yè)生涯規(guī)劃和個人簡歷修改等，對于程序員而言，可以提供相關(guān)的培訓(xùn)，對于某個領(lǐng)域的專家而言，可以做相關(guān)的企業(yè)服務(wù)和咨詢，對于文案作家來說可以做相關(guān)的寫作培訓(xùn)。

什么技能都沒有，什么積累都沒有的人沒有自己的相關(guān)業(yè)務(wù)的話，也沒有辦法進行相關(guān)的收費服務(wù)，所以，認真在一個領(lǐng)域深耕下去，是普通人最需要做的事情。

等有一天你積累了足夠多的經(jīng)驗，足夠的專業(yè)性，那你自然而言，就可以有自己的第二收入了。市場上常見的副業(yè)培訓(xùn)，對于普通人而言沒有太大的作用。

所以好好提升自己吧。今天就針對目前我發(fā)現(xiàn)的一些問題出現(xiàn)比較大的點簡單講一下啦。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。再次感謝。

作者：范毅文，公眾號：飯老師的文字館

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