阿里媽媽,阿里后媽?傻傻分不清

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今年的阿里很忙,從5月份將美麗說關(guān)鍵詞收購之后就大事不斷,在雙十一的350億銷售額達到一個爆發(fā)猛點的時候,現(xiàn)在又來了一招“阿里媽媽大規(guī)模凍結(jié)淘寶客傭金”,這個是不是在雙十二之前的炒作無從得知,但是接連不斷的聲討卻格外強烈。

阿里媽媽在9月份凍結(jié)涉嫌“彈窗推廣”等違規(guī)操作的淘寶客賬戶,但后續(xù)的淘寶客申訴中卻一直未果,并在11月14號中,阿里媽媽出現(xiàn)大規(guī)模凍結(jié)淘寶客傭金事件一時甚囂塵上,一共凍結(jié)超過3.2億的傭金,并且爆出令人咋舌的9.1規(guī)定,該規(guī)定顯示“阿里媽媽有權(quán)決定以任何理由不經(jīng)事先通知地中止或終止向會員提供部分或全部服務(wù),暫時凍結(jié)或永久凍結(jié)(注銷)會員的賬戶,且無須為此向會員或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。”隨后此規(guī)定被消除。在經(jīng)過盧松松博客中爆出某淘寶客17萬余額的帳戶被封的相關(guān)帖子后,阿里媽媽將19號在各大媒體轉(zhuǎn)載的文章同樣進行了刪除。橙領(lǐng)論壇一片聲討、阿里媽媽微博、天涯論壇、淘寶客群,怒氣沖天的有、理性宏辯的有、哭天搶地的也有。大到幾十萬、小到幾十元,用“哀鴻遍野”形容不為過。

大規(guī)模凍結(jié)淘客傭金猜想

1、阿里官方說法,打擊惡意推廣

今年,阿里媽媽反作弊系統(tǒng)監(jiān)控到少數(shù)作弊分子和團伙通過劫持流量等作弊手段,在未給淘寶商家?guī)フ嬲土骷俺山坏那闆r下套走傭金,嚴重影響到正常推廣渠道的中小網(wǎng)站合法努力的經(jīng)營者。

阿里媽媽重申,阿里媽媽乃至阿里巴巴集團,將盡一切手段,保護淘寶商家的正當權(quán)益。阿里媽媽已經(jīng)有一套完善科學(xué)的反作弊監(jiān)控系統(tǒng),凡是通過不正當手段套取淘寶商家傭金的,將會堅決凍結(jié),并全額返還對應(yīng)淘寶商家。阿里媽媽還會加大力度,打擊違規(guī)行為,維護淘寶客市場健康發(fā)展。對于采用不正當手段套取的人,阿里媽媽不但絕不姑息,還會爭取司法手段追究法律責(zé)任。

對于外界謠傳稱,阿里媽媽將凍結(jié)的淘寶客傭金歸為己有一說,阿里巴巴集團副總裁王華表示,阿里媽媽的職責(zé)是保障淘寶客平臺的健康正常運行,保障合法合規(guī)經(jīng)營的商家和中小網(wǎng)站的利益。在凍結(jié)違規(guī)傭金返還淘寶商家過程中,阿里媽媽不能也絕不會獲得一分錢利益,截止目前已經(jīng)有大約總價值超過3.2億的淘寶客賬戶資金被凍結(jié),并將其返還給淘寶商家。

2、阿里上市所需,重整形象

眾所周知阿里今年的上市之路并不平坦,其特有的合伙人制度并不被港交所承認,接二連三的上市風(fēng)波爆出之后阿里放棄了在港交所掛牌的機會,轉(zhuǎn)而將步伐邁向了海外。通過了解,阿里巴巴每年新加入的合伙人無具體名額限制,新的合伙人由現(xiàn)任合伙人一人一票,3/4投票通過后當選。截至目前,阿里巴巴一共有28名合伙人。包括馬云、阿里巴巴董事局執(zhí)行副主席蔡崇信、阿里巴巴集團CEO陸兆禧等人,均在這28名合伙人之列。然而對于這些人的選拔標準、考核標準等方面卻沒有一個明確的指標,并且對于持有阿里60%股份的大股東軟銀和雅虎,對馬云的遷就和支持令人不可思議,歷史上從沒有一家公司會任由不占控股權(quán)的創(chuàng)始人如此折騰。唯一可以令人信服的理由就是,馬云對軟銀和雅虎做出太多承諾,以此獲得兩者無底線的支持。

為了上市,對淘寶內(nèi)部的整頓,將虛假信息的店鋪進行整改,同時對于淘寶客之前的推廣手法,亦需要一個整肅行動。淘寶客營收門檻之低,不需要任何技術(shù),只需要一個推廣鏈接,就可以展開營生,通過買家點擊推廣鏈接之后產(chǎn)生的購買行為獲得傭金收入,即使不達成購買行為,買家在接下來的15天之內(nèi)在同個店鋪進行的交易也能抽成,那么能夠理解為什么有些人雙十一能夠賺到上萬甚至上十萬了嗎?例如在雙十一之前狂發(fā)鏈接,將個人PID碼植入買家商品鏈接的cookie,或者通過在百度問答、百度文庫等百度的相關(guān)產(chǎn)品中進行宣傳,憑借著百度自身的權(quán)重瀏覽量自燃不可小視,另外通過站群(幾十個同質(zhì)化的網(wǎng)站)通過淘點金等方式自動采集生成頁面,彈窗廣告吸引用戶點擊,但是你在人家地盤賺錢還不遵守游戲規(guī)則,并且產(chǎn)生了大量同質(zhì)化內(nèi)容,以及對正常社交站點用戶的騷擾,百度也不會坐視不管。

還有更多通過QQ建群的、空間的、論壇的、郵件的,凡此種種。這些上不了臺面的推廣方式,將大量廣告信息充斥著用戶電腦界面,干擾正常用戶上網(wǎng)體驗,并且也影響到阿里在海外資本及交易所心目中的分量。大限將至,對迫在眉睫的海外上市之路不能有絲毫的偏差。

3、入口調(diào)整,回歸淘寶U站

淘寶優(yōu)站是阿里出臺的一種以小站集合的形式,成為淘寶、天貓賣家根據(jù)興趣圖譜和標簽進行站內(nèi)營銷的渠道,資訊與商品導(dǎo)購信息一同展示,并在9月18號發(fā)出公告的“阿里媽媽誠邀您共建淘寶客開放體系”中寫到將使用5億美元規(guī)模的阿里合作伙伴開放基金來協(xié)助淘客與賣家共同成長,而在淘寶U站上線的之前就有淘寶客賬戶被凍結(jié)的情況出現(xiàn),10月15號之后的申訴顯示失敗,并且期間所出臺的政策也有點耐人尋味。

9月18號出臺,關(guān)于淘寶客無線API調(diào)整,此規(guī)則的出現(xiàn)被暗示為直接把無線端淘客給砍掉,淘寶客通過無線端推廣的商品,用戶需要下載淘寶新版客戶端購買之后才能獲得商品傭金,否則便不能獲得相應(yīng)的傭金額。之后同樣出臺有關(guān)于返利網(wǎng)站的通知,10月底執(zhí)行,回收淘客conver接口,統(tǒng)一用淘點金實現(xiàn),并且items.get?商品接口不返回傭金數(shù)據(jù)了,用戶確認訂單前無法得到商品的傭金數(shù)據(jù),不能顯示返多少,那么返利網(wǎng)基本上也不用做了。

開放微淘,強力推廣來往,收購蘑菇街等接二連三的高調(diào)活動,并且不斷將淘寶客相應(yīng)的推廣渠道縮小,回歸淘寶U站,一方面是方便阿里全局的掌控,另一方面也對美麗說之類的導(dǎo)購網(wǎng)站進行攔截,阿里的瘋狂步伐意在重新整合,將外部所有影響渠道回歸淘寶內(nèi)部封閉生態(tài)系統(tǒng)。

假如沒有了淘寶客

淘寶客是作為淘寶推廣中的一種中間推廣者的存在,通過幫店主推廣商品獲得傭金收入,厲害的淘客可月入數(shù)十萬。淘寶客對淘寶的發(fā)展意義尤為重要,將“有社交的地方就有商業(yè),有商業(yè)的地方便有淘寶”這個方針嚴格貫徹,使淘寶更加的廣為人知,可以直接說如果沒有淘寶客的存在,淘寶不能有今日的發(fā)展,而就在淘寶日漸壯大的時候,從對無線淘客的封殺以及返利網(wǎng)站接口限制等行為看出對淘寶客的打擊。如果沒有了淘寶客,互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境或許會變得干凈一些,而相應(yīng)的,沒有了淘寶客會有很多賣家“集體自殺”。

站內(nèi)高昂的推廣費用是大量店主轉(zhuǎn)向選擇淘客宣傳的主要原因,加之現(xiàn)在內(nèi)部競爭環(huán)境激烈,如果是在三年以前的淘寶,那時的直通車費用較低,轉(zhuǎn)化率高,然而現(xiàn)在面對高競爭的淘寶紅海,高費用、低轉(zhuǎn)化,對于中小賣家而言沒有一個土豪的爸爸也是玩不起的把戲,大量的賣家寧愿選擇實力高的淘寶客來推廣商品,并將其收入麾下進行協(xié)助推廣,沒有了淘寶客,除非有新推廣渠道或是相對低價的營銷方式,不然著實會有很多小店主沒辦法陪淘寶接著玩,畢竟還有企鵝拿著袋子在后面追。

落單兒淘寶客有何歸宿?

淘寶客作為阿里媽媽的孩子,子不教父之過,母也是有相當一部分的責(zé)任。淘寶客在之前推廣的手段中,存在著不合理的做推廣手段。倘若在前期明文禁止的規(guī)定,比如網(wǎng)站域名選擇,不許用“淘寶網(wǎng)”或淘寶相關(guān)的文字、拼音建站,也比如不許發(fā)郵件推廣,亦不會導(dǎo)致現(xiàn)在的局面。但“2013熱賣女裝”等等相關(guān)詞匯被當成凍結(jié)金額的突然禁令,這種關(guān)鍵詞還是比較無辜的。阿里媽媽睜一眼閉一只眼的做法與現(xiàn)在大義滅親的做法有著天壤之別,并對自己的小兒子——一淘關(guān)愛有加,有多少商家莫名其妙的被擺了一道?手心是肉手背也是肉。

落單兒淘寶客一直仰賴著阿里媽媽這顆大樹默默的發(fā)展著,據(jù)介紹,通過5年發(fā)展,阿里媽媽已覆蓋近200萬個中小網(wǎng)站。以近3年為例,2011年,阿里媽媽淘寶客傭金分成達到15億;2012年傭金分成達到30億;2013年預(yù)計傭金分成將達50億。通過阿里媽媽讓許多淘寶客發(fā)家,然而現(xiàn)在阿里媽媽對淘寶客的做法,著實讓許多人萌發(fā)了轉(zhuǎn)移陣地的想法,但是對于其他平臺的陌生卻使他們無從下手。

除了阿里媽媽之外亦存在著很多聯(lián)盟存在,例如京東,當當,凡客,蘇寧,亞馬遜甚至是海外電商平臺的存在,淘寶客可以去申請相應(yīng)的推廣資格,通過推廣商品獲得傭金收入,然而每個電商平臺傭金比率,乃至結(jié)算的時間與方式不盡相同,淘寶客在選擇相應(yīng)聯(lián)盟的時候需要區(qū)分清楚。

“一個善良的媽媽,要有開懷的心,仁慈的心,愿意寬恕“孩子”犯下的錯誤,認真對待他們犯下的錯誤,并逐漸的引導(dǎo)走向正路,做錯了的,要改,要懲罰,規(guī)避錯誤,而非關(guān)起門來痛打一頓,任其自身自滅,不僅對法律的抵觸,更是讓許多的人傷透了心?!币粋€叫企鵝的人說道。

本文由作者:Benli? 獨家授權(quán)【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】發(fā)布,轉(zhuǎn)載請保留原文鏈接,并注明作者。

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  1. 阿里媽媽不是改成淘寶聯(lián)盟了嗎?

    來自菲律賓 回復(fù)