編輯導(dǎo)語：一個(gè)活動(dòng)的成功策劃背后有許多復(fù)雜的流程，只有把這每一步都做到極致和完整才能做好一個(gè)活動(dòng)，本篇文章作者分享了活動(dòng)策劃標(biāo)準(zhǔn)的SOP流程，完整地說明了如何做好活動(dòng)策劃，一起來學(xué)習(xí)一下。

一份完整的活動(dòng)策劃方案包含活動(dòng)主題、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)時(shí)間、用戶參與流程圖、活動(dòng)預(yù)算、推廣渠道、附粗略的活動(dòng)執(zhí)行SOP和備用方案。

網(wǎng)易在做傳播類的活動(dòng)非常牛X，經(jīng)?？吹剿⑵良?jí)的活動(dòng)策劃方案。

本文為“網(wǎng)易考拉”撰寫活動(dòng)策劃方案。

1. 活動(dòng)主題：（二選一）

聽說趙雅芝“凍齡”指數(shù)是滿分，你要不要也來測(cè)一測(cè)？

據(jù)說工作壓力大老的快！測(cè)試凍齡指數(shù)，送你一套留住青春的好方法。

2. 活動(dòng)目標(biāo)：

參與人數(shù)達(dá)到5萬人次，挑戰(zhàn)傳播15萬人參與8萬人。

3. 活動(dòng)時(shí)間：

1. 活動(dòng)籌備時(shí)間：10月23日-11月5日，產(chǎn)品經(jīng)理，設(shè)計(jì)師，開發(fā)和商務(wù)BD介入；
2. 活動(dòng)上線時(shí)間：11月6日，運(yùn)營、設(shè)計(jì)師提前2天介入，寫好各個(gè)平臺(tái)的推廣文案和海報(bào)，測(cè)試流程及時(shí)優(yōu)化；
3. 活動(dòng)推廣時(shí)間：11月6日-11月11日，運(yùn)營介入關(guān)注埋點(diǎn)數(shù)據(jù)和活動(dòng)BUG；
4. 活動(dòng)下線時(shí)間：11月12日，運(yùn)營關(guān)注數(shù)據(jù)及時(shí)下線，視情況考慮返場，安排時(shí)間復(fù)盤。

4. 說明：

預(yù)計(jì)活動(dòng)H5開發(fā)、專家錄制視頻或選取現(xiàn)有付費(fèi)課程、內(nèi)容運(yùn)營開發(fā)凍零秘籍需要兩周時(shí)間。

參考18年測(cè)試快樂指數(shù)的活動(dòng)11月6日至雙十一。

5. 活動(dòng)創(chuàng)意：

1. 女性用戶都想有人夸年輕，都想永遠(yuǎn)年輕，使用感性的圖片、動(dòng)畫、背景音和文案引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊參與活動(dòng)，附加三重好禮（美妝護(hù)膚秘籍+專家視頻講座+凍齡美妝護(hù)膚優(yōu)惠券）吸引用戶參與測(cè)試。
2. 愛美女性用戶選擇哪些護(hù)膚美妝產(chǎn)品+美妝護(hù)膚方法和日常生活習(xí)慣，生成用戶“凍齡”報(bào)告（含幾個(gè)維度的凍齡指數(shù)，妙齡卡通美女海報(bào)）
3. 3秒自動(dòng)彈出可選一句解除束縛購物欲望的話，刺激用戶產(chǎn)生分享動(dòng)力。
4. 分享后獲得三重好禮（含凍齡清單優(yōu)惠券）。

分享語：（根據(jù)不同目標(biāo)用戶場景設(shè)計(jì)，多條可選，分享后可重新選）

如：我的青春我做主?。贻p白領(lǐng)）；

這個(gè)雙十一你看著辦（婚戀期女孩）；

愛工作，更要愛自己，是時(shí)候?qū)ψ约汉靡稽c(diǎn)了（加班狗）；

想讓我永遠(yuǎn)年輕，把我的購物車清空（找人買單）。

分享后得：美妝護(hù)膚秘籍+專家視頻講座+凍齡美妝護(hù)膚優(yōu)惠券。

活動(dòng)亮點(diǎn)：激發(fā)愛美用戶少女心，生成海報(bào)后彈出分享語增加用戶分享動(dòng)力。

5. 用戶參與流程圖：

6. 推廣渠道：

根據(jù)作業(yè)背景資料，主要從網(wǎng)易系自有渠道和流量較大的PC端百度競價(jià)，廣點(diǎn)通（主要是朋友圈和公眾號(hào)），頭條競價(jià)（根據(jù)用戶標(biāo)簽精準(zhǔn)投放）和微博渠道推廣。

計(jì)劃投放點(diǎn)擊量達(dá)到13萬人，一次參與量5萬人。加上二次傳播參與量達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo)8萬人。

說明：

網(wǎng)易用戶眾多，此活動(dòng)5萬人參與顯然是小眾群體的測(cè)試活動(dòng)。

選擇的投放渠道、推廣標(biāo)簽和推廣時(shí)段應(yīng)該根據(jù)符合考拉目標(biāo)用戶或潛在用戶畫像的人群進(jìn)行定向投放，這樣最大化獲得的轉(zhuǎn)化率。

考拉用戶畫像：女性，東北沿海1-2線城市白領(lǐng)，收入中等偏上，注重商品品質(zhì)。

時(shí)尚，20-40歲，使用華為、蘋果、或美顏手機(jī)、準(zhǔn)媽媽/都市媽媽、早晚高峰睡前刷手機(jī)，晚上充電學(xué)習(xí)等等。

根據(jù)用戶畫像圈定特殊的人群投放廣告，保守估計(jì)上表中的點(diǎn)擊量。

7. 活動(dòng)預(yù)算：

首先用二維表格賦值量化用戶參與活動(dòng)過程中的短板，找對(duì)薄弱環(huán)節(jié)針對(duì)性的提升，錢花在刀刃上。

說明：圖表是根據(jù)某一個(gè)活動(dòng)轉(zhuǎn)化階段/步驟（X）從渠道、用戶和內(nèi)容等角度（Y）交叉點(diǎn)進(jìn)行打分。

0-10分，低分用紅色表示，代表需要強(qiáng)化的短板；

綠色表示高分，不需要強(qiáng)化；

黃色表示中間狀態(tài)，可強(qiáng)化可不強(qiáng)化；

白色表示不適用。

1. 網(wǎng)易有比較強(qiáng)的活動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，H5產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該沒有問題，打8分。
2. 雙十一已經(jīng)是大IP，用戶參與活動(dòng)意愿度應(yīng)該會(huì)比較高。
3. 圖標(biāo)可具體到活動(dòng)步驟（X細(xì)化），增加轉(zhuǎn)化維度（Y延伸）來精細(xì)化管理。

附：活動(dòng)一級(jí)事項(xiàng)執(zhí)行SOP

說明：

1）百度競價(jià)、廣點(diǎn)通和頭條競價(jià)，具體的廣告計(jì)費(fèi)方式還不太一樣，加上網(wǎng)易考拉在快速增長期本身就都跟他們有合作。具體的計(jì)費(fèi)方式需要BD溝通，此處粗略以0.5元每條點(diǎn)擊的方式計(jì)費(fèi)。

2）優(yōu)惠券可以引入第三方廣告商出一些獎(jiǎng)品，考慮到考拉自營為主，可以和上游品牌供應(yīng)商、物流服務(wù)上等合作，攤薄成本。

活動(dòng)埋點(diǎn)監(jiān)控和Plan B：

互動(dòng)可以再用戶點(diǎn)擊、進(jìn)入首頁、開始測(cè)試、答題的每一步、填寫姓名、選擇分享語、保存和分享等與用戶產(chǎn)生交互的節(jié)點(diǎn)埋碼監(jiān)測(cè)，如果某一環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率驟降，立即調(diào)整該環(huán)節(jié)。

同時(shí)制訂Plan B：

直接甩掉中間測(cè)試環(huán)節(jié)，用戶選擇分享語和自己合意的凍齡形象直接分享的活動(dòng)好禮。

如果BD溝通4A廣告費(fèi)用超過預(yù)算或者ROI處于低值，活動(dòng)過程中轉(zhuǎn)化出現(xiàn)與預(yù)期較大偏差時(shí)，啟動(dòng)Plan B。

作者：運(yùn)營大叔 ，公眾號(hào)：運(yùn)營大叔（ID:yunyingdashu）

本文由 @運(yùn)營大叔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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