瘦狗產(chǎn)品真的難逃被拋棄的命運嗎?

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編輯導(dǎo)語:在波士頓矩陣分析法中,有一種產(chǎn)品叫瘦狗產(chǎn)品,指的是處在低增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,其處于保本或虧損狀態(tài),無法為企業(yè)帶來收益。如果不當機立斷砍掉瘦狗產(chǎn)品,將會在無形之中占用企業(yè)的資源。然而并不是所有的瘦狗產(chǎn)品都應(yīng)該被砍掉,要好好分析,以免“錯殺”。

一、什么是瘦狗產(chǎn)品?

在之前一篇文章《產(chǎn)品發(fā)展可以犯錯,但要及時調(diào)整》中,筆者分享了波士頓矩陣分析法,在波士頓矩陣分析法中,有一種產(chǎn)品叫瘦狗產(chǎn)品。

瘦狗產(chǎn)品(dogs),也稱衰退類產(chǎn)品。它是處在低增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財務(wù)特點是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài),負債比率高,無法為企業(yè)帶來收益。

對這類產(chǎn)品一般采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退,對那些銷售增長率和市場占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。第三是整頓產(chǎn)品系列,最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理。

二、殺掉瘦狗,節(jié)省糧食還能吃肉

但是很多企業(yè)無法當機立斷舍棄“瘦狗”,更多是由于情感上的因素,就像人對養(yǎng)了多年的狗一樣戀戀不舍而不忍放棄。

黑莓手機曾一度占據(jù)了美國市場48%的份額,是名副其實的“金?!?。隨著智能手機的強勢崛起,黑莓的市場份額一落千丈,雖然嘗試轉(zhuǎn)投了Android陣營、推出了全新版本的移動操作系統(tǒng),但都一無所獲。

在北美、歐洲等重要市場,黑莓手機的份額早已經(jīng)跌到了個位數(shù),淪為奄奄一息的“瘦狗”。此時,黑莓加快在軟件和服務(wù)領(lǐng)域的收購和布局,該業(yè)務(wù)的營收和市場份額大幅上升。

即便如此,黑莓依然對“瘦狗”抱以期望,程守宗在2015年做出承諾,如果手機部門不能在一年之內(nèi)盈利,就關(guān)閉這項業(yè)務(wù)。2016年9月,堅持一年的黑莓手機依然沒有扭轉(zhuǎn)頹勢,黑莓CEO程守宗終于發(fā)布聲明稱結(jié)束黑莓所有硬件開發(fā)業(yè)務(wù),一代明星產(chǎn)品就此圓寂了。

有的“瘦狗”,看似無害,卻在無形中占據(jù)了企業(yè)的資源,影響著新一輪的戰(zhàn)略布局,如果當機立斷地宰殺,或許能為企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型搶占一份先機。

在這方面,有些企業(yè)做出典范,比如喬布斯回歸后的蘋果,砍掉了大部分的瘦狗產(chǎn)品,全力聚焦iMac、iPod、iPhone、iPad四大產(chǎn)品,讓尾大不掉的蘋果公司重新高速發(fā)展。

三、導(dǎo)入期瘦狗產(chǎn)品形成的原因及對策

如果產(chǎn)品經(jīng)歷過輝煌,創(chuàng)造過價值,但是因為市場環(huán)境和競爭環(huán)境的因素,它進入衰退期成為瘦狗產(chǎn)品,殺死瘦狗還能吃點肉,不是一件壞事。

但是如果有些瘦狗產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,還沒開始就要結(jié)束,就得好好的分析原因了,如果錯殺就著實可惜。

原因之一:時機不對,市場不接受

在錯誤的時間做了正確的事,最后的結(jié)局依然會失敗。在《IT創(chuàng)業(yè)瘋魔史》這本書中所描繪的作者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷恰恰說明了這一點。

1987年,杰瑞·卡普蘭創(chuàng)立公司研發(fā)手寫便攜電腦,1994年,被AT&T收購并銷聲匿跡。手寫便攜電腦,現(xiàn)在來看是很成熟的了,我們經(jīng)常用的平板電腦就是一種手寫便攜電腦,但是在80年代,這個想法不得不說非常的大膽,因為理念太過超前,很多技術(shù)還不成熟,最終難逃夭折的命運。

但它的理念,卻為后來的微軟、蘋果公司提供了產(chǎn)品方向,直至今天手寫電腦已經(jīng)普及。

回首前幾年醫(yī)療AI,乃至整個AI領(lǐng)域的火熱,但是大部分的AI產(chǎn)品都是瘦狗產(chǎn)品,要市場沒市場,要銷售沒銷售,更多的是一個充滿想象的童話故事。所謂錦上添花,大部分人衣服還沒得穿,添花有用嗎?所以AI產(chǎn)品更像是一個未來充滿想象力的瘦狗產(chǎn)品。

疫情后,我們開始做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)品,邏輯是沒有問題的,疫情必然催生大量的線上需求。但是正如我在之前的文章《疫情面前,對產(chǎn)品研發(fā)是機會還是誘惑?》中所說,所有人都看得見的機會就不叫機會,而且很多公司之前已經(jīng)深耕了,信息化公司收割了第一波信息化建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司更是開啟免費模式,所以有時候晚一步,就可能跟不上了。

對策

1)重視立項決策

在做產(chǎn)品前,一定要好好的分析和決策,不要一開始就是錯的,就是死路一條。

2)重視MVP驗證

要用最小化可行產(chǎn)品去快速的在市場上試錯,獲取市場的反饋,以備驗證產(chǎn)品方向是否正確,或者及時地調(diào)整以適應(yīng)變化。

切莫一上來搞一個大而全,特別完善的產(chǎn)品,一旦試錯失敗,其投入的代價就太大了。

3)切換賽道轉(zhuǎn)型

一旦發(fā)現(xiàn)方向不對或者時機不對,應(yīng)該調(diào)整轉(zhuǎn)型。比如美菜網(wǎng)從To C生鮮電商轉(zhuǎn)型到To B生鮮供應(yīng)鏈平臺,從而扭轉(zhuǎn)頹勢,成為這個賽道的獨角獸。

原因之二:投入不足,精力不聚焦

一個產(chǎn)品發(fā)展不好,既有外部市場原因,更有內(nèi)部管理的問題。在一個多產(chǎn)品線的企業(yè)里,往往容易出現(xiàn)導(dǎo)入期的瘦狗產(chǎn)品。如果是在一個經(jīng)營狀況很好的公司,出現(xiàn)瘦狗產(chǎn)品是正常的,因為新產(chǎn)品都是要試錯的,選錯或者機會未到都是正常的。

但如果在一個創(chuàng)業(yè)公司,多產(chǎn)品線發(fā)展往往會導(dǎo)致更多的瘦狗產(chǎn)品,甚至全部瘦狗產(chǎn)品,其最大的原因就是資源投入的問題。

創(chuàng)業(yè)初期,資源往往有限,不適合做分散投資。否則產(chǎn)品的發(fā)展不僅面臨外部市場的競爭,也會來自內(nèi)部產(chǎn)品之間資源的爭奪。

投入不足,精力不聚焦,如何去打硬仗,最終的結(jié)果就是不溫不火的發(fā)展,最終失去市場競爭的能力。

對策

1)砍掉非核心業(yè)務(wù),保證核心業(yè)務(wù)的資源投入

就像上文提到的喬布斯回歸蘋果后,聚焦i產(chǎn)品系列一樣。

2)非核心業(yè)務(wù)通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)激活

做減法是反人性的,這也是很多老板難以痛下殺手的原因。與其在自己手里發(fā)展不起來,不如通過投資行為轉(zhuǎn)移出去,成功有收益,不成功就等于變相砍掉,一舉兩得,何樂而不為呢?

原因之三:策略不對,戰(zhàn)術(shù)不成型

不同的產(chǎn)品有不同的形態(tài)和市場環(huán)境,是需要不同的策略和打法的。很多時候,在多產(chǎn)品線的企業(yè)里,我們的策略往往一刀切,這就會引起某些產(chǎn)品水土不服,特別是創(chuàng)新產(chǎn)品。

比如筆者負責的基層醫(yī)療的產(chǎn)品,其產(chǎn)品形態(tài)和市場環(huán)境與等級醫(yī)院的產(chǎn)品存在很大的不同。基層的產(chǎn)品屬于客單價很低,但市場規(guī)模很大,客戶很多。它其實更偏流量型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,如果我們按照大醫(yī)院的信息化的策略去做,追求毛利,往往就無法實現(xiàn)量變的過程。

同時,如果銷售人員同時賣多個產(chǎn)品,且KPI單純從收入指標來考核,那基層醫(yī)療產(chǎn)品在和內(nèi)部其他產(chǎn)品的銷售中,因為客單價太小,就會不被人重視,從而無法發(fā)展。

對策

1)為不同的產(chǎn)品制定不同的策略

產(chǎn)品可以分為營銷型產(chǎn)品、卡位型產(chǎn)品、防御型產(chǎn)品、進攻型產(chǎn)品、試驗型產(chǎn)品,不同的產(chǎn)品應(yīng)該有自己的產(chǎn)品發(fā)展策略(具體內(nèi)容后面單獨再詳細介紹)。

2)不同類產(chǎn)品要有適當固定的全職能團隊

有些事可以兼著做,有些則不能。不同類的產(chǎn)品兼著做的后果就是顧此失彼,對自己有利的搶著干,對自己不利的就躲著干,缺乏整體意識。所以要固定團隊,就像架構(gòu)設(shè)計的其中一個重要原則就是單一職責原則,只有單一職責,才有更好的執(zhí)行力。

當然,對于“瘦狗”來說,斬立決取保候?qū)?/strong>究竟誰更有效,還需要進一步依據(jù)各個企業(yè)不同的戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)組合情況來做定論。

總之,瘦狗產(chǎn)品是否要拋棄,真的要具體產(chǎn)品具體分析,另外還需要調(diào)整求變的決心和勇氣。

#專欄作家#

菜根老譚,微信公眾號:CGLT_TAN,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位?,F(xiàn)負責某科技公司整體產(chǎn)品研發(fā),擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 技術(shù)和產(chǎn)品是兩個矛盾體來的,他們是兩個完全不同且對立的方向,占用的資源和時間不同,等于左右手互搏。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 我還蠻喜歡黑莓手機的,好可愛,方便攜帶,我需要的功能都有,可惜了。

    來自中國 回復(fù)
  3. 對于超前時代的瘦狗產(chǎn)品要怎么辦呢?是選擇及時止血還是先留下再觀望呢?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 哈哈,我的公眾號的文章加了這部分內(nèi)容,這個文章發(fā)布了不好改了,內(nèi)容不是最完整的

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