編輯導語：我們經(jīng)常會看到各大電商做各種各樣的促銷活動，無論是雙十一的滿減還是各大節(jié)日的優(yōu)惠，電商類產(chǎn)品的促銷活動層出不窮。除了電商類產(chǎn)品，內(nèi)容類產(chǎn)品的活動也不斷。那么內(nèi)容類產(chǎn)品為什么也熱衷于做各類活動呢？一起看看天天問的小伙伴們怎么說。

每到一個節(jié)日，就會收到各種各樣的促銷信息。

雙十一滿減、節(jié)日打折、店慶買一送一……促銷活動的名頭真是數(shù)不勝數(shù)。而我們看到的，也大多都是電商類產(chǎn)品的促銷信息。

事實上，除了電商類產(chǎn)品，內(nèi)容類產(chǎn)品也會進行很多活動：微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、抖音主題視頻征集、微信讀書的組隊抽卡贏閱讀卡……

那么內(nèi)容類產(chǎn)品為什么也和電商類產(chǎn)品一樣，組織運營各類活動呢？

我們在天天問社區(qū)提出了這個問題，來看看小伙伴們是怎么說的。

【天天問每周精選】第185期：電商類產(chǎn)品的促銷活動是常態(tài)，但內(nèi)容類產(chǎn)品為什么做活動？
文章內(nèi)容部分來源于@夜七 @Merlin @ JaylonG @ Wcof @李白 @請叫我馬小胖 @鬼谷 @龍?zhí)焓?20 等人的精彩回答。

一、什么是活動

要理解這個問題，首先要明白，活動是什么？

根據(jù)百度百科得知：活動是由共同目的聯(lián)合起來并完成一定社會職能的動作的總和?；顒佑赡康摹訖C和動作構(gòu)成，具有完整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。

查看關鍵點，一個活動，必然擁有目的、動機和動作三要素。

由此，只要具備了一定的目的，并產(chǎn)生了動機，那必然也會進行一系列的活動。

不管這個活動最終達成的效果，是否與開始的目的一致，但總歸是有效果的，不僅是正面的效果，或許還會有反面的效果。

活動存在于生活的方方面面，它并不是某個領域的專屬。所以無論是電商類產(chǎn)品還是內(nèi)容類產(chǎn)品，都是適用各類活動的。

二、什么是內(nèi)容類產(chǎn)品

電商類產(chǎn)品很好理解，大家用的淘寶、京東、拼多多都是電商產(chǎn)品，那什么是內(nèi)容類產(chǎn)品呢？

搜索百度百科你會發(fā)現(xiàn)，并沒有“內(nèi)容類產(chǎn)品”這一詞條。那么為什么會出現(xiàn)這樣的說法？這更多是人們經(jīng)驗的總結(jié)。

很多人認為，內(nèi)容就是信息。推及產(chǎn)品，它的文字、圖片、視頻、聲音等都一樣，都能傳遞信息。所以，沒有什么所謂的內(nèi)容類產(chǎn)品，產(chǎn)品本身就是內(nèi)容，而活動也是內(nèi)容的一種。

什么是大眾眼中的內(nèi)容類產(chǎn)品？

• 豆瓣是電影讀書
• 知乎是問答交流
• 抖音是短視頻生產(chǎn)和消費
• 微博是社交媒體各類社會內(nèi)容
• ……

其本質(zhì)都是用內(nèi)容將人與人連接起來，使得不同用戶間產(chǎn)生內(nèi)容、產(chǎn)生互動。

由此我們簡單進行總結(jié)，內(nèi)容類產(chǎn)品就是以一定的信息載體作為媒介，將人與人鏈接起來的產(chǎn)品。

三、內(nèi)容類產(chǎn)品與電商類產(chǎn)品的區(qū)別

在分析內(nèi)容類產(chǎn)品為何進行各類活動之前，我們先來看看內(nèi)容類產(chǎn)品與電商類產(chǎn)品有何不同？

電商類是有著具體的實體產(chǎn)品的，它的生產(chǎn)和運輸?shù)冗^程是會產(chǎn)生成本的，而且成本還不低，這也決定了電商的促銷是有限度的。

電商類產(chǎn)品的活動永遠跟價格相關，如果價格沒有優(yōu)勢，客戶不會買單，畢竟電商面對的是廣大平民玩家。

電商的活動往往設置了多種價格上面的游戲，或者以限時優(yōu)惠券的形式進行促銷。

就拿拼多多的母親節(jié)活動來舉例。

當你點進拼多多的首頁，就會看到有一個母親節(jié)的特惠專區(qū)；進入專區(qū)，就會看到很多商品都有優(yōu)惠券；點擊領券之后，它會告訴你需要你在兩天內(nèi)下單才能使用這個優(yōu)惠券。優(yōu)惠券的時間限制，就是一種緊迫感，而有了優(yōu)惠券，消費者往往也會有更高的幾率下單。

圖源：拼多多APP

而內(nèi)容類產(chǎn)品則不然，內(nèi)容類產(chǎn)品是內(nèi)容生產(chǎn)者一次性生產(chǎn)出來的，當銷量超過一定的數(shù)額時，只需要刨除宣發(fā)成本之后就全是盈利。

就像微信讀書，其內(nèi)部的書籍是可以無數(shù)次進行銷售的，因為它多以電子書的形式存在，當它被生產(chǎn)出來之后，消費者可以無數(shù)次購買而不需要生產(chǎn)者再進行多次生產(chǎn)，這樣就降低了成本。

就如《法醫(yī)秦明系列》這一套書籍，在微信讀書APP中共有11.5萬人閱讀，但它的成本更多的是在引入書籍時的版權(quán)費用以及后期APP的運營維護上，內(nèi)容本身只需要進行一次操作就可以被無數(shù)次購買。

圖源：微信讀書APP

四、內(nèi)容類產(chǎn)品做活動的好處

通過上文可知，雖然內(nèi)容類產(chǎn)品與電商類產(chǎn)品之間存在區(qū)別，但這并不影響內(nèi)容類產(chǎn)品做活動會帶來一定的好處。

內(nèi)容類產(chǎn)品做活動的好處主要包含以下三點：

1. 拉新

內(nèi)容類產(chǎn)品最需要的是內(nèi)容曝光并引發(fā)病毒式轉(zhuǎn)發(fā)，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的用戶增長或是數(shù)據(jù)增長。

因此，內(nèi)容類產(chǎn)品是有做活動的需求的，內(nèi)容類產(chǎn)品往往需要很大的曝光度。做活動可以幫助產(chǎn)品吸引大眾的視線，進而使用戶了解產(chǎn)品甚至習慣使用這個產(chǎn)品。

就如微信讀書APP，它采用的就是好友分享或好友組隊抽卡贏取免費閱讀卡的形式來進行活動，這其實就是一種帶有拉新目的的宣傳。

通過好友分享，用戶可以了解到這個APP，進而有可能試用APP，當用戶注冊成功后，微信讀書APP會發(fā)放為期20天的無限閱讀卡，引導用戶養(yǎng)成APP閱讀習慣。

圖源：微信閱讀APP

總體來說活動可以帶來新增，新增能促進平臺改進，內(nèi)容優(yōu)化可留下新增用戶，如此反復其實是一個正循環(huán)，所以內(nèi)容產(chǎn)品做活動也是很有必要的。

（吸引用戶關注——>得到用戶認可——>形成用戶習慣）

2. 促活

活動可以分為短期活動和常規(guī)活動：

• 短期活動能夠給以用戶新鮮感、起到“意外”驚喜的效果
• 常規(guī)活動能夠形成用戶固有認知，培養(yǎng)用戶“黏性”，再而形成“癮”

無論是長期活動還是短期活動，都是希望能夠帶來一定的收益。

很多短期活動會根據(jù)節(jié)日、周年等重要日子來舉辦的，例如在“世界讀書日”，各大讀書平臺舉行了大量的短期營銷活動：網(wǎng)易蝸牛讀書的“4·23共讀挑戰(zhàn)賽”、知乎的“薦書節(jié)”、喜馬拉雅“4·23聽書節(jié)——暢聽經(jīng)典，成就更好的自己”……

閱讀平臺“4·23讀書日活動”

這些短期活動可以引起用戶的興趣，讓用戶在“儀式感”的作用下參與活動使用產(chǎn)品，進而帶來一定的效益。

而常規(guī)活動，可能是像簽到打卡贏福利的形式，也可能是按周期例行舉辦的形式。

例如都是產(chǎn)品經(jīng)理APP的7天簽到活動，用戶可以通過打卡贏得禮品獎勵，可以使用戶慢慢形成使用產(chǎn)品的習慣。

豆瓣閱讀的“長篇拉力賽”也已經(jīng)舉辦了好幾年，甚至逐漸變成了豆瓣閱讀的一個特色，從而幫助產(chǎn)品打造記憶點，留住用戶。

產(chǎn)品經(jīng)理APP打卡頁面及規(guī)則

3. 增強品牌影響力

活動的舉辦不分產(chǎn)品類型，主要在于能夠引起用戶關注度，從而來引爆市場關注度。

如抖音，線上有各個話題互動，用戶之間按照特定主題來拍攝小視頻贏得關注和活動激勵，一方面增加了社區(qū)內(nèi)容豐富度，提升了用戶參與感和用戶各項數(shù)據(jù)的留存，另一方面，通過話題互動的形式，不斷打造爆款視頻出圈，從而提升抖音的知名度和影響力。

除了線上活動外，還可以結(jié)合線下活動、線下晚會等進一步鞏固品牌影響力。如抖音奇妙夜活動，在整個社會放大了聲量，提升了社會的話題關注度，有助品牌力提升，也有助于用戶層面更普及得宣傳。

五、結(jié)語

除了前文提到的拉新、促活、增強品牌影響力外，不同類型的活動可能還能帶來以下幾種效果：

• 盤活老用戶
• 提高產(chǎn)品營收
• 幫助用戶找到志同道合的伙伴
• ……

無論是電商類產(chǎn)品還是內(nèi)容類產(chǎn)品，做活動是運營產(chǎn)品的一種手段。短期上為了知名度的集中裂變傳播，長期上定期的活動則是美譽度的持續(xù)覆蓋。

活動像是節(jié)日，總能在平凡的生活中激起一股浪花，總能讓你的產(chǎn)品多一些曝光，多一面人性化的地方。

關于“電商類產(chǎn)品的促銷活動是常態(tài)，但內(nèi)容類產(chǎn)品為什么做活動”，你有什么看法？點擊下面的鏈接，一起來聊聊吧~

戳：https://996.pm/zxnLL

#天天問神回復#

「天天神回復」是天天問的一個新欄目，致力于發(fā)現(xiàn)天天問小伙伴的精彩語錄。抖機靈，大伙兒也是認真的！如果喜歡，記得點擊問題鏈接，和TA一起互動吧，我們也在這里期待你的發(fā)言喲~

電影院適合加入彈幕嗎？

@非思不可：

我都來看電影了，你為啥體驗要弄得和看視頻一樣？

越來越少人使用來電鈴聲了，為什么微信還要推出設置來電鈴聲這個功能呢？

@小花

我有，你可能會用

我沒有，你想用都沒有

什么類型的產(chǎn)品并不適合引入會員制？

@銀狐：

低頻，高價。

你想象一下房地產(chǎn)開發(fā)商開放會員制度：

買房送優(yōu)惠券，買一套200W的房子，贈送5W優(yōu)惠券，下次購房時可以抵扣，有效期一個月；

買房子攢積分，一平米一分，積分滿1000可以換話費。每年積分清0；

買10套房升級超級VIP，新開盤可以優(yōu)先選房子；

會員日，會員日買房享受9.9折優(yōu)惠；

會員生日當天，買房送蛋糕。

你覺得這個會員體系如何？

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素材來源：天天問話題精選

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