最近，支付寶上線了基于LBS+AR+紅包的AR實景紅包。相比之前的紅包玩法，互動性和趣味性都增強了很多。“AR實景紅包”領(lǐng)紅包有兩個條件：用戶在藏紅包的500米范圍內(nèi)，并找到線索圖中的物體用戶支付寶掃碼即可。

支付寶的每一次迭代都很精益，真正做到了面用用戶做產(chǎn)品，負(fù)面反饋過多就回滾，數(shù)據(jù)跟口碑都不錯，就開始下一個版本的迭代。當(dāng)業(yè)內(nèi)都在討論這個功能是否會像《口袋妖怪GO》一樣爆紅時，運營人員也許可以想一想如何榨取“AR實景紅包”的營銷紅利。

如果想做借勢運營，必須滿足以下條件

1. 虛擬GPS定位，在更多的位置發(fā)紅包
2. 藏紅包的“目標(biāo)物體”必須是一個標(biāo)準(zhǔn)且常見的物體這樣用戶的參與門檻才會足夠低
3. 能讓用戶快速了解領(lǐng)取紅包所需對準(zhǔn)的“目標(biāo)物體”是什么，用戶才不會放棄
4. 用戶領(lǐng)取紅包之后至少有一些驚喜才會鼓勵身邊的人參與領(lǐng)取這個紅包
5. 最重要的就是用戶在領(lǐng)取紅包的過程，對于品牌有一定的認(rèn)識
6. 產(chǎn)品的目標(biāo)用戶與發(fā)紅包的寫字樓類的用戶有一定的重合度

這些領(lǐng)取條件疊加在一起就有操作空間了，比如如果我對準(zhǔn)的“目標(biāo)物體”是一個網(wǎng)頁，然后在“目標(biāo)網(wǎng)頁”上面藏200個紅包，周邊500米的用戶打開網(wǎng)頁掃描即可領(lǐng)取紅包。

同時，在領(lǐng)取紅包的頁面，有縮略圖+文字的提示，如果合理引導(dǎo)，可以做一次有意思導(dǎo)流嘗試。

操作流程

基于以上的考慮，我選取在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線的新書《運營制勝》作為推廣的目標(biāo)產(chǎn)品，投放了3000個支付寶AR實景紅包。
?對準(zhǔn)《運營制勝》封面識別完畢就可以藏紅包

在藏紅包的時候，設(shè)置好紅包的個數(shù)以及金額即可。比較重要的是“留言文案”，它會作為一個有價值的信息提供給周邊領(lǐng)紅包的用戶。正好13個字“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搜索運營制勝掃描封面”。

如果用戶在周邊看到了紅包就可以點擊領(lǐng)取：

點擊紅包就可以進入到紅包領(lǐng)取頁，紅包領(lǐng)取頁當(dāng)中有一些信息提示。比如剛剛提到的13字提示，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)搜索運營制勝掃描封面”。另外還可以“按住看線索”，點擊之后可以看到目標(biāo)物體的縮略圖，可以看到是書的。

紅包的領(lǐng)取速度比想象中快很多，發(fā)在各個大廈的紅包開始被領(lǐng)取。

整個流程走一次之后，接下來就是不斷的發(fā)紅包，為了節(jié)約時間，需要利用虛擬定位更換到其它的樓宇去做紅包的投放。

數(shù)據(jù)反饋

紅包領(lǐng)取數(shù)633，領(lǐng)取比例21.1%，相信這個比例會持續(xù)上升；

問過編輯，今天《 運營制勝》在當(dāng)當(dāng)?shù)某鲐浟恳还?4本并且已經(jīng)處于斷貨狀態(tài)（減去每天正常的15本左右的訂單量），付費轉(zhuǎn)化率9.32%（如果不是斷貨，轉(zhuǎn)化率可能更高）；

因為紅包是隨機領(lǐng)取的，72小時才能計算出詳細(xì)的投入產(chǎn)出比，但總的來說算是一次非常有機會的嘗試了。

活動反思

基于這個活動的思考再次梳理了對熱點事件的運營認(rèn)知。

自杜蕾斯r的“北京大雨鞋子套避孕套”“光大是不行的”“一路有李，娜就很好”等等精彩案例，熱點營銷成為運營人員的標(biāo)配，每一次熱點都會引發(fā)social界的網(wǎng)絡(luò)狂歡，熱點營銷開始成為一種常態(tài)，而對于運營人員來說，有沒有做基于熱點的創(chuàng)意成了運營人員創(chuàng)意嗅覺靈不靈敏的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。在做熱點營銷時我們逐漸提煉出了一些方法論。

• 切入點是否與眾不同
• 切入點是否豐富或更好塑造品牌的形象？
• 切入點對品牌提升的價值有多大，是否可量化？

然而很多時候 ，追熱點只是運營工作中的一個環(huán)節(jié)，很多時候并不能直接提升粉絲、用戶活躍度等KPI指標(biāo)，需要系統(tǒng)化持久的創(chuàng)新。但是這種解釋在老板面前壓根通不過，怎么辦？也許我們需要重新定義借勢。

熱點運營是基于產(chǎn)品做運營，這就要求我們對產(chǎn)品本身的運轉(zhuǎn)流程做足夠多的了解。我們需要研究的就是產(chǎn)品中設(shè)置的規(guī)矩，就像做生意的人會研究新聞聯(lián)播，任何的新政策都會帶來新的機會。反之，觸犯底線就會受到相應(yīng)的處罰。

早期百度在做推廣時，基于對IE瀏覽器這一產(chǎn)品的研究推出了“百度IE搜索伴侶”，從而大幅度提升了其流量；豌豆莢基于對百度貼吧的研究推出了貼吧神獸，成為“百度10周年典范吧”個性分類第一名；Ryan Durk利用google的產(chǎn)品迭代在稍縱即逝的機會中24小時狂掃Google30萬的流量。這些都是借勢于產(chǎn)品有迭代而享受到政策紅利。

回到時下運營人員常用到的微信、微博等新媒體運營崗位上來。最有效的運營方式是基于對這2個平臺的產(chǎn)品邏輯，提取有效運營策略，有針對性的進行運營。

微信、微博從某種程度上講不單純只是微信的微信、微博的微博，而是成為了新浪、騰訊兩家公司大部分產(chǎn)品線的寄托，所有的項目組都想從微博、微信上分一杯羹，獲取用戶然后沉淀。每一款能在微博、微信上面展示的內(nèi)部產(chǎn)品或者功能都是經(jīng)歷了層層PK權(quán)衡妥協(xié)之后上線的，所以自然有大把的流量導(dǎo)入。

比如新浪微博總是不憚于進行各種各樣的嘗試，從2010年11月25日新浪微博官方版“微群”上線后，新浪基于微博推出了數(shù)十款產(chǎn)品，如微群、微吧、微刊、微盤、微音樂、微讀書、微相冊、微話題、微活動、微直播等。微博不再是一款簡單的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而是成為眾多產(chǎn)品的平臺基礎(chǔ)。

當(dāng)媒體在關(guān)注微吧與貼吧的異同之處，類似Pinterest的“微刊”能不能成功，質(zhì)疑這些帶“微”的產(chǎn)品最終的歸宿時，好的新媒體運營人員總是順勢而動。微博推什么產(chǎn)品，我們使用什么；推微群，我們就建立了網(wǎng)站分析相關(guān)的微群，推微盤，我們就每天整理文檔上傳然后分享……

這些產(chǎn)品最終的歸宿毋庸置疑都會下線。但是并不其它產(chǎn)品的運營人員從其中獲取大把的流量。在微博把流量導(dǎo)給這些產(chǎn)品之時，我們的微博網(wǎng)站分析公會創(chuàng)造的內(nèi)容就成了這些流量的承接，自然而然地獲得了大量的粉絲。所以“網(wǎng)站分析公會”雖然沒有享受到“大V”們才能享受到的注冊推薦關(guān)注的福利，但是享受到了基于微博推出的各個產(chǎn)品的推薦紅利，獲取了80萬的用戶。如果沒有基于微博各個產(chǎn)品的推薦，我們的微博的粉絲量并不會得到指數(shù)級的增長?；氐轿⑿乓彩且粯樱阒豢吹搅恕耙粭l”“咪蒙”靠內(nèi)容洗粉，但是更大的百萬級大號，則是不斷的則研究微信的產(chǎn)品邏輯與規(guī)則利用很多黑產(chǎn)的方式再吸粉。

所以關(guān)注各大平臺級產(chǎn)品的一舉一動，并利用他們的規(guī)則合理獲取流量應(yīng)該是一名合格的運營人員的基本素養(yǎng)。

關(guān)于內(nèi)容出處：《運營制勝——從零系統(tǒng)學(xué)運營構(gòu)建用戶增長引擎》主要從內(nèi)容運營、用戶運營、推廣運營三個方向來介紹產(chǎn)品運營方面的知識，其中第六章詳細(xì)剖析了上文談到的微博80萬粉絲的獲取過程。

#專欄作家#

章魚怕黑，個人微信（zyulaoshi），連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！稄拈T外漢到BAT產(chǎn)品經(jīng)理有多遠(yuǎn)》、《運營制勝》作者，關(guān)注在線教育，擅長產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)分析等。

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