拼多多的本質(zhì)是《羊了個(gè)羊》
前段時(shí)間,羊了個(gè)羊的爆火原理讓各位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)拆解了個(gè)遍。大家一邊罵,一邊玩兒。這和拼多多面臨的情況是一樣的,大家一邊罵,一邊下單。兩者有什么共通之處嗎?本文作者將拼多多和羊了個(gè)羊結(jié)合起來(lái)進(jìn)行了分析,與你分享。
我這幾天玩羊了個(gè)羊,消耗了巨大的時(shí)間。
由于上廁所的時(shí)候也在玩兒,導(dǎo)致了痔瘡復(fù)發(fā),提肛都?jí)翰蛔 ?/strong>
這是一個(gè)專門卡住你,然后用你的探索欲來(lái)塞滿你,廣告塞滿你的游戲。
大家一邊罵,一邊玩兒。
有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),這和拼多多面臨的狀況一模一樣?
用戶一邊罵,一邊下單,給他們都沖出盈利來(lái)了。
再一思考,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),在拼多多面前,羊了個(gè)羊簡(jiǎn)直只是一個(gè)小羔羊。
拼多多,是加強(qiáng)版的羊了個(gè)羊。
拼多多的本質(zhì),就是一款游戲,還是一個(gè)不斷迭代的游戲。
這件事,我3年前,就寫過(guò)。
拼多多整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)模式和運(yùn)營(yíng)模式,和游戲幾乎是完全一致的。
這個(gè)APP,本身就是一款社交游戲。
只不過(guò)正常游戲的目標(biāo)是打怪升級(jí)穿裝備然后裝逼炫耀。
拼多多這個(gè)游戲中的目標(biāo)叫做【砍價(jià)】和【找便宜】,最終炫耀的是自己能夠以多么低的成本獲得商品。
游戲打怪的滿足感,和拼多多買到便宜貨的滿足感,其實(shí)內(nèi)核完全是同一種感受。
爽,驚喜,以及攀比。
如果你APP用的足夠多,你會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn),刷拼多多,是可以刷出【心流】狀態(tài)的。
電商行業(yè)幾年前就是一片血海,靠著滿足用戶的購(gòu)物需求的話,拼多多根本起不起來(lái)。
用戶根本沒(méi)啥購(gòu)物需求。
你不可能靠電商打敗電商的,最終新電商的崛起,必然靠的不是電商本身。
拼多多快速增長(zhǎng)的一大關(guān)鍵點(diǎn)在于,他本質(zhì)上是滿足了用戶的游戲訴求,所以才能跑得這么快。
我們來(lái)看拼多多和游戲的高相似度。
游戲?yàn)槭裁次耍?/strong>
為什么讓人沉迷?
因?yàn)橛螒蚪o了人【快速解決問(wèn)題】的快感和成就感,就是,爽。
人們沉迷游戲,其核心是游戲的反饋機(jī)制是迅速而又實(shí)際的,你打一個(gè)怪物,爆一個(gè)裝備,立刻就會(huì)體現(xiàn)在你的實(shí)力上。
你解開一個(gè)謎題,立刻就有獎(jiǎng)勵(lì)放在你的面前。
然后你就可以繼續(xù)打下一個(gè)怪,爆下一個(gè)裝備,解下一個(gè)謎題。
然后時(shí)間就不知不覺(jué)流逝了。
游戲的特點(diǎn)是,你以為你在玩兒游戲,是在做主動(dòng)選擇。
但實(shí)際上不是。
游戲的沉浸式體驗(yàn)的關(guān)鍵除了快速的反饋和讓你解決問(wèn)題,更重要的是控制了你的選擇項(xiàng),占滿了你的時(shí)間。
想想看,當(dāng)你玩兒一款賽車游戲的時(shí)候,遇到彎道你只能左拐右拐或者翻車,你以為你做出了選擇,實(shí)際上選擇是被限定的。
限定選擇,然后利用快速反饋機(jī)制來(lái)讓用戶不停沉浸在各種選擇中,最終收獲快樂(lè)。
這套機(jī)制,和拼多多的業(yè)務(wù)鏈路,幾乎是一個(gè)模子刻出來(lái)的。
拼多多本身是弱化搜索的,當(dāng)你打開這個(gè)APP的時(shí)候,你看到的是琳瑯滿目的商品,全場(chǎng)包郵,價(jià)格誘人,你會(huì)不由自主的進(jìn)入到一種【玩游戲】的狀態(tài),快速沉浸在其中,收集信息,然后開始破題。
隨著你的沉浸,拼多多還會(huì)實(shí)時(shí)為你推送各種信息,XXX購(gòu)買了XXX,XXX送你一張券,甚至還會(huì)為你推送任務(wù),XXX人幫你砍一刀時(shí),你可以獲得XXX。
這一切和網(wǎng)絡(luò)游戲的流程是完全一致的,用戶本身沉浸在一個(gè)名為【購(gòu)物】的游戲中,打怪就是購(gòu)物,砍一刀就是接任務(wù),BOSS戰(zhàn)就是找N個(gè)人來(lái)砍一刀,最終收獲的是優(yōu)惠的物品甚至0元好貨。
這套機(jī)制早就被游戲業(yè)證明是非常迷人的。
除了整個(gè)產(chǎn)品流程機(jī)制外,拼多多APP內(nèi)的各個(gè)模塊乃至策劃的各類活動(dòng),也都是一個(gè)個(gè)社交游戲。
就拿好評(píng)最多的多多果園來(lái)講,其本質(zhì)上就是一個(gè)種菜社交游戲,你在拼多多里面消費(fèi)或者與朋友發(fā)生交集(乃至只是登錄),就可以獲得資源,這個(gè)資源可以幫你種植一個(gè)虛擬果園,你可以看著自己的果樹成長(zhǎng)。
我們的種菜熱情是刻在骨子里的,早年的種菜偷菜游戲狂熱猶如仍在昨日。
即使是今天,無(wú)數(shù)人設(shè)定鬧鐘早起在螞蟻森林偷能量,也徹底證明了這一點(diǎn)。
最精彩的是,拼多多通過(guò)電商,把這個(gè)游戲整體升華了。
因?yàn)槟惴N出的果樹成熟后,真的可以收到成箱的果子,質(zhì)量還很不錯(cuò)。
這種游戲與現(xiàn)實(shí)虛實(shí)結(jié)合的玩法,帶來(lái)的沖擊非常大。
你想想你玩貪玩藍(lán)月,哪天真的給你寄把屠龍刀來(lái)(還包郵)是什么體驗(yàn)?
當(dāng)你體驗(yàn)過(guò)之后,你會(huì)覺(jué)得其他東西完全不夠勁。
游戲養(yǎng)成+實(shí)物饋贈(zèng),這是雙倍的快樂(lè)。
黃崢一直說(shuō)拼多多是迪士尼+Costco,其實(shí)是謎底就在謎面上。
不管你喜歡還是討厭拼多多,但拼多多這套游戲嵌套電商的打法,是實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)新,從拼多多的用戶數(shù)暴漲上就能看出來(lái)。
有時(shí)候你就是得承認(rèn),便宜又好玩兒真的是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
用戶心理研究以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì),就成了重中之重。
心流,心流,還是心流。
便宜只是引流,好玩才是讓用戶停留的關(guān)鍵。
游戲,真是一個(gè)神奇的東西。
作者:半佛仙人;公眾號(hào):半佛仙人(ID:banfoSB);
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這種玩法還能再玩幾年?引誘上升到一定高度就是欺騙,一次次的教育后用戶迅速的成長(zhǎng),“砍一刀”“助力”變成讓人反感的詞語(yǔ)。最終選擇卸載。
助力、看一刀都是引流方法,最終用戶是離開還是留下來(lái)還是看產(chǎn)品所提供的核心價(jià)值點(diǎn)。有個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是拼多多的“低價(jià)”購(gòu)物的產(chǎn)品價(jià)值卻讓很多用戶被pian進(jìn)來(lái)后很樂(lè)意的留下來(lái),成為平臺(tái)忠實(shí)用戶,這才讓平臺(tái)的業(yè)績(jī)有當(dāng)前的成績(jī)。