流量密碼五要素,掌握底層邏輯,讓你獲取流量更加輕松
流量是賺錢的基礎(chǔ),沒有流量,就沒有用戶,就無法變現(xiàn)。那么如何抓住流量密碼,更好地變現(xiàn)?本文總結(jié)了流量的五要素,帶你一同掌握底層邏輯,讓你獲取流量更加輕松。
流量是一切賺錢項(xiàng)目中最重要的一個(gè)要素。
沒有流量,賺錢就是就是空談。
流量多就賺的多,流量少就賺的少,沒有流量就沒得賺。
因?yàn)榱髁糠浅V匾?,所以要打造私域用戶池,讓流量變成留量?/p>
私域用戶池=漏斗模型+用戶池,傳統(tǒng)的漏斗模型只有一個(gè)漏斗,雖然通過漏斗的入口可以獲得大量的用戶,但是在漏斗的另一頭用戶會(huì)緩慢流失。
而私域用戶池是在傳統(tǒng)漏斗的下面加了一個(gè)用戶池,通過漏斗緩慢流出的用戶都會(huì)被放入用戶池中,在用戶池中我們可做更深層次的用戶運(yùn)營(yíng),與用戶建立關(guān)系和信任。
那如何獲取流量,如何做私域引流呢?
獲取流量的五要素:
目標(biāo)用戶+渠道+文案+誘餌(短期利益)+價(jià)值(長(zhǎng)期價(jià)值)
明確目標(biāo)用戶是誰,在目標(biāo)用戶聚集的渠道,再用能夠抓住用戶的注意力的文案(標(biāo)題),最后用吸引人的誘餌和價(jià)值引流。
一、目標(biāo)用戶
你的目標(biāo)用戶是怎么樣的?
有什么需求、痛點(diǎn)、興趣、愛好、特征。
他們的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、地域是怎么樣的。
他們最終為了解決什么問題、達(dá)成什么目標(biāo)。
他們?yōu)榱私鉀Q這個(gè)問題、達(dá)成這個(gè)目標(biāo),做過什么努力,最后為什么失敗了。
要去認(rèn)識(shí)用戶、了解用戶、理解用戶。
二、渠道
列出目標(biāo)用戶可能會(huì)在哪些地方出現(xiàn),線上他們會(huì)在哪些app、哪些論壇、哪些社群,線下會(huì)出現(xiàn)在哪些地方,然后去這些地方用戶文案(價(jià)值內(nèi)容)、誘餌、價(jià)值去獲取用戶。
三、誘餌、價(jià)值
要想提升關(guān)注率就要理解用戶想要什么、痛點(diǎn)是什么、想要解決什么問題、想要獲得什么,然后通過這個(gè)去設(shè)計(jì)短期利益(誘餌)和長(zhǎng)期價(jià)值。
想要讓用戶進(jìn)入私域,就要設(shè)計(jì)用戶進(jìn)入私域用戶池的短期利益和長(zhǎng)期價(jià)值。
1. 價(jià)值重在長(zhǎng)遠(yuǎn),而利益更偏短期
短期利益,也就是誘餌決定了用戶進(jìn)入私域用戶池的速度以及關(guān)注率。
長(zhǎng)期價(jià)值決定了用戶留存時(shí)間和用戶價(jià)值。
短期利益和長(zhǎng)期價(jià)值的配合,既能快速吸引用戶,又能讓用戶留存得更久。
短期利益,是指為用戶提供的一次性的服務(wù)、獎(jiǎng)品或福利。
短期利益是吸引用戶進(jìn)入私域的誘餌,比如一個(gè)做自媒體運(yùn)營(yíng)的用戶進(jìn)入私域用戶池以后就能立馬得到一份自媒體運(yùn)營(yíng)的攻略。
再比如做線下餐廳的第一吸引用戶加入,最好的短期利益就是當(dāng)次消費(fèi)打折或者加送菜品,這是用戶立馬就能得到的。
長(zhǎng)期價(jià)值,是指你能為用戶提供的長(zhǎng)期的服務(wù)、價(jià)值以及優(yōu)惠。
長(zhǎng)期價(jià)值要讓用戶覺得你對(duì)于他或者這個(gè)私域?qū)τ谒麃碚f是有用的、是價(jià)值的,并且是長(zhǎng)期有用、長(zhǎng)期有價(jià)值的。
比如一個(gè)做自媒體運(yùn)營(yíng)的用戶加入進(jìn)來以后,每天可以通過朋友圈或者其他方式獲得他想要的東西,解決他的一些問題。
再比如做線下餐廳的進(jìn)入私域以后每次消費(fèi)可以打九折,每次消費(fèi)加送小菜等等。
因?yàn)殚L(zhǎng)期價(jià)值會(huì)持續(xù)存在,用戶如果意識(shí)到自己在未來需要這些價(jià)值,他就會(huì)在你的私域用戶池里長(zhǎng)期留存。
誘餌要給用戶期待,要對(duì)用戶有吸引力,用戶才會(huì)去關(guān)注你。
事實(shí)上,沒有培養(yǎng)出用戶期待的原因有兩個(gè):
- 沒有瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)
- 沒有強(qiáng)調(diào)誘餌(產(chǎn)品)帶給用戶的好處
誘餌設(shè)計(jì)的過程中有一個(gè)最核心的步驟是挖掘需求。
只要圍繞挖掘出來的用戶需求去設(shè)計(jì)誘餌,你的客戶絕對(duì)是無法抗拒。
誘餌要對(duì)用戶有吸引力,如果誘餌不具備吸引力,你會(huì)白忙活一場(chǎng)。
所有的用戶需求都來源于一句話:追求夢(mèng)想,逃避痛苦。
你知道任何人都是“趨利避害”,通過這個(gè)誘餌用戶能獲得什么好處、解決什么問題,通過這個(gè)誘餌可以擺脫什么痛苦。
你做什么行業(yè),賣什么產(chǎn)品,你的誘餌就必須圍繞這個(gè)行業(yè)或者圍繞會(huì)購(gòu)買你產(chǎn)品的目標(biāo)客戶去設(shè)計(jì)。
2. 誘餌設(shè)計(jì)有3個(gè)原則
第一個(gè)原則是誘餌產(chǎn)品的價(jià)值要足夠高。
就是通過一款高價(jià)值的產(chǎn)品,高價(jià)值的誘餌,你可以吸引到大量的潛在流量。誘餌的四個(gè)價(jià)值類型,價(jià)值從高到低分別是:有用、實(shí)用、通用、必須用
第二個(gè)原則是誘餌產(chǎn)品的價(jià)格足夠低。
第三個(gè)原則是一定要跟你的售賣的產(chǎn)品要有相關(guān)性,要有足夠的關(guān)聯(lián)。
你做什么行業(yè),你賣什么產(chǎn)品,圍繞會(huì)購(gòu)買你產(chǎn)品的目標(biāo)客戶設(shè)計(jì)。
誘餌跟產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),主要目的是為了找到更精準(zhǔn)的客戶,方便后續(xù)的成交。
誘餌設(shè)計(jì)的4大方向:
- 虛擬資料:電子書、資料、課程….
- 咨詢服務(wù):減肥咨詢、心理咨詢…..
- 抽獎(jiǎng)券:1元抽獎(jiǎng)、免費(fèi)抽獎(jiǎng)
- 會(huì)員資格:成為xxx會(huì)員,將獲得什么好處
四、文案
想要提高關(guān)注率,還要懂得設(shè)計(jì)一出個(gè)讓客戶無法拒絕的引流文案。
現(xiàn)如今,信息大爆炸,用戶每天接收到的信息非常多。
俗話說,酒香也怕巷子深,即使你產(chǎn)品再好,如果用戶看不到、找不到也白瞎。
所以如何能夠讓你的文案、內(nèi)容,引起用戶好奇、引起用戶興趣、抓住用戶的注意力,讓用戶能夠電開你的內(nèi)容,瀏覽你的內(nèi)容就變得至關(guān)重要。
首先文案的標(biāo)題很重要,設(shè)計(jì)標(biāo)題的時(shí)候,一定要讓標(biāo)題吸引眼球,同時(shí)看起來不像廣告,而是像故事或者干貨,這樣,別人才有幸閱讀的欲望。
標(biāo)題一定要能引起用戶好奇、引起用戶興趣、抓住用戶的注意力。
以問題為標(biāo)題,以痛點(diǎn)為標(biāo)題,以需求點(diǎn)為標(biāo)題,以爽點(diǎn)為標(biāo)題。
文案要包含:
- 一個(gè)好的主題
- 一種核心情感
- 一個(gè)吸引人的故事
- 一個(gè)讓人欲罷不能的好處(誘餌)
文案中要有故事引入,不能講道理,講道理會(huì)讓人反感,要會(huì)講故事。
故事一定要吸引人。讓人覺得好奇有趣,想進(jìn)一步讀下去。
故事有很強(qiáng)的代入感,讓用戶覺得這就是自己。
故事講完以后還可以分享干貨,不過,在分享干貨的時(shí)候,要記住一個(gè)核心點(diǎn),那就是,讓用戶好奇,但不能全部滿足用戶的好奇。
必須要讓客戶繼續(xù)保持好奇切記,干貨不要一下子說完。
比如有三點(diǎn)干貨,我們就講兩點(diǎn),讓用戶保持好奇,并且強(qiáng)化好奇,這樣一來,就激發(fā)了用戶想要獲得的欲望。
只要把客戶想要獲得的欲望激發(fā)出來之后,然后再引入誘餌,并號(hào)召行動(dòng),這樣用戶就會(huì)進(jìn)入你的私域。
抓注意力–激發(fā)興趣-建立信任–刺激欲望–催促關(guān)注–領(lǐng)取誘餌
抓住注意力的核心是構(gòu)建沖突,激發(fā)興趣的核心是與它相關(guān),建立信任的核心是權(quán)威的背書和從眾心理 ,激發(fā)欲望是重復(fù)興趣,總結(jié)并給出結(jié)果,催促行動(dòng)是稀缺和緊迫。
激發(fā)欲望,催促關(guān)注。
如果你能先激發(fā)對(duì)方本能的想做某件事的欲望或念頭,那用戶就會(huì)開啟自我說服模式!
那怎么激發(fā)欲望、促使行動(dòng)呢?
就是用你的誘餌能提供給對(duì)方渴望的具體好處和震撼案例!
那如何體現(xiàn)具體好處和震撼案例呢?
- 先講好處
- 然后舉例子
- 事實(shí)佐證價(jià)值(誘餌能提供具體好處)
一定要塑造誘餌的價(jià)值,并且營(yíng)造以及體現(xiàn)出受歡迎、暢銷、好評(píng)、稀缺、緊迫的氛圍。
通過分析、搜索、收集等方式,找到困擾用戶的具體問題有哪些,把最困擾潛在用戶的問題,以用戶無法抗拒的形式展現(xiàn)出來。
可以花一周的時(shí)間做一個(gè)目標(biāo)用戶問題表、需求表,里面放上幾百個(gè)問題、需求,最好具體、細(xì)節(jié)。還可以通過用戶關(guān)心程度去做分類。
這個(gè)表就可以作為銷售文案、引流文案、朋友圈文案的標(biāo)題、選題。
提升挖掘、洞察用戶潛在需求、痛點(diǎn)的能力。
不要空想地去洞察用戶、了解用戶,而要通過真實(shí)的數(shù)據(jù)去分析。
要借助工具,要擅用工具,常見的工具有5118大數(shù)據(jù)、百度指數(shù)、微信指數(shù)等。
擅用工具,提升分析能力和提高效率。
善于在生活中、工作中、某些帖子的高贊評(píng)論中、熱搜中去發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)和需求。
引流文案模型:
- 拋出目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)、需求,最好是用自身經(jīng)歷、身邊案例或者用戶案例去說,更有代入感。
- 這個(gè)痛點(diǎn)、問題后面找到了解決方法,而這個(gè)方法進(jìn)入私域以后就能得到,說出進(jìn)入私域用戶池的短期利益。
- 再拋出進(jìn)入私域的長(zhǎng)期價(jià)值、進(jìn)入私域的好處。
- 最后引導(dǎo)用戶立刻進(jìn)入私域用戶池,引導(dǎo)用戶立刻關(guān)注。
作者:老陳,公眾號(hào):老陳的深度思考
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恕直言,對(duì)初學(xué)者一點(diǎn)用都沒有,還是用產(chǎn)品思維想流量的事。你考慮用戶需求,你在文案上花心思,但你的內(nèi)容根本無法觸達(dá)對(duì)方的時(shí)候,你所做的一切都是給自己增加無謂的負(fù)擔(dān)。做流量應(yīng)該有流量思維,破除邊界,死磕平臺(tái)算法無所不為,試出流量密碼。