剛開(kāi)始做拼多多運(yùn)營(yíng)時(shí)，我是一臉蒙圈的，這個(gè)電商平臺(tái)怎么跟我印象中的電商平臺(tái)不一樣呢？首先人群就不一樣，有這樣一個(gè)說(shuō)法，拼多多高端人群等于天貓中端人群等于京東低端人群，做了拼多多那么長(zhǎng)時(shí)間后，我深有感觸，的確如此嘛。

大家猜猜拼多多低端人群對(duì)標(biāo)的是哪個(gè)平臺(tái)？其實(shí)沒(méi)對(duì)標(biāo)的，九塊九包郵的商品，對(duì)方好評(píng)返現(xiàn)后，還申請(qǐng)僅退款，這樣的用戶(hù)真的是找不出能對(duì)標(biāo)的平臺(tái)了。

吐槽歸吐槽，對(duì)于這樣完全超出想象的電商平臺(tái)，我一頭懵逼的進(jìn)去，跌跌撞撞的始終看不到方向，直到有一天在河邊遇到一個(gè)釣魚(yú)的高手，跟他聊了一會(huì)兒天，終于悟出來(lái)了拼多多運(yùn)營(yíng)的真諦，原來(lái)拼多多運(yùn)營(yíng)是這樣的。

一、如果你想釣到魚(yú)，先做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備

大家想一想，你空著手去釣魚(yú)能釣到嗎？肯定釣不到的，首先你要有魚(yú)竿（商品），用什么魚(yú)竿呢？有幾十元的，幾百元的，還有上千元的海竿，我見(jiàn)過(guò)那種能夠釣著汽車(chē)輪胎都不會(huì)折斷的魚(yú)竿，這樣的竿（獨(dú)代的爆品）是不是能讓你釣魚(yú)的效率提升好幾倍。

很多時(shí)候你的錢(qián)包決定了你的釣魚(yú)工具，你的背景決定了你能拿到怎樣的產(chǎn)品，假如我能拿到雅詩(shī)蘭黛的國(guó)代，我是不是就能躺著數(shù)錢(qián)了，問(wèn)題是我根本拿不到。有多大的本事做多大的事，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，等你錢(qián)包鼓了，就可以換個(gè)好竿（商品）了。

有了魚(yú)竿接下來(lái)就是準(zhǔn)備餌料、抄網(wǎng)之類(lèi)的工具了，這些輔助工具能極大的提升你釣魚(yú)的轉(zhuǎn)化率。就像電商中的素材，我們拿到商品后，第二件事就是去產(chǎn)出素材，主圖、詳情、評(píng)論等等，這些都是餌料，用戶(hù)能不能上鉤就看你這些餌料做的誘不誘人了。

舉一個(gè)極端的例子，你的圖片上寫(xiě)著：喝了這瓶奶，孩子一周長(zhǎng)高二十厘米，差一厘米賠償十萬(wàn)塊。這瓶奶的售價(jià)是99元/瓶。你會(huì)買(mǎi)嗎？如果不說(shuō)有賠償，應(yīng)該不會(huì)買(mǎi)的，用戶(hù)又不傻。

但是因?yàn)橛惺f(wàn)塊誘餌在，大概率都會(huì)咬鉤的，這不是明擺著送錢(qián)嘛，不要白不要。你以為這是段子，不，拼多多上真的有類(lèi)似的商品在，大家可以去搜搜看。

二、如果你想釣到魚(yú)，要學(xué)會(huì)找釣點(diǎn)

釣魚(yú)人說(shuō)，你能不能釣到魚(yú)取決于你的釣點(diǎn)。如果你選的釣點(diǎn)本身一條魚(yú)都沒(méi)有，即便是世界級(jí)的釣魚(yú)高手來(lái)也釣不到魚(yú)的，那種能在無(wú)魚(yú)的地方釣到魚(yú)的只有魔術(shù)師（不靠譜的拼多多代運(yùn)營(yíng)）。

釣點(diǎn)在拼多多里面就是人群了，拼多多目前的廣告投放方式有全站、OC、搜索自定義、場(chǎng)景。目前正在內(nèi)測(cè)的有全店托管和CPM計(jì)費(fèi)。不管哪種投放形式，本質(zhì)上都是一樣的，花錢(qián)買(mǎi)到你的人群。

你可以選的釣點(diǎn)就是上述幾種形式了，選擇好了釣點(diǎn)就要開(kāi)始打窩了，打窩指的是為提高垂釣效率而向垂釣點(diǎn)投放脫離漁鉤之誘餌的動(dòng)作。電商的打窩就是出價(jià)測(cè)試人群。

以O(shè)C為例，你創(chuàng)建一個(gè)新的計(jì)劃，系統(tǒng)建議出價(jià)13.8，你覺(jué)得太高了，我只能給到4.8，于是出價(jià)4.8元。這就是你拋出的餌料，你能吸引到什么樣的人群，取決于你的出價(jià)。如果我比系統(tǒng)建議出價(jià)還高，比如我出14.8，我是不是能拿到更多的人群，答案是肯定的。

不過(guò)有一點(diǎn)要注意，你出價(jià)越高，越容易被嗜血的鯊魚(yú)盯上，鯊魚(yú)你是釣不上來(lái)的，我只能暗示到這里了。

三、如果你想釣到魚(yú)，要學(xué)會(huì)蹲守

我曾經(jīng)也去河邊釣過(guò)魚(yú)，對(duì)于沒(méi)釣魚(yú)愛(ài)好的人來(lái)講，釣魚(yú)太難受了，你要在那坐一下午，簡(jiǎn)直無(wú)聊極了，東瞅瞅西逛逛，結(jié)果一條魚(yú)也沒(méi)釣到。但是對(duì)于釣魚(yú)上癮的人來(lái)講，他們?cè)诤舆呑滋於疾粺┑?，一坐一天，釣到魚(yú)是遲到的事。

所以，要想釣到魚(yú)，一定要能蹲守。我們?cè)陔娨暲镆?jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)景，剛把魚(yú)鉤扔進(jìn)水里，就被咬鉤了，釣上了大魚(yú)，這都不是常態(tài)。

我有次開(kāi)直通車(chē)，剛打開(kāi)不到十秒就來(lái)了一個(gè)點(diǎn)擊，成交了一單一百三十塊，成交率百分百，開(kāi)心之余也要冷靜，這只是運(yùn)氣。

真實(shí)的開(kāi)車(chē)是計(jì)劃創(chuàng)建好之后，曝光漲的賊慢，點(diǎn)擊量少的可憐，又或者是一天幾十個(gè)點(diǎn)擊，愣是一單也不出的。我們要做調(diào)整嗎？如果很浮躁，蹲守不住，你可能就去調(diào)出價(jià)和優(yōu)化素材了，看釣魚(yú)高手釣魚(yú)，我也學(xué)會(huì)了等待。

有一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)天五百曝光，六十多個(gè)點(diǎn)擊，一單沒(méi)成交，我什么也沒(méi)操作，放到了第二天繼續(xù)觀察，一樣的高曝光，高點(diǎn)擊，沒(méi)成交。我是這樣判斷的，沒(méi)有轉(zhuǎn)化，曝光卻沒(méi)降，說(shuō)明有成交的趨勢(shì)，我還可以再等等。

結(jié)果第三天一下子成交了八單，客單一百，投產(chǎn)十以上，這個(gè)鏈接就這樣冷啟動(dòng)成功了，后面每天都有遞增，跑的還可以，所以，一定要學(xué)會(huì)蹲守，不要急。

四、如果你不想釣魚(yú)還想有魚(yú)吃，要學(xué)會(huì)養(yǎng)魚(yú)

現(xiàn)實(shí)中釣魚(yú)，釣到魚(yú)這個(gè)流程就跑完了，但是咱們做電商的，還有一個(gè)步驟要跑，就是復(fù)購(gòu)。當(dāng)看到每天銷(xiāo)售額中有5%是老客戶(hù)復(fù)購(gòu)來(lái)的，我心里就很踏實(shí)，哪怕我停掉了推廣，靠著老顧客，每個(gè)月依然有不少的流水，那么怎樣才能養(yǎng)魚(yú)呢？私域？

這里要給大家潑一盆冷水了，大家知道多多是靠什么起家的嗎？套路哇。你跟套路的鼻祖玩套路，你玩的過(guò)？上次我看到運(yùn)營(yíng)群，一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)問(wèn)，找顧客要聯(lián)系方式會(huì)不會(huì)被處罰，直接被群嘲了。

這樣的行為就是在太歲爺頭上動(dòng)土，記住千萬(wàn)不要碰多多的人群，哪怕是薅羊毛的人群也不要碰，不然你的保證金就不見(jiàn)了。

那要怎樣養(yǎng)魚(yú)呢？用真誠(chéng)（好商品）。我做的商品有高復(fù)購(gòu)的屬性，有個(gè)用戶(hù)一來(lái)就說(shuō)，我先買(mǎi)一個(gè)試試，如果好用的話(huà)，我以后就在你這里買(mǎi)了。有點(diǎn)類(lèi)似，我喜歡吃豬腳飯，每家的豬腳飯味道都不一樣，如果我找到一家味道可以的，我以后會(huì)一直在那吃了。

我們?cè)谄炊喽嗌系纳唐焚u(mài)價(jià)可以說(shuō)是很有優(yōu)勢(shì)的，有人還過(guò)來(lái)問(wèn)，你們?cè)趺促u(mài)的那么便宜，是正品嗎？如果用戶(hù)遇到這樣的店鋪，使用之后發(fā)現(xiàn)不僅是貨真價(jià)實(shí)的正品，還比其他平臺(tái)便宜大幾十（單價(jià)七八十的商品），用戶(hù)會(huì)不會(huì)持續(xù)復(fù)購(gòu)，肯定會(huì)了。

看著我4.9分的DSR，我清楚的知道，越到后期，我的店鋪越好做，為啥呢？因?yàn)槲矣叙B(yǎng)魚(yú)了。

五、最后

電商運(yùn)營(yíng)如釣魚(yú)，釣魚(yú)如人生，你要先付出，可能才會(huì)有回報(bào)，如果確保百分百有回報(bào)，學(xué)習(xí)各種方法技能，把潛在的風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽中，別人踩過(guò)的坑規(guī)避掉，你絕對(duì)能在電商運(yùn)營(yíng)的道路上一帆風(fēng)順，賺到錢(qián)是遲早的事了。