為什么做小紅書?近期小紅書運營7條心得!
在小紅書里,有很多的品牌商家在做宣傳推廣,對于品牌們而言,小紅書對于他們的地位和用途是什么?作者總結(jié)了最近的一些思考,分享7條心得給你,希望能給你一些啟發(fā)。
近期高頻接觸商家和博主在小紅書運營,在大量的溝通和交流后,結(jié)合自身代運營項目,分享出這7點運營心得。
一、評論是品牌在小紅書核心資產(chǎn)
小紅書對品牌的意義,不僅是曝光、種草、轉(zhuǎn)化平臺,是最能了解用戶對產(chǎn)品的接受度。因為用戶每一個動作,都是一次投票,喜歡就點贊,有用就收藏,共鳴就評論和分享,特別是評論區(qū),是最直接的用戶需求。
小紅書的評論和淘寶評論相比,是用戶需求最直接的反饋,淘寶的評論是購買后體驗,聚焦產(chǎn)品使用后,并不能最直接了解用戶的需求。
而小紅書評論,用戶對產(chǎn)品問題,需求可直接反饋出,經(jīng)??吹阶o膚品的評論區(qū),有用戶評論孕婦能不能用?過敏肌能不能用?這些都是潛在用戶需求,這將是品牌推新品重要渠道。
以菲諾為例,就根據(jù)評論區(qū)反饋,開發(fā)200ml產(chǎn)品,適合學(xué)生、宿舍DIY,更方便操作。
圖1:菲諾小紅書官方內(nèi)容
二、小紅書是塑造品牌核心通路
為什么我們堅持做小紅書?不僅僅是人群商業(yè)化度高,而是小紅書是打造品牌最佳之地。什么是品牌?即產(chǎn)品的牌子,一定要讓用戶知道你的名字是誰,而不是以促銷驅(qū)動。
所有小紅書和達人的投放,都是在投品牌,關(guān)注品牌名字再淘寶搜索熱度。相比直通車、抖音信息流投放,小紅書投放周期轉(zhuǎn)化相對慢,甚至存在衡量和復(fù)盤難的情況,但對于品牌來講,你在做的時候,花錢讓用戶記住你的品牌,不是做促銷、比價的動作。
三、大量的品牌不應(yīng)該出現(xiàn)
之前在品牌策劃公司,每個月接觸品牌少,且基本為行業(yè)TOP10品牌或者隱形冠軍,但就這一種情況,在用戶賣點的提煉上,品牌策略的推進上,仍然存有各類難點。
但做小紅書后,接觸了大量的品牌,僅代餐類品牌接觸就10+,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,包裝、賣點都在同質(zhì)性的情況,也讓我思考,是不是市面很多品牌,就不應(yīng)該出現(xiàn),沒有定位、差異化的品牌存在有無理由,做再多的種草也是徒勞,反而讓團隊陷入無意義的工作中。
再講一個現(xiàn)實情況,之前接觸的3家品牌,在紅書投放超百萬級,再看其賬號也已停更,判斷多半放棄這門生意或平臺。
我們提倡平臺在小紅書種草,更應(yīng)該想清楚商業(yè)模式、產(chǎn)品自身的差異化在哪里,產(chǎn)品是否需要出現(xiàn),品類競爭到底如何?想清楚再考慮。
四、博主抓住變現(xiàn)、品牌抓住生意
變現(xiàn)和生意,分別是博主和品牌兩大關(guān)鍵,沒有利益驅(qū)動的賬號,是很難持續(xù)做,如果不是想,靠廣告存活,建議你不要把粉絲增長作為衡量指標(biāo),更重要是變現(xiàn)數(shù)據(jù)。
做博主前,要想好自己通過何種方式變現(xiàn),是廣告、產(chǎn)品還是課程,最好的變現(xiàn)路徑,是有成熟的產(chǎn)品,如婚姻咨詢、品牌代運營、醫(yī)生等賽道,每一次發(fā)筆記,只要有曝光就會有流量。
品牌要把握生意,即做了種草、投流之后,能夠給生意帶來哪些幫助,核心是生意,私域流量轉(zhuǎn)化情況,品牌除關(guān)注品牌調(diào)性的筆記外,更關(guān)注能夠帶來高轉(zhuǎn)化,有更多用戶咨詢的商業(yè)筆記,關(guān)注就是轉(zhuǎn)化,有實際效果的筆記。
五、常規(guī)化精細化運營小紅書
何謂精細化運營?就是把每一篇小紅書筆記,當(dāng)做產(chǎn)品去打磨,想這個筆記的目的是什么,人群是哪些,他們?yōu)槭裁匆催@條筆記,對他們有哪些幫助?我會通過哪些內(nèi)容來打動他們。
此時,具體就會落到,封面如何設(shè)置?文案怎么寫?內(nèi)頁怎么寫,具體如何進行布局?要預(yù)埋哪些鉤子,怎么讓用戶二次關(guān)注賬號,這都屬于精細化運營的內(nèi)容,做小紅書就需要機關(guān)算盡,機關(guān)就是調(diào)動轉(zhuǎn)化的武器。
六、一套完整的小紅書運營思路
橘子百合曾發(fā)布小紅書運營思路,主要分為這4步。
第一步:你賣啥?個人博主賣咨詢還是廣告資源,還是實物產(chǎn)品?
第二步:規(guī)劃好變現(xiàn)路徑,即通過何種方式來進行變現(xiàn)?
第三步:根據(jù)產(chǎn)品,定位賬號,輸出內(nèi)容;此刻的核心是,根據(jù)你的產(chǎn)品,去定位賬號,要發(fā)什么內(nèi)容,輸出;
第四步:打造爆款,復(fù)制爆款,深耕,打造好爆款筆記后,接下來就需要將爆款進行復(fù)制,持續(xù)做好爆款,然后深耕這個領(lǐng)域,打爆這個領(lǐng)域。
七、永遠保持勤奮、多更新筆記
在日常工作和陪跑過程中,要時刻保持勤奮的狀態(tài),永遠覺得自己不夠勤奮。給我最大的觸動,是參加一個博主打卡活動,有一位學(xué)員當(dāng)天已變現(xiàn)訓(xùn)練營前3,3個賬號發(fā)布了3篇筆記,他給當(dāng)天的總結(jié)是“今天發(fā)的不多,變現(xiàn)一般,明天繼續(xù)發(fā)”。
比你優(yōu)秀的人,比你還用功努力,所有的成功,不過是運氣的產(chǎn)物,唯有勤奮才是人生不變的底色。
這條心得,無關(guān)小紅書運營,更是應(yīng)用到自己生活中,我們反省自身工作和學(xué)習(xí),就是覺察自己今天是否勤奮,把現(xiàn)有手上的工作做好,竭盡全力是最輕松的工作方式。
以上,就是近期關(guān)于小紅書運營心得。
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專欄作家
江河聊營銷,微信公眾號:江河聊營銷,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。從品牌投放到達人孵化,幫助近百家品牌、數(shù)十位達人在小紅書少走彎路。
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