微博發(fā)展的十字口,新浪與騰訊,兩者已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)

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搜狐在 2008 年依靠奧運(yùn)會(huì)戰(zhàn)略一度搶到了第一的位置,網(wǎng)易新聞標(biāo)榜自己是最有態(tài)度的,但談到最像媒體的門戶,我還是會(huì)想到新浪。

但或許新浪人眼中并不是這么想自己的,最起碼他們并不希望自己只是在網(wǎng)絡(luò)媒體這個(gè)領(lǐng)域拿到第一。

在其他領(lǐng)域上的落寞,反證新浪在運(yùn)營媒體方面的成功。

在博客業(yè)務(wù)進(jìn)入瓶頸期后,新浪一度也嘗試過網(wǎng)絡(luò)游戲。不過很快就敗下陣來,完全沒有搜狐和網(wǎng)易這般的成功。個(gè)中原因很難解釋,無論是研發(fā)實(shí)力,推廣資源,產(chǎn)品運(yùn)營這塊,跟另外兩家相比,新浪并沒有特別的短板。但這,大概就是所謂的企業(yè)基因決定論,新浪還是一家做媒體的門戶。

失之東隅,收之桑榆。

回歸到自己最擅長的領(lǐng)域,新浪又找到了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)——微博。

微博和博客一樣,也是舶來品。落地到大陸,虧的卻不是新浪,而是飯否。

飯否是個(gè)有趣而小眾的產(chǎn)品。我是它的忠實(shí)用戶。但怎么運(yùn)營好這樣一個(gè)媒體屬性很強(qiáng)的產(chǎn)品,對(duì)于王興和他的團(tuán)隊(duì)來說,有點(diǎn)難。比如說,在群體事件中,如何去約束言論,如何在政府的紅線政策和網(wǎng)民的宣泄中,找到平衡,這個(gè)是難度高且需要長時(shí)間積累的技術(shù)活——新浪很擅長。

飯否團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品可能即將迎來爆發(fā)點(diǎn)的時(shí)候,觸到了礁石。

飯否的關(guān)閉,讓門戶們看到了新業(yè)務(wù)的曙光,這看起來像個(gè)有趣的悖命題,然而事實(shí)如此。2009 年 7 月 7 日,飯否關(guān)閉。2009 年 8 月 14 日,新浪微博上線內(nèi)測(cè),這是門戶網(wǎng)站中的第一家。關(guān)閉與上線,前后相隔,也就一個(gè)月的時(shí)間。飯否一年之后再度開放,等來的已經(jīng)是新浪微博如火如荼的發(fā)展。

  媒體與名人

利用名人效應(yīng)帶動(dòng)產(chǎn)品的推廣,新浪深諳其道。

徐靜蕾是博客女王。在博客時(shí)代,需要一個(gè)能寫字,有思想,還能帶動(dòng)著媒體聚光燈轉(zhuǎn)動(dòng)的人,徐靜蕾恰好不過了。

當(dāng)年的徐靜蕾,還算不上是老徐,名列四小花旦,這么一個(gè)才情兼具的姑娘,一下子成為了博客女王。博客這個(gè)東西也從 Geek 專屬品,成為了人們街知巷聞,再熟悉不過的名詞,在新浪上開通博客也漸成了一陣風(fēng)潮。

借助明星去推廣和運(yùn)營產(chǎn)品,在這點(diǎn)上,新浪一點(diǎn)也不輸給專業(yè)的經(jīng)紀(jì)公司。

姚晨,是新浪在運(yùn)營微博時(shí)代的選擇。

雖然說,姚晨現(xiàn)在越發(fā)的國際范,但你要是說最深入人心的角色,還是《武林外傳》中的郭芙蓉?!段淞滞鈧鳌肥沁@幾年來,最成功的情景劇集(沒有之一)。 2006 年在央視首播之后,最高的收視率是 9.49%,之后在地方臺(tái)輪流重播時(shí),也都取得了很好的成績。《武林外傳》中的每個(gè)角色,都給人真實(shí),可愛的印象,有重要戲份的郭芙蓉自然更是受到大眾觀眾的喜愛和認(rèn)可。

讓姚晨帶著郭芙蓉的影子入駐新浪微博,當(dāng)然是最好的選擇。對(duì)用戶而言,他們不需要去理解微博是什么樣的產(chǎn)品,他們只需要知道,姚晨在那里。

在姚晨之后,越來多的名人進(jìn)駐微博。

各種頭銜的名人在微博上出入,開始讓微博這個(gè)媒體更加的成熟和多樣化。身邊的朋友現(xiàn)在很少再去天涯上看八卦小道消息。因?yàn)槲⒉┥喜粌H僅傳播速度更快,而且一個(gè)小小的@就能把主角拉進(jìn)漩渦之中。

  圈子與社交

隨著發(fā)展,新浪微開始有了各種圈子,明星粉絲圈,公知圈,草根圈,所以我們喜歡用圍觀和跟隨這樣的字眼。看比寫多,圍觀比參與多。

騰訊微博,則是完全不同的策略。新浪大本營在北京,地處中國的文化中心,明星資源極其豐富,加之新浪之前就有成功運(yùn)用博客的經(jīng)驗(yàn),這些都是紙面之外的優(yōu)勢(shì),走同樣的路線對(duì)于騰訊微博肯定不適用的。

與其在別處仰望,不如在這里并肩。

騰訊的新廣告語,讓人覺得溫暖,我們這一批玩互聯(lián)網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)上開始與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,大概都是 QQ 開始的。我們的網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系,現(xiàn)實(shí)中的好友關(guān)系,隨著時(shí)間的推移,都逐漸沉淀在 QQ 好友列表上。

QQ 好友的這層關(guān)系,現(xiàn)在不只是列表上的幾百個(gè)名單,在騰訊多產(chǎn)品防御策略下,現(xiàn)在已經(jīng)能夠通過不同的渠道進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)和拓展。我們跟好友的互動(dòng),不僅僅限于 QQ 的對(duì)話窗口,還有微信的離線消息,朋友網(wǎng)的動(dòng)態(tài)和照片,當(dāng)然,也有騰訊微博上的只言片語。我問過身邊不少只在騰訊微博上活躍的朋友,他們不約而同都表示,因?yàn)轵v訊微博上有人跟我玩,新浪微博是用來看的。

圈子一旦形成,對(duì)于新晉者而言,似乎只能駐足觀看,晉身其中似乎還要花費(fèi)不少的氣力。

  沉重與輕盈

在十字路口,新浪微博和騰訊微博要做出不同的選擇。

新浪微博對(duì)于整個(gè)新浪說非常重要,也許移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)就這里。但是對(duì)于騰訊微博來說,完全不一樣。作為市場(chǎng)的跟隨者,騰訊微博肩上的擔(dān)子要比新浪微博小很多,他們沒有非要成功不不可的壓力。作為防御性產(chǎn)品,騰訊微博已經(jīng)做的很成功,而且現(xiàn)在也沒有任何的盈利壓力,但在這方面,新浪微博則顯得非常焦慮。

在曹國偉的規(guī)劃下,新浪微博未來存在的盈利模式,分別是來自互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。在求證盈利點(diǎn),新浪微博的嘗試一直沒有中斷過。

社交游戲原本被認(rèn)為是平臺(tái)最有可能實(shí)現(xiàn)盈利的,但是上線之后,效果并不理想。新浪微博的用戶群體偏大,多是受教育程度高的用戶,對(duì)游戲產(chǎn)品本身就不太感冒,付費(fèi)意愿也很低。從這點(diǎn)上來看,新浪微博的社交屬性并不強(qiáng)。

今年早些時(shí)候上線的廣告以及前不久上線的會(huì)員服務(wù),可以看做是新浪微博在互動(dòng)精準(zhǔn)廣告和無線增值服務(wù)上的嘗試,但到目前為止,市場(chǎng)反饋也不太強(qiáng)烈。

投鼠忌器,是新浪微博目前在面對(duì)盈利問題上最好的寫照。一方面要不斷地通過不同的業(yè)務(wù)組合去試探市場(chǎng),另一方面還又要兼顧到市場(chǎng)的反應(yīng)和用戶的反饋,一不小心,就會(huì)被人扣上盲目追求商業(yè)利益而犧牲產(chǎn)品體驗(yàn)的帽子。

騰訊微博的團(tuán)隊(duì),沒有背上盈利的沉重包袱,產(chǎn)品迭代上也正一路步履輕盈的小步快跑,同樣是 twitter 本地化的產(chǎn)物,現(xiàn)在已經(jīng)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

站在微博發(fā)展的十字口,新浪與騰訊,兩者已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)了。

來源:愛范兒

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