微信公眾號(hào)的“圖片消息”,效果如何?

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經(jīng)過(guò)今日頭條、抖音、小紅書等APP的分流,如今的微信公眾號(hào),流量已大不如前。為了解決流量問(wèn)題,微信公眾號(hào)也進(jìn)行了多次改版。日前,微信公眾號(hào)便調(diào)整了“圖片消息”功能——?jiǎng)?chuàng)作者可以在微信公眾號(hào)上發(fā)布圖片消息,其內(nèi)容呈現(xiàn)風(fēng)格與小紅書的圖文消息非常類似。新調(diào)整的“圖片消息”效果如何呢?存在著哪些問(wèn)題?一起來(lái)看一下吧。

越來(lái)越臃腫的微信,在解決一個(gè)問(wèn)題的同時(shí),往往會(huì)造出一個(gè)新的問(wèn)題。

比如,為了解決微信公眾號(hào)對(duì)用戶的信息騷擾問(wèn)題,微信選擇將微信公眾號(hào)統(tǒng)一折疊進(jìn)“訂閱號(hào)”內(nèi),用戶再也不用感受微信公眾號(hào)頻頻發(fā)出新消息提示音的煩惱。然而,微信公眾號(hào)訂閱號(hào)經(jīng)過(guò)此次折疊后,整體流量出現(xiàn)下滑。用戶受益,創(chuàng)作者受損。

隨著微信公眾號(hào)數(shù)量的增加,新的微信公眾號(hào)主很難獲得展現(xiàn)。微信的做法是:向個(gè)性化閱讀平臺(tái)“學(xué)習(xí)”,“訂閱號(hào)消息”的Feed流也按照個(gè)性化閱讀來(lái)呈現(xiàn),而不是按照時(shí)間先后排列。更新頻率高的微信公眾號(hào)創(chuàng)作者優(yōu)勢(shì)明顯,更新頻率跟不上的創(chuàng)作者只能在后面吃虧。

微信公眾號(hào)曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)流量最大的內(nèi)容平臺(tái),但是越來(lái)越多的App開始分流微信公眾號(hào),今日頭條等新聞資訊類App分流了微信公眾號(hào)在媒體端的影響力;抖音、快手則通過(guò)視頻介質(zhì)分流了微信公眾號(hào)在娛樂類的流量;小紅書這類種草社區(qū)對(duì)微信公眾號(hào)在圖文領(lǐng)域進(jìn)行了分流。

微信公眾號(hào)還剩下什么?或者說(shuō)究竟還有多少人會(huì)看微信公眾號(hào)上的消息?顯然,微信也想解決微信公眾號(hào)的流量問(wèn)題。

張小龍?jiān)岬剑霸谥袊?guó),每天有5億人說(shuō)產(chǎn)品不好, 有1億人想教我怎么做產(chǎn)品?!睂?duì)于一款月活超過(guò)13億的App來(lái)說(shuō),要想在產(chǎn)品端有較大的創(chuàng)新并不容易,萬(wàn)一改不好很容易成為被罵的對(duì)象,所以,當(dāng)市場(chǎng)上新的產(chǎn)品和新的內(nèi)容形態(tài)出現(xiàn)后,微信很難做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,微信公眾號(hào)的多次改版似乎也未起到明顯效果。

日前,微信公眾號(hào)再次求變,“學(xué)習(xí)”小紅書,創(chuàng)作者可以在微信公眾號(hào)上發(fā)布圖片消息,其內(nèi)容呈現(xiàn)風(fēng)格與小紅書的圖文消息非常類似。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,微信公眾號(hào)的圖片消息目前僅支持PC端編輯,用戶可在微信公眾號(hào)后臺(tái)“新的創(chuàng)作”區(qū)域選擇圖片消息即可,最多支持上傳9張照片,標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制為64字,描述內(nèi)容字?jǐn)?shù)限制為1000字。

微信公眾號(hào)的“圖片消息”,效果如何?

與原圖文消息模式相比,圖片消息模式提升了圖片介質(zhì)的價(jià)值。微信這樣做的目的,可能是想提升微信公眾號(hào)的活力,降低微信公眾號(hào)的媒體屬性,讓種草類用戶也能在微信公眾號(hào)上進(jìn)行創(chuàng)作。微信公眾號(hào)此前的圖文模式對(duì)于以圖片介質(zhì)為主的創(chuàng)作者并不友好,用戶需要一張張下拉才能查看圖片內(nèi)容,而小紅書、識(shí)貨、nice這類內(nèi)容平臺(tái)早采用左右滑動(dòng)模式,微信公眾號(hào)總算跟上內(nèi)容行業(yè)潮流。

乍看之下,微信公眾號(hào)似乎想要做社區(qū),跟小紅書進(jìn)行PK,真是這樣嗎?微信公眾號(hào)能做成類似小紅書這樣的社區(qū)嗎?

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,微信公眾號(hào)的圖片消息,目前存在三個(gè)問(wèn)題。

1)圖片消息與廣告的沖突

如果微信公眾號(hào)主開通了流量主功能,在圖片消息的底部,同樣會(huì)展示廣告內(nèi)容,而小紅書的圖文類內(nèi)容頁(yè)下方,并沒有廣告呈現(xiàn)。加上廣告能夠增加微信公眾號(hào)主的營(yíng)收,但廣告的加入大大降低了用戶體驗(yàn)。究竟是讓創(chuàng)作者賺錢,還是講究關(guān)心用戶體驗(yàn)?微信目前還沒給出答案。

2)社區(qū)的評(píng)論和互動(dòng)

小紅書是典型的社區(qū)產(chǎn)品,它不像微信公眾號(hào)那樣有媒體屬性的底子,小紅書的內(nèi)容要輕松得多。圖片消息只是種草類內(nèi)容的展現(xiàn)形態(tài),社區(qū)的特征是評(píng)論和互動(dòng)。而微信公眾號(hào)在評(píng)論和互動(dòng)方面相對(duì)克制,截止到目前為止,留言和評(píng)論功能只是少數(shù)微信公眾號(hào)才可以使用,個(gè)人新注冊(cè)的微信公眾號(hào)基本上沒有留言評(píng)論功能。

沒有留言和評(píng)論做支撐,微信公眾號(hào)圖片消息的社區(qū)氛圍就很難形成,說(shuō)到底它還是一個(gè)號(hào)主自說(shuō)自話的工具,只有留言和評(píng)論的互動(dòng)徹底打開,這才是真正的社區(qū),可問(wèn)題是,微信公眾號(hào)會(huì)放開留言和評(píng)論嗎?

3)社區(qū)是強(qiáng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品

當(dāng)前微信公眾號(hào)的圖片消息僅僅只有社區(qū)的影子,要想真正踏入社區(qū)的門檻,就看微信公眾號(hào)就沒有運(yùn)營(yíng)人員來(lái)配合。小紅書的圖文消息,有一個(gè)非常重要的功能是“話題”,“話題”功能大大增加了內(nèi)容的熱度,同時(shí)也讓圖文內(nèi)容有更多的展示空間,而微信公眾號(hào)的圖片消息目前還沒有“話題”選項(xiàng)。

“話題”背后,則需要相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)人員類配合,微信會(huì)投入運(yùn)營(yíng)方面的人力來(lái)做好微信公眾號(hào)的社區(qū)嗎?從微信以往的風(fēng)格來(lái)看,微信推出圖片消息這類功能,就是最大的支持,至于進(jìn)行更多的運(yùn)營(yíng)人力投入,幾無(wú)可能。就像小紅書會(huì)跟一些垂直領(lǐng)域的優(yōu)秀主播/創(chuàng)作者之間建群合作,微信公眾號(hào)就不存在這類微信群。

沒有運(yùn)營(yíng)來(lái)支持,光靠號(hào)主自己來(lái)維持運(yùn)轉(zhuǎn),很難實(shí)現(xiàn)流量擴(kuò)大化。

實(shí)際上近幾年來(lái),幾乎所有的內(nèi)容產(chǎn)品都在推動(dòng)創(chuàng)作者與平臺(tái)的聯(lián)動(dòng),比如今日頭條、企鵝號(hào)、知乎、百家號(hào)等,他們的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)與垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作者進(jìn)行聯(lián)動(dòng),一方面,讓更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到展現(xiàn),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作;另一方面,也通過(guò)各種合作關(guān)系,提升內(nèi)容創(chuàng)作者的收入。

相對(duì)來(lái)說(shuō),微信公眾號(hào)就比較佛系,從2012年8月17日上線至今,微信公眾號(hào)的慣常思路是:“我們只做平臺(tái),我們有流量,至于能做成什么樣子,就看你們微信公眾號(hào)主自己?!?strong>相對(duì)松散的關(guān)系,大大降低了微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)成本,但也讓內(nèi)容創(chuàng)作者出現(xiàn)了流失。

微信公眾號(hào)早期也曾做過(guò)社區(qū)方面的嘗試,為公眾號(hào)主提供“微社區(qū)”功能,不過(guò),該功能推出不久后就關(guān)閉了。

與小紅書相比,微信公眾號(hào)還有一個(gè)算是優(yōu)勢(shì)也算是問(wèn)題的特點(diǎn),即對(duì)微信的依賴。張小龍?jiān)嘎叮刻煊?.6億用戶讀公眾號(hào)文章,論日活用戶數(shù)微信公眾號(hào)比小紅書強(qiáng),但在產(chǎn)品端,微信公眾號(hào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與小紅書相比。小紅書是獨(dú)立的App,它能夠加載更多的功能,而微信公眾號(hào)只在微信App里面,并且還夾雜在“訂閱號(hào)消息”里面,這就大大束縛了微信公眾號(hào)推出新功能的可能性。

比如,小紅書的Feed流頁(yè)面是雙列展示,豎屏的展示形式更側(cè)重于圖片的內(nèi)容,圖片是否吸引眼球,用戶可以在“推薦”頁(yè)看到任何想要看到的信息,小紅書的個(gè)性化推薦形式,讓很多新用戶能夠在這個(gè)流量池內(nèi)得到展現(xiàn)。訂閱號(hào)消息更側(cè)重于文字信息,除非微信公眾號(hào)徹底改版,否則,它的社區(qū)屬性很難像小紅書一樣得到展現(xiàn)。

不過(guò),換個(gè)角度來(lái)看,微信公眾號(hào)的圖片消息功能也促進(jìn)了微信公眾號(hào)主的更新頻率,雖然說(shuō)微信公眾號(hào)的數(shù)量有近3000萬(wàn)多,但能做到日更、周更的微信公眾號(hào)數(shù)量并不多。與深度文字內(nèi)容相比,圖片消息的更新就沒那么大壓力。

有的人看到危機(jī),有的人看到機(jī)會(huì)。

作為一款月活超過(guò)13億的App,要說(shuō)微信沒有流量,誰(shuí)都不信,微信公眾號(hào)的圖片消息功能,或許也是種草、旅游、攝影等品類創(chuàng)作者的機(jī)會(huì),畢竟,微信的流量池足夠大,什么時(shí)候開通微信公眾號(hào)或許都不晚,開通本身沒有成本,具體看你怎么做。

微信這次又造了個(gè)新問(wèn)題,微信公眾號(hào)推出了社區(qū),但如何解決社區(qū)的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題呢?

專欄作家

郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。自媒體人、百度百家作者、搜狐科技自媒體成員、鈦媒體專欄作者、網(wǎng)易科技專欄作者,同時(shí)為多家雜志長(zhǎng)期供稿。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),關(guān)注TMT,用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。

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