小紅書(shū)左手經(jīng)營(yíng)人群,右手經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品(3億級(jí)品牌經(jīng)營(yíng))

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我們都在談產(chǎn)品創(chuàng)新,但唯有通過(guò)對(duì)人群需求的了解和場(chǎng)景的把控,才能夠?qū)ζ放朴懈玫睦斫馀c創(chuàng)新,打造更出色的內(nèi)容。本文以三個(gè)品牌為例,探討如何做好品牌經(jīng)營(yíng),一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

  1. 產(chǎn)品創(chuàng)新源頭來(lái)自人群理解
  2. 內(nèi)容創(chuàng)新源頭來(lái)自人群需求
  3. 經(jīng)營(yíng)人群可以有無(wú)限產(chǎn)品
  4. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人群和場(chǎng)景
  5. 生意從0到1,品牌從1到10

一、給產(chǎn)品創(chuàng)新源頭來(lái)自人群理解

如何利用ChatGPT調(diào)研人群,或者寫(xiě)出人群喜歡的內(nèi)容,無(wú)非是問(wèn)它一些問(wèn)題。當(dāng)然,這還只是其中一個(gè)方面,關(guān)鍵還是在于我們的產(chǎn)品是否具有創(chuàng)新性。

產(chǎn)品是否能創(chuàng)新,是來(lái)自于人群的需求。但要想從人們那里獲得有價(jià)值的信息,并不是一件容易的事情。我們需要精心設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)題,并且需要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和解讀。這就需要我們具備一定的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析技能。

不過(guò),現(xiàn)在我們有了ChatGPT這個(gè)智能工具,可以幫助我們更加輕松地完成這些任務(wù)。我們只有調(diào)研到人群所需要的一些需求進(jìn)行分析,才能開(kāi)發(fā)出具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,而非一直在停留在抄襲別人的這條路線上。

市場(chǎng)同質(zhì)化的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,到了后期是沒(méi)什么利潤(rùn)可言。固然創(chuàng)新它需要一點(diǎn)時(shí)間,但我們也可以多一條路線的選擇,包括產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)的塑造,通過(guò)ChatGPT等方法進(jìn)行調(diào)研,來(lái)幫助我們找到適合人群的產(chǎn)品亮點(diǎn)。

當(dāng)然,要想讓你的產(chǎn)品真正創(chuàng)新,這并不是一蹴而就的。它需要你不斷地研究和探索,才能不斷地為用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。使用ChatGPT進(jìn)行調(diào)研,可以幫助你更加高效地獲取關(guān)鍵信息,加快產(chǎn)品創(chuàng)新的速度。另外,你也可以利用ChatGPT的語(yǔ)言生成能力來(lái)塑造產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),從而讓你的產(chǎn)品更加吸引人。

海龜爸爸:

海龜爸爸的成功經(jīng)驗(yàn)在于他深入了解母嬰群體,并與大量母嬰博主建立了合作關(guān)系。他擁有700個(gè)微信群和公眾號(hào)100多個(gè)母嬰博主的資源,這使得他能夠進(jìn)行深入的人群調(diào)研。通過(guò)這樣的調(diào)研,海龜爸爸了解到了母嬰群體的需求,因此他的產(chǎn)品升級(jí)也是基于對(duì)人群需求的調(diào)研而進(jìn)行的。他的思路是沿著人群需求的方向去思考,然后才著手改進(jìn)產(chǎn)品。

這種以人群需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新方式,使得海龜爸爸能夠更好地滿(mǎn)足母嬰群體的需求,提供他們所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這也是他在行業(yè)中取得成功的關(guān)鍵之一。

二、內(nèi)容創(chuàng)新源頭來(lái)自人群需求

內(nèi)容創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣的重要手段之一,而內(nèi)容創(chuàng)新的源頭常常是來(lái)自于對(duì)目標(biāo)人群的理解,所以我都建議所有做產(chǎn)品的人、做內(nèi)容的人、做營(yíng)銷(xiāo)的人,都必須擁有自己的社群或人群交流的場(chǎng)地。

那么,你寫(xiě)出的內(nèi)容才會(huì)更加接近于人群想要的,無(wú)論是針對(duì)消費(fèi)者群體,如孕媽媽們、寵物愛(ài)好者、美妝愛(ài)好者、家居裝飾愛(ài)好者等等,還是其他類(lèi)型的人群,我們都需要了解她們的需求和喜好,寫(xiě)出他們想要的內(nèi)容,更好地滿(mǎn)足她們的需求。

只有通過(guò)與人群的交流和深入了解,我們才能寫(xiě)出真正符合他們需求的內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新。因此,與人群的交流和了解是內(nèi)容創(chuàng)新的基礎(chǔ),也是非常重要的一環(huán)。

三、經(jīng)營(yíng)人群可以有無(wú)限產(chǎn)品

做一個(gè)產(chǎn)品的策略,首先一點(diǎn)要考慮到是經(jīng)營(yíng)人群。

經(jīng)營(yíng)人群是產(chǎn)品策略中的重要因素,人群能把握住了,那接下來(lái)考慮的產(chǎn)品是無(wú)限的。但相比之下如果只關(guān)注產(chǎn)品本身而忽略了人群的需求,那將會(huì)受到產(chǎn)品限制。

很多一些商家,或者說(shuō)做品牌的人,可能考慮到的是第一個(gè)先把這個(gè)產(chǎn)品做好了,當(dāng)然,這也毋庸置疑,但也有一個(gè)問(wèn)題,如果只是把自己的定位是在做產(chǎn)品,那么你一定是受限于這個(gè)產(chǎn)品。但如果你是在經(jīng)營(yíng)人群,最好的方式是,在前期用一個(gè)產(chǎn)品作為打透一個(gè)市場(chǎng)。后期再定位到經(jīng)營(yíng)人群,那你可以有無(wú)限的人群。

EMXEE嫚熙:

嫚熙品牌前期的哺乳內(nèi)衣起家,在市場(chǎng)上取得了成功并建立了良好的口碑。隨著品牌的發(fā)展,嫚熙意識(shí)到將品牌定位轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)人群和場(chǎng)景的重要性,而不僅僅局限于某一種具體產(chǎn)品。

這種轉(zhuǎn)變使得嫚熙品牌能夠擁有無(wú)限的產(chǎn)品可能性。品牌開(kāi)始根據(jù)顧客的需求和喜好推出更多與哺乳內(nèi)衣相關(guān)的產(chǎn)品,如哺乳文胸、哺乳褲、孕婦裝等,同時(shí)也擴(kuò)展到與媽媽相關(guān)的其他產(chǎn)品,如嬰兒用品、家居用品等。

這樣的舉措不僅能夠滿(mǎn)足顧客更廣泛的需求,還能夠加強(qiáng)品牌與顧客的連接,提高品牌的忠誠(chéng)度和口碑。在經(jīng)營(yíng)人群方面,嫚熙品牌需要保持遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)新意識(shí)。

通過(guò)深入了解目標(biāo)人群的需求、生活場(chǎng)景和消費(fèi)習(xí)慣,品牌可以不斷開(kāi)發(fā)出符合人群需求的新產(chǎn)品,并提供與人群相關(guān)的有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)。這種關(guān)注人群的經(jīng)營(yíng)方式將幫助嫚熙品牌不斷拓展產(chǎn)品線,不斷滿(mǎn)足顧客的需求,進(jìn)而推動(dòng)品牌的發(fā)展和商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

嫚熙品牌的經(jīng)營(yíng)方式從單一的產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人群和場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變,為品牌帶來(lái)了更多的產(chǎn)品可能性和商機(jī)。通過(guò)持續(xù)關(guān)注人群需求,創(chuàng)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,并提供與人群相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù),嫚熙可以不斷增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立品牌形象,并與顧客建立更深入的連接。

四、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人群和場(chǎng)景

藍(lán)盒子:

藍(lán)盒子是一家專(zhuān)注于改善人們睡眠質(zhì)量的品牌。一旦他們推出了一個(gè)產(chǎn)品,就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們的需求是無(wú)限的。

例如,藍(lán)盒子最初定位在睡眠場(chǎng)景中,針對(duì)失眠或需要改善睡眠質(zhì)量的人群,這為他們提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。藍(lán)盒子不僅僅限于推出一款床墊產(chǎn)品,而是通過(guò)一整套產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)人群的需求。

通過(guò)深入了解受眾的真正需求,他們可以推出更多與睡眠相關(guān)的產(chǎn)品,如睡眠音樂(lè)、香薰、眼罩等,這些產(chǎn)品雖然看似不同,但都聚焦在同一場(chǎng)景下的同一群人身上,形成了一個(gè)完整的睡眠生態(tài)圈。盡管藍(lán)盒子最初以床墊作為切入點(diǎn),但他們的目標(biāo)不止于此。

對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),不應(yīng)該只局限于一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),而是要基于對(duì)人群需求的深入了解,提供更多有價(jià)值的產(chǎn)品。通過(guò)將經(jīng)營(yíng)人群作為核心目標(biāo),品牌的產(chǎn)品線可以不斷擴(kuò)展,市場(chǎng)機(jī)會(huì)變得無(wú)限大。當(dāng)然,在初始階段,需要找到一個(gè)切入點(diǎn),以某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)為核心。

然而,這并不意味著停留在這一點(diǎn)上。相反,品牌應(yīng)該通過(guò)不斷了解用戶(hù)需求、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品線,以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。

了解產(chǎn)品背后的用戶(hù)真正需求是至關(guān)重要的,這種深入的了解可以幫助品牌開(kāi)發(fā)出更符合用戶(hù)期望的產(chǎn)品,并在市場(chǎng)中取得成功。通過(guò)持續(xù)關(guān)注和滿(mǎn)足用戶(hù)需求,藍(lán)盒子可以不斷發(fā)展和壯大,并建立起與用戶(hù)之間的緊密連接。

五、給生意從0到1,品牌從0到10

我們的生意從0到1,是要找到一個(gè)對(duì)的產(chǎn)品,把它做好,并在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳步,慢慢地贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。

下一步就可以橫向擴(kuò)展:

第一,縱向的定位,了解用戶(hù)的場(chǎng)景和真實(shí)需求,從而在市場(chǎng)上建立起強(qiáng)有力的品牌形象;

第二,橫向的擴(kuò)展,可以做更多的產(chǎn)品品類(lèi),這兩點(diǎn)的背后都是在解決用戶(hù)的場(chǎng)景和真正的需求,是有個(gè)大范圍。

所以,市場(chǎng)它是有邏輯的,人群的需求也是背后有一套邏輯,能夠抓住這套邏輯,再去做產(chǎn)品的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)思路會(huì)更加的清晰;同時(shí),我們也需要有更多的團(tuán)隊(duì)資金預(yù)算。

但是,成功的品牌必須建立在清晰的藍(lán)圖之上,只有這樣,我們才能夠更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、打造產(chǎn)品和品牌。從0到1,是建立品牌的起點(diǎn),而從1到10,則需要更多的努力和創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌的全面升級(jí)和拓展。

總結(jié)

通過(guò)對(duì)人群需求的了解和場(chǎng)景,包括整個(gè)品牌的背后的人群,是創(chuàng)新更好產(chǎn)品和內(nèi)容的關(guān)鍵。我們需要將這些了解應(yīng)用于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人群。

這個(gè)過(guò)程中,需要注意縱向定位和橫向擴(kuò)展的順序,通過(guò)縱向定位找到市場(chǎng)細(xì)分點(diǎn),再通過(guò)橫向擴(kuò)展來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),這樣會(huì)更加穩(wěn)妥。最終,我們的目標(biāo)是從0到1打造出一個(gè)優(yōu)秀的品牌,從1到10將品牌做大做強(qiáng)。

專(zhuān)欄作家

莊俊,公眾號(hào):莊俊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。小紅書(shū)營(yíng)銷(xiāo)資深研究者,《引爆小紅書(shū)》書(shū)作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),海爾簽約內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。

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